Yuki様

この度はお忙しい中ワイナリーにいらしていただきまして誠にありがとうございました。

皆様に楽しんでいただけたようでなによりです。楽しい感想をありがとうございました。そして素敵なお写真をたくさん撮っていただきましてありがとうございました。写真を拝見しておりますと楽しかった時間がよみがえって参ります。赤スパークリングワインもデザートワインも今出ているビンテージは当社始まって以来の自信作ですので、ホテルでも楽しんでいただけたようで私も嬉しい限りです。

また必ずワイナリーに遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同Yuki様たちとまたワイナリーでお会いできるのを心からお待ちしております。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。ケアンズ旅行の帰国日にグレートバリアリーフを上空からご覧になれるのは、やはりおすすめですね！コアラリーフの写真も綺麗に撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

まだこ様
この度はツアーへのご参加をありがとうございました。
またのご参加をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

たくみさ様へ

この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にツアーについてご感想、そして写真をご投稿頂きましてありがとうございました。

気球は本当になかなか日本では体験できない時間となります。
また、見たことがない方がほとんどですので膨らませていく様子や上空での時間がとても楽しめるものになります。
気球は早朝飛ぶため、朝の清々しい朝焼けのなかは格別な空間となります。
また、ワイナリーでの食事も楽しんで頂きまして誠にありがとうございました。

改めましてこの度はツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

次回はケアンズの気球ツアーに遊びにお越し下さいませ。

お待ちしております。

取り急ぎお礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast Staffより

モモコ様

先日はフィッツロイ島へお越しいただきありがとうございました。

当社スタッフの態度がよくなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また当日は全体的に参加者が少なく、アクティビティを楽しむ方も限定的となってしまったようです。

スタッフを教育し資を保つことは弊社にとっての最重要事項です。
この度いただきました貴重なご意見は社内で共有し、当事者であったスタッフはもちろん、今後のスタッフ教育に活用させていただきます。

ご参加、ご意見誠にありがとうございました。

Raging Thunder Adventures Fitzroy Team

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。ケアンズのオプショナルツアーで”イチオシ”していただき大変嬉しく思います。おっしゃる通り帰国日の朝にケアンズ滞在最後のオプショナルツアーで参加できるのでオススメですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

Nobu様
体験談ありがとうございました。マオリ族の神聖なる地でパワーをたくさんお持ち帰りいただけましたでしょうか？車内でのガイドの話もお楽しみいただけたとのこと、担当者に伝えておきます。お手洗いの件は、場所柄どうしても難しい部分もあるのですが、今後の改善点として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
MYDO YUKA

HIDE様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
またたくさんの写真もUPして頂いて、ありがとうございます。

日本からのお客様にツアーを通して“オーストラリアらしさ”に存分に触れて頂きたいので、
ツアーの立ち寄り先でも時間に追われることなくオージースタイルでゆったりと過ごしてもらえるように心がけております。
HIDE様も絶賛して下さいましたが、ツアーの１番最初に立ち寄るバリン湖では、朝の清々しい空気の中でとてもリラックスしたひと時を過ごすことが出来ます。

また是非ケアンズ・アサートン高原へ遊びにいらして下さいね。
次回お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

フィヨルド様
コメントをお送りいただきありがとうございます。
有意義な1日をお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またシドニーにいらっしゃる際はよろしくお願いいたします。