オセアニア
今回のオーストラリア旅行で、一番思い出に残るツアーでした!!
海は透き通るように綺麗で、野生の鳥たちもたくさんいて、まるで天国のような島でした。
シュノーケルではウミガメにも会えて、一緒に泳ぐ事もできました✨
本当に素晴らしい経験ができて、一生の思い出になりました。
日本人のクルーの方もいて、不安な事は質問できたり、色々説明してくださったので安心してシュノーケリングができました。
船内ではアフタヌーンティーを食べれたり、ランチビュッフェもあり大満足です。
本当にこのツアーを選んでよかったです!!
ありがとうございました。
酔い止めはあると安心です。
水着は着て行った方がいいです。
紫外線が強いので、帽子はあった方がいいです。
船内は少し寒いので、羽織は必要。
ワイナリーでワインが飲みたいけれど、個人で巡るのは難しいため参加しました。
ヤラバレーまでの1時間、ガイドさんがメルボルンの街での過ごし方やこれから行くワイナリー3軒それぞれの特徴やおすすめのワインについて教えてくれるのであっという間です。
各ワイナリーの規模、雰囲気、こだわり、もちろんワインの味が全然違っていて驚きました。
ワイナリーごとに5杯以上のテイスティングを楽しませていただいたので、かなり飲んだと思います。
そして本当に美味しかったです。
今回はお天気も良く、葡萄畑が美しく、美味しいワインに美味しいランチ、1人参加の人が多かったのですが、ご一緒したメンバーにも恵まれ、楽しい時間を過ごすことができました。
ガイドさんには翌日の観光のアドバイスまていただき、おすすめされたところに全て行ってみるとメルボルンを更に楽しむことができました。
参加して本当に良かっです。
ワインが好きな方は、ぜひ参加してほしいです。
BigBusが運行している都市では必ず利用しています。
スマホやガイドブックの地図をみるよりも、街全体の様子や行きたい場所までの距離感、坂道、スーパーの場所なども把握できるので便利です。
いつもは観光初日に利用するのですが、今回は初日の天気が不安定だったので、2日目に利用しました。予約した時に決めた利用予定日前後14日間であれば、好きな日に利用できるのも良い点です。
中心部と有名な観光地を周る赤ルートを一周した後、郊外の町やビーチを周る青ルートに乗車、ボンダイ・ビーチで途中下車してランチ。
その後中心部に戻り、再度赤ルートに乗って行きたい場所で下車しながら観光しました。ボンダイ・ビーチなど、列車や地下鉄が通っていない場所に行くのには本当に便利です。
各バス停での待ち時間も5〜7分くらい。
アプリでバスが今どこを走っているのか確認でき、現在地から一番近いバス停までの距離もすぐ表示されるので安心です。
ただ、有効時間が最初に乗った時間から24時間なのに、運行時間が9時位〜17時位までなのが…。もっと遅くまで運行して欲しいです。行ったものの、帰れなくなることがないようにいつも気をつけています。
2階は風が強いので紐付きの帽子がおすすめです。
陽射しの強い日は日焼け防止にもなります。
天気が不安定な日は、パーカーやレインコートなど、上着があると便利です。
タイミングが悪く蒸気船には乗れなかったが、快適なクルーズが楽しめた。
アフタヌーンティーも美味しく、現地の果物を使ったケーキを食べることができた。
動物たちも愛らしく、羊の毛刈りを見たのは初めてだったので、貴重な経験だった。
手洗い場はありますが、ウェットティッシュを持参することをおすすめします。
この度は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中にお楽しみいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JTBニュージーランド スタッフ一同
ガイドさんはとても楽しい方で道中いろいろなお話ができとても楽しかったです
カウリの巨木は写真と実際に見るのとは全然違い、すごく感動しました
迫力とパワーがすごいです。
行ってよかったツア―です
雨予報だったのですが、ツアー中雨にうたれることなく
大満足のツアーでした。移動距離はありますがおすすめです。
年末年始に主人と娘3人で参加しました
オークランド市内から移動時間はかかりますが、とてもよかったです。
ホビット村は本当に素敵でスタッフの方が毎日きれいに整えていると聞いて感動しました。本当に映画の中に入った気分になりました。
お食事もそれぞれ選べておいしかったのですが、時間が結構タイトなので
大急ぎで食べました。
娘は旅行前に大急ぎで映画ロードオブザリングをシリーズ全部見たといっていましたが
そのおかげで世代ではないですが1番楽しんでいたような気がします。
オークランド北島は見どころ満載ですがこちらのツアーお勧めです
バスの車内が寒かったりするので羽織るものかショールなどあるといいかもしれないです
シルバースイフト号が急遽メンテナンスに入り、いつもより小さい船のポセイドンで出航。
ターミナルで変更の案内がありました。
ポセイドンの場合、酔い止めは必須です!
私達以外みんなダウンでした。
ブリーフィングや船の設備案内などは全て英語ですが、日本人インストラクターさんが後からフォローで説明入ってくれます。
青い珊瑚礁を初めてみれてよかったです。
3本ともカメを見れたり、日本にはいないイエローバラクーダを見れたりと、とっても楽しかったです。
カメラを持ってない人は、船で貸出ありました(100$オーバーですが)
基本浅瀬だったのと、現地の人たちより体が小さいのもあり、かなり長く潜れました(エア50で先に上がるスタイル)
船内マジで寒いです。上着必須です。
水温は5月中旬で26度くらい。
5mmのウエットスーツも申告すれば借りられました。(デフォルトはラッシュガードみたいなやつでした。)
パースについて最初に参加したツアーでした。お目当ては他のツアーでしたが思った以上に楽しかったです。移動中も日本人ガイドさんがいろいろな話をしてくれるので飽きることありませんでした。
ウエーブロックに着いて直ぐはみんなが写真を撮るので人が入ってしまいますが、少し時間がたつと上に登っていくのでばらけて消しゴムマジックを使わなくても素晴らしい指針が撮れました(笑)。
T.K様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当初は別のツアーがお目当てだったとのことですが、ウェーブロックツアーも思った以上にお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、日本人ガイドの案内や、ウエーブロックでの素敵なお写真についてもご満足いただけたとのこと何よりです。
今後も、思いがけない感動や出会いのある旅をご提供できるよう努めてまいります。
またパースでお会いできる日を楽しみにしております!
Yuka
パースに来る観光客は必ずやロットネスト島に行くので外国人含めて同様なツアーに参加します。外国人と同じツアーに日本人のガイドさんがついてくれるものです。自分たちだけでも行けるかもしれませんが、現地でもいろいろな解説や案内をしてくれたので日本人ガイド付きにしてよかったです。特に帰りのバスへの乗り換えは時間が短く、遅れると平気でおいていかれるそうなので事前に話を聞いていないとトイレに立ち寄ったりして乗り遅れていた気がします。
当日は天気にも恵まれ、とても楽しく過ごしました。クオッカは一度次から次に出会えます。人に慣れているので写真もよく撮れました。
日差しは強いので帽子、サングラスは持参したほうが良いです。また団体行動なので下船時は他の人を待たせないよう、すぐに降りれる準備を心がけるとよいと思います。
T.K様
この度はロットネスト島ツアーにご参加いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ロットネスト島で、天候にも恵まれ、楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
クオッカとの出会いもたくさんあったようで、素敵なお写真がたくさん撮れたのではないでしょうか?
また、日本人ガイド付きツアーをお選びいただいたことで、スムーズに安心してご参加いただけたとのお声も大変ありがたく思っております。
さらに、帽子やサングラスのご持参、団体行動時のご配慮に関するアドバイスも、これからご参加されるお客様にとってとても参考になる情報です。
貴重なご提案をありがとうございます。
またパースでお会いできますことを楽しみにしております。
Yuka
朝と夕のツアーで、満喫しつつ、昼休みもとれて快適でした。
夜のBBQと星空は最高です。サンセットで終えず、最後まで楽しむことをお勧めします。
満天の星空を満喫しました。
や日本語で説明をしていただきながら歩くカタジュタや、写真撮影ポイントを回るツアーは最高でした。
運転しながら解説をしていただけます。
素晴らしいです。
1人参加でも楽しく過ごせました。
カタジュタは日陰の時に歩きます。谷を歩くので風が強いです。ライトダウンやフリース、ゴアテックスがあった方がいいです。(5月中旬参加)
ただのサンセットツアーではありません。ツアーガイドのMさんの豊富な知識により、ウルルを深く知ることができました。
英語がすごく堪能な方なら英語ツアーでもいいと思いますが、そうでない方は写真を撮るだけになったらこのツアーの価値は半減してしまいます。
ウルル価格で確かにお高いですが、せっかくウルルまで行くのであれば、ツアーガイドさんからのガイドなしにウルルを見に行くことは大変もったいないです。
日本語ツアーで大満足なウルル観光を楽しめました。
できれば、キングスキャニオンのツアーも日本語があったらよかったです。
日本語ツアー本当にお勧めです。
スパークリングワインとおつまみ、とても美味しいです。
水分をこまめに。
サンセット撮影場所に着く頃は寒くなりますので、ライトダウンやフリースは必須(5月中旬参加)
ツアーガイドドライバーのダイスケさん、ご一緒した皆様、そして、お天気に恵まれて、とても楽しい充実した1日でした。3件で15杯試飲してるかもしれません。
そして、最後はなんとサウスメルボルンマーケットでおろして下さり、皆さんとタスマニアオイスターを頂いて、お別れしました。本当に心に残る思い出となりました。ありがとうございました❣️
かなりのアルコール量なので、お酒の弱い方は最初から調節したほうが良いかもしれません!
断崖絶壁で素晴らしい景色のはずが 霧が出ており 感激半減。 それでもスリルを感じて 写真をとる事ができました。快晴の日に もう一度 見たい。
1人参加。
他に1人参加はいませんでした。
多くは欧米人、韓国、日本など数名。
ご夫婦での参加が多い印象。
ハイキング好きな人ならひとりでも、英語に多少不自由があっても楽しめます。
何より壮大な自然、どこまでも高い空。
日差しが心配でしたが、時々日陰もあり、日焼け止めを塗り直せる時間もありました。
参加してよかったです。
参加される方へのアドバイス
5月中旬参加しましたが、とても良い天候、気温でした。
朝は冷え込みますのでライトダウンなフリースは必須。
日が登ってくると暑くなるので脱ぎ着しやすい格好、歩きなれたスニーカーは必須。
登山靴である必要はないです。
岩の間は風が強いので、日焼けの手段として日傘は使用できません。
ハエがたくさんいたので、ネットはあった方がいいです。
初めの500段の階段を2回の休憩をとりながら進みます。息が切れるのはこの時だけ。
渓谷はずっと頂上を進むのかと思いきや、上ったり下ったり階段が多少あります。
途中崖の付近を進むことがあるので、高いところが苦手な人は怖いかも。
ガイドさんの説明が要所要所であるため、休みながら進めます。
リタイヤ後の方もゆっくり進めるので、普段から歩きなれていれば完歩できると思います。
バスはトイレ付きです。
トイレが心配な方でも大丈夫。
日程に余裕があれば、参加をお勧めします。
上に書きました。
ガイドのジョンさんの植物の知識が豊富でキングスパークの散策では珍しい木の説明は
勉強になりました。
ランチも日本人好みに量のアレンジをお店に交渉していただき助かりました。
お土産のアドバスもしてもらい良かったです。
広い公園やフリーマントルの海岸沿いなど長く歩くのでスニカー等の靴がいいかと。
今回は半日観光に参加して頂き、しかも素敵なコメントも有難うございます。充実な時間を満足して頂いたようで何よりも嬉しく思います。歩きやすい靴に入ってツアーに参加して頂いた方が良いですね。次回にもパースにお越しになってください。そのときに又是非会いましょう!
750キロの移動でしたが日本人ガイドさんがいろいろ気配りしてくださり楽しいツアーでした。
ウエーブロックに登り上から見る景色は素晴らしいです。
2時間おきにトイレ休憩もありランチのカフェは動物園も併設で楽しめます。
バスはゆったりですしトイレもついてました。
ヨークの町のパン屋さんとその店の前のオーガニックのお店もお薦めです。
珍しいジャラのハチミツを買いました。
小さなコバエがまとわりつくので虫除けスプレー等があればと。
まろ子様
この度は、貴重なご意見と素晴らしいレビューをありがとうございます!ツアー中に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。ウエーブロックからの景色やヨークの町のオススメスポットにご満足いただけたようで、私たちも安心しました。
また、虫除けスプレーのアドバイスもありがとうございます。
これからもお客様にとって素晴らしい思い出となるツアーを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご参加を心よりお待ちしております!
Yuka
ヘリコプターに乗りたい気持ちもあったけど、夫は絶対無理と言うので、それならと納得させてこちらのツアーに参加しました
同乗した人たちに見送られて、とても気持ちよく翔けましたw
怖がりの夫も満足したようです
ただ、急に揺れるので(面白いけど)渡されたデジカメで写真を撮るのは難しかったです
渡されたデジカメは、何枚撮ってもいいので、飛ぶ前にセルフィーの練習をしといた方がいいですね
画面が見えないので、どこが写ってるかわからないからー
テカポ湖からクライストチャーチに行く日本語ツアーでした。テカポ湖を丘から見下ろす絶景ポイントや人気のカフェ、オリジナルアイスクリーム店に案内してもらいました。普通のツアーではなかなかいない場所に案内してもいました。ニュージーランドの田舎町の日常の生活も知ることができ充実したツアーでした。小人数で英語の苦手な方にお勧めのツアーです。
心温まるご感想とフィードバックありがとうございます。とても良い写真ですね。クライストチャーチでもご一緒できてありがとうございました。是非ともNZの素晴らしさを周りの方々にお伝えいただければと思います。そしてまたいつかお会いできる日を楽しみにしております。from Yoshi and Mitchy
クイーンズタウンからマウントクックいくツアーでしたが,途中いろいろな見所や撮影スポットに案内してもらいました。また。南島らしい風景ができた訳などを説明してもらい理解がふかまりました。天気にも恵まれ勇壮なマウントクックきれいに見ることができ感動しました。
マウントクックでのトレッキングも吊り橋が通行止めになっていましたが、別のルートに案内してもらいました。近くで見るマウントクックも迫力がありました。料金は高めでしたが、日本語で詳しく説明してもらったり、2人だけのツアーだったので色々融通がきいて充実したツアーでした。十分料金に見合うツアーです。
このたびは弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。当日の天気に恵まれた様子が分かる綺麗な写真とともに、素敵なレビューをいただき、どうもありがとうございます。弊社ツアーは少人数のツアーである場合が多く、アットホームな雰囲気で、お客様の興味がある内容を深く掘り下げた説明や、柔軟な対応ができるようにしています。次回、ニュージーランド南島を訪れる際には、またお目にかかるのを楽しみにしております。どうもありがとうございました。
タンケンツアーズ・土屋貞夫
車の中でも動物や公園、街歩きのポイントを説明してくれるのでスポット到着前からワクワクが止まりませんでした。各スポットで自由時間もあり、自分のペースで過ごせます。
タンボリンの街で行列のパン屋さんは本当に美味しかったです。
ぬかるんだ道などたくさん歩くので歩きやすい靴と服装は必須です。
めい1981様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ガイドの方2名にお世話いただいて感謝しています。
ロットネス島ではローカルな歴史を披露いただき、勉強になりました。
船が少し寒いので荷物になりますが、一枚余計に上着を準備したほうが良いです。
す〜さん様
この度はロットネスト島 日本語おまかせツアーにご参加いただき、また素敵なレビューをいただきありがとうございます!
ロットネス島での歴史についてお話できて、学びのある体験を提供できたことを嬉しく思います。
また、船が少し寒かったとのご指摘ありがとうございます。
季節関係なく、フェリーや公共交通機関、お店内は冷房が効いていることが多いので、余分に上着を準備していただくアドバイスは非常に有益です。
ありがとうございます。
これからも、素晴らしいツアー体験を提供できるよう努力してまいりますので、またのご参加をお待ちしております!
Yuka
チェックインの際にツアー全体のスケジュールやオプショナルツアーの内容をまとめた日本語の資料が配布され、安心できた。
サンセットやサンライズに合わせたスケジュール進行がとてもスムーズで、億劫に感じるような待ち時間もなくツアーに参加して良かったと感じる。
ウルルや先住民族に関する歴史の説明もバスの中で行われて英語が全く出来ない人でもしっかり楽しむことができる内容であった。
キングスキャニオンは全て英語での案内だったが、免責事項等は日本語の説明もあり問題なく、ツアーに参加できる。
各ツアー、フォトスポットに寄ってもらえるので綺麗な写真が撮れる。
ツアーガイドさんがリゾート内のおすすめのお店や楽しみ方を教えてくれるので日本語ツアーに参加をおすすめする。
夜は比較的余裕があるツアー内容であるため各自でオプショナルツアーやリゾート内のレストランを予約するのをおすすめする。
雄大な景色を存分に楽しむことができ大満足です。細やかな心配りやユーモアあるトークで、より楽しむことが出来ました。
個人的には途中に立ち寄った街でのフリータイムがシドニー市内とは違い 個性あるかわいいお店でショッピング出来たのが楽しかったです。
動物園も日本より動物との距離が近く、広いスペースでのびのびした姿を見られたのも良かった。とても充実感のある一日となり、オススメします。
山は肌寒いので、上着を忘れずに持っていってください。
オペラハウスの設計過程、デザイン決定までの経緯、建築の苦労、完成までの過程を説明して頂き 一般では行けないところまで 案内していただき 感動と同時に強く印象にのこりました。 大満足です。
当日はオーケストラの練習風景も見ることができ とてもラッキーでした。
天気にも恵まれてキレイな海を見ることができました。島をバスで一周しました。ウオッカも時間が来たら出てきた感じでした。
海のスポーツをする人にはいろんなアクティビティがあってもっと島を満喫できると思います。
じじみ様
この度はオーストラリアン・ピナクル・ツアーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、美しい海や島の景色を楽しみながら、バスでの島一周を満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
そして可愛らしいクオッカにも出会えたとのこと、旅の素敵な思い出となったのではないでしょうか。
改めまして、温かいレビューをお寄せいただきありがとうございました。
またじじみ様ご家族に西オーストラリア州でお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
Momo
なかなか個人で行くには行きにくそうな場所だったのでツアーに入りました。
天気も良くきれいでよかったです。
自然で出来上がった景色が壮大で感動しました。
夜は冷えるので上着は必須かなと思いました。
じじみ様
この度はオーストラリアン・ピナクル・ツアーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
個人では訪れるのが難しいピナクルズへ、当ツアーを通じてお越しいただき、美しい天候の中で壮大な自然の景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
改めまして、素敵なレビューをお寄せいただきありがとうございました。
また西オーストラリア州でじじみ様にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
Momo
雨が降ったりやんだりの天気で霧が出ました。景色は残念でしたが、自然の雄大さとスリルを堪能できました。ルーラでは、カンガルー・パイとコーヒーのランチを食べ、帰りにシドニー動物園に寄りました。ワラビーに手から餌やり体験ができて、とても良かったです。コアラとの写真は1枚19ドルとのことでしたが、私たちは翌日にワイルドライフで申し込んでいたので、パスしました。ちなみにワイルドライフは事前申し込みでコアラとの写真2枚で10ドルでした。
山の天気は変わりやすいので、雨具は必携です。ワラビーに触れた後は消毒必須です。
オペラハウスの内部を見ることができて、良かったです。ガイドさんは何か所もカギを開けて入ったので、普段は入れない場所なのだと実感しました。そして、ランチ付きを選んで良かったと思います。オペラ・バーは間近にオペラ・ハウス、対岸にハーバー・ブリッジを望む絶景のロケーションです。グリルド・ハーフ・チキンとかぼちゃのサラダをシェアしてビールで乾杯。天気が良かったので、テラス席で満喫しました。
集合はギリギリにならないと誰も来ませんでした。オペラ・バーはどのメニューもボリュームたっぷりですが、テラス席はカモメに注意!横取りされそうになります。
ツアーには参加できませんでした。
グリーン島に向かってる船内の中で
今日のフライトは催行ツアー会社側の都合で
キャンセルになったと告げられました。
参加予定が私だけできっと催行人数が足りなかったんだと思います。理由も聞かされてないので知らないですけど。
グリーン島に向かう途中でツアー会社は
アクティビティーのセールスするのでそこで1人でも獲得できたら、催行されたんだろうなと思います。
それなら最初からリクエスト予約OKにしてほしくなかったです。せっかく行くなら1日で無駄にしたくないので、こっちも色々旅のプラン考えて動いてます。
キャンセルの代わりにケアンズ港からの30分フライトにお金はそのままでグレードアップも可能と告げられました。
グレードアップアップ希望しましたが、
それならVELTRAさん通してその手配をするように言われました。
正直そっち側の都合ならVELTRAさんにも自分たちから全部連絡しろとも思いました。
船内で時差もあるし電波の悪い中、連絡しましたが時差の関係で到底返事もきませんし、
その間に島に到着しました。
ヘリのツアー会社は私を島に降ろすだけ降ろして、まだどうなるか決まってもないのにその船に乗ってそのまま帰りました。
島に着いた瞬間どうしたらいいかわからなすぎて涙しか出なかったです。
グリーン島は電波が悪すぎたので、結局なかなか連絡取れず、連絡取れた後も
グレードアップの日程もいつでもいいと言ってきたのに、結局私は希望した限られた日程と時間は全部無理でした。
今回の旅行先をケアンズを決めたのも、このようなケアンズでしかできないツアーに参加する為だったので、本当に残念でした。
グリーン島の乗船料とかも含まれているので、全額とはいきませんがもちろん返金してもらいます。
この件以外のことはケアンズ楽しめていますが、二度とケアンズとグリーン島に行くことはないです。
1人で参加予定の方は急なキャンセルがあるかもしれないので、そうなった時に島でどう過ごすとか考えておいた方がいいと思います。
Please accept our deepest apologies for the incredibly distressing experience you had with your helicopter tour. We are truly sorry that what should have been a highlight of your Cairns trip turned into such a disappointing and upsetting ordeal, even bringing you to tears. This is absolutely not the experience we want for any of our guests.
We understand you traveled to Cairns specifically for unique tours like this, and to have your plans disrupted, especially with limited time, is unacceptable. We genuinely regret the confusion, lack of clear communication, and frustration you endured trying to resolve this on the boat and Green Island.
We truly hope that despite this deeply regrettable incident, you might reconsider visiting Cairns and the Great Barrier Reef. We would welcome the opportunity to show you the exceptional service we aim to provide.
Kind regards
Kel - Head of Customer Engagement