HANA様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。
ほとんどのお客様が列車、もしくはスカイレールで到着された後に、キュランダ村を見学されるのでシャトルバス乗り場は村の中心エリアにあります。またアーミーダックの乗り場には日本語の案内資料もご用意していますが、知識豊富な日本語のガイドさんがが付く1日ツアーも大変人気があります。英語だけで不安があるお客様はドキドキツアーさんのキュランダデラックスがおすすめです！

Sean様、この度はご来園いただき誠にありがとうございました。またせっかく楽しんでいたところで不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。貴重なご意見はスタッフとも共有し、今後の改善に活かしていきたいと思います。
コアラは1日30分のみ、写真のモデルができます。より多くのお客様に撮影の機会をご提供できるようにするために、どうしてもお一人様の撮影時間は短くなってしまいます。またお客様ご自身でのカメラの撮影もご遠慮いただく代わりに、写真データのダウンロードが無料サービスとして付いています。
ただこうしたこともご案内の仕方によってお客様の受け取り方も変わると思いますので、今後はそうした点も注意しながらコアラとの撮影を楽しんでいただけるように努力していきます。

ふーちゃん様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。英語のダックツアーも楽しんでいただけたようで、嬉しい限りです！！一応乗り場に日本語の解説用紙もご用意していますので、英語ガイドの内容が全部わからなくても、だいたいどんな内容を話しているのかわかるようになっています。もちろん英語がある程度わかるとさらに面白いです。どのドライバーも熱帯雨林が大好きで、お客様へのご案内を楽しんでいます。せっかくの海外で外国気分を味わうには非常に気軽に楽しめるアトラクションです！

YUKINKO様、この度は当園にお越しいただき、誠にありがとうございました。非日常の体験を楽しんでいただけたこと、大変うれしく思います。
ワイルドライフパークではケアンズではここでしか見られないタスマニアデビルや、8月から新加入の珍しいキノボリカンガルーなどもご覧いただけますよ！

yusuke様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見もぜひ参考にさせていただきます。いくつかのイレギュラーも難なく乗り切れたご様子で、旅慣れた方とお見受けします。これからいらっしゃるお客様ももし「あれ、違うかも？」ということがありましたら、ぜひその場でスタッフにお尋ねください。人間ですのでごくまれに勘違いや、間違いがありますが決して意地悪ではありません(笑)。ぜひそんなやり取りも楽しんでいただくことで豊かな旅の思い出にしていただければと思います。

まるまる様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。バスの乗り場がわかりにくかったとのこと。申し訳ございません。日本語ガイドさんが付くどきどきツアーズさんのツアーなどですと時間の無駄を省く効率の良いツアーとなっています。ベルトラさんのサイトにも、モデルプランなども出ているのでこれからいらっしゃる方はぜひご参考にしてください。