オセアニア
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
めちゃくちゃ綺麗で、すごいいい体験でした！グレートバリアリーフは空から見て初めて綺麗だとわかります！実際に島行って泳いだりしましたが、それだとよくわかりません笑
なのでグレートバリアリーフならこちらがおすすめです！
飛行機は揺れもなく安定していて、飛行機が怖い人でも問題ないと思います！
参加形態: 友達・同僚
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。沢山のお写真も掲載いただき大変うれしく思います。グレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空からのパノラマで眺めるのがいちばんです。また機会がございましたら、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
到着前日にメッセージ頂き、先ずはひと安心。
到着する頃に居場所のメッセージを頂き、これまた、安心。
日本人には、とてもホスピタリティに溢れる対応で、とても満足です。
参加形態: ひとりで
ご親切なメッセージありがとうございます。明朝も同じドライバーが9:45amにホテルまでお迎えに参ります。
宜しくお願い致します。
YSリムジン 関根
早朝にメルボルン空港に到着する必要があったため、送迎サービスを利用しました。
空港と市内の移動の間、メルボルンについていろいろ教えてくれました。
予定通りにメルボルン空港に送迎していただきありがとうございました。
参加形態: ひとりで
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
指定された時間に待っていると送迎車がくるので、空港まで移動できます。
他の送迎先への立ち寄りもありましたが、チェックインまでの時間に余裕を持った時間が指定されているので遅れることはなさそうです。
ドライバーは親切、フレンドリーなので、英語が苦手でも送迎だけなら大丈夫だと思います。
参加形態: カップル・夫婦
Thank you for your kind review, . We hope we can welcome you back to Cairns soon.
空港に到着したら、案内に書かれているカウンターを探して、受付します。
飛行機が当初より遅延していましたが、予約が確認できれば、送迎の準備をしてくれます。
運転手とバス乗り場を案内してくれるので、荷物をピックアップして乗り場まで移動すると、他に乗る人がいると5～10分待ちますが、すぐに市内のホテルまで送ってくれました。
荷物を持ちながらの移動をせずに済むので、スムーズな移動にすごく便利です。
参加形態: カップル・夫婦
Hello Sumire,
Thank you for your review.
We are pleased you were happy with your Exemplar transfer. We do our best to get you to your hotel without any delays.
We hope you come and visit Cairns again soon.
往路のシドニー空港からホテルまでは到着時間にあわせて迎えがあり、スムーズに市内まで移動できました。
ドライバーの方も丁寧な対応でよかったです。
ただ、復路が手配されていないことが発覚しましたが、クリスマスシーズンで代替手配もできず・・・との連絡で、返金などの対応は素早く、きちんとしていただけましたが、急に自力での対応となると戸惑いもあると思いますので、イベントシーズン時は事前に往復の手配になっているかを確認されることをお勧めします。
冒頭の通り、送迎はドライバーさんを含め、満足していますので、次回も利用したいと思います。
参加形態: カップル・夫婦
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
グリーン島の翌日にセスナに搭乗しました。天候のせいか、シュノーケリングでは透明度をあまり感じられず、せっかくのグレートバリアリーフなのに…と落ち込んでいました。
ですが、空から見るグレートバリアリーフは透明度が高く、とにかく綺麗！！写真もたくさん撮りましたが、直接見た方が綺麗！ただ、機体は揺れるので、乗り物酔いしやすい方は酔い止め必須です。
海を楽しみたいなら空からがおすすめです！
参加形態: カップル・夫婦
このたびは体験談のご投稿いただきありがとうございます。空から見るグレートバリアリーフ遊覧飛行を楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。おっしゃる通りやはりグレートバリアリーフは上空から眺めるのが一番です！また、機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
グリーン島
レンタカーも検討しましたが、慣れない道路の運転は勇気なく、帰国日に利用しました。
フライト時間を伝えることで、ピックアップ時間が決まりましたが、11:20フライトでピックアップ4:30と早い設定に。他のサイトでも同様の時間で手配されたのでこれが普通なのかな…と思いながらチェックアウトを済ませ4:30ホテルロビーで待機しても迎えは来ず。問い合わせたところ6:30と言われ、ホテルのご好意で部屋で待機させてもらいました。6:30に変更なら連絡が欲しかったです。そして、4:30は明らかに早すぎる設定。（片道60分強、チェックイン3時間前から）この時間変更がなければ⭐︎5でした。
参加形態: カップル・夫婦
Hello Yu.X
We are very sorry for the confusion about your collection time. 04.30 is far too early for an 11am flight.
i will investigate the cause of the misunderstanding and ensure it doesn't happen again.
please accept our apologies; we hope we can welcome you to beautiful North Queensland again soon.
PDFでQRコードがベルトラからとは別に手配会社から送られてきます。往復券が公式で買うよりちょっとだけお得てした。乗り場にも券売機がありますが、事前にチケットがあるとすぐにバスに乗れるのでスムーズでした。
参加形態: ひとりで
早起きできるか心配だったので、現地に着いてから体調などと相談しながら決めたくて、滞在中に申し込みをしました。参加日の2日前に申し込みましたが、スムーズに予約完了できて安心しました。
スタッフのみなさんはフレンドリーな方々で、とても楽しく参加できました。写真もいっぱい撮ってくれて嬉しかったです。スタッフの方々が本当に素敵でした。
気球からの景色、風はとても心地よくて幸せな時間でした。
9時過ぎにホテルに戻れたので朝食にも間に合いラッキーでした。早起きしたのでやっぱり眠くなり...朝食後は部屋でゆっくり休んでから、観光に出掛けられたので充実した1日でした。
参加形態: カップル・夫婦
anonenone様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
大満足のお言葉大変うれしく思います！！
頂きましたお褒めの言葉をスタッフとシェアさせていただき、今後のさらなる成長の糧にさせていただきます。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
ホットエアスタッフより
空港に到着してからトイレへ行く際もスーツケースをキープしていただいたり、車の乗り心地もよくとてもスムーズで快適でした。
（外国人がやってるのだと着いてからトイレ行くのに嫌がられたりすることもありますが、全く無かったです。）
事前に日本人ではないかもと案内頂いていましたが、対応いただいたのはスーツがきまってる日本の方でした。調整頂いてありがとうございました！
車にメガネを忘れてしまったのですが次の日のツアーの時に持ってきてくださりとても助かりました。機会があればまた利用したいです。
参加形態: 小さなお子様連れ
空港にて。
日本人ドライバーが迎えに来ていただき、丁寧に荷物を運んで頂きました。
また空港での対応等いろいろ事前説明をして頂きました。
結果空港内もスムーズにチェックインし、助かりました！
参加形態: カップル・夫婦
がんともさま、
当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたら是非又ご利用くださいませ。
スタッフ一同
空からグレートバリアリーフを堪能できます！
当日曇っていましたが、思ったより綺麗でした！
運がいいと海亀などを空から見掛けられるみたいです。早朝のツアーだと、その後ほぼ1日他のことに時間を使えるのでお勧めです！
参加形態: ひとりで
このたびは体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。あいにく少し曇りの天候だったようですが、添付いただいたお写真は色鮮やかで綺麗に取れていますね。空から見られるグレートバリアリーフ遊覧飛行をご堪能いただけたようで嬉しく思います。またいつか機会がございましたら、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
土地勘が無いので最初は送迎お願いして良かったです。優しい運転手さんでしたが、到着してから入国に時間かかったのでお待たせしてしまいました。
参加形態: 家族
Hi Sakura,
Unfortunately many people comment on the delays with Customs and Immigration on arrival.
Exemplar are pleased you enjoyed our service; we are particularly happy you were impressed by your driver.
We hope we can welcome you back to cairns again soon.
セスナ搭乗に不安ありましたが、とても安心でした。
グリーン島やコアラ珊瑚礁もバッチリ見えて良かったです。
ただ整備に時間がかかり長く待ったので待ち疲れました。
参加形態: 家族
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。先日遊覧飛行の搭乗前に急な整備が必要になり、出発が遅れまして申し訳ございませんでした。セスナの遊覧飛行は楽しんでいただけたようで安心いたしました。またいつか機会ございましたら乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
優しい日本人のドライバーさんに、到着時は、街の歩き方や最新の電車の乗り方などを教えていただきながら送っていただきました。お陰様でホテルに着いてすぐ、電車で観光することができました。運転中にたくさん質問してしまいましたが、安全運転で快く答えてくださいました。
出発時も朝早い時間でしたが気持ちよく送ってくださり、シドニーでの体験談などを聞いていただきながら空港まで楽しくドライブしました。
公共交通に比べると少々お高いかもしれませんが、安心安全プラスアルファでとても良かったです。
参加形態: 家族
ご親切なコメント頂きありがとうございます。お楽しみ頂けてとても嬉しく思います。
すごくすごく良い体験でした！
気球に乗れるなんてなかなか出来ないので少しお値段は高いですが迷ってるなら絶対体験したほうがいいです！！
カンガルーがピョンピョン飛んでるところが見れて感動しました！
双眼鏡があると最高だとおもいます！
気球が着陸する場所に小さな虫やバッタ、ハエが沢山いたので苦手な方は長ズボン、スニーカーを履いていかれたほうがいいです！
参加形態: 小さなお子様連れ
まや様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
気球による貴重な空の散歩体験を私どもと一緒に楽しんで頂き本当にありがとうございます。
空から探すカンガルー体験はまさに大冒険となり、旅行の醍醐味となります。
まや様のお気持ちを大事にし、今後も多くの皆様に愛されるツアーを催行していきたいです。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
ホットエアスタッフより
早朝に空港でチェックインが必要だったのでお願いしました。
時間前にホテルに迎えに来て下さり、余裕を持って空港に着くことが出来ました。ありがとうございました。
参加形態: 友達・同僚
フライトが2時間遅れましたが、搭乗前にお電話したら対応して下さるとお返事を頂きましたので安心しました。
ホテルのチェックインにはデポジットを求められたのですが、それについても日本語で説明して頂き、部屋に問題ないかも確認して頂きました。
非常に助かりました。
参加形態: 友達・同僚
空港出たら分かるようにプラカードを持って待っていてくれました！とても親切で楽しいスタートがきれました。
参加形態: 友達・同僚
Hi ちえ
Thank you for your kind review. We are pleased you enjoyed your transfer, and hope you had a great time in Cairns. We hope we can welcome you back soon!
めちゃくちゃ綺麗！
絶対乗った方がいいです！
飛行機の中は少し暑いので、水分必要！
人生で一回は乗っておいたほうがいい！
日本人スタッフもいるので安心！
参加形態: 友達・同僚
体験談のご投稿いただきありがとうございます!
グレードバリアリーフ遊覧飛行を楽しんでいただけた様で大変嬉しく思います。ケアンズヘ来たなら是非この素晴しい景色を沢山の方に見ていただきたいですね。また機会がありましたら、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルを3時45分に出発し、マイクロバスに揺られながら気球に乗る場所へ。気球は、想像以上に大きく、そして、想像以上に乗り心地が良かったです。運良く、天気にも恵まれ、朝日をみることも、空から野生のカンガルーを見つけることもできました。贅沢な時間を過ごすことができました。
参加形態: カップル・夫婦
marble様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
私共と一緒に気球時間を楽しんで頂けたようで良かったです。
気球はゆっくりな空中散歩の中で、朝日をや野生のカンガルーをご覧に頂ける非常にユニークな時間となり唯一無二の空の時間となります。
今回体験していただいた気球の思い出がお客様の中でいつまでも大事な思い出の一つとして飛び続けて頂ければと思います。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
英語が話せないので予約しました。日本語ドライバーは予約取れなくて英語のドライバーだったので少し不安でした。
手荷物を取って到着ロビーにでると、名前を書いたボードを持って待ってくれててすぐに分かりました。これなら英語が話せなくても全然大丈夫です。
行き先ホテルも予約時に入力してたので全く心配なしです。
ホテルに着いてからが大変でした。
次回はホテルアシスト付きで予約をしようと思います。
参加形態: カップル・夫婦
Hello Haru.
Thank you for making time to post a review.
We are pleased you found meeting your Exemplar driver simple and efficient.
Exemplar have several drivers who do speak Japanese, but we are looking at ways to make it easier for our drivers and passengers to communicate.
We hope you had a wonderful time, and look forward to welcoming you to Cairns again soon.
赤丸印のところで待ってくれてました
とにかく最高でした！
トニーさん、ボブさん、ブライアンさんの息のあったやりとり、オーストラリアの雄大な大地、自然、どこに到着するかわからないドキドキ感。
そして朝からスパークリングワインで乾杯。
どれも最高でした！
家族で素晴らしい体験ができて幸せです。
また参加します(´∀｀)
参加形態: 家族
ふじこ。様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球 初日の出ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
まず最初に、2024年の始まりを気球でスタートしていただき心からお礼申し上げます。
また、ツアー行程や、スタッフについてもお褒めのお言葉を頂くことができスタッフ一同とても嬉しく思います。
頂きましたコメントは担当スタッフとシェアしまして、今後の私どもの大きな糧にしたいです。
ふじこ様の2024年が気球のように大きく温かく膨らんだ年になりますように！
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
飛行場所に向かう途中、車内から見えた星空も本当にきれいでした。熱気球に乗って朝の静けさの中で見たケアンズの大自然は一生の思い出になりました。明るくフレンドリーなスタッフのみなさんのおかげで最高の時間を過ごすことができました。
参加形態: 家族
パンダ様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
「熱気球に乗って朝の静けさの中で見たケアンズの大自然は一生の思い出になりました。」
このように思って頂けて本当に嬉しいです。
頂きましたお言葉を社内で共有し、今後のスタッフの大きな活力にさせていただきます。
これからご参加される方々も同じように思っていただけるツアーを催行していきたいです。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
スムーズな送迎ありがとうございました。時間通りに迎えに来てくれて、重い荷物も運んでもらえるので大変助かりました。空港に着いて、ドライバーさんと最後に交わしたちょっとした会話もいい思い出になりました。
参加形態: ひとりで
Happy New Year Panda.
Thanks for your review.
We are glad we met your expectations, and look forward to welcoming you to Cairns again very soon!
熱気球に約20名が乗り込み、ゆっくりと空の旅を楽しむことができました。上空から見える広大な緑の草原、畑、民家など360度パノラマの景色は、改めてオーストラリアの大地の広さを実感しました。気流に乗ってどこにたどり着くかわからないということでしたが、足場の良いところに降り立ちました。降りてからの片づけ作業で少し服が汚れましたが貴重な体験ができました。また軽食も用意されていて、広々とした大地の上で頂くシャンパンやスナック、果物は格別でした。写真も沢山撮ったいただき、参加して本当に良かったと思います。
参加形態: 家族
ゆみ様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
オーストラリアの大地とパノラマビューを満喫していただけたようで」良かったです。
また、気球の片付けを楽しんで頂けた後の、シャンパンスナックタイムも満喫していただけたようで嬉しいです。
皆様のお言葉が私どもの活力になります。
頂いたお言葉を大事にしたサービスを今後とも続けていきたいです。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
グリーン島やミコマス・ケイ、コアラリーフもはっきりと見れました。行ったところを上空から見ることができましたし、空港までの送迎してくれたので旅行最終日に予約して正解でした。パイロットもスタッフの方もとても親切丁寧な対応でした。
参加形態: カップル・夫婦
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。遊覧飛行前に行かれたところを上空から見られたのは、大変良かったですね。おっしゃる通り最終日も素晴らしい景色を見れるのはこのツアーは一押しです！また、ケアンズに来ることがありましたら是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。
現地で機内荷物の搬送が遅れ 受け取りに時間がかかりましたが、出口で待ってて下さるので そこから先の事 心配なく安心して入国できました。
繁忙期で 希望は日本語対応ドライバーでしたが英語対応の方となった1点引かさせて頂きましたが 大変助かりました。
参加形態: カップル・夫婦
気球が1番楽しめました。
ドライバーの方はとても丁寧にご案内いただき安心して乗車できました。
みなさんも優しくて異国の方との片付けも楽しかったです。
参加形態: 小さなお子様連れ
ケアンズ様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
グローバルな世界の気球ツアーを楽しんで頂けて良かったです。
また、ドライバーについても評価頂きまして心からありがとうございます。
「気球が1番」嬉しいです。
今後も頂いた言葉を大事にし、多くの皆様に楽しんで頂けるツアーを催行していきます。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度はケアンズ、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗お待ちしております。
空港送迎 | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
