にょ。様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。楽しんでいただけて良かったです。残念ながら、10/8の営業をもって一度閉園いたします。今まで多くのお客様にお越しいただきありがとうございました。

miyabi様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。実はフクロウみたいなのはガマグチヨタかというフクロウとは違う種類です。色々細かいところも見ていただき感謝です！！

[VELTRAからのコメント]
この度は、「世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー＜半日／1日／日本語スタッフ乗船＞by Great Adventures」のご予約をいただき誠にありがとうございます。ご投稿いただいたフィードバックについて、現地催行会社に確認をいたしました。
コーヒーが提供されなかったという点につきまして、ケアンズから船が出発する前までは毎日提供しており、この提供が途絶えた日はないとのことです。安全のため、出航後はコーヒーサービスの提供はストップになります。恐らく出航後にコーヒーサービスをお探しになったのではないかと存じます。コーヒー提供時間については船内でもアナウンスを行っておりましたが、今後の弊社の対策としては、コーヒーサービス提供時間についてVELTRAサイトに追記を行うことといたします。
レストランにスムーズに入場できなかった点につきまして、乗船券の下部に記載がございましてこちらをスタッフに見せていただくことで入場が可能となっております。この点につきましては乗船券引換時にご説明をしている項目となりますが、当該事項につきましても、VELTRAサイトで追記をし、今後の品質改善に繋げるように努めます。
ハンバーガーランチがお召し上がりいただけなかった点につきまして、当日はハンバーガーもメニューにあったことを催行会社を通じて確認しております。現在のところランチメニューは選択制になっており、ハンバーガーランチは通常メニューとしてラインナップに含まれております。レストランスタッフの説明に不足があった可能性もありますため、この点は催行会社に参考意見として伝えさせていただきます。
より良いサービスの提供に尽力してまいりますため、またのご利用をお待ちしております。

らいこ様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。夏休み期間は連日コアラもフル稼働だったので少し疲れているのかもですね。毎日多くのお客様に来ていただき、たくさんの写真を撮る中でよく頑張っていました。

JUN様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。楽しんでいただけてスタッフも嬉しい限りです。時間によって様々な動物のプレゼンテーションもあるので、来園時間を変えてきていただくと、普段触れられないヘビやトカゲ、子ワニなどに触れることもできます。