ご家族でクライストチャーチ市内をご案内するにあたり、私のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。天候には恵まれませんでしたが、少し柔軟に対応していただき、まず私たちの家で昼食を取り、午後にツアーに参加していただき、ありがとうございました。このような親切なレビューを書いていただき、本当に感謝しています。クレイグより

They may have been some communication misunderstanding here. The flights were cancelled on the day due to poor flying conditions and your flight portion was refunded. The driver had you as having a fly back on his manifest. He will also have known the fly back was cancelled due to the weather as this information is relayed to the driver before the end of the cruise you were on. The comment about helicopters may have been made as sometimes helicopters can fly in weather where small planes cannot.

love Cassowaryさん、ご来店をレビューをありがとうございます！
種類豊富なお土産や、日本語での接客に関してご満足いただけて嬉しいです。
ローカルアーティスト作品やオリジナル商品も見つけてくださり、ありがとうございました。

またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！

Thank you for kind review and joining tour ! 大満足のツアーだと聞きましたらとても喜んでいます！それではまた今度楽しいツアーを！

Thank you for your kind review and coming to tour . ‘最高の思い出になりました‘と聞きましたらとても喜んでいおます。それではまたここに来る予定ありましたら私たちが喜んでご案内します！

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。天候があまりよくありませんでしたが、楽しめていただけた様で嬉しく思います。添付いただいたお写真は色が鮮やかで綺麗に撮れていますね。またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

早速のお心優しいレビュー、誠にありがとうございます。オーストラリアはUBERが大変便利です。ただ日本の携帯はオーストラリアに来る前に日本でダウンロードしないといけないらしいですね。ブリスベンの方々はよく往復UBERでいらしています。ゴールドコーストからは行きはUBERでワイナリーまでいらして、帰りはUBERでBEENLEIGH駅まで行って後はのんびり電車とトラムでホテルまで戻られるとお得のようです。ワインもお食事メニューも変わるので、毎年いらっしゃるお客様も少なくないです。ちょうど同じ日に元野球選手で大変なワインマニアの杉谷拳士様がいらしていましたが、過去８年間ほぼ毎年お越しいただいております。またオーストラリアにお越しの際はぜひワイナリーにいらしてください！お待ちしております！

ゆり様

この度は「Rottnest Island Bike & Ferry Combo」にご参加いただき、また素敵なレビューをご投稿くださり誠にありがとうございます。
晴天のもと、美しい海を眺めながらサイクリングを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

ロットネスト島は坂道が多く少し体力が必要ですが、その分ビーチや海の絶景は格別ですよね。
念願のクォッカとの出会いにも癒されたと伺い、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。

また「サイクリングおすすめ」とのアドバイスもありがとうございます。これからご参加されるご家族にもとても参考になる内容です。

今後も安心・快適にお楽しみいただけるツアー運営を心がけ、西オーストラリアの魅力をお届けしてまいります。
ぜひまた違う季節のロットネスト島にも遊びにいらしてください。

Momo

この度は、ピナクルズ サンセット＆星空観賞ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご参加当日、訪問先の変更によりご期待を裏切る結果となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ランセリン展望台は深刻な海岸浸食のため永久閉鎖となっておりましたが、弊社と催行会社の間で共有が徹底されておらず、ご迷惑をおかけいたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、早急に販売ページを修正いたしました。
またいつの日か、パースでお客様をお迎えできる機会がございますことを願っております。
ベルトラ カスタマーチーム