Aki様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。夏休みのピークとなり毎日満員御礼のうれしい悲鳴を上げています。コアラとの記念撮影は9:30~16:30の1時間おきに行っているのですが、現在予約でほぼいっぱいになってしまいご迷惑をおかけしているお客様には大変申し訳なく思っています。またコアラの体調や機嫌も大きく影響するので、日によってはご予約を受けていても途中で打ち切りになってしまうことがあります。可能であれば到着初日、午前中の早い時間でご予約いただくことをおススメします。万が一、コアラの体調や機嫌が悪くなっても翌日以降で撮影ができるチャンスが残るため。動物が相手のことなので皆様のご理解をいただけますようお願いいたします。

なつみ様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。7月はまだ国内の他州の学校が休みのところもあり、また北半球の夏休みも始まって毎日満席状態でした。コアラがモデルをできるのは1日に30分だけなので、一人一人の撮影はどうしても流れ作業になってしまいますが、日本では決してできない体験なので無事に撮影出来て良かったです。
じつは抱っこしたり、触れたりはできませんが当園ではベルトラ限定でエクスクルーシブコアラ体験という飼育舎の中に入る体験もあります。これは1日に本当に限られた方しかできませんが、約20分間、間近でコアラを見ながらセルフィ―は撮り放題、飼育員の説明(英語)も聞くことができます。通常お客様は飼育舎に入ることはできないので、まさに一生に一度の忘れられない体験になるはずです。

ram様

先日は弊社主催の『アサートン高原めぐりツアー』にご家族でご参加頂き、ありがとうございました。
またシェーンのジョークにも１日お付き合い頂き、重ねてお礼申し上げます。笑
夏休み中のお子様にもお楽しみ頂けて良かったです。

車内でご案内させて頂いているコーヒーはシェーンのお気に入りのカフェでローストしてもらっているもので
シェーンのラベルを貼っていますので、コーヒーを淹れる度に間違いなくケアンズの思い出に浸れますね。笑

ロックワラビーの写真もお母さんのお腹からちょうど顔を出したBabyちゃんがバッチリと写ってますね

ram様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

あいにくのお天気の中、ノーマンビーアイランドの素敵な部分をお見せできず大変残念でした。。
せっかくのご旅行の中ツアーをお選びいただいたのに、お辛い思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

ベストコンディションなフランクランドをお見せする機会をいつかまた頂けましたら大変うれしいです。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。

Nanami

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。旅の思い出と素敵なお写真の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ツアーの終了時間につきましてはご心配な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ツアー終了時間につきましては目安となっており状況に応じて変更となる場合がございますので何卒ご了承頂けますと幸いでございます。またのニュージーランドへのお越しをお待ちしております。JTBニュージーランド　スタッフ一同

ドラえもん様
この度は土ボタルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。そして5つ星コメントもありがとうございます！この日は土ボタルはいつも通り綺麗でしたが、お月さまが出ていなかったので満天の星が案内できたと、ガイドのアミもうれしそうに語っておりました。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

現地ガイドは常にメルボルンの情報をアップデートし、メルボルンでのおすすめをお伝えできるようにしています。
一時間という短い時間ではございますが、市内中心部の魅力をお伝えできたようでとても嬉しく思います。

また機会がございましたらメルボルンへ、ぜひお越しくださいませ。