この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。海のコンディションがあまり良くない日だったようで残念に思っております。
団体行動についてはスタッフからの説明が足りずお詫び致します。
大きく分けますと通常では日本人のお客様のグループ、そして英語スピーキングのお客様のグループ（ガイドも英語ネイティブなことが多いです）とふたつに分けさせていただき、ガイドを配置しております。しかしながら日本人のお客様はもちろん、どちらのグループに参加されてもOKです！
またアクティビティは完全に自由参加となっておりますので、基本的にはスノーケリングなどお好きな時間にお好きなことをしていただけます。島内散策など時間が決まっているものについては、ご参加していただくかどうか島へ到着後におっしゃっていただいてももちろん大丈夫なのですが、重ね重ねその辺について説明不足だったようで申し訳ございませんでした。マネージャーやスタッフとも共有しまして、今後の改善に努めてまいります。


またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいゆっくりとしたお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

体験談の投稿いただきありがとうございました。スキューバダイビングと遊覧飛行でグレートバリアリーフを体験出来て素晴らしいですね。ケアンズでの滞在を満喫いただけた様で大変嬉しく思います。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

ゆうポ　様

この度はキュランダデラックスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
コアラの抱っこはオーストラリアならではの体験ですので、お楽しみ頂けた様で幸いです。

またケアンズにお越しの際にお会い出来ることを楽しみにしています。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

体験談の投稿いただきありがとうございました。おっしゃる通りグレートバリアリーフの醍醐味は、空から眺めるのがいちばんです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

Ｋ－Ｊ様

この度はキュランダデラックスコースにご参加頂き誠にありがとうございました。
ケアンズの熱帯雨林をツアーを通して満喫して頂けた様で幸いです。
ユリシスを１日で３回見れることは地元のローカルでもとても珍しいことなので、とても幸運でしたね。

またケアンズにお越しの際にお会い出来る事を楽しみにしております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

ラッキーさま

先日は弊社主催のツアーに到着日にも関わらず１日ご参加頂き、ありがとうございました。

朝一番に立ち寄るバリン湖でのモーニングティーは本当に気分をリフレッシュしてくれます。ケアンズよりも高度な場所に位置しておりますので
空気もとても新鮮でさわやかなので余計にそう感じます。

シェーンのガイディングがお子様の夏休みの宿題のお役に立てて良かったです。笑
夏休み期間中はお子様連れでご旅行されるご家族も多いので弊社のもう一つの野生動物を探しに行くツアーも人気があります。
大自然の中で人間が他の植物や動物達と共存しているんだと実感できることがお子様たちにとってもきっと貴重な体験になると思います。

また是非ご家族皆さんでケアンズへ遊びに来て下さいね。次回お会い出来るのを楽しみにしております。

tenerife最高！様
弊社ツアーに関しての高評価をありがというございます。はい、しっかり考えてツアー作りをしております。よく他のツアー会社に真似をされてしまいますが（笑）
今年の4月からは弊社オリジナルの鍾乳洞ツアーを開始しまして、絶対に真似されないものができました。ぜひこのアップグレードされた鍾乳洞ツアーにもご参加下さい。今回はありがとうございました。

ジョン様
この度はツアーへのご参加ありがとうございます。朝は早いですよね、しかし頑張って早起きしてさえ頂ければ、絶対に想い出に残るツアーを演出いたします。また機会がございましたら、弊社の別のツアーもぜひ体験されてみて下さい。お待ちいたします。

ふぃるぷる様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご参加頂き、ありがとうございました。
コメントと一緒にツアーの写真もたくさん掲載して頂きありがとうございます。
栄養たっぷりの土壌で太陽の光をたくさん浴びて栽培されるアサートン高原の食べ物はバナナに限らす
野菜なども味が濃くてそのもの本来の味がするように思います。
１日を通して盛りだくさんのツアー内容となっておりますが、ゆったりと過ごせたと言って頂けて良かったです。
また是非可愛らしいワラビー達に会いにケアンズへ遊びに来て下さいね。
お待ちしております。

ジェット　様


この度は、どきどきツアーズへご参加を頂きまして有難うございました。
朝のキュランダ観光からどきどき動物探検ツアーまでと１日のコースでございましたが、
スカイレールからはユリシス蝶々を見つけられたとのこと、とてもラッキーな事でございます。
高いところから見下ろすと、
より鮮やかなコバルトブルーが輝いてご覧頂けたのではないでしょうか？

午後からの動物探検ツアーでは、参加されたお客様同士が一体となり、静かにかものはしを探す時間は、
一番、ハラハラ、どきどきのお時間だったと思います。 ポッサムにも会うことができ、お客様にもお楽しみ頂けて嬉しく思います。

朝のキュランダ鉄道の車内をご案内させて頂きましたガイドについてのご指摘につきましては、
列車の車内では、よくお客様からもオーストラリアでのお土産は何が良いですか？とご質問を頂く事が多く、
ガイドが個人的におすすめしているものをご紹介させて頂いておりました。
ゆっくり景色をお楽しみになりたいお客様へは、度を越えたご案内でありましたこと、
せっかくのご旅行において、お客様のご気分を害してしまいましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後は、個人的にご相談を受けた場合には、そのお客様へは別のお時間でアドバイスをさせていただき、
お客様全体がバランスよくお楽しみいただけるご案内を努めるよう、指導してまいります。

貴重なご旅行のご感想とご意見を頂戴いたしまして有難うございました。
これからも、より良いツアーとなりますよう精進してまいります。


どきどきツアーズ
スタッフ一同