S.H様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

サイコーなお天気、スノーケリングサファリ、島内散策と豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。ケアンズ旅行の重要目的のグレートバリアリーフを空から見ることが達成出来たとの事で、大変嬉しく思います。イヤホン（ヘッドフォン）の調子が悪くコメントが聞こえなかった件ですが、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことが起こらないように、再点検して参りたいと思います。またいつかケアンズにお越し際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

Kodai様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

サイコーなお天気、ウミガメとのスイムと豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、
お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

基本的にケアンズ市内からは送迎のバスが出ておりますが、お客様のお待たせ時間短縮のため、エリアごとお泊りのホテルに近いお迎え場所が指定されております。
ご予約表にも記載させていただいておりましたが、ご案内がわかりづらく大変申し訳ありません。
現場スタッフ・オペレーションスタッフとも共有し、改善に努めてまいります。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Celina

この度は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JTBニュージーランド　スタッフ一同

コメントありがとうございました。これからもお客様に喜んでいただけるツアーを開催できるよう努めて参りたいと思います。

ぼんた様

この度は、貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。
「朝3時半からバスで送り迎えとかなり朝は早いですが、気球に乗ると素晴らしい景色をみることができました。天気にも恵まれ、日の出を眺めたり、野生のワラビーを見ることができました。また、気球を操縦する人はユーモアに溢れ、日本人のスタッフもいたので、気球に乗っているときから降りたあとまで楽しむことができました。」という大変温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同、心より感激しております。
早朝からのご集合にもかかわらず、気球ツアーの素晴らしい景色をお楽しみいただけたこと、そして、天候にも恵まれ、雄大な日の出や野生のワラビーとの出会いをご体験いただけたこと、何より光栄に存じます。
また、操縦士のユーモアと日本人スタッフのサポートにより、気球にご搭乗いただいている間だけでなく、ツアー全体を通じて楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に笑顔でツアーを終えていただくことが、私たちにとって最高の喜びです。
この度頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様にとって忘れられない感動と最高の思い出をお届けできるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
ぜひまた、オーストラリアの空から美しい景色をご満喫いただける日を心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Hot Air Balloon staffより

この度は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中にお楽しみいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JTBニュージーランド　スタッフ一同

この度はご来店いただき、また素敵なコメントをありがとうございます。
お席も無事にご用意でき、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
またぜひお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

オカーレストラン スタッフ一同

かいちゃん様へ

この度は、念願の気球体験に弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「念願の気球体験。素晴らしかったです。」というお言葉から始まり、「気がついたら、フワッと籠が浮き、その後は風まかせ。広大な大地の上の空散歩は時間を忘れ、幸せな気分になりました。」という心温まるご感想を拝見し、スタッフ一同、大変感激しております。
かいちゃん様に、気球ならではの静かで穏やかな浮遊感、そして広大な大地の上を風に任せて進む「空の散歩」を心ゆくまでお楽しみいただけたこと、そして「時間を忘れ、幸せな気分になった」とのお言葉を頂戴できたこと、何より光栄に存じます。
「少しお値段は高めですが、それ以上の感動があるはずです」というお言葉は、私たちがお客様にご提供したい価値そのものであり、お客様にその感動をお届けできたことを大変嬉しく思います。
この度頂戴しました温かいご感想を励みに、今後もお客様にとって忘れられない感動と最高の思い出をお届けできるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
ぜひまた、オーストラリアの雄大な空の下で、〇〇様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Hot Air balloon staffより