ケアンズ
3月の雨季ということもあり、天気予報は雨で、気球が飛ぶか心配してました。当日朝ケアンズ市内は案の定雨でしたが、車で1時間ほど走った気球発着地は曇り。無事気球に乗ることができました。人生初の気球で、上空から民家の庭を移動するワラビーも一〜二匹見ることができ面白かったです。しかし、雲で朝日は見えず、上空では雨雲に突入し身体が濡れました。また気球の籠は24人乗りで、別の参加者の肩が当たる狭さで、周りに気を遣わないと行けないのが残念でした。さらに、日本人男性のインストラクターの人は、女性参加者には優しい一方、若年男性参加者には冷たく、男性参加者は、グループ別記念撮影は順番を最後にされたり、気球片づけ体験では、汚れて重い部分の片づけを担当するよう指示されていました。男女で対応が違う点は改善されたほうがいいと思います。
さとう様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
お客様のご感想、そしてご指摘していただきました点、大切なお言葉として真摯に受け止めさせていただきます。
また、担当スタッフと頂きましたコメントを共有し、今後のサービス向上に繋げさせていただきます。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
グレートバリアリーフとならび、ケアンズ来ては外せない観光地だと思ったので、天気予報は悪かったのですが、前日に申し込みました。往路送迎のプランは売り切れで、現地集合-公共交通機関利用のプランにしましたが、ウーバーを使い、むしろお得だったと思います。
9:00にスミスフィールド駅を出て、途中ゴンドラを乗り換えながら、10:30にキュランダ駅に着きました。天気が悪く、スカイレールや途中の展望台からの景色はあまりよくありませんでしたが、眼下に広がる森林を見て楽しみました。
キュランダ到着後はコアラガーデンズに直行し、入場チケットと1名ずつの12:30のコアラ抱っこフォトチケットを買いました。入場チケットは再入場可能でした。園中では、活発なコアラをフェンスやガラス越しではなく、数メートル先で見ることができました!かわいかったです!!コアラ抱っこフォトもスムーズで、服も汚れることなく、大満足でした。カンガルーやワラビーに直接手でエサをあげたり撫でたりすることができ、コアラガーデンズだけでも十分楽しめました!
いろいろな飲食店がたくさんあるので、お昼は好みのところで食べられます。お土産物もさまざまな種類がありました。
15:30の鉄道で帰路につきました。雨が降っていたので、滝はきれいに見えませんでしたが、ハリーポッターのホグワーツ特急に乗ったような気持ちでした。帰りは疲れており、乗車時間も長かったので眠くなりました。笑
天気が良い日に行けたらもっとよかったとは思いますが、特にコアラガーデンズに長時間居座り、キュランダを満喫しました!
到着便の遅延により送迎バスに乗れませんでしたが、スカイレール・キュランダ鉄道は利用出来ました。スカイレールは楽しく、途中下車は必須です!キュランダ鉄道はやや退屈なものの、見所はいくつかありました!
座席によって満喫できる席とできない席がありそうなのは気になりました。
あいにくの雨の中のツアー開始でしたが、ツアーガイドの方の気遣いも素晴らしく楽しく過ごすことができました。
自分ではなかなか行くことが難しい場所へ多く連れていっていただき貴重な体験をすることができました。
見ることができなかった生き物や場所もあったためまた参加したいと思います。
素晴らしい自然の中で遊ぶことができました。
バウチャーを見せるだけで簡単に参加することができたので日本語ができなくても簡単に参加できます。
自然もとても素晴らしいのでおすすめです
ケアンズセントラルから123番のバスで集合場所まで行けるということでしたが、1時間に一本しかなくて、集合時間と合わなかったのでタクシーで向かいました。
集合場所で誰かくるのかと思っていたら、自分で「Pre-booked」のレーンから窓口でチケットを受け取り、時間になったらスカイレールの乗り場に並ぶだけでした!レーン前にいたスタッフのお姉さんが教えてくれたのでよかったです!
スカイレールは最古の熱帯雨林を空中散歩でゆったりと眺め、途中下車してバロン滝をみたりして大自然をたっぷり感じられました!
スカイレールのアプリで日本語の音声ガイドを聴くことができたので、植物の説明などがとても興味深かったです。
母が黒くて太い蛇を見てぎゃー!と逃げたのも思い出です。
キュランダ村に着いてから、すぐにバスに乗ってレインフォレストステーションへ。
アーミーダックに乗ったのですが、たまたま私達のみのプライベートツアーになりました!
そのためガイドのマークの説明を一生懸命聞いて、質問したりして英語の勉強にもなりました笑
キュランダ村のお土産屋さんでショッピングも楽しかったです。
帰りの鉄道は車内が蒸し暑くて、かなりグロッキーになりましたが(抱っこ紐で寝ている子どもを抱っこしていたので余計に暑くて暑くて)
鉄道の駅も可愛らしい感じでしたし、道中見どころがたくさんあり楽しかったです。
行きはスカイレール、帰りは電車で、スカイレールまでの送迎なしプランに申し込みをしました。
結果、送迎なしの方が早めのスカイレールに乗ることができてよかったです。スカイレールに乗る駅にも、ケアンズ市内のバス1本で行けるので楽でした。
キュランダ村では特にやることがないので、レインフォレストで体験に申し込むと良いです。本当は、レインフォレストでの体験込みのプランで申し込みをしたかったのですが催行日が決まっており、私たちが予約した日はやってなかったので、予約する際は確認が必要です。私たちは別の会社で体験プランを予約しました。
ケアンズに行くなら、キュランダ村は外せない場所なので、ぜひ行くことをお勧めします。
飛行機遅延のため、午前中の参加ができなくなりましたが、午後からの参加に対応してくださり、楽しい時間を過ごすことができました。
可愛いワラビーの餌付け体験はとても良い思い出になりました。
晴天で星空もよく見えて、日本とは違う星の見え方に感動しました。
ありがとうございました。
雨季のためバロン滝の水量が多く大迫力で感動しました。帰りのキュランダ鉄道は最初は席がよくなかったが、途中で日本人の乗員の方が隣の号車の席が空いてるから移動していいですよと言ってくれました。おかげさまで素晴らしい景色が見れました。
朝から雨が降っており、午前中のスカイレールは中止になってしまいましたが、午後からたくさんいろんな動物と触れ合えたり、BBQでは珍しいワニとカンガルーのお肉が食べられてとても貴重な体験でした!また機会がありましたら、スカイレールにのってキュランダ村まで遊びに行きたいです!ありがとうございました!
雨季のため、ケアンズは雨が降ったり止んだりの天気でしたが、日本のような湿気もなく、傘を持っての観光でした。行きはスカイレールで、雨季なので、水量があり豪快な滝を見ることができました。
キュランダ村ではコアラ抱っこと写真を撮りましたが、白い服の人は皆さんコアラの黄色い排泄が付いてました。
帰りのキュランダ鉄道は、とてものんびりで昔の電車に乗ってるようでした。
ケアンズに到着してからの初めてツアーに参加したのがシェーンさんのこのツアーでした。ずっと日本語で話してくれるため、困った時にはシェーンさんに気軽に質問したりすることができます!
この日は朝から夕方までずっと食べてばかりでお腹がいっぱいで最高でした!!!また、ケアンズのおすすめのご飯屋さんなど教えてくれるので、初日にこのツアーに参加するとケアンズ旅行の計画が立てやすくなりるので楽しくなります!絶対おすすめです!
ゆうちゃん様
この度は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
日本を夜出発し、翌日の早朝にケアンズへ到着しますので、ケアンズ到着日に弊社のツアーにご参加頂くことももちろん可能です。
特にケアンズ滞在時間が短めのご旅行でお越し頂いているお客様には初日から時間を無駄にすることなく
ケアンズの観光スポットを回れますのでお勧めです。
またゆうちゃん様からコメント頂きました通り、ガイドのシェーンはツアーの説明以外にもケアンズのお勧めスポットやカフェ、レストランなどについて
道中にご案内させて頂いておりますので、その情報が皆さんのお役に立てば嬉しいです。
ゆうちゃん様もまたケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
コアラが臭いとか、爪が鋭いなんて古い話!
とってもふわふわで可愛くて、すっかり癒されました。
予約時間に遅れると、次の時間まで待たされて電車に乗り遅れますので要注意!
街の中よりもキュランダの方が若干安いみたいです。おすすめですよ!
日本じゃありえない規模のケーブルカーに感動しました!
とにかくスケールがすごい!!!
高所恐怖症じゃなくてもちょっと怖いぐらいの高さです。
皆さんのコメントを読んで帰りは14時発の列車にして大正解でした!
他の方も記載されていた様に、最終目的地の1こ前の駅から無料のバスが出ていました。ベルトラからは何も補足がなかったので、ベルトラはきちんと確認・補足すべきですね。
コアラをホールドして写真を撮りますが、フラッシュの調子が悪くかなり待たされました。後のスケジュールに影響してしまい、星三つにしました。
1人はホールドしてもう1人はお尻を触ることができますので、十分でした。
2023年2月に人気ガイド シェーンさんのツアーに参加しました。
事前に予約窓口の方と連絡を取りながら、コースを決めていたのですが
当日にシェーンさんが機転利かしてくれて、予定よりも多くのところに行くことができました。
せっかく海外に行ったので、英語でのガイドも考えましたが
やはり日本語の方が、情報量も多く、楽しめました。
(シェーンさんの日本語は、ほぼ完璧でまったく違和感を感じませんでした)
車の中でも、ケアンズのいろいろとことを教えていただき、非常に楽しい一日でした。
ケアンズ滞在最終日でしたが、家族の楽しい思い出を作ることができました。
シェーンさん、ありがとうございました。
HIRO様
この度は弊社主催の貸切ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
貸切ツアーをお申し込みの際に事前にリクエストがある場合にはお客様のご希望にそったプランをご提案させて頂いております。
そして事前に特にリクエストを頂いていない場合でもツアー当日にガイドと直接ご相談の上行き先をお決め頂くというのも可能です。
今回も大まかなプランは事前にご提案をさせて頂いておりましたが、当日にエキストラで立ち寄れたようで良かったです。
時間の許す限りリクエストをお伺いしながら臨機応変に対応していけるのが貸切ツアーの魅力だと思います。
HIRO様ご家族のケアンズ旅行の思い出作りのお手伝いが出来て嬉しく思います。
またいつかHIRO様ご家族とケアンズでお会い出来る日を楽しみにしております。
出発前までに詳細な案内があり、ショートメッセージも届くので安心でした。
ドライバーさんは安全運転&日本語・英語で盛り上げてたくさん写真を撮ってくださいますし、操縦士さんとナビゲーションの方は抜群のコンビネーションで安全飛行をしてくださいます。
到着時は満天の星で南十字星もよく見えました。上空に上がると全く揺れもなく静かです。日の出後は遠くまでよく見渡せて絶景でした!
着陸後はドリンクサービスもあります。
※バーナーで頭が熱くなるので、帽子があった方が良いと思います
気球の後はスカイレールの駅まで送っていただきました。
こちらもバウチャー画面を見せるだけでOKです。あとはキュランダ鉄道の時間まで自由行動なので、こちらは事前に少し調べておいた方が良いと思います(スカイレールの途中駅で降りて散策するのか、キュランダでどのパークに行くのか、など)。
スカイレールからの熱帯雨林の景色も、鉄道からの車窓も最高でした!
両方に行くと1日がかりにはなりますが、時間があればぜひ両方おすすめです。
rolly様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中より、熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
担当ドライバー、担当パイロットクルーについてお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたコメントは、スタッフとシェアさせていただきます。
これからも安心・安全1番の運行をし、多くの皆様に愛されるツアーを催行していきたいです。
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
Hot Air staffより
入場料のみのプランを予約していきました。当日はバウチャーを見せるだけで入れました。
本当に小さなちょっと廃れた動物園ですが、コアラやワラビーが間近で見られて良かったです。
飛行機の到着が遅れ、往路ロープウェイの指定時間に間に合いませんでしたが、13時ごろでも普通に乗せてくれました。頂上での時間は3時間あったら周れる感じで、コアラとの写真撮影も時間があり予約をしないといけないのでそこだけ注意が必要です。復路のキュランダ鉄道は+50ドルの特別席では日本人ガイドさんが乗り合わせており、サービスもめちゃくちゃ良かったです。払う価値があると思いました。
混まないのでコアラ前で張りついて見ることができました!基本は寝てますが、寝てる姿もたまらなく可愛いです。
園内はとてもコンパクトなのですが、じっくり見たら意外に1時間が経っていたのでちょうど良かったです。
コアラだけでなくワラビーも写真慣れしていて、飽きません。
マイペースに楽しむならおすすめです!
動物好きなので参加させていただきました。
バスは15人ほどで1台、ガイドさんは運転手さん含め日本人2人でした。
ケアンズについても動物や植物についても、とても丁寧にガイドしてくださり、楽しかったです。
運転手さんも安全運転ながらも、私たちに色んな動物を見せたいと言う思いからか、色々探しながら運転してくださってるのが嬉しかったです。
ビンゴをしながらのツアーでしたので、子供達も私たち大人も楽しめました。
初めてまさかのユリシスを見ることができ、とても嬉しかったです。一瞬でしたので、私と運転手さんしか見れなかったです(笑)(バスで1番前に乗れると動物が見やすくてラッキーです)
残念なことに雨季でしたので、雨が多く、あまり景色は楽しめませんでした。綺麗な星空も見れませんでした。
カモノハシを探す時やBBQ場の周り散策などは運良く雨が降りませんでしたが、ぬかるんでいるところが多いので、白いスニーカーはやめておきましょう(笑)
カモノハシは一瞬見れました!オポッサムもたくさん会えました。ロックワラビーは夕方に行ったので、お腹いっぱいのようであまりいませんでした。
ロックワラビーに重きを置いている方は他のツアーがいいかもしれません。(早い時間帯でロックワラビーに会えるツアー)
嬉しかったのはホタルをたくさん見れたことです。
全部が自然のものなのでいつも見れるとは限りません。
お子さま連れや動物好きの方におすすめのツアーだと思いました。
一人旅で行きました。
ケアンズセントラルの駅前待ち合わせで迎えのバスに乗り、スカイレールの駅まで送ってもらったのですが、運転手の方の話が楽しかったです。シャトルバスで別の観光客の方と隣になったので話をして楽しみました。(全て英語です)
スカイレールは本当に本当にきれいでした!途中下車もぜひして頂きたいと思います。(全員一旦降りることにはなりますが滝などをぜひ見に行ってほしいです)途中下車して道が分かるかなど一人で不安でしたが、散策のコースが分かりやすく迷うとかは一切ありませんでした。
とくに滝は雨季(1月)に行ったのでとても迫力があって虹もかかっていて良かったです。(雨季じゃないと水量が十分じゃなくてチョロチョロとしか水が流れていないらしい)
鉄道も見どころでは途中停車があったり、ゆっくり走ってくれたりするので良かったですが、席が4席横並び(長いソファみたいな感じでした)なので、私は窓とは反対側の端の席だったので写真などはお願いして場所を譲ってもらわないと撮れませんでした。
ですが景色はどちらも本当にきれいなので良かったです。
早朝便でケアンズについた日に参加しました。
フライトで疲れていたはずですが、シェーンさんの優しいお人柄と興味深いお話でのおかげで、癒されながら最後まで楽しく充実した1日でした!
たまたま私たちのグループだけで、滞在中におすすめ場所なども丁寧に教えていただき、とてもありがたかったです!おすすめです!!
けんたろう様
先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
今の時期寒い日本から突然真夏のケアンズへ到着されて身体もお疲れになるのではないかと思いますが、アサートン高原での1日を
お楽しみ頂けたようで良かったです。
もともと少人数でツアーのご案内をさせて頂いておりますが、けんたろう様がご参加頂いた日は貸し切り状態だったんですね。ラッキーです☆
また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
キュランダへは個人で行き、事前にこちらの「アーミーダック+ワイルドライフパーク」に申込みしました。
ワイルドライフパーク(50分程度)→アーミーダックの順に回りました。
レインフォレステーションへはバタフライ・サンクチュアリー前からバスで往復移動しました。少々分かりにくかったですが、バス料金はレインフォレステーション到着後受付で支払いました。
■アーミーダック
ガイドは全て英語ですが、日本語のパンフレット案内が乗り場前にあり、何となく内容わかりそれなりに楽しめました。珍しい乗り物に乗れるということ、たくさんの植物が見れる楽しさがありました。野生動物が見れるかと期待していましたが、そうではなかったです。
■ワイルドライフパーク
小さな動物園ですが、コアラがたくさんること、放し飼いのワラビー、カンガルーとの触れ合いが楽しかったです。ワラビー達への餌やり体験もできます。
12時過ぎ頃にいきましたがお昼時だったおかげか、珍しくコアラが活発に動き回っている様子が見られ、面白かったです。
ryo様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。非常にわかりやすくステキなコメントをいただきありがとうございます。アーミーダックはあのエンジン音がかなり大きいので鳥と蝶以外の野生動物はなかなか遭遇できませんが、時折野生のカソワリ(ヒクイドリ)なども出てきて驚かされることがあります。
コアラ抱っこ目当てで訪れたレインフォレステーションでしたが、こちらのコアラは体格の大きな雄とのことで子供には抱っこさせてもらえず。その点は残念でしたが、アボリジナル部族のダンスやディジュリドゥが想像していた以上に興味深く、ブーメラン投げは家族一同大興奮。更にワイルドライフパークではお目当てのヒクイドリやタスマニアンデビルも観ることができ、放し飼いされてくつろぐワラビーが可愛すぎて幸せな時間を過ごしました。アーミーダックだけではもったいない!たっぷり滞在されることをお勧めします!
シュノスキー様、この度は当園にお越しいただきありがとうございました。ブーメラン投げ、なかなかうまく戻ってこなくて楽しいですよね!!キュランダツアーはどの催行会社も内容が盛りだくさんで、なかなか時間をとるのが難しいですがレンタカーというのも一つの方法です。また英語のツアーではありますがTropic Wingsという現地の催行会社のツアーであればレインフォレステーションでのすべてのアクティビティーが体験できるのでオススメです!ぜひまた遊びに来てくださいね!
スカイレールから熱帯雨林の様子が良く見えました。
途中のボードウォークもスカイレールの乗換えのタイミングで、手軽に楽しめました。
オプションの透明ゴンドラは、スカイレールの1車両?数車両?が別のデザインになっているだけだったので、希望した方は、それが来るまで待つ必要がありそうです。
コアラガーデンズにて、無事コアラ抱っこができました。園によって、身長制限などが違うようなので、確認しておくと良いと思います。
キュランダ村のお店やレストランは14:00過ぎるとどんどん片づけが始まって閉まってしまうので、コアラガーデンズに行った私たちは、お土産をゆっくり見る時間はありませんでした。
鉄道が思ったより時間がかかったので、往復スカイレールの方が体力的には楽かもしれません。
眠そうなコアラでしたが、親切なスタッフさんが頑張って良い表情を引き出そうとしてくれたり、カメラ以外にスマホでもたくさん写真を撮ってくれて、とても満足の体験でした!
往路はスミスフィールド駅までUberで車を手配しました。復路はケアンズセントラル駅で降りられるので、街中を散策したり夕食を取りながらホテルに戻れます。
良かったところハイライト3つ。
・スカイレールからの熱帯雨林の眺め
・スカイレール乗り換え途中の散策
・キュランダのコアラ園の動物たちとお土産屋さん街
というように全体的に大変満足したツアーでした。
以下の感想はあくまでも雨季のツアーに参加した、鉄道にはそれほど興味がない私の感想であることをお含みおきください。唯一、年始の繁忙期で復路列車のゴールドクラスが満席だったことが残念です。自分は特に鉄道に興味があるわけではないので(同様の列車を別な国で経験済み)、飲み食いできてラグジュリーなゴールドクラスなら列車に乗りたいと思っていました。自分はスカイレールでもよかったのですが、連れが列車に乗ってみたいというので復路は列車一択。仕方なく普通客車に乗りましたが満席。脳内シミュレーション通りの窮屈さ、不快さと退屈を味わいました。雨季で床も濡れているし荷棚もなく本当に座る座席だけしかなく、膝の上に荷物を置いて隣の人に当たらないよう縮こまって時間もかかるし疲れました。もっと早くゴールドクラスを予約するか、復路もスカイレールで快適に帰りたかった。
これから行く人へ。
・列車に特に興味のない人は往復スカイレールが早いし快適、列車をはるかに超える絶景。復路列車なら早めにゴールドクラスの予約を。
・列車に乗る人は荷物を少なめにして参加するとよい(満席だと荷物は膝上なので)。
・雨季は虫よけスプレー持参。
・列車の普通客車にウォーターサーバーはあります。
・列車の歴史や機構に興味のある人はぜひ列車で。扇形の英文解説もらえます(内容は興味深く読ませてもらいました)。
バスの送迎が付いており、ホテルまで来てくれました。バス内には日本人は私たちだけで、基本的な説明は全部英語で運転手の方がしゃべってくれます。ちょこちょこ聞き取れないところはありましたが、おおよそ事前に調べた情報通りなので問題なかったです◎
2人で行ったのですが、スカイレールはまさかの他のグループと同乗!最後の写真も、知らない人たちと写りました(笑)それはそれでいい思い出です。スカイレールの乗り継ぎ駅は、すごーい…くらいの感じでしたが、滝の駅は最高でした!迫力満点◎滝の駅からキュランダ村までのスカイレールでは、運良くモルフォ蝶も見れました!村でも、飛んでる蝶をしっかり見ればモルフォ蝶を2回見れました!
ワイルドライフパークは、全部の券を買いましたが、正直コアラパークだけで充分だったかな…と笑
蝶がすごく好きだったり、鳥がすごく好きだったりしなければ特に…と思いました。
ランチは早めに食べることをお勧めします。13:30ごろになると、断られるところも出てきます。店はほとんど14時には閉まり始めます。スカイレールのお土産店は、比較的遅くまで開いてるので列車の時間まではお土産を見てました。
列車は1番端の席だったので気兼ねなく足を伸ばせて最高でした!が、ほとんどの席が向かい合わせなので2時間となるとちょっと大変かもしれません。何度か撮影ポイントもあって、楽しかったですよ!
新婚旅行で参加しました。
気球は朝早くて大変ですが、とてもおすすめです!景色がとてもきれいですし、なかなかできる体験ではないと思うので行けて本当に良かったです。何よりもスタッフのトニーさん[日本語も話せるスタッフの方]がとてもよくしてくださいました。気球に向かう途中で、野生のカンガルーの生息地を紹介してくれたり、たくさん写真を撮ってくれたり、気球の説明をしてくれたりと、サービス満点でした。
終わったあとは、メールで撮っていただいた写真を全データいただくことができるのもよかったです。
キュランダもスムーズに入れて、楽しむことができました。
お客様へ
まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
気球ツアーをお楽しみ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのコメントで現場スタッフはとても元気が出て、今後のツアーに繋がります。
頂きましたコメントを、担当したスタッフとシェアさせて頂きます。
今後も皆様に楽しんで頂けるツアー作りをしていきますので、機会ができましたら又のご搭乗をお待ちしております。
そして、いつまでもお幸せに!
改めまして、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またケアンズにお越し下さい!
Hot Air staffより