安心なサポート
投稿者: motchee, 2024/02/19到着前日にメッセージ頂き、先ずはひと安心。
到着する頃に居場所のメッセージを頂き、これまた、安心。
日本人には、とてもホスピタリティに溢れる対応で、とても満足です。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/17 |
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忘れ物を届けて貰いました！
投稿者: はるかす, 2024/02/13空港に到着してからトイレへ行く際もスーツケースをキープしていただいたり、車の乗り心地もよくとてもスムーズで快適でした。
（外国人がやってるのだと着いてからトイレ行くのに嫌がられたりすることもありますが、全く無かったです。）
事前に日本人ではないかもと案内頂いていましたが、対応いただいたのはスーツがきまってる日本の方でした。調整頂いてありがとうございました！
車にメガネを忘れてしまったのですが次の日のツアーの時に持ってきてくださりとても助かりました。機会があればまた利用したいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/02/10 |
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日本語で安心安全
投稿者: THBZ, 2024/01/27優しい日本人のドライバーさんに、到着時は、街の歩き方や最新の電車の乗り方などを教えていただきながら送っていただきました。お陰様でホテルに着いてすぐ、電車で観光することができました。運転中にたくさん質問してしまいましたが、安全運転で快く答えてくださいました。
出発時も朝早い時間でしたが気持ちよく送ってくださり、シドニーでの体験談などを聞いていただきながら空港まで楽しくドライブしました。
公共交通に比べると少々お高いかもしれませんが、安心安全プラスアルファでとても良かったです。
ご親切なコメント頂きありがとうございます。お楽しみ頂けてとても嬉しく思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/01/02 |
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丁寧なご対応に感激
投稿者: にくまん, 2023/09/02今回は荷物が多いため、空港からの移動のため利用しました。当然ながら時間通りに来ていただいており、到着前から安心感がありました。大きな車のタクシーもシドニー空港にはありますが、疲れて到着したなか探すのはなかなかに気がおれるものです。移動中も初シドニーということで、ルートをハーバーブリッジを通るルートにしていただいたり、シドニーについて楽しく教えていただき、初シドニーの印象がよくなりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/07 |
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空港から快適にホテルまで送って頂きました！
投稿者: Ken.K, 2023/05/05シドニーには到着予定時刻通りに着きましたが、入国審査待ちでかなりの行列で心配しながら待っていたところ、ドライバーさんの関根様より待ち合わせ場所には既に到着済とのメッセージも頂いたお陰で安心して入国が出来ました。出口を出たところで迷わず直ぐに合流し、自家用車と同じレクサスでホテルまで送って頂きました。数年前にも旅行に来ていましたが空港周りのインフラ整備も進んでおり様変わりにも驚きながら、道中では関根様の楽しいお話もお聞きし、素晴らしい旅行の第一歩が出来たこと、大変嬉しく思っています。また、夜の到着便でしたので３０分程度で無事にホテルまで送迎して頂いたため、その後ゆっくりと寛げることが出来ました。次回の旅行でもまたお願いしたいと思っています。有難うございました。
良い旅の思い出になれば幸いです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/28 |
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疲れて空港に到着した私たちを温かく迎えてくださったドライバー関根さんに感謝です。
投稿者: ちゃこ, 2023/04/12きめ細かい対応をしてくださり、またこれから始まるシドニーの滞在が楽しくなるようにいろいろ教えてくださりありがとうございました。お迎えの車、レクサスは私が乗っている同じ車種で嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/09 |
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初めてのシドニー
投稿者: y.t−x, 2022/07/27夫婦共の初シドニーでしたので、今回の空港送迎プランをお願いしてとても良かったです。
ドライバーの関根さんにはとても良くして頂きました。ウェルカムボードで出迎えて下さり、空港からホテルまでの道中では現地の情報をいろいろ伺えたり、名所の前を通りながらご丁寧な説明をして下さったりと、サービス満点の送迎でした。到着時は雨でしたが、とてもゆったりとした気持ちでホテルにチェックイン出来ました。
本当に有難うございました。
こちらこそ弊社のサービスをご利用頂きありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/07/21 |
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大変満足！
投稿者: ☆きみ♪, 2019/12/26ホテルチェックイン時に他社で予約した金額と違う料金をカードで決済されそうになったのに訂正が完了するまで側で通訳して待っていてくれました。カタコトしか話せない私達には大変安心感になり、感謝しております
ありがとうございました！！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/05 |
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良い旅になりました
投稿者: インドの横綱, 2019/11/29予定通りに来ていただき、エアコンの温度やお水のサービスなど、細やかに気を配っていただき、お世話になりました。また利用したいと思いました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/21 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/16 |
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早朝にも関わらず、定刻通りにホテルに！定刻通りに空港へ！
投稿者: HIDEAKI, 2019/10/07空港にてチェックインの手続きをスムーズに行って頂きました。本当にお願いして良かったとつくづく思いました。助かりました。ありがとうございました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
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現地日本人の方で良かったです。
投稿者: HIDEAKI, 2019/10/07シドニー空港の喫煙所への案内も忘れずにして頂けましたしシティー（ドライバーさんはそう言っておりました）までの道のりもご案内付きで大変良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/20 |
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時間に正確で、丁寧な対応に快適でした。
投稿者: 紗々たん, 2019/08/26空港から市内は電車を使いましたが、出発便がJALの朝早いものだったのでこちらを利用しました。
土日は空港行きの電車が減ったり、直行がなくなったりするらしいので朝早い場合は良いと思います。
特に私が利用した日は、前日の大規模な故障の影響がまだあるようだったので、こちらを利用して良かったと思いました。
こちらの体験談を読んで、ピックアップ時間より少し早く来てくれるようでしたが、5:30のピックアップでしたが5:20には来ていただきました。
空港までの間、オススメのビーチなども教えて頂いたので次はその辺りに行ってみようと言う気になりました。
基本的に非常に丁寧で快適でしたので、また同じような時間帯の飛行機に乗るときはお願いしようと思います。
ご親切なメッセージありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/24 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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安心感が抜群です。
投稿者: のんのん, 2019/08/16シドニー到着時は、家族4人、空港→市内まで電車で移動しましたが、大きめのスーツケースを持って電車を利用するのは避けた方がいいな(座席間隔と通路が狭く、結構他の乗客の邪魔になる。)と感じましたので、帰りの市内→空港は夕方で電車が混むかなと思い、送迎をお願いしました。
親切なドライバーさんで、色んなお話をして下さり、車内もゆったり座れ、ノーストレスで空港まで移動できました。電車よりは高いですが、ストレスなく移動したい方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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接遇に感動しました！
投稿者: ロビンママ, 2019/06/28初めてのシドニーひとり旅でした。
帰国日は、ホテルのチェックアウトを5時40分にすませました。荷物も増えて、暗い中を歩いて駅へ行くのは不安だったので、少し高いとは思いましたが利用しました。ドライバーは、日本の方で、大変紳士的な対応で安心できました。おかげさまで、最後までとても良い思い出となりました。ぜひ、また利用したいと思います。
大変ご親切なお言葉ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/26 |
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送迎サービス
投稿者: ketelulukai, 2019/05/11 帰国日、JAL便が シドニーから8時台の出発時刻だったので、電車ではなく 本サービスを利用しました。
ホテルのチェックアウトは朝5時で まだ暗かったのですが、待ち合わせの時間より少し早目にドライバーさんが ホテルに来てくださり 安心しました。
また、親切にご対応頂けたので 嬉しいです。
また利用したいと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
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紳士なドライバーさん
投稿者: みーみまま, 2019/05/071歳の子連れの３世代の旅行でしたのでプライベート送迎サービスをたのみました。結果、とてもよかったです。時間が有効活用できたのはもちろん、運転も上手、聞き上手、素敵なドライバーさんでした。
ご親切なお言葉ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/11/23 |
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贅沢な体験
投稿者: コナソ, 2019/05/02高級車で迎えに来てくれます。またミネラルウォーターももらえました。
電車でもアクセスしやすいですが、いろいろガイドさんから話も聞くことができ、初日には良かったです。人数が多ければそこそこお得感もあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/26 |
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プライベート送迎 往復
投稿者: tommy, 2019/04/30車も、綺麗、服装もきちっとされててとても紳士的な対応で大変助かりました。^ ^おすすめの食事処も伺え、
日本人の方ですととても安心出来ましたし、Sydneyの広い空港の中、
帰り便の航空会社を理解していただきカウンター近くで降ろして頂きスムーズ出国する事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/29 |
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送迎
投稿者: ミル７, 2019/04/02家族6人での旅行のため、タクシーの手配が難しく、ベルトラさんにお願いしたことが正解でした。 メルセデスのヴィアノは、大人6人が乗って、スーツケース６個（大型5個 小型1個）を問題なく積むことができました。
おかげさまで、快適にホテルに着くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
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やっぱり安心です。
投稿者: シドニー大好きのおばはん, 2019/03/21今回のシドニー旅行は80歳前後の爺婆と一緒の４人旅行でした。電車で移動はとても無理なので日本語ドライバーの送迎をお願いしました。電車賃も高いので４人の場合はコスパも良く感じます。大きめの車をお願いしたので荷物も全部積めて安心できました。到着が朝の便なので何も考えずにホテルに到着できて本当によかったです。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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到着後の不安を解消
投稿者: Journeyman, 2019/01/09通関に戸惑ってかなり時間がかかってしまったのですがしっかりと待っててくれて助かりました。しかも日本人ドライバーさんが道中に簡単な案内もしてくれてさらにお得気分
家族連れだと海外の空港に着いたらどうやって移動しようかと不安になりますが移動の心配がないのが空港送迎のいいところです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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日本人の方のお迎えに安心感が！
投稿者: サックス, 2019/01/08てっきり、日本語が話せる現地の方がお迎えに来てくれるのだと思っていたところ、とても素敵な日本人の方に迎えられ、初めて着いたオーストラリアで、とても安心しました。
ホテルまでの道のりで、オーストラリアでの食事、観光等教えていただくことができ、英語が話せない私たちにとって、本当に助かりました！
ありがとうございました。とても良い旅ができました^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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親切な日本人ドライバーさん
投稿者: とらとら, 2018/10/27はじめてのシドニーでした。到着して直ぐにネームプレートを持った日本人ドライバーさんが待機していて迷うことなく合流できました。
空港で両替の予定だったので、両替のカウンターに寄りましたが、その時もアドバイスしてくださってスムーズに両替もすることができました。車の中も快適でオススメのレストランなどを教えていただきました。
とても感じの良いドライバーさんでした。
飲み物を買うコンビニの場所やオペラハウスの位置もホテルから徒歩圏内だったので、位置関係を一度車で通ってくださってとてもやくにたちました。ありがとうございます。
また是非シドニーに行く時には利用させていただきたいと思います。ちなみに帰りは観光の後に空港に向かうスケジュールで、時間が読めなかったので、ホテルのタクシーを利用しましたが、メーターの金額よりも高い金額を請求されて、しかもお財布からお金を出して数えている時に、いきなり無造作にお金を勝手にむしりとられて怖い思いをしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/24 |
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ありがとうございました。
投稿者: みおみこ, 2018/10/09昨年末に高齢、車いすの母を連れて初めてシドニーを訪れました。
紳士的な優しいドライバーさんに迎えに来ていただき
安心して初めての国への旅をスタートできました。
今年も年末の旅を考えるにあたりベルトラさんに
お世話になりたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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ゆったり、リムジンで。
投稿者: kumagorou, 2018/09/07入国審査で、とまどりましたが出口でドライバーさんに直ぐにお迎えされ、車に乗りホテルまで送っていただきました。日本の方で色々の情報をいただきながら、リラックスに送迎出来ました。
ご親切なメッセージありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/05 |
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とてもよかった。
投稿者: あいのすけ, 2018/09/06ドライバーの方とすぐ会えました。
送迎中もとても楽しい会話で緊張せずリラックスして過ごせました。初めての観光地で不安でしたけど質問も気軽にできて安心出来ました。
ぜひまた利用したいです！
ご親切なメッセージありがとうございます。
当日空が雨模様でしたので少し心配しておりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/03 |
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ご親切なメッセージありがとうございます。明朝も同じドライバーが9:45amにホテルまでお迎えに参ります。
宜しくお願い致します。
YSリムジン 関根