オセアニア
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
初海外ということもあり、ちゃんとピックアップされるか心配でしたが、空港内の税関でてすぐの所に名前の書いたボードをかいて待機してくれ分かりやすかったです。
飛行機が1時間ほど出発が遅れてしまいましたが、ベルトラのアプリですぐ到着の時間変更もできました。
ドライバーさんもわかりやすい英語で気さくに話しかけてくれるので、快適にケアンズ空港〜ケアンズ市内まで移動できました！
参加形態: カップル・夫婦
Hi Ryu,
Thanks for the review!
It is great you found your Exemplar transfer easy to find. Our drivers are excellent, and we track all incoming flights.
We hope you had a wonderful holiday, and visit us again soon.
行きの運転手さんはシートベルトの注意もなく、飛ばしまくりでしたが、帰りの運転手さんは10分前にお迎え、カバンをトランクにしまうと、シートベルトをしているか確認。
国内線、国際線の順に止まるとアナウンスして、カバンも運んでくれてとても親切でした。
参加形態: ひとりで
Thank you for making time to write a review.
We are happy you you were pleased with your driver. I will enquire regarding the drivers error in not checking seatbelts.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
ピックアップ時間の10分前くらいにはバスが既に待機していました。運転は安全運転だったので安心して乗ることができました。
英語オンリーの方でしたがユーモアがあって面白く最後まで素敵な良い思い出で空港に向かう事ができました。ありがとうございました。
参加形態: カップル・夫婦
Hello Hey
Thanks for writing your review.
We are happy you you were pleased with your driver, and found meeting him easy. We are proud of their friendly cheerful service to passengers.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
ワンボックスの乗り合いの車がくると思ったら
真っ白なセダンでダンディーな男性の運転手の車がお迎えに来てくれました。集合時間より5分前にはお迎えに来てくれて快適に空港まで送ってもらえました。
参加形態: 友達・同僚
Hi Mura-san.
Thank you for a five-star review.
You must have enjoyed a transfer in one of our new Camry hybrid sedans. They are very comfortable.
We hope you come and visit again soon.
すぐに見つける事が出来たのですが、なかなか全員が揃わず、行ってしまおう！と言うことになり、客は1人の女性ばかり３人。
女性ドライバーさんはかなりのスピードで、各ホテルに送り届け、また空港へ帰って行きました。
参加形態: ひとりで
Thank you for making time to write a review.
We are happy you you were pleased with your driver, but will raise the issue of driving too fast with her.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
航空会社からの真夜中突然の帰国便変更メールで、送迎サービス会社さんへの連絡が間に合わなかったのですが、にもかかわらずホテル→ホテル移動を手伝ってもらい翌日の送迎サービスにも快く応諾してもらったこと、本当に感謝しています。ドライバーさんの応対も素晴らしく次回も是非と思いました。
参加形態: ひとりで
Hi.
Thank you for your five-star review.
Last minute flight changes are annoying!
We are glad we could assist, and change your transfers to suit.
Please visit us again soon.
時間の少し前に来てくれてありがたかったです。
荷物の扱いも丁寧で冗談も言うユニークな方でした。タクシーよりもリーズナブルなので、空港⇔ケアンズ市内まで足のないケアンズでは利用すべきだと思います。
参加形態: ひとりで
Hello KANG
Thank you for making time to write a review.
We are happy you you were pleased with your driver. We are proud of their friendly cheerful service to passengers.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
2泊だけの週末ケアンズ旅の最終日（帰国日）に参加しました。前日の夜の0時半まで起きていたので、朝3時半起きが辛かったのですが、道中は1時間くらい寝られたので復活しました（笑）。
気球が飛び立つ場所に着いて、車を出た瞬間に眼の前に広がる星空の綺麗なこと！こんなに満天の星空を見たのは初めてです。またオーストラリアの大地から上る朝日にも感動！朝起きるのは大変でしたが、頑張って早起きした価値は十二分にありました。
着陸して気球を畳むのをお手伝いし（これが結構楽しいです）、スパークリングワイン＆軽食の宴の始まりです！キンキンに冷えたスパークリングワインを朝から飲むのは本当に贅沢～。おつまみのチーズやオリーブも質が高くて、ついつい飲みすぎてしまいました。
ジェットスターのフライトのチェクインに間に合うようにケアンズ空港に送っていただき、最終日を有意義＆最高に過ごすことができました！
いずみん様へ
この度はケアンズにお越し頂き心からお礼申し上げます。
また、数多くある現地オプショナルツアーの中から熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中、ツアーついてご投稿頂き重ねて誠にありがとうございます。
星空 気球タイム 気球タイム 気球の片付け スパークリングワイン 軽食をお楽しみいただけて良かったです。
今後も皆様に愛されるツアーを催行していけるようにスタッフ一同日々精進していきます。
引き続きご愛顧いただけますようお願いします。
ホットエアスタッフより
上空で写真撮影
着陸して写真撮影
陽気なスタッフの方と写真撮影
往復共に利用しました。
空港では、出口正面で名前ボードを持って待っていただいており、非常にわかりやすかったです。
帰る日はホテルロビーで待っていると、お迎え時間の10分後にそれらしい車がホテルの前を通り過ぎて行きました。
急いで外に出ると、その車が数十メートル程過ぎた所で停まっており、ドライバーが降りてきて無事ピックアップしていただけました。
車まで歩いたのですが、雨が降っていて水溜りもあったので、ホテルの前で停まっていただきたかったです。(ホテル前スペースには十分な空きがあったので、単に行き過ぎてしまったのだと思われます)
参加形態: 小さなお子様連れ
Hi Apican,
Apologies for the driver not stopping directly in front of your hotel. That is not reaching our usual service expectations.
Thank you for choosing Exemplar; we hope you come and visit again soon.
電車移動も考えましたが初めてのシドニーなので空港送迎お願いしました。早朝のお迎えが日本人スタッフでホッとしました。次回もまた利用したいと思います。
参加形態: カップル・夫婦
利用客が１人だけでしたが、特に問題ありませんでした。
ただ、送迎時間が20分程度遅れました。
ある程度の遅れは想定していたので、問題ありませんでしたが、
30分程度は余裕を見ておいた方が良いかもしれません。
参加形態: ひとりで
Thank you for a second review.
Unfortunately your driver was delayed by road conditions and wet weather on the day. WE are pleased you had no issues checking in to your flight.
Please come visit again soon!
久々の海外旅行で入国手続きに手間取り、集合場所に遅れましたが、ちゃんと待って頂けました。
ホテルも中心部から車で10分くらいの離れたところにありましたが、特に問題なく送り届けてもらいました。
参加形態: ひとりで
Thank you for making time to write a review.
Our drivers are aware there can be unexpected delays in Customs/Immigration.
We are happy you you were pleased with your driver. We are proud of their friendly cheerful service to passengers.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
エアーズロックからケアンズの飛行機が予定より７時間ほど遅れましたが、到着すると送迎がちゃんときてくれてました。veltraにはメールで遅れている旨、連絡をし、直接緊急連絡先に電話はできなかったのですが、飛行情報を確認し調整してくれてとても有り難かったです。
参加形態: ひとりで
Hi Mika,
Thanks for making time to post 4 reviews of your experiences with Exemplar!
We apologise for the delay in meeting you at your hotel on the 22nd. Traffic delays were beyond our control. Happily we were on time for your remaining 3 transfers, including the Arrival pick up off a flight delayed by 7 hours. Our Ops team track flight arrival times, and do all they can to adjust our driver and vehicles to minimise problems these delays cause.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
空港到着時間に合わせてドライバーが迎えにボードを持ってきてくれてました。温かい雰囲気で迎えてくれて、ホテルの受付場所まで案内してくれてとてもよかったです。
参加形態: ひとりで
Thank you.
5:00がピックアップ時間でしたが、5:05になっても送迎が来ませんでした。5分すぎでも来ない場合は連絡をと書かれていたので、ホテルスタッフに催行会社に電話してもらいました。5:15頃に送迎に来て無事に空港まで到着できました。海外なので遅れる可能性もあると思いながら予約していましたが、ホテルの方が親切で電話してくれたのでよかったです。
参加形態: ひとりで
Thank you!
時間通りにホテルまで送迎に来てくれました。
運転手の方も感じがよく快適に空港まで行くことができました。
参加形態: ひとりで
Thank you.
帰国日も間に合うということで予約しました。男の子がいる家庭は特にオススメです。酔い止めを飲んでいけば小型飛行機に乗る不安からくる一瞬の怖さは絶景が見えてくると吹き飛びます。帰りも空港まで送迎頂き効率的な観光ができました、ありがとうございました。
参加形態: 家族
体験談のご投稿いただきありがとうございます。ご帰国日のご参加でケアンズ旅行の最後まで観光を楽しんでいただけたようでうれしく思います。海上のフライトは地上と違い地形の起伏がないので意外と揺れもなく、スムーズに飛行できますので安心してご参加いただけます。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
入国審査にもたついて、出るのが遅くなったせいなのか、私達ふたりで貸し切り状態でした
今回、中学校卒業の記念の甥っ子との旅行
彼は、「現地の人と、コミュニケーションを取る！」と張り切っていました
が、話しかける勇気出ず固まっていた所、色々話題を振って頂いて、何となく、自信がついたようです
ホテルに着いた時も、自動ドアが反応せず入れないのを、ちゃんと中に入れるまでフォローしてくださいました
本当に、ありがとうございました
参加形態: 家族
Hi Kata.
Thanks for making time to write a review, and congratulations to your nephew on his graduation!
We are pleased you enjoyed your transfer, and that our driver could assist with check-in. Our drivers all are very warm and welcoming, and have lots of valuable information the like to share..
We hope we can welcome you back to Cairns soon
２家族６名でお願いしました。タクシーやウーバーの方が割安かもしれませんが全員で行動できるので帰りもお願いしました。混在でなかったためピックアップ時間にもゆとりがありギリギリまでケアンズの街を楽しむ事ができました。ドライバーさんはとても気さくでケアンズの時間を気持ちよく占めました。また訪れたい町です。
参加形態: 家族
Hi Aki.
Thanks for making time to write a second review; We are pleased you enjoyed our services when you departed Cairns for home..
We hope we can welcome you back soon
空港入り口でボードを持ってお迎えしてくださり待つこと無く乗車できました。空港からホテルまでは、１５分弱ですが２ファミリー６名でしたので送迎をお願いしました。
ホテルのアーリーチェックインをお願いしていたのですが部屋変更により事前キーナンバーが使えす困っていた所、車から戻って来て下さり管理事務所の方と連絡をつけて頂きました。おかげで無事入室もでき初日からのアクティビティーに参加する事もできました。難しい英語を電話で伝える事は困難だった為本当に助かりました。ケアンズ便は早朝の為ファミリーにはお勧めします。
ドライバーさん本当にありがとうございました。
参加形態: 家族
Hi Aki.
Thanks for making time to write a review; We are pleased your driver was able to help you check-in to your hotel and make your holiday more enjoyable.
We hope we can welcome you back to Cairns soon
陽気なドライバーさんがお迎えに来てくれていました。こぢんまりした空港ですし、名前のカードを持って立っていてくれたので直ぐにわかりました！
参加形態: 家族
Hi Purin.
Thanks for making time to write a review; we are pleased you enjoyed our services.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.
ポートダグラス宿泊のためケアンズ到着後すぐに利用しました。予約時間が到着から2時間半後とかなり待つと思いましたが、服を着替えたり、日焼け止めや化粧など準備をする時間にちょうど良かったです。空港出発後に少しずつ天気が回復し、あれはサトウキビ畑だよ。と説明してくれていたところサトウキビ畑の向こう側に虹が見え、スタートからとてもハッピーになれました。以前、訪れたキュランダやスカイレールも通り、記憶を辿りながら、今回はどのような旅になるかとワクワクしていましたが、一緒にいる母は期待と不安が入り混じった様子でした。昨年のサイクロンで被害を受けた場所や土砂崩れなども少しずつ修復されていて、その様子も話して下さいました。英語が話せたら気持ちが伝えられるのにと思いながら、ドライバーさんが一生懸命伝えてくれようとするのでとても良い旅の始まりを迎えられました。ツアーでないため不安そうな母でしたが、最初の出会いが明るく素敵な方だったのでとても嬉しそうなので一緒に写真も撮らせていただきました。送迎は旅の始まりに大切でとても重要と感じます。空港からすぐの写真や動画は新鮮なので後で見返すと面白いです。景色を見ながらMAPでどの辺りにいるのかを確認しながらあっという間の楽しい1時間半でした。
参加形態: 家族
Hi AKKO,
We are glad you are pleased, and enjoyed your Arrival transfer. Our drivers are great, and try hard to make interesting comments, as well as making you feel welcome.
ケアンズ空港からポートダグラス往復頼みましたが、帰国前日に宿泊していたポートダグラスのホテルにもFAXでバウチャーが届き、とても安心できました。ホテル7時15分出発で他のホテルからの乗客合わせて7名でした。途中ワイルドライフハビタットのスタッフ数名が乗り込んできて朝の通勤バスとしても使われているのもわかり、地元の雰囲気も味わえて楽しかったです。朝食用に作ったサンドイッチを食べながら海外沿いや景色を見ながら２時間あっという間でした。観光の方もいてスカイレール駅なども立寄りましたが、空港へは２時間前に到着しました。４時間前に出発するのは早いと思いましたが、ちょうど良かったです。
参加形態: 家族
Hi AKKO
Thank you for your five-star review.
Exemplar are happy you enjoyed your transfer, and that the scenery along the way beautiful, and found the passengers and staff from Wildlife habitat interesting.
We hope we can welcome you back to Port Douglas and Cairns again soon.
シドニーははじめての出張でしたので、このサービスを利用しました。予想通りの快適なホテル送迎でした。ただ、ちょっと高いか？
参加形態: ひとりで
事前にチケットがメールで送られてくるのでスムーズです。バスにはQRコードを見せるだけですぐに乗車できました。
参加形態: ひとりで
オージーは時間にルーズ？という噂もあったので不安でしたが、予定の10分前にはホテル前にピックアップに来てくれて安心しました。(ドライバーも私が既に待っている事に感心していましたが笑)
今回のドライバーはとてもフレンドリーで、色々と話しかけてくれたので、私も拙い英語で頑張りました。運転も丁寧で楽しい移動になりました。
参加形態: ひとりで
Hello again Rico!
Aussies can "be a bit loose with time" as you say!
Our drivers try very hard to be constantly on time, but occasionally can be delayed by 5-10 minutes.
We are happy you enjoyed our services, and hope you return to Cairns soon.
フライトが1時間程遅れて到着しましたが、ドライバーの方が到着口でネームプレートを掲げて待っていてくれ、スムーズに乗車出来ました。
早朝便でも安心してホテルまで送ってもらえました。
参加形態: ひとりで
Hi Rico, Thanks for making time to write a review.
We are pleased you enjoyed our service, and hope we can assist again soon.
ホテルからケアンズ空港に向かう際に利用しました。
集合時間前にドライバーの方が迎えに来てくれて、スムーズに空港まで行くことができました。ドライバーの方もフレンドリーでした。
参加形態: ひとりで
Hi Noah,
I am glad you were pleased. Our drivers are all friendly and helpful, and do thier best to make your transfer smooth and comfortable.
We hope you return to Cairns soon.
ケアンズ空港からホテルまでの移動で利用しました。
空港を出てから集合場所までが非常にわかりやすく、安心して利用できました。
参加形態: ひとりで
Hi Nagiter,
Thank you for your review. We try hard, with VELTRA, to make the process simple, and your transfers quick and comfortable!
We hope we can welcome you back soon.
時間通りにピックアップ、ドライバーさんは気さくな人で良かったです
タクシーや他の手段を使うより安上がりでしたし
参加形態: ひとりで
Hi SK
We are glad you were pleased; thank you for your Five-Star review!
空港送迎 | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
