オセアニア
2月に参加し、絶賛雨季で心配していましたが雨季だからと1日中雨が降っているわけではなく晴れの日もかなり多いです。実際に私たちが行った時は晴れで気温も日向は暑いですが風はあって日陰はとても過ごしやすかったです。
ベストシーズンではないからか人もそんなに多くなくとても良かったです。
オプションのボートで行くシュノーケルに参加しました。初めてシュノーケルをやったのでとても不安でしたがガイドの方が一緒に泳いでくれたのでとても助かりました。ウミガメやカクレクマノミを見ることができ感動しました。
シュノーケルするなら絶対オプションの方でした方がいいと思います。
クルーズ船もターミナルの受付も日本人スタッフのが多いんじゃないかと思うほどでした。ここは日本か?と思うほどなので言語の心配は全く入りません。
島内はこじんまりしていて、オプションをつけないとつまらないかなあと思います。景色は最高でした♪
夫婦2人でケアンズに旅行に来て、グリーン島とダイビング目的でツアーを探していたところ旅程、価格を考えてこちらのツアーに申込みをしました。
1月上旬に行きましたが天候には恵まれ、非常に綺麗な海を見れました。
船に乗る前の受付は英語で対応でしたが、船に乗った後は日本人スタッフがおられ、親切にアドバイス等いただけましたので安心でした。
■グリーン島
・グリーン島滞在は2時間弱程度で、散策+シュノーケルをしましたが時間が足りなかったです。それほど時間に余裕はないので、時間を気にしながら行動する必要があります。
・島内散策はできますが特に何か目玉のスポットがあるわけではありませんが気持ちよく散歩ができました。
■ファンダイビング
・数年ぶりのダイビングでしたが、その旨伝えると現地で機材の使い方等簡単な講習を受けさせていただけ助かりました。
・ファンダイビング1本のプランで申し込みましたが、現地でもう1本追加対応いただけました。(60ドル/人)
・アウターリーフではダイビング2本と昼食で時間はいっぱいっぱいで、他のアクティビティ(半潜水艇、シュノーケリング、海中展望室)までは楽しめなかったのが残念でした。
・魚、サンゴ礁がたくさん見れて楽しかったです。貴重なウミガメも見れました。機会があればまたダイビングに行きたいと思います。
5泊6日のケアンズ旅行で体験したベストツアー!フランクランド島が一番でした。行程が充実していて、日本人スタッフのケアも素晴らしく、シュノーケリングが初めての方にも小さなお子様連れのご家族にもお勧めしたいです。
・日本語インストラクター2名!
英語で進行するツアーだと思っていたので驚き。ベルトラのサイトで紹介されていたダイビングインストラクターのJimmyさんとゆりさんの2名が乗船していて、日本語で案内してもらえるのでとても安心でした。終始せわしなく働きながらも子供たちに笑顔で接してくださり、とてもありがたかったです。
・程よい移動時間
ホテル→バス移動→クルーズ乗船→リバークルーズ→海→島と景色が変化し続けるので、移動中も飽きません。船内では安全説明やシュノーケリングの使い方レクチャーを受け、ライクラスーツやシュノーケリング器具を選んだり着替えたり、マングローブにワニが隠れていないか観察したり、デッキで海風に風に吹かれたりしているうちに島に到着します。
・シュノーケリングの細やかなケア
ガイド付きシュノーケリングツアーのボート乗船前、浅瀬で30分程シュノーケリングを体験させてくれました。日本人インストラクターのゆりさんが丁寧にケアしてくださり、8歳と10歳の子連れで初めてのシュノーケリングもとても安心でした。この点だけでもこのツアーを選んで正解だったと思います。
・安全性
乗船してすぐに救命道具や避難経路の説明、シュノーケリング中も常に参加者の状況に目を光らせ、安全管理がきちんとしていました。
・神秘的な海の世界
海に入った瞬間からサンゴの世界で驚きました。足のつかない海は初めてなので子供たちが怖がるかと思いきや、美しい魚を見つけては夢中になってぐんぐん泳いでいました。Jimmyさんがボートの上からウミガメを見つけて教えてくれます。映像でしか見たことのない海の世界にただただ感動!ずーっと見ていたかったです。
・食事
ビュッフェスタイルで種類も十分、ヴィーガン用の美しいランチボックスも用意されていました。日本人にも好まれる味付けで、子供たちが何度も往復していました。
・シーカヤック
最高の一言。家族で楽しみました!!
・アイランドツアー
ウォーキングツアーで島の説明をしてくれます。岩の陰に大きな蟹がたくさん隠れていて、子供たちが夢中で捕まえようしていました。こちらのツアーは英語だったので残念ながら理解しきれず。
・これから参加される方へのアドバイス
アクティビティ満載なのであれもこれも参加したくなりますが取捨選択が必要です。あっという間に帰りの船に乗る時間になり、子供たちからは「えーっ!!もう?また来れる???」という声が。島での滞在時間は限られているので、スタッフの方にご相談されるのがよいかもしれません。
シュノスキー様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
最高のお天気の中、スノーケリング・シーカヤック・海遊び・ウミガメとのスイム・島内散策と
ノーマンビーアイランドをご家族みなさまで大満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Jimmy
滞在中に2回参加した方の口コミを拝見し、5泊6日のケアンズ旅行で最も楽しみにしていたクルーズ。海外旅行気分を十分味わうことができ、グレートバリアリーフの美しさを堪能しました。
・日本語インストラクターが!
ベルトラサイトに「日本人スタッフ:乗船なし、日本語スタッフ:サポートなし」の記載がありましたが、日本語サポート万全でした。乗船してすぐに日本人インストラクターのきょうこさんがご挨拶にいらして、船内について、当日の行程について、注意事項など詳しく説明してくださいました。一日を通して私たちの様子を気にかけてくださり、終始せわしなく働きながらも子供たちにも笑顔で接してくださり、とてもありがたかったです。
・クルージング
通常100名程度乗船のクルーザーに40名の乗船。コロナや円安など海外旅行を躊躇う状況ではありますが、人気のミコマスケイにこんなにゆったり参加できるのは今ならでは。なにをするにも待ち時間なく、ストレスフリーで贅沢なクルージングでした。
・シュノーケリング
ガイド付きシュノーケリングツアーのオプションを検討していましたが、数日前に他の島でシュノーケリングツアーに参加していたこともあり参加見送り。半潜水艇も見送って自由なシュノーケリングの時間を確保しました。きょうこさんにご相談できたので、希望にあう滞在方法を選択することができました。
・安全性
8歳&10歳の子連れでシュノーケリング。子供たちが深く潜りたがり救命胴衣を着ないので親はハラハラ。子供を監視しつつのシュノーケリングでしたが、小舟に乗ったライフセーバーが厳しい監視体制で見守っていてくださり心強かったです。安全確認のお声がけを度々いただき、潮の流れで遊泳禁止区域に逸れそうになってはお声がけをいただき.... 安全管理が徹底されていていました。
・美しい海の世界
透明度の高い海と一面の白砂で、魚がとてもクリアに見えます。到着してすぐにBaby Sharkに遭遇して大興奮!!それほど深くないところに大きな魚もたくさんいて、私たちはエイを追いかけながら泳ぎました。追いかけられすぎて砂に潜っていく様子がかわいい....グリーン島やフランクランドアイランドの海が神秘的なのに対して、ミコマスケイは白砂に光がたっぷり差し込んで美しい!グレートバリアリーフのいろんな姿を見ることができて満足です。
・食事
乗船直後にマフィンと温かい飲み物、ビュッフェスタイルのランチ、帰りのクルーズでフルーツとシャンパン。種類も十分で丁寧な味付けがされていて、美食を楽しむことができます。子供たちは何度も往復していました。
・気になった点
①予想以上の海鳥の数。潜っていないとつつかれてしまうのではと思うほど低空飛行でちょっとどきどき。
②潮の流れ。後半は潮の流れに逆らうのに必死でシュノーケリングどころではなかったです。当日の風の強さによるのでしょう。
久しぶりのグレードバリアリーフを家族で楽しんできました。
当日は、天気も良くポンツーンまでスタッフのみなさんもフレンドリーな対応をしてくださいました。
現地では、日本人の観光客が少なく、国民性でしょうか外国人の皆さんが集団で海に入っているせいか、特にエントリー場所が少し混雑でしたが、さすがグレードバリアリーフで気持ち良くシュノーケリングを楽しむことが出来ました。20年くらい前と比べるとサンゴの色が今一つだったこと。ケアンズへの帰りが少し慌ただしかったです。
2023年1月に行きました。船のターミナル横にもカフェがあり、早くから開いているので8:00集合でも問題なく食事をとってから向かえました。
グリーン島では、グラスボトムボートとシュノーケリングを選べたのですが、グラスボトムボートをひとまず選択して、そのあとシュノーケリングセットを島でレンタルしました!
パラセーリングもしたかったのですが、あいにく風が強くて出来ず…しかし、シュノーケリングではカメに2回も遭遇できて、一緒に泳げて最高の思い出になりました!
8:00-17:00ごろのツアーで、長さはちょうど良かった感覚です!日本の方も複数いらっしゃって安心でした。ありがとうございました。
ケアンズから船で50分ほどかけて、グリーン島に行きました。
日本語スタッフ乗船と書いてありましたが、いらっしゃらなかったのか、いらっしゃったのに出会えなかったのか、私たちはお会いできませんでした。。。
グリーン島には、日本人のスタッフの方もたくさんいたのでそこは安心できました。
島では、シュノーケルを楽しみました。自分たち以外のお客様もたくさんいましたが、ビーチがいくつかあるので、混雑しすぎるというほどではなかったです。
間近でたくさんの魚を見ることができ、よかったです。ウミガメはシュノーケル中は見つけることができませんでしたが、帰る時の桟橋で発見しました。
新婚旅行で行きました。
移動の船から日本人スタッフの方がシュノーケルの方法を丁寧に説明してくださり、とても安心することができました。船内では、ドリンクやお菓子のサービスもしていただきました。
フランクランドアイランドに着くと、シュノーケルをしたり、サップをしたりしました。
他の島に比べて、人が少なく、周りを気にせず満喫することができました。
ニモやウミガメのある場所も教えていただき、間近でみることができて嬉しかったです。
私たちが行ったのは雨季だったこともあったのか、昼食後は天気が急変してしまったのが残念でしたが、全体を通してとても楽しい時間を過ごすことができました。
(^^)様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
スノーケリング・SUP・海遊び・ウミガメとのスイムと
ノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Jimmy
グリーン島ではシュノーケルを楽しみました。サンゴはあまりありませんが、桟橋付近の海にはそこそこサンゴが生息しており、たくさんの魚も生息しておりました。ブルースポットエイも泳いでいるところ見ることができました。ロッカーも4時間AU$7で借りることができ、時間内であれば出し入れ自由ですし、こちらのツアーであれば、ホテルのプールやシャワーも使えるので、帰りにシャワーを浴びて着替えて帰ることができました。メインがシュノーケルだったので、島内巡りはしていませんが、半日でも十分楽しめます。
グリーンランドと悩んでこちらにしましたが、ミコマスケイを選んでよかったです(^^)
とにかく海が綺麗です。魚や亀が泳いでます!
また日本人のスタッフも数名いまして、説明は全て日本語で聞くことができます。
みなさんフレンドリーで安心&楽しかったです。
日差しがかなりすごいのでラッシュガード、帽子、サングラスは必須です( ̄▽ ̄)
予想に反して最高の天気。舟もほとんど揺れず快適。海もきれいで良かった。ただ島で買える食べ物がハンバーガーとフィッシュアンドチップスなど限定されるのが残念。食べている時油断すると鳥が奪いに来ます。
体験ダイビングを事前に申し込み参加しました。当日チケットブースでダイビングを申し込んだ印のシールを渡され、船に乗ると日本人のスタッフ(その日は少なくとも2人いました。日本人以外の方も日本語を話せる方が何人かいらっしゃった印象です) の方に声をかけていただきました。さらにそこでグラスボトムボート、スノーケリングの予約なども行っていただき、島に着くとスムーズにアクティビティを行うことが出来ました。ダイビングも日本語で丁寧に指導していただきプールでも一度練習してから行い、手軽にサンゴ礁や数々の魚を見ることが出来ました。旅のメインにしていましたがとても満足の行くツアーでした。雨季のため(12月下旬)晴れたり曇ったりの天気でしたが、水中は澄んでおり綺麗な光景が広がっていました。また水着は着込んで行きましたが、島にはコインロッカーやシャワー(利用しなかったですが更衣室)などもあり快適に海遊びをすることができました。
初海外で、英語が苦手なため不安はありましたが、受付では、日本人のスタッフが対応してくれ安心感がありました。クルーズの中では、日本語の上手な中国?の方が丁寧に説明してくれました。海はものすごく綺麗でテンションブチ上がりでした!グリーン島は狭めの島で、そちらでのシュノーケリングも楽しみましたが、ボートで行くコースだと、さらに深い海で浅瀬にはいない生き物を楽しむことができたので追加することをお勧めします!ちなみにそのコースにも日本人スタッフがおり、おすすめのお店など尋ねて紹介していただきました⭐︎
子連れ(2歳児)で行きました。
船は早くて揺れも少なく、特に問題ないと思いましたが、旦那のみなぜかグロッキーになっていました。乗り物酔いに弱い方は酔い止めなど飲んでおいた方がいいかもしれません。ちなみに私と子供は全然大丈夫でした。
40分ほどで着島。
世界遺産で、船の中でも島を汚さないよう、動物(おもに鳥)に餌を与えないよう、さんざん注意喚起されます。しかし、飲食をするエリアには鳥がわんさかいて常にヒトの食べ物を狙っています。なんなら海外特有のでかいゴミ箱から鳥が飛び出てくることなんてのもありました。
ビーチはとっても遠浅で水質もきれい、さすが世界遺産です。めちゃくちゃきれいな写真がとれます。本当にどこまで行っても浅く、時期によるのかもしれませんが、ほとんど波が凪の状態で、2歳児もとっても喜んで遊べました。島でシュノーケルグッズ一式が借りれますが、まあまあお値段します。もっているならば荷物になってもゴーグルなどは持参がお得です。しかし、ウェットスーツは絶対借りた方がいいです。オーストラリアの紫外線半端なかったです。遠浅なのでシュノーケルしててもずっと体が太陽を浴びている状態で肌がもってかれます。どこでもそうかもしれませんが、ビーチも日陰まったくありません。島内に2つビーチがありますが、パラソル(4000円)が借りられる方は遊泳エリアがおおよそ決まっており、ない方にシュノーケルポイントが集まっていて、ほとんど観光客はそっちで泳いでいました。
シャワーもしょぼいですがあります。更衣室はあるみたいですが、私はみつけきれませんでした。ほぼないと思った方がいいと思います。
規定時間内にいつでもあけれるロッカーがあるので、貴重品の管理もしやすかったです。
ワニ園もありますが、お値段と、せっかくグリーン島に来たのに、ということでチラ見して中には入りませんでした。(入場料2500円くらい)
グリーン島にいく船内に日本人いるので、英語が話せなくても全然問題なしです。
フリータイム時間めいっぱい遊べます。
鳥以外は満点です。
ハネムーンで行きました。ウミガメと泳げて、ニモも見れてとても満足なツアーでした!
他の島も行きましたが、ここでだけウミガメと泳ぐことができました!
ガイドのせいかさん、非常に暖かい雰囲気で対応して下さり、オンリー日本語でも全然大丈夫でした!ありがとうございました!
ケアンズに来た際には、絶対オススメのアクティビティです!
It was one of the best activities in Cairns! You’ll definitely find lots of fun here.
ベビチャン様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
スノーケリング・海遊び・ウミガメとのスイムと
ノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Seika
水中ガイドありのプランを探しておりこちらを申し込みましたが、実際には水中ガイドはなく参加者二人でバディを組みダイビングをしました。ガイド無しのダイビングは経験が無いので日本語/英語関わらずガイドありを見て申し込んだにも関わらず、ガイドが居なかったので非常に不安でしたし残念です。幸いにもバディの方が自分より経験がある方でしたのでなんとかなりましたが(相方もガイドなしは初めてだったそう)。日本人のスタッフはいませんでしたが、スタッフも船の設備も良かったですが、水中ガイドありと謳って販売するのはやめてほしい。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。催行会社と確認しましたところ、予約手配時に水中ガイド付きの情報を見落としていたとのことです。水中ガイドの料金は返金させて頂きましたのでご確認ください。また、催行会社には今回のことを厳重に注意し、サービス改善に努めるよう指示致しました。
改めまして、せっかくのご旅行の機会にご不快な思いをさせてしまいましたこと、弊社からもお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス トラベルコンサルタント
スタッフさんは皆さんとても気さくで親切。
安全管理もしっかりしているし、安心して参加出来ました。
ビーチシュノーケリングでは珊瑚やニモや亀のことを細かく説明して頂き、ただのシュノーケリングツアーではなくて有意義でした。
また行きたいです!
JUNKO様
シュノスキー様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
スノーケリング・海遊び・ウミガメとのスイムと
ノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
10:30発のツアーに参加し、シュノーケルを体験しました!
ケアンズからほどよい距離にあるグレートバリアリーフです。
到着してすぐにシュノーケルをしましたが、そこまで遠くまで泳がなくとも、珊瑚の上からニモやドリーと同じ魚を見つけることができ、とても楽しかったです!
ビーチではゆっくり過ごされる方もいらっしゃったり、ダイビング、シーウォークなどなど各自の好きなことを楽しむことができます。
カフェやレストランもいくつかあり、私たちはハンバーガーをいただきましたが、とても美味しかったです!
動物園的なところは入場料が高く、諦めてしまいました。
10:30発だとホテルの朝食を食べてから参加できるので、ホテルが朝食付きの方には更におすすめですし、そんなに大きな島ではないので、十分に満足できました♪
帰りは桟橋で船を待っている間にウミガメにも会うことができて嬉しかったです⭐︎
帰りの船では、コーヒーや紅茶のサービスがないのが少し残念でした…帰りもあれば更に最高な評価になると思います(^^)
ケアンズは天気が悪かったので心配でしたが、沖のかなり離れまで船で移動するので、快晴の中泳げました!
ビュッフェも美味しくて、海の中も綺麗で最高のツアーです。
船はスピードが速くてかなりハードなので、酔い止めは必須ですw(船の中でも酔い止めの薬と氷は配布されていますが、、)
出発時天気は曇り、リバークルーズ30分は天気影響なし、海30分、かなりの悪天候で揺れました。酔いやすい人は要注意。ただ30分なので、なんとかなるかも。
到着時はどんよりだったので、海もこんな感じ?って思いましたが、だんだん天気がはれてきて、本来の美しい海が広がります。ニモ、海亀にも遭遇。普通にいるんですね。スタッフの心遣いがとても良かったです。私たちのグループについてくれたセイカさん本当に色々お世話してくれて感謝しかありません。泳げないメンバーのサポートからシュノーケルツアー、島内探検。とても満喫できました。本当にありがとうございました。
ツアーそのものの感想ですが、まったり無人島探検、ビーチの美しさを満喫したい人にはオススメのツアーです。
私はケアンズ 2回目ですが、ザグレートバリアリーフの珊瑚礁満喫したい方にはこちらではなく、アウターリーフツアーなど、ベタなほうが良いのではないかと思います。一応ご参考までに。
がちゃぴん様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
スノーケリング・海遊び・ウミガメとのスイム・島内散策と
ノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Seika
息子と2人で参加しました。
グリーン島でシュノーケルした後、船でアウターリーフに移動。
リーフではランチにカレーを食べました。美味しかった。
アウターリーフに住み着いてる1m級のナポレオンフィッシュが寄ってきます。
貴重な体験ができてよかったです。
島のどこからでも、海へ泳ぎに行けますが、ライフセーバーのいるビーチサイドは泳ぎが苦手な人でも安心な遠浅のビーチで、綺麗な珊瑚礁とカラフルな魚達を観賞出来ました。
自由時間も長く、サービスも多く大満足でした!日本人スタッフもいて、説明もわかりやすく優しくてまた参加したいです!
まるぶー様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
良いお天気の中、ノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
両親とのケアンズ旅行でグリーン島半日ツアーに参加しました。私も両親も海で泳いだり、シュノーケリングをする予定はなかったので半日ツアーでも十分でした。
グリーン島内ではとくにすることはありませんでしたが、海がとてもキレイでした。初めてケアンズに行く方にお勧めです。
3日前の予約でもきちんと対応してくれ、安心して参加できました。
半日コースで、海面が見えるボートに乗って、島を歩いて、海岸で遊んでちょうど良い時間でした。
セゾンカードで7%割引になるのも大きいメリットです。
ツアーガイドの方々も明るく丁寧で、お天気も良かったので素敵な景色を見ることができました。
シュノーケルでは、ニモとウミガメや珊瑚礁をみれました。
他のアクティビティは半潜水艦、カヌー、サップがあります。
好きに選べて体験できるので、のんびりしたい人でも向いていると思います。
エミリー様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
最高のお天気の中、スノーケリング・海遊び・ウミガメとのスイムと
ノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
シーウォーカー、ダイビングをオプションでつけました。素敵な写真も沢山撮ってもらえて、満足です!グリーン島の奥まで行けて最高です
様々、海外の島には行っていますが、やはりここの透明度は別格。本当に浅いところに魚がいっぱいでシュノーケリングなのにダイビング気分でした!
船内では日本人スタッフが説明をしてくださり、疑問点も解消できたので安心してグリーン島を楽しめました。出航前のティーサービスではクッキーと紅茶orコーヒーがいただけますが、船がかなり揺れるため酔いやすい方は食べ過ぎない方がいいです(私は普段乗り物酔いをしませんが、今回は酔ってしまいました)。
グリーン島到着後、コインロッカー(8ドルくらい)に荷物を預けてからシュノーケルツアーに参加しました。シュノーケルはほぼ初心者だったので不安でしたが、日本人スタッフの方が丁寧に説明してくださりました。島から5分くらいのスポットに船で連れて行ってもらい、1時間弱泳ぎました。サンゴ礁やカクレクマノミだけでなく、ウミガメも見られたので大満足でした!
ガイドの方が撮影してくださった写真は、カメのUSBに入れて60ドルで販売しています。お値段は高いですが、水中カメラを持っていない方でも十分思い出を残すことができます。
島内にはシャワーがあり、帰る前に洗うことができます。
自由時間ではランチや海辺でシュノーケルをしました。グリーン島内ではマスクが濡れるため付けられないので、距離を取ってコロナに注意する必要があると思います。
ベルトラにおいて、オーストラリアのほかのツアーもすべて同じです。
チケットの事前予約をするだけで、あとは自分で勝手に行ってくれ、というスタイルです。
他の国では日本語が話せる現地スタッフがいる場合があります。
このツアーも日本語スタッフはおらず、チケット売り場で右往左往しながら自分ですべててつづきをすることになります。誰も手伝ってくれる人はいませんので、現地で英語ですべてやり取りすることになります。
申し込まず直接イベント会場へ行ってチケットを購入するのとなんら変わりませんが、慣れてない人は申し込むのもありかもしれません。
この度は数ある旅行会社の中からベルトラをご利用頂き、ありがとうございました。
ツアーページに「日本語スタッフ同行」の記載があったにもかかわらず、当日は日本語スタッフが乗船していなかったとのことで、ご満足頂ける内容とならなかったこと誠に申し訳ございません。催行会社からは現状、日本語スタッフの乗船が毎日ではなくなっているとの情報を確認しており、合わせてツアーページの情報も更新しております。
今後も最新の情報を常に掲載していくよう、細心の注意を払い対応して参ります。
けんた様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAスタッフ