まこと様

先日は弊社の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返信にお時間がかかってしまい大変失礼致しました。

ガイドのシェーンの案内でケアンズの“地元の魅力”を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
弊社の『アサートン高原めぐりツアー』は、観光地とは一味違う、地元ならではのスポットや文化をご紹介できるよう心がけております。
今回まこと様にも私達ローカルが大好きなアサートン高原での１日をお楽しみいただけたとお伺いできて何よりです。
そしてナッツやコーヒーショップなども気に入っていただけて嬉しいです
次回ケアンズにお越しの際も、また新しい発見をお届けできれば幸いです。
改めまして、このたびは嬉しいコメントを本当にありがとうございました。

まもさん様

このたびは熱気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「日頃体験できない気球のツアーは最高でした」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

また、道中の日本語でのご案内により安心してお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。

貴重なお時間を弊社ツアーにお使いいただき、誠にありがとうございました。

Hot Air Balloon Cairns staffより

Shin様

このたびは熱気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「気球は驚くほど安定しており、上空から素晴らしい景色を楽しむことができた」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

また、カンガルーやワラビーに出会えたことも、素敵な思い出になったとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に喜んでいただける体験を提供できるよう努めてまいります。

Hot Air Balloon Cairnsより

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。グレートバリアリーフを上空から見て感動していただけた様で大変嬉しく思います。パイロットの説明も楽しめたとの事でスタッフの皆で共有したいと思います。またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

Hello. Thank you for your review of our services. We are pleased that your reservation made your transfer run smoothly. We trust you had a wonderful stay in our corner of paradise and maybe we can look forward to welcoming you back here again soon.

Hello An. Thank you for posting your review. It is so frustrating to have a flight cancelled, it throws all your plans to the wind. We are so pleased however, that once you arrived, we were able to assist you as planned and that your driver welcomed you warmly. We trust you had a wonderful holiday in our region.

Hello Sunny, Thank you for your review. Yes, our drivers make it easier for you and our vehicles have our logo clearly labelled along the side, so you can see you are catching the right bus. And thank you for your tips, they are correct. We will get you to the airport on time.

Hello TK. Thank you for your review. Yes, Cairns Airport is small, you won't get lost as you say. We have desks at both international and domestic. It's nice to hear that our driver was able to give you some advice. We are mainly English speaking, however, we have two Japanese drivers, so it is luck if they drive you.

ふー様

このたびはご家族4名様で熱気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの素敵なお写真もご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

「高所恐怖症の娘さんと一緒に緊張していましたが、気球を見た瞬間、そんなものは吹き飛んでしまうほどの興奮だった」というお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ゆっくり流れる壮大な景色、地面を駆けるワラビーや眼下を飛ぶ鳥、見慣れない外国の住宅やマンゴー畑など、まるで合成写真の中にいるかのような特別な体験をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。

今後もお客様に忘れられない体験を提供できるよう努めてまいります。
貴重なご感想とお写真、本当にありがとうございました。

Hot Air Balloon Cairns staffより