ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に沿えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
催行会社よりトリプルルームの手配と報告を受けご案内差し上げておりましたが、オーストラリア国内では基本的に、ツインルームにエキストラベットを搬入しトリプル手配としているとのことでございました。トリプルルームについて認識の相違があったかと存じますが、詳細につきまして事前のご案内が不足しており、結果としてご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、弊社ページの記載を更新いたしました。
ご帰国後の貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA トラベルコンサルタント

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！"ケアンズに来たら行かないと損な最高のロケーション"とは！なんて感動的なタイトルでしょう！ありがとうございます。お勧めいただきましたご友人にもお礼申し上げます。クルーからもこの日は天候、海のコンディションなど最高の１日だったと報告を受けておりますので、きっとIRON MANご参加後のお疲れも癒されるようなすてきな日をお過ごしになられたのではないでしょうか。
珊瑚のかけらが奏でるビーチの音色、またアクティビティやランチにもご満足いただけたご様子にクルー一同大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひ大自然の残るフランクランドで楽しいお時間をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、どきどきツアーズへご参加頂きまして有難うございました。
小さなお子様もご一緒との事で、色々とご不安なお気持ちもあったかと思いますが、
鉄道、動物園、スカイレールとお楽しみ頂けたとの事で安心致しました。

アーミーダックでは、ユリシス蝶々も見つけられたとの事で
タイミングもよく、ラッキーでしたね！

ツアーご参加されたお日にちから、お子様も更に大きくなられた事と思います。
今度は、お子様がご自身でコアラを抱っこ出来る頃になりましたら、またケアンズへ遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

どきどきツアーズ

にこちゃん様
楽しさの伝わるコメントをありがとうございます。イルカ、砂丘、ビール、動物園という4つのキーワードのツアーですが、砂丘と動物園を特にお楽しみ頂けたようですね。特に現在コアラの赤ちゃんが数匹同時にお母さんに抱っこされているという、我々はこの幸運を「コアラ祭り！」と表現しておりますが、まさしく2018年6月から9月ほどまではコアラ祭りが続きそうな雰囲気です。多くのお客様にこの楽しさを体験して頂きたいと日々奮闘しております。また次回チャンスがありましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。

なつきさん
遅くなりましたがコメントありがとうございます。
膝立ちまで出来たのであともう少しです！
レッスン中はちゃんとサーファーの顔してましたよ！
また機会があればリベンジお待ちしてますね~

Masaya

Thank you for coming to tour and nice letter!..１２使人に行く途中でいろいろ見て（野生コアラ・カンガルーやサーファーの聖地、記念碑のゲートなど）よかったですね！
１２使人の辺りを見たらノルマンディー、ホワイトクリフを想像したと聞いて面白い話ですね！私のガイドの説明がよく理解できたみたいと聞いて安心のことですね！
それではた今度楽しいツアーを！

この度は、どきどきツアーズへのご参加を頂きまして有難うございました。
また、新婚旅行でのご旅行との事で、おめでとうございます！
一生の思い出に残るご旅行に、弊社のツアーをお選び頂けて、大変嬉しく思います。

朝のご出発時のハプニング！絆創膏を貼って過ごす１日も、
これも、またこの日を思い出して頂ける特別な思い出になった事と思います。
１５分こらえたお向かいの方にとっても、きっと思い出に残る１日になったと思います。
そんな風に皆様が明るく楽しくお過ごし頂けたツアーとなったのであれば大変光栄でございます。

バス車内の楽しいツアーガイドのお話も弊社のツアーの自慢のひとつでございますので、
どうか、どうか... 追尾はではなく... どきどきツアーズへ遊びにいらして下さいませ。

素敵なツーショット写真、フルーツの完食も有難うございました。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

わおち　様

この度は、どきどきツアーズへご参加頂きまして有難うございました。
前半４０分は貸し切りバスの車内も貴重なお時間だったと思います。

ご満足頂けた内容と、
改善点が必要な点とまとめてくださり、これからのツアー内容の向上の為、
貴重なご意見として参考とさせて頂きます。
有難うございます。

ピーナッツのご試食もお楽しみ頂けたとの事で、
お店のオーナーさんも喜ばれると思います。伝えておきますね。
季節により、遭遇出来る動物も異なりますので、またいつの日か遊びにいらして下さいませ。

スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


どきどきツアーズ

わおち　様

この度は、どきどきツアーズのハートリースアドベンチャーズツアーへご参加下さいまして有難うございました。
ケアンズ到着日の朝だったので、まだお疲れもあり、眠たい頃だったと思いますが、
眠気も覚めるような、迫力満点のツアーとなりましたでしょうか。


動物園のアイドルコアラ様は、いつでもお客様を万全にお出迎え出来るように、
シフトを組まれており、毎日がNo残業デー だそうです！（笑）
シフト外のコアラ様は、急なお呼び出しにどこか眠たそうですね。
並んだ２匹のコアラにはそれぞれ温度差があり、それもどこか愛おしく感じます。


半日のお時間ですが、これぞオーストラリアを体験出来る、人気ツアーとして
お陰様で毎日たくさんのお客様にご参加頂いております。

どきどきツアーズには、まだ他のツアーもたくさんございますので、
またいつか わおち様とお会い出来る日を楽しみにしております。
有難うございました。


どきどきツアーズ
スタッフ一同

ayn516 様

この度は、リンカーン率いる動物探検ツアーへご参加頂きまして有難うございました。
ガイドへのメッセージも有難うございます。
また白アリ試食体験も、勇気を持ってチャレンジ頂いたとの事で、嬉しく思います！
そうですね、パセリのような。香草のような。。食べた方にしか分からない、独特な味ですね。
興味を持って頂いた方には、ぜひ体験して頂きたいです！

ロックワラビーのお写真、とっても可愛いですね！個人的にはポッサムの親子にも癒されます。
携帯電話の待ち受け画面や、ハガキに印刷をして年末の年賀状などにも使って頂けそうですね。

どうかケアンズの思い出に残るお写真でありましたら嬉しく思います。
またお会い出来る日を楽しみにしております。


有難うございました。

どきどきツアーズ
スタッフ一同

Thank you for your nice letter and coming to tour! 美味しいワインを飲んで葡萄畑の景色も楽しんで説明でよく理解できてと聞いてとてもうれしいです！それではまた今度楽しいツアーを！

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました！また美しいお写真もありがとうございます。オーストラリアへご留学中にケアンズ旅行をなさり、その際に数あるツアーの中からフランクランドをお選びいただきましたこと、クルー一同大変感激しております。
Keyyyyさまはこの日人生初のシュノーケリングを体験なさったのですね！そしてその日になんと上級者向けにも！！
珊瑚やニモやドリーなどにもお会いになったようで良かったです。
ぜひ次回はケアンズの春夏シーズンにお越しいただき、また違った輝きをみせる海や、島の風景をご体感ください。
心よりお待ち申し上げております。