馬岳富とオートホーク様へ

まず最初に、この度はケアンズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より気球ツアー スカイレール＆キュランダ列車パッケージをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

朝のお迎えですが、遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。
提示しているお迎え時間に行けるように努力しているのですが、ホテルがあるブロックごとに時間を決めており、お迎えホテル場所の数や、お客様のご都合により
遅れてしまう場合がございます。
どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。

頂きましたコメントを各部署でシェアさせて頂き、今後のサービス向上の糧にさせて頂きます。

改めまして、この度はケアンズ、そして気球パッケージツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
まだ残暑が厳しい日本かと思いますがどうかご自愛下さいませ。
そして、これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Cairns staffより

haru様へ
この度は熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くある旅行先の中よりケアンズをお選びいただきましたこと、本当に心から感謝申し上げます。
新婚旅行、とても大事な旅の中で気球ツアーをお選びいただきましたことも重ねて感謝申し上げます。
大事な滞在時間の一つの思い出としてお客様の中でずーっと飛び続けていただければと思います。
そして、末長くお幸せに!
ハッピーライフ！
またのお越しをお待ちしております。

ホットエアより

Sugahara様

メッセージありがとうございます。
ゴールドクラスに乗って頂いたんですね。
私も列車何百回も乗ってますが何度乗っても癒されます。
特にゴールドクラスはお酒も飲み放題なので良いですよね。
アバターの世界もケアンズの世界最古の熱帯雨林とグレートバリアリーフの海の中を
うまく融合した作りになっていて、すごく好きな映画です。

まだ日本からの国際線は飛びそうにないですが
飛んだ際には是非また遊びに来てください。

FUMI

ぽっぽさん

メッセージありがとうございました。
バロンフォールズの写真水量凄いですね。
アーミーダックも高評価ありがとうございます。
弊社ガイドにはトレーニング中にディ〇ニーランドのスタッフの方に負けないような
ガイディングを心掛けるように教えてますので今後も励んでいきたいと思います。

またコアラにも会いに来てくださいね！

FUMI

ロッキーさん
コメントありがとうございます。
一生の思い出になって本当に私達も嬉しいです。
その言葉を頂けるように私達も日々頑張っております。

動物探検ツアーは20年前に、この場所を日本のみなさんに紹介したいという思いで会社を作り、一番最初に作ったツアーで私達も一番思い入れのあるとても良いツアーです。
残念ながら現在の所催行はできておりませんが、コロナが終息し国際線が戻ってきたらすぐに再開する予定でおります。
今は毎週土日にお写真も載せて頂いたロックワラビーをライブでお届けするオンラインツアーを催行しておりますので是非ロックワラビーにまた会いに来てください。
またケアンズに来て頂き、動物探検ツアーに再度ご参加頂ける時を楽しみにしております。

きぃちゃん様へ

この度は、ケアンズ、そして当社の熱気球ツアー+キュランダツアーパーーケジにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より熱気球ツアーをお選びいただきましたこと重ねて誠にありがとうございます。

車酔い申し訳ございませんでした。
早朝、そして山道を走りますので気分が悪くなってしまうことあります。
もっとスムーズな運転ができるように運転技術を磨きます！！

そんな状況でも気球時間を楽しんで頂けて良かったでっす。
コアラ　カンガルーいいですね。
全てにおいて楽しんいただけたようで良かったです。

今現在、とても大変な状況ですが、お互いに健康管理をしっかりし、また皆様が笑顔で外出できる日が来ることを祈ります。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

お礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

みーはや様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。せっかくの海外なのでたまには英語にチャレンジしても良いかと思います！楽しんでいただけて私たちも嬉しいです。臨機応変に対応できるということは旅の上級者ですね！コアラに関してはごめんなさい。キュランダであればコアラガーデンさんで抱っこ写真を撮影できます。もしケアンズ市内でも良ければ、入園せずに抱っこ写真だけ撮影できるカジノの屋上のケアンズズーム・ワイルドライフドームという施設もあります。ここのコアラも美人さんですよ！

サッチー様、この度は当園にお越しいただき誠にありがとうございました。アーミーダックから見られるものはすべて野生のものなので、その日によってみられるものの種類や多さが異なります。用意されたものを見るならば動物園がおすすめですが、自然の中で運よく見られるものはより貴重な思い出になると思います。特に青い蝶「ユリシス」との遭遇率がケアンズで一番高いのがこのアーミーダックツアーです！

KING様へ

この度は、ケアンズ、そして当社の熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より熱気球ツアーをお選びいただきましたこと重ねて誠にありがとうございます。

熱気球、キュランダ、コアラの赤ちゃん、そして貸し切り？！のキュランダ列車を楽しんで頂けたようで良かったです。
また、1日を満喫できたようで重ねて良かったです。
今後も皆様に楽しんでいただけるコース作りをしていきますので、引き続きご愛顧頂けますようお願いします。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

お礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Cairns staffより