きたあや様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐに暖かいコメントを頂いておりましたのに、返信が遅くなり大変失礼致しました。

ツアーに参加頂いた皆さんにケアンズのことを良く知ってもらおうと、シェーンの大好きなアサートン高原のことはもちろんのこと、ケアンズでの美味しいレストラン情報まで
サービス精神旺盛な彼はとにかく良く喋ります。笑

ケアンズの魅力、１日では語り尽くせませんのでまた是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

MIKU様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

ケアンズを丸かじりできる「気球とキュランダパッケージ」を朝から夕方まで満喫頂けたようで良かったです。
朝早いツアーですが、おなかいっぱいになる満足度抜群のコース
弊社も自信をもってお勧めしているコースとなります。
オーストラリアを代表する動物「ワニ」が入っていないのでどこかで見れるようなことがあったら良かったですね。
頂きましたコメントは社内でシェアさせて頂き、今後のツアーの発展の糧にしていきたいと思います。
改めまして、この度はケアンズ、そして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

Hi,

Thank you for your wonderful review. I'm glad to hear you enjoyed your Segway tour around Uluru and especially enjoyed using our Japanese triggered audio guides.

I'm sorry to hear that you weren't aware of the times for our tour, so didn't check out on time - you can always visit our staff in the Voyages Ayers Rock Resort tourist information centre to confirm the times of the tour or by checking with the hotel reception.

They are good tips about dressing warmly, in the winter our mornings can be quite cool.

I hope you had a wonderful holiday to Australia and enjoyed your time at Uluru.

Kind Regards,

From all of us at Uluru Segway Tours.

みどり様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後に頂いておりましたコメントに対しての返信が遅くなり、大変失礼致しました。

ツアーで一番最初に訪れるバリン湖、ひんやりとした朝の空気の中湖を眺めながらのモーニングティーはとてもリフレッシュ出来ます。
また午後に立ち寄るコーヒー直営店では地元ケアンズ産のコーヒーをお試し頂くことも出来ますので、飲み比べてみるのも面白いですね。

是非またケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ひかる様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より気球ツアー スカイレール＆キュランダ列車パッケージをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

気球からの眺望は、ヒカル様が仰るとおり直に感じることができる眺望タイムがあります。
また、ゆっくり飛行することで野生動物を探しやすくなりますし、ゆっくりとし大自然を満喫できます。

スカイレールとキュランダ列車からのビューも素敵ですよね！
こちらのパッケージは眺望の丸かじりツアーと言っても過言ではありません。

改めまして、この度はケアンズ、そして気球パッケージツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

この度はフライシーイーグルのセスナ遊覧飛行へご参加いただきありがとうございました。ケアンズのいい思い出になったとのことで大変嬉しく思います。ブラソフケイのお写真はとても色鮮やかで綺麗に撮れてます。また機会がありましたら是非セスナに乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

シュウ様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より気球ツアー　スカイレール＆キュランダ列車パッケージをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

まず最初に、キュランダ列車の席に手配不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。
こちらの件について状況確認させて頂きます。

気球、大空、野生動物、スカイレール、幸せの青い蝶、キュランダ村そして、ゴールドクラスによる豪華なフルコース時間を楽しんで頂けましたこと、
心から嬉しく思います。
今後も色んなお客様に楽しんで頂けるようスタッフ一同日々精進していきますので、今後ともケアンズ　気球ツアーを宜しくお願いします。

改めまして、この度はケアンズ、そして気球パッケージツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

馬岳富とオートホーク様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より気球ツアー スカイレール＆キュランダ列車パッケージをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

朝のお迎えですが、遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。
提示しているお迎え時間に行けるように努力しているのですが、ホテルがあるブロックごとに時間を決めており、お迎えホテル場所の数や、お客様のご都合により
遅れてしまう場合がございます。
どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。

頂きましたコメントを各部署でシェアさせて頂き、今後のサービス向上の糧にさせて頂きます。

改めまして、この度はケアンズ、そして気球パッケージツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
まだ残暑が厳しい日本かと思いますがどうかご自愛下さいませ。
そして、これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

なーさん

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返信が遅くなり大変失礼致しました。

ご参加頂いた日はなーさんグループのみのツアーでしたので、通常のツアー行程の一部を変更して
他のツアー内容と被らずにご案内出来たのはタイミングが良かったです。

コメント頂きましたように、ケアンズでのお薦めローカル情報などをバスの中でご案内出来ますので
皆さんのケアンズ滞在中の参考になればと思います。

また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

hana様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
ツアー参加後すぐにコメントを頂いておりましたのに、返信が遅くなり大変失礼致しました。

ケアンズでもシェーンのお気に入りのスポット『アサートン高原』
オーストラリアならではの大自然を肌で感じ、野生動物たちと触れ合い、
そして地元産の美味しいものを味わう、内容満載の１日です。
hana様にもアサートン高原での１日をお楽しみ頂けて良かったです。

また是非ケアンズへ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

haru様へ
この度は熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くある旅行先の中よりケアンズをお選びいただきましたこと、本当に心から感謝申し上げます。
新婚旅行、とても大事な旅の中で気球ツアーをお選びいただきましたことも重ねて感謝申し上げます。
大事な滞在時間の一つの思い出としてお客様の中でずーっと飛び続けていただければと思います。
そして、末長くお幸せに!
ハッピーライフ！
またのお越しをお待ちしております。

ホットエアより

きーの様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

スノーケリング・海遊び・ウミガメとのスイム・と
ノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Jimmy

Hi Hiroco,

Thank you for your beautiful review. It makes me happy to hear how much you enjoyed your Segway tour of Uluru and that you loved seeing Uluru on a Segway. It is also wonderful to hear that you found the GPS triggered audio guide to be great and enjoyed spending time with other tour participants and guide.

We hope the rest of your time at Uluru was just as great!

Kind Regards,

From all of us at Uluru Segway Tours.

Sugahara様

メッセージありがとうございます。
ゴールドクラスに乗って頂いたんですね。
私も列車何百回も乗ってますが何度乗っても癒されます。
特にゴールドクラスはお酒も飲み放題なので良いですよね。
アバターの世界もケアンズの世界最古の熱帯雨林とグレートバリアリーフの海の中を
うまく融合した作りになっていて、すごく好きな映画です。

まだ日本からの国際線は飛びそうにないですが
飛んだ際には是非また遊びに来てください。

FUMI

ぽっぽさん

メッセージありがとうございました。
バロンフォールズの写真水量凄いですね。
アーミーダックも高評価ありがとうございます。
弊社ガイドにはトレーニング中にディ〇ニーランドのスタッフの方に負けないような
ガイディングを心掛けるように教えてますので今後も励んでいきたいと思います。

またコアラにも会いに来てくださいね！

FUMI

さんたろう樣

この度は無人島フランクランドアイランド ツアーにご参加いただきまことにありがとうございました。
安全上いくつかの制約を設けさせていただきツアーを開催しています、ご理解とご協力のもとご参加いただきありがとうございました。
お客様の協力のもと安全なツアーの開催が可能となりますので感謝しかありませ。そして無人島の大自然の中、心ゆくまで楽しんで頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も安全第一にスタッフ一同、お客様の思い出作りにご協力させていただかたらと思います。お客様の笑顔を見ることが我々スタッフに生きがいです！
またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。