このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。夢のような体験が出来たとの事で大変うれしく思います。グレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのがいちばんですね。添付いただいたお写真は色鮮やかでとても美しいです！またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

うどん様へ

この度は、弊社の熱気球ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

ドライバーや現地スタッフとの交流、そしてフライト中の安定した飛行をお楽しみいただけたとのこと、安全面にもご安心いただけたようで何よりでございます。
また、朝食もご満足いただき、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、とても励みになります。

今後も皆さまにより良いツアーをお届けできるよう努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております！

Hot Air Balloon Cairns staffより

まるお様へ

この度は弊社の気球ツアーにご参加いただき、また心温まる素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早朝の出発にも関わらず、ツアーを存分にお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
離陸時の滑らかな浮遊感や、空からの景色、野生のワラビーとの出会い、気球収納体験、シャンパンでの乾杯など、一つひとつの瞬間を楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。
今後もさらにご満足いただけるツアーをお届けできるよう努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

Hot Air staffより

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。
天候にも恵まれグレートバリアリーフを上空から眺める経験が出来て良かったですね。グレートバリアリーフの醍醐味は空からのパノラマで味わうのが一番です。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

Milk様へ

この度は、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

雲が広がる中での幻想的な空の風景を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、サンライズの見え方や野生動物との出会いについて、ご期待に添えなかった点があったとのことで、申し訳なく感じております。

また、記念撮影の際のアングルや並び方についてのご指摘、そして軽食時の虫除け対策についてのご意見も、今後のサービス向上に向けて非常に参考になりました。今後は撮影時の立ち位置や指示、軽食会場での虫対策など、より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。

スタッフや軽食についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからも皆様にとって特別な体験となるよう、心を込めたサービスを提供してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Hot Air balloon staffより

そらまめ様へ

このたびは、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めての熱気球体験にご不安もあったかと存じますが、安心してご参加いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

熱気球は、風に乗って空を飛ぶため、基本的に気流の影響を受けにくく揺れが少ないという特性がございます。まるで空中をゆっくりと滑るような、静かで快適な飛行をお楽しみいただけたことと思います。

当日は霧のためご出発まで少々お待ちいただく場面もありましたが、最終的に素晴らしい景色と体験をご提供できたことを心より嬉しく思います。

操縦士やスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様にとって今回のご参加が、価格以上の価値を感じていただける特別な時間となったことは、私たちにとって何よりの励みです。

今後も多くのお客様に安心・安全で思い出に残る体験をお届けできるよう、努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

Nono様

この度はロットネスト島 日本語おまかせツアーにご参加いただき、またレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様ご家族とのツアーが有意義なものとなり、またお子様がクォッカに喜んでいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。

ガイドが提供した情報がお役に立てたこと、またツアーの内容にご満足いただけたことに感謝申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またパースでお会いできるのを楽しみにしております。

Yuka

ちゃに様へ

この度は、弊社の熱気球ツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お天気にも恵まれ、美しい景色の中での空の旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。カンガルーやワラビーの姿をご覧いただけたこと、そして搭載カメラでの写真撮影が素敵な思い出となったとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。

「本当に体験して良かった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。海、山、そして空の大自然を感じる特別な体験を、今後も多くのお客様にお届けできるよう努めてまいります。

またケアンズにお越しの際は、ぜひ空の旅をご一緒させてください。
心よりお待ち申し上げております。

Hot Air Balloon Cairns staffより

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。グレートバリアリーフの醍醐味は、やはり空から眺めるのがいちばんですね。添付いただいたお写真も色鮮やかでとても綺麗に撮れています。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

mst様へ

このたびは、弊社の熱気球ツアーにご参加いただき、また心温まる素晴らしいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

早朝4時10分というお時間からのご参加にもかかわらず、バスでの移動時間を楽しんでいただけたとのこと、ドライバーの対応や日本語でのご案内にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また、気球の迫力やスムーズな離陸、そして上空からの美しい朝焼けや野生動物たちとの出会いなど、空の旅を存分にご堪能いただけたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。

当日は天候にも恵まれ、風も穏やかな絶好のコンディションの中で、皆さまにとって特別な体験となりましたことを、心より嬉しく思います。

これからも、皆さまの心に残るような体験をお届けできるよう努めてまいります。
またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

改めまして、このたびは温かいご感想をありがとうございました。

Hot Air Balloon Cairns staffより

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。コアラリーフの上空の雨雲が分厚くて見れなかった様で残念でした。しかし最終的にはご満足いただけた様で嬉しく思います。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

T.K様

この度はロットネスト島ツアーにご参加いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ロットネスト島で、天候にも恵まれ、楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
クオッカとの出会いもたくさんあったようで、素敵なお写真がたくさん撮れたのではないでしょうか？

また、日本人ガイド付きツアーをお選びいただいたことで、スムーズに安心してご参加いただけたとのお声も大変ありがたく思っております。
さらに、帽子やサングラスのご持参、団体行動時のご配慮に関するアドバイスも、これからご参加されるお客様にとってとても参考になる情報です。
貴重なご提案をありがとうございます。

またパースでお会いできますことを楽しみにしております。

Yuka

ヤモリ様へ

この度は、Hot Air Balloon Cairnsのツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

初めての熱気球体験が、お客様にとって想像を超えるほど感動的なものとなったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当日は風の影響によりしばらくお待ちいただくこととなりましたが、無事に飛行ができ、素晴らしい日の出をご覧いただけたことを心より嬉しく思っております。

また、ケアンズの自然あふれる飛行エリアでの静寂な空の旅や、操縦士Frankの配慮によってワラビーとの出会いが実現したこと、そして360度に広がる景色をお楽しみいただけたことなど、熱気球ならではの魅力を存分に感じていただけたことを光栄に思います。

さらに、ガイドのTonyへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に安心してツアーをお楽しみいただけるよう、丁寧なご案内を心がけておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みとなります。

今後も皆様にとって「一生に一度の特別な体験」をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またケアンズにお越しの際は、ぜひ再び空の旅をご一緒できますことを楽しみにしております。

改めまして、このたびのご参加と素晴らしいご感想に心より御礼申し上げます。

Hot Air Balloon Cairns staffより

す〜さん様

この度はロットネスト島 日本語おまかせツアーにご参加いただき、また素敵なレビューをいただきありがとうございます！
ロットネス島での歴史についてお話できて、学びのある体験を提供できたことを嬉しく思います。

また、船が少し寒かったとのご指摘ありがとうございます。
季節関係なく、フェリーや公共交通機関、お店内は冷房が効いていることが多いので、余分に上着を準備していただくアドバイスは非常に有益です。
ありがとうございます。

これからも、素晴らしいツアー体験を提供できるよう努力してまいりますので、またのご参加をお待ちしております！

Yuka

やっほー様へ

この度は、弊社の熱気球ツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

無事にフライトが実施でき、そして「最高の思い出になった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝の静けさの中で空へと浮かび上がるあの瞬間の感動や、空からの絶景、野生動物との出会いをお楽しみいただけたこと、何よりです。

また、着地後の気球の片付け体験や、スタッフ・パイロットの対応についても温かいコメントをいただきありがとうございます。
今後も皆様に安心してご参加いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。

貴重なアドバイス（服装に関して）も含め、今後ご参加いただくお客様にとって大変参考になる内容でした。

また機会がございましたら、ぜひ大自然広がる空の旅を再びご一緒できれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

Hot Air Balloon staffより

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。あいにくの風が強い日でコアラリーフが見れなくて残念でしたが、大変満足いただけたとの事で大変うれしく思います。添付いただいたお写真もとても鮮やかなブルーの色合いが綺麗ですね。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

cupie 様

この度はロットネスト島 日本語おまかせツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず初めに、ガイドのなおこが参加者の皆様に対して丁寧な配慮をし、またクォッカの観察に対して熱心に取り組んでいる点を評価していただき、大変嬉しく思っております。
なおこをはじめ、スタッフ一同、より良い体験を提供できるよう日々努めておりますので、このような温かいお言葉をいただけたことが励みとなります。

一方で、フェリーの乗船後の注意喚起について、私たちの案内が不足していたため、帰りのバス移動でご不安な思いをさせてしまいました。
今後は、出発前に注意喚起をより明確に行うよう改善に努めてまいります。

また、前日に送信されたリマインダーに関するご指摘もありがとうございます。内容が誤解を招く形となり、混乱をおかけしたことをお詫び申し上げます。
さらに、サイトに関するご意見も貴重なご指摘です。すでにその点もサイトをアップデートをし、改善させていただきました。

貴重なご意見を頂き、改めて感謝申し上げます。今後ともより良いツアーを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひご参加いただければ幸いです。

Yuka

かわ様へ

このたびは、ケアンズでの熱気球フライトにご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

朝焼けの空に浮かぶ瞬間や、大自然に包まれた静けさの中で感じられた特別なひとときが、お客様の心に残る思い出となったことを、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。リラックスして楽しんでいただけたとのお声は、私たちにとって何よりの励みでございます。

これからも皆様にとって忘れられない空の旅をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またいつか、ケアンズの空でお会いできますことを心より楽しみにしております。

改めまして、貴重なご感想を本当にありがとうございました。

Hot Air Balloon Cairns staffより

KK様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

ベストコンディションではなかったかもしれませんが、
豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。
島内散策はわたしのイチオシのアクティビティになっています☆

次回はぜひ！またベストコンディションのフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。当社のパイロットを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。本人にも伝えますので、とても励みになると思います。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。