ballooooon様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

貴重なご感想、誠にありがとうございます。
お客様が気球ツアーを楽しんでいただけたこと、そしてご参加いただいた皆様が安心して過ごせたこと、大変嬉しく存じます。
また、日本人スタッフについてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたコメントを社内で共有し、今後のサービス向上につなげていきたいです。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

Yuka様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

バーナーの熱さや、畑のような場所での乗降に関するアドバイス、
そしてスニーカーと帽子の利用のお知らせ、これからツアーにご参加される方々にとても参考になります。

また、無音の中で澄んだ朝の空気を感じながら地上を見る体験が新鮮であったとのお言葉、私たちも心より嬉しく思います。
ワラビーやカンガルーを見ることができ、軽食も十分な量でお満足いただけたこと、最高に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

さち様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

早朝のお迎えがワクワクに貢献できたこと、そしてスタッフが楽しさをお届けできたことを知り、大変光栄に思っております。バルーンやバスケットの大きさに驚き、朝日や雲海をお楽しみいただけてロマンティックなひと時となりましたこと、心より嬉しく思います。

また、片付けも楽しんでいただけたようで、お客様が素敵な体験をしていただけたことが何より嬉しいです。これからもお客様にとって特別な思い出となるツアーを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、コメントをいただきありがとうございました。またのご参加を心よりお待ちしております。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

まゆみ様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、お返事が遅くなり大変失礼致しました。

シェーンのケアンズ愛、“アサートン高原愛”は確かにとても強いです。
やはりツアーにご参加頂いたお客様にも伝わっているのですね・・・笑
１日のツアー、ガイドが１番楽しんでいるのではないかと思います。笑
いつも同じツアーをご案内しておりますが、アサートン高原の景色を毎回楽しみ、
ツアーの途中で見かける野生動物達に興奮し、なんと言ってもアサートンの大自然から受け取るパワーをもらって
リチャージされてケアンズへ戻って来ます。

まゆみ様もまた是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ハチ坊さま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。

１日のツアーの中でもロックワラビー達との触れ合いが１番楽しかったとコメントを頂くことが多いです。
今の時期はイチジクの実がなる前で食べるものが少ないせいか、お腹にＪｏｅｙ（ジョイ：ロックワラビーの赤ちゃん）を入れたお母さんワラビー達が
お腹を空かせて岩場へ多く出てきています。
お母さんのお腹からひょっこり顔を出している赤ちゃんワラビーに出会える確率大です。

また是非かわいいワラビー達に癒されにケアンズへ遊びにいらして下さい。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

mokoさま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
またコメントと一緒に写真もＵＰして頂き、ありがとうございます。
お母さんのお腹から顔を出したベイビーちゃんのショットもばっちりですね

Anko様へ

このたびは、当社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、天候の理由によるツアーキャンセルの翌日にリベンジの機会をいただき、心より感謝申し上げます。

一日目の濃霧による中止は大変残念でしたが、お二人の柔軟性とご理解に感謝しています。
そして、リベンジの際には素晴らしい景色や思い出を共有できたこと、心から嬉しく思っています。

おっしゃる通り、安全は最優先です。お客様が安心してお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてサポートさせていただきました。
ゴルフ場でのカンガルー鑑賞や軽食の振る舞い、そして送迎まで、お客様のご満足いただけたことを聞き、大変嬉しく思います。
また、写真のデータが喜んでいただけて光栄です。お客様にとって特別な思い出となれば、これ以上の喜びはありません。

お客様から頂戴した感謝の気持ちをしっかり受け止め、私どももまたいつかお会いできることを楽しみにしております。

お忙しい中、貴重なお時間を当社と共有していただき、本当にありがとうございました。

心より、感謝申し上げます。
また、頂きましたお言葉は担当者含め、社内で共有させて頂きます。

happy様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。

アサートン高原へのドライブは１日を通して、緑が生い茂る熱帯雨林、牛がのんびりと草を食べているのどかな牧草地帯、
そして赤土の舗装されていない道路がむきだしの乾燥地帯とそれぞれの違った景色をご覧頂けるのが魅力です。

ギャロ牧場の手作りチーズは種類も豊富でローカルにも大人気です。
クーラーバッグに入れて日本まで持ち帰ることも可能ですので、気に入ったチーズがございましたら是非お土産にどうぞ。

そしてhappy様もご紹介下さった“マカデミアナッツ”、チーズと並んでお土産に選ばれるお客様が多いです。
マカデミアナッツが殻付きになっていますので、専用のキーを使って殻を割ってマカデミアナッツを取り出します。
とても新鮮で美味しく、一度食べ出したら止まりません。

また是非アサートン高原の名産品を味わいにケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ワラビーさん様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。

朝ホテルを出発してから、アサートン高原へ向かい、一番最初に立ち寄るカフェでのモーニングティーになります。
焼きたてのスコーンはふわふわとした軽い食感なので、ぺろっと食べれてしまいます。
このモーニングティーから後は１日中空腹を感じる間もなく、次から次へとアサートン高原の名産品を味わって頂きますので
朝ご飯は軽めに済まされることをお勧めします。

またアサートン高原へは山道をドライブして行きますので、ワラビーさんがアドバイスして下さっているように
車に酔い易い方は酔い止めを予め服用して頂くと安心かと思います。

また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

Mina様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

お客様の温かいレビュー、そしてお褒めの言葉に、心より感謝申し上げます。
朝3時台の早起きが報われ、最高の体験ができたこと、大変嬉しく存じております。
お値段についてのご意見にも感謝申し上げます。
お値段以上の価値があるとのお言葉を頂戴し、これからもお客様に最高の体験を提供できるよう努力し続けます。
再度、お越しいただけることを楽しみにしております。
どうもありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

kkさま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
またシェーンのジョークにも１日お付き合い頂き、ありがとうございました。笑

kkさまには、モーニングティーのスコーンから、ギャロ牧場のチーズまで喜んで頂けて良かったです。
私達が美味しいと自信を持ってお勧めできるものを、ツアーの中で皆さんにご案内させて頂いております。
そしてアサートン高原だけに限らず、ケアンズ市内でのレストランやカフェなどのお勧めもわかる範囲でご案内させて頂きますので
いつでも聞いて下さい。

またスコーンを食べにケアンズまで遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

あああ様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
アサートン高原での１日をお楽しみ頂けて良かったです。
そして、早速来年再度ケアンズへいらっしゃる予定とのこと、とても嬉しいです。

ケアンズで暮らす私達も「アサートン高原」はとてもお気に入りの場所で、ガイドのシェーンはツアーのない休みの日にも
アサートン高原へドライブへ行くほどです。笑
ツアーではお客様よりもガイド本人が１番楽しんでいます。

来年、あああ様にお会い出来る日を楽しみにしております。
よろしくお願い致します。

Thank you so much for your wonderful and detailed review, this makes my heart happy to hear that you still had such a great time with little English. It was a pleasure to have you onboard and thank you for having the courage to try something different and now have some unique memories.
Kind regards
Andrea and Brett
Owners
This reply is from your tour guide Bridget
Good morning,

Thank you for sharing that review! I'm soo pleased that Yuko and her husband had a great time and left feeling full, happy and with good memories of their day. How sweet is it that in spite of English being their second language they took the time to write such a concise review and send it through

maqi様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

安全に運航するうえでどうしても運航費がかかる乗り物になりますので高額となります。
その中でお申込みいただきましたこと、心からお礼申し上げます。
気球は空の散歩をする唯一無二の体験となります。
今回の体験は「人生一度きり」のなかでのとっても特別な体験になったことだと思います。
いつまでもmaqiさんのなかで、気球の思い出が飛び続けていただければと思います。
また、スタッフについてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

sz様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーそして写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

お値段が高かったことを承知して予約いただき、その決断に感謝しています。
気球ツアーが一生に一度の素晴らしい経験であること、そして早朝の静寂と朝日の美しい光景を共有できたこと、私たちも非常に嬉しく思います。
ふわふわと浮かぶ感覚やワラビーのジャンプする姿を楽しんでいただけたこと、とても嬉しいです。
またの機会にぜひご参加いただけることを楽しみにしております。
お楽しみいただけたこと、本当に嬉しいです。ありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

モナカ様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返事に時間がかかってしまい失礼致しました。

私達も大好きな「アサートン高原」で過ごす１日がお二人のケアンズでの良い思い出になったとお伺いして大変嬉しいです。
アサートン高原ではオーストラリアらしい大自然を肌で感じることが出来ますし、豊かな土壌で育てられる食べ物を味わうことが出来ます。
そしてツアーの立ち寄り先で日本へのお土産用に地元の名産品をお買い求め頂くことも出来ます。

またモナカ様のコメントにありますように、これからの時期は特に日差しも強く温度も高くなりますので、帽子・サングラス、日焼け止めをお持ちになっての
ツアーへのご参加をお勧めします。野生のロックワラビーと触れ合えるグラニット渓谷は岩場で、日中は照り返しもかなり強いです。
今後ツアーへのご参加をご検討されるお客様へのアドバイスありがとうございます。

モナカ様ご夫婦もまた是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ェオン様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、貴重なお時間をご利用頂き、ツアー詳細そして写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

レオン様のとてもきめの細かいお言葉が、多くの方々の質問などにご対応になります。
本当に助かります。
頂きましたコメントを大事にし、今後も皆様に愛されるツアーを催行していきたいです。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

naoさま

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
すぐにお返事が出来ず、大変失礼致しました。

naoさまにはアサートン高原で過ごす１日のツアーを喜んで頂けて、とても嬉しいです。
ケアンズから１時間程のドライブで最初の目的地、バリン湖へ到着します。
バスを下りた瞬間に朝の清々しい空気を感じて頂けると思います。
そして湖の周り、木が生い茂る遊歩道ではマイナスイオンをたっぷりと浴びて、とてもリフレッシュ出来ます。

マイナスイオンをたっぷりと浴びた後は、アサートン高原の名産品を味わって頂き、野生のロックワラビー達と触れ合います。
手の平に乗せたエサを一生懸命に食べる愛らしいワラビー達の姿にとても癒されます。

また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね！
次回naoさまにお会い出来る日を楽しみにしております。

5歳の親様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

この素敵なレビュー、本当にありがとうございます！
朝早い時間にもかかわらず、お楽しみいただけて光栄です。
空中の静けさや朝霧の美しい風景を共有できて嬉しいですね。
また、当ツアーの日本人ドライバーの対応についてもご好評いただき、大変感謝しております。
今後も皆様に素敵な体験を提供できるよう、努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

ゆゆ様

先日は弊社主催のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

弊社からもご予約確定の際に７：５０のお迎えでご案内をさせて頂いておりましたが、８時のお迎えというのはどちらに記載をされていましたでしょうか？
今後の参考にさせて頂きますので教えて頂けると幸いです。

無事にツアーにご参加頂けて、そしてアサートン高原での１日をお楽しみ頂けて良かったです。
グラニット渓谷ではお腹に赤ちゃんをいれているお母さんワラビーにも遭遇したのですね。
お腹からちょこっと顔を出す赤ちゃんワラビーが可愛いですよね。
またワラビー達のいる岩場は日中とても温度が上がりますので、これから暑くなる時期はアドバイス頂きましたように
帽子やサングラス、日焼け止めをご準備頂けると良いと思います。

またケアンズへいらっしゃる際にも是非アサートン高原へお出かけ下さい。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

そー様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーそして写真をご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

初めての気球体験を素晴らしい経験として楽しんでいただけたこと嬉しく思います。
気球からの景色の美しさに感動できたこと嬉しいですね。
気球から見る景色は本当に特別です。

キュランダで充分な時間を過ごし、ほとんどの観光スポットを訪れることができたようで良かったです。
空だけではなく、キュランダ村や熱帯雨林、いろいろな場所を楽しむことができるのがこちらのパッケージの素晴らしいところだと思います。
限らている滞在時間の中で空も陸も森も楽しめる素敵なパッケージにご参加頂きましてありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

nab様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました「上空からの風景」写真素晴らしいですね！
とても良い写真だと思います。
また、ツアーについても詳細やお褒めのお言葉を頂きまして心からお礼申し上げます。
皆様の大事なお時間とツアー代金を頂いている中でのサービスとは何か？を常に考えながらツアーを催行しております。
これからも日々精進しながら、引き続き皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきます。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
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改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

MKYK様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

気球時間、スタッフについてお褒めのお言葉を頂き深くお礼申し上げます。
気球は唯一無二の空の時間となります。
気球ならではの空の旅は皆様の大事な思い出の一つとして飛び続けていただけるかと思います。
お客様、一人一人の大事な時間を頂けることを深く感謝し、今後も皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきたいです。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
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改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

なおや様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

朝日、かわいいワラビーも見れて良かったです。
またドライバーについてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
気球後のスパークリングワインの乾杯、そして軽食も楽しんで頂けたようで良かったです。
今後も皆様に喜んで頂けるツアーを催行していきたいです。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。

りー様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアー＋グリーン島パッケージをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーについてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。


早いスタートからの気球ツアー、そしてグリーン島での時間を満喫頂けたようで良かったです。
りー様の思い出の一つに当社のツアーが入れたこと、とても嬉しく思います。
いつまでもりー様の思い出の中に気球とグリーン島が浮かび上がりますように。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
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改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。