この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日は日本人のお客様がお一組のみのご乗船だったとのことですが、日本語でのご案内が安心につながったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特に安全に関する説明は重要ですので、日本語でしっかりお伝えできたことを私たちも安心いたしました。

また、スタッフの対応やツアー全体のホスピタリティについて温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

シーウォーカーでは少し緊張されたとのことですが、シュノーケリングでは見ることのできない深さから魚たちをご覧いただけたとのこと、特別な体験になったようで何よりです。
お子様もスライダーを楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。

以前ほかのツアーをご利用されたご経験と比較し、安全面やサンゴの多さにご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
「次回もこちらで」とのお言葉、本当に光栄です。

またぜひグレートバリアリーフでお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

ずーま様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

最初から最後までたっっっっぷりと豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
2025年11月現在、基本的には日本人スタッフが毎日乗船していますので言葉はあまりご心配いただかなくて大丈夫です！

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

日本人スタッフによる体験ダイビングのご説明が安心につながり、問題なくご参加いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シュノーケリングやダイビングでたくさんの魚をご覧いただき、楽しい時間をお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。

一方で、お食事の提供にお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
特に開始時間のご案内が十分でなかった点につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、より分かりやすいご案内に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひグレートバリアリーフの素晴らしい海を体験しにお越しください。

Sunlover Reef Cruises

Thank you so much for leaving your lovely review, it is very much appreciated.

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

行きの船でお子様が船酔いをされたとのこと、大変だったことと存じます。
そのような状況の中でも、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お子様が少しでも快適にお過ごしいただけるようお手伝いできたことを嬉しく思います。

ポンツーンでのシュノーケリングでは、「まるでリトルマーメイドの世界」と感じていただけたとのこと、本当に素敵なお言葉をありがとうございます。
ウミガメとの出会い、そしてクジラやイルカまでご覧になれたとは、とても特別な1日でしたね🐢🐬✨

水中写真については残念でしたね…。
海中での撮影は想像以上に難しいことも多く、次回はぜひ水中カメラやプロフォトグラファーのサービスもご検討いただければと思います。

また、日本人スタッフがご挨拶に伺えたとのこと、安心してご参加いただけたようで何よりです。

これからも皆様に安全で思い出に残る体験をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたご家族皆様でグレートバリアリーフへお越しください。

Sunlover Reef Cruises

もーもーちゃん様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

スノーケリング・ウミガメとのスイム・ランチタイムと
豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

この度は Sunlover Reef Cruises にご参加いただき、誠にありがとうございました。

前日にオンラインチェックインをご利用いただき、当日のご出発がスムーズだったとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、行きの船内で揺れを感じられたとのこと、ご心配をおかけいたしました。
当日は比較的穏やかな予報ではありましたが、海況は日によって変化するため、体調やお席の位置によっては酔いやすい場合もございます。

船酔いがご不安な方には、外のデッキで新鮮な空気を吸っていただくことや、酔い止めの服用をおすすめしております。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またグレートバリアリーフでお会いできますことを、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

Thank you for your lovley feedback. We look forward to welcoming you back in the future.

この度は Sunlover Reef Cruises に再びご参加いただき、誠にありがとうございました。

二回目のグレートバリアリーフとのこと、再度私たちのツアーをお選びいただき大変光栄に思います。

8月の海水温についてご心配されていたとのことですが、実際に海に入ってみると夢中でシュノーケリングを楽しまれたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。
「まるで大きな水族館の中に入り込んだよう」と感じていただけたこと、グレートバリアリーフの魅力を存分に体感していただけた証だと思っております。

午後のフィッツロイ島でのランチや、美しい海を眺めながらのお食事、ヌーディビーチでのひとときもご満足いただけたとのこと、何よりです。

また、「また絶対行きたい」とのお言葉は、私たちにとって最大の励みです。

そして、これからご参加される方への温かいアドバイスもありがとうございます。
海から上がった後は風の影響で肌寒く感じることがございますので、羽織り物のご持参をおすすめしております。

ぜひまた素晴らしいリーフ体験をしにお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises

この度は Sunlover Reef Cruises をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日のスケジュールや流れについて詳しくご共有いただき、ありがとうございます。
チェックイン後のグラスボトムボート予約やシュノーケルのサイズ合わせもスムーズに行えたとのこと、安心いたしました。

ランチボックスがご期待以上だったとのお言葉も嬉しく拝見いたしました。

8月中旬のご参加で、午前中は海水が冷たく感じられたとのことですが、午後には多くの方がシュノーケリングを楽しまれたとのこと、季節ならではの変化もご体験いただけたようですね。
また、公衆トイレや施設面についても安心してご利用いただけたとのこと、何よりです。

グラスボトムボートではサンゴ礁をご覧いただき、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
そして、野生のクジラをご覧になれたとのこと、本当に特別な1日でしたね🐋✨

人が比較的少なく、木陰でゆったりとお過ごしいただけたとのことも嬉しく思います。

またぜひ、グレートバリアリーフとフィッツロイ島の自然を楽しみにお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Sunlover Reef Cruises