料理はまあまあでしたが・・・
投稿者: jrh, 2018/12/16受付でバウチャーを渡すと、案内されたところが、別階のビッフェでテーブルに着いてから異変に気付き、バウチャーの確認を申し出ました。すぐにバー&ダイニングに案内されましたが、テーブルは空席が目立つのに一番端のバーと接しているザワザワしたところで、窓際でもありませんでした。だいぶ前に予約していたのに…
料理やサービスは普通でしたが、隣のバーでピーナッツを食べながら落ち着きなく酒を飲むうるさい外国人のおかげでディナーの気分も台無しでした。一応ドレスコードまで付いているのに残念です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/09 |
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この度はベルトラをご利用いただきありがとうございました。ご予約いただきましたチケットは窓際確約となっておりません。ご期待に添えず申し訳ありませんでしたが、お料理はお楽しみいただけたようで安心いたしました。また当日お席が空いている場合は直接交渉いただく事で窓際になる事もございます。この度は貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。VELTRAカスタマーサポート