Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.

We look forward to welcoming you on board again soon!

We sincerely apologies for any inconvenience caused.. Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.

We look forward to welcoming you on board again soon!

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。空から眺めるグレートバリアリーフを満喫してご満足いただけたようで大変うれしく思います。当社は日本人スタッフが常駐しており言葉の面でもご安心いただけますので、ケアンズへお越しの際はお気軽にご参加いただければと存じます。
また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
最高！とのご評価をいただきましてとても嬉しく思います。おっしゃる通りグレートバリアリーフを体感するにはやはり空から眺めるのがおすすめですね。弊社は日本人スタッフが常駐しているので言葉の面でもご安心いただけます。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

Hello Shima,

Thank you for your 5 star review.

We are glad we could assist with your early arrival, and that our driver looked after you so well.

We hope you come back and visit us again soon.

Hello Yasuji.

Thank you for making time to write this review.

We hope we can welcome you back to Cairns soon!

Hi Ayu.

We are happy we were able to assist when your flight delay caused a delay in your transfer.

Several of our drivers speak Japanese, and all our drivers have simple "translation" cards to assist with communications.

Thank you for your 5 star review!

Hi ponkichi.

Apologies for the delays you experienced with your arrival in Cairns. Airport management are currently replacing baggage systems that will make a very positive improvement.

We are pleased you found it simple to meet your driver, and that we were able to help you relax after a long flight.

We hope we can welcome you back to Cairns soon.

Hello RY,

That is great that you found it simple to meet your driver, and that you are happy that our fares are good value. We appreciate your 5 star recommendation!.

Hi Satsuki.

We are happy you found it easy to meet your driver, and that he was kind and assisted with your luggage.
Please come again, soon.

We really appreciate this feedback. We hope you enjoyed your trip with Con-x-ion. We will continue to prepare to provide even better services in the future, so we hope that you will choose us again in the future.

Hello. Thank you for posting your review of our services. We are very pleased you enjoyed your transfer and found it met all your needs. We think we know who you meant about our Grandpa...Haha, so glad he looked after you well. We trust you enjoy your stay.

Hello Satsuki. Thank you for posting your feedback. We are pleased to learn that your driver looked after you well, carried your suitcase and allayed your concerns about reaching your hotel. We trust you will enjoy your stay here.

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。あいにく天気が良くなかったみたいですが、綺麗に珊瑚礁をご覧いただけたとのことで良かったです。添付いただいたお写真も色鮮やかに撮れていますね。弊社は日本人スタッフが勤務しており、安心安全のフライトでお楽しみいただけます。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

We Sincerely apologise for any inconvenience caused. 

Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.

We look forward to welcoming you on board again soon!

Hello Ponkichi. Thank you for your feedback. We are so pleased to learn that our driver allayed your concerns and took the time to explain things in slow English for you. Or drivers are doing their best to assist our Japanese visitors. We want your stay here to be a happy one with no worries.

たまよー様へ

まず最初に、この度はケアンズ、そして気球ツアーにご参加いただきして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、お客様の素敵なお言葉をありがとうございます！

初めての気球体験が安心して楽しめたと伺い、大変嬉しく思います。気球の静かな上昇と安定した飛行は、まさに空の散歩のようですね。美しい景色をご堪能いただけたとのこと、何よりです。

また、気球の折りたたみ作業にもご協力いただき、誠にありがとうございました。確かに少し体力が必要ですが、その後の高級シャンパンが特別なひとときになったとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

これからも、お客様にとって思い出に残る素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。


当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

たけ様へ

この度は、ご家族でのご参加と素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉、そしてお子様が小窓から景色を楽しむ様子や、皆様で気球をたたむ体験を共有していただき、とても嬉しく思います。お子様が夢中になっている姿を想像すると、私たちもとても温かい気持ちになります。

また、移動中のアドバイスや、写真や記念証書についての感想もありがとうございます。お客様にとって貴重な体験となり、ケアンズでのアクティビティの中で最も有意義だったとおっしゃっていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。

今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

Hello sm.

We are pleased we were able to satisfy you by being flexible and providing a prompt, reliable service.

We hope we can welcome you back to Cairns soon.

Hello Sm,
Thank you for your review. We are very pleased you found our services easy to use. Some effort has been put into making our Japanese guests welcome, as it can be a daunting prospect when you are travelling to a new country and the language is unfamiliar. We are pleased that you found our desk at the airport easy to find and that our staff assisted you well. Hopefully, we will be able to welcome you back here one day soon.

Hello しゅーヘー. Thank you for your review and your detailed account. We are very pleased our staff looked after you well and that there were no problems despite the language barriers. Our staff enjoy their work and love meeting guests from all over the world especially Japan. Hopefully, we will be able to welcome you back here again soon. Thankyou again.

Hello Hiruma,
Thank you for making time to review Exemplar.
We are pleased you were happy with our service and your driver.
We look forward to welcoming you to Cairns again soon.

Hi Green Man
What a great review; we will be sure your driver learns of it!
We are happy you enjoyed your transfer, and found our driver friendly and professional.
Sunrise from Palm Cove is beautiful...what a great start to your Cairns holiday.

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。心から行って良かったー！との感想をいただきまして誠に嬉しく思います。おっしゃる通り遠い日本から来られるのですから、この空からのパノラマでしか見られない景色はオススメです！また、機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

miwa様へ

この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。

の度は、弊社の気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なコメントをお寄せいただき、大変嬉しく思います。

お客様の息子様の誕生日の記念として、ケアンズへのご旅行と気球ツアーをお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。早朝のピックアップや乗り込みのお手伝い、そして気球からの幻想的な風景をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。

特に、高所恐怖症にもかかわらず、弊社のツアーをお楽しみいただけたと伺い、安心いたしました。また、日本人スタッフのサポートについてもご評価いただき、ありがとうございます。

FrankとTonyにも、お客様からのお礼の言葉を伝えさせていただきます。お客様の温かいお言葉が、スタッフの大きな励みとなります。

今後とも、より多くのお客様に素晴らしい思い出を提供できるよう、努力してまいります。またのご参加を、心よりお待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。

当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。

ホットエアスタッフより

いつもありがとうございます。

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今回のフライトは日本人がお一人だけでしたので基本は英語の説明をいたしますが、搭乗前の安全に関するビデオなど日本語（字幕）で行いますので安心いただけたと思います。ご帰国便の前にグレートバリアリーフのフライトを楽しんでいただけたようで良かったです。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。