【7月～9月限定】ゴールドコーストでホエールウォッチング　ザトウクジラを間近で鑑賞！＜日本語ドライバー／サーファーズパラダイス発＞

予約前の確認事項

• 車椅子やベビーカーでのご参加、ご使用は出来ません。
• 参加者の人数が大人2名に満たない場合、ツアーは催行されないことがあります。
• 2歳以下の幼児は無料参加が可能となりますが、バスの座席を確保できない場合があります。

• 安全のためサンダルやヒールのある靴でのご参加はできません。かかとのある靴を着用の上ご参加ください。

• 【お迎えについて】
  ・お迎え時のツアーバスの状況がわかるリンクをお知らせします。ツアーバスの遅延時にも安心してお待ちいただけます。
  ・出発時間を過ぎてもバスにご乗車いただけない場合はお客様への連絡をせずにバスは出発いたします。その場合料金の払い戻し等もできません。（他のお客様の乗船に支障をきたすため理由の如何を問わずの対応となりますのでご了承ください。）
  ・悪天候時の中止情報等をお知らせいたしますので現地での連絡先（メールや携帯番号等）を必ずお知らせください。
  ・悪天候によるツアー中止のご連絡は直前になる場合もあり、催行会社からお客様へ直接メールにてご連絡いたします。催行会社からのメールが受信できるようお願いします。
  送信元アドレス：bookings@tourgc.com.au
  ・メールでのご案内がない限りツアーは催行となります。

• ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。
• クルーズは天候や諸事情により欠航になる場合があります。船の安全運行基準によりツアーが催行されない場合は、ご返金または翌日以降にご予約を振り替え可能です。
• ツアー催行期間は、自然環境の変動に伴い変更することもございます。
• 船の整備、その他の理由により、予告なく他の船への乗船になる場合があります。
• クジラは野生動物のため、見れない場合もありますこと予めご了承ください。
  万が一クジラが見られなかった場合は、無料のホエールウォッチングクルーズチケット （ツアーではありません）を提供します。
• クイーンズランド州（ゴールドコースト）の祝日は不催行となります。
• 【オプションについて】
  ・参加者の人数が大人4名に満たない場合、オプションは催行されないことがあります。
  ・追加オプションのお引き受けができない場合、自動的に基本プランでのお申込みになります。
  ・追加オプションの確定の有無はツアー日の３営業日前までにご連絡いたします。
  ・追加オプションが不催行になる旨の連絡を差し上げた場合に、基本プランでのツアーへの参加をキャンセルしたい場合は、必ず基本プランのキャンセルのお申し出をお願いします。お申し出がない場合、ツアーは基本プランとして催行されますのでご注意ください。
  ・クルーズ会社から催行会社へ事前の連絡なくVIPキャプテンラウンジのない船舶に変更になった場合、追加オプションをご利用のお客様にはラウンジ利用料金相当のAUD30（大人子供共通）をご返金します。