この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。

ガイドの日本語についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
当該ガイドにおきしては、日本語能力の向上に努め一層の努力を継続する所存です。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。

たくさんの写真の投稿もありがとうございます。
お写真からお楽しみいただいた雰囲気が伝わってきて、スタッフともどもうれしい気持ちになりました。

ご参加いただいたツアーは、マニラ観光の鉄板イントラムロスと、マニラからの避暑地としても有名な世界最小の活火山と言われるタール火山を一気に巡るプランとなっておりご好評いただいております。

城郭都市イントラムロスはスペイン統治時代の政治の中心地で、世界遺産のサンアガスティン教会やローマ教皇も訪れる格式あるマニラ大聖堂、フィリピン独立の父ホセリサールゆかりのサンチャゴ要塞や博物館、街そのものにも多くの歴史を感じる建物が残されています。現在も24時間体制で2人の兵が守るフィリピンでも最も重要な記念碑のひとつホセリサール記念碑があるリサール公園にも向かいます。
タガイタイには言わずもがなタール火山にタール湖、またフルーツの産地としても有名で多くのフルーツスタンドが立ち並びます。
お土産で購入されたパイは、タガイタイで有名なブコパイです。ブコはフィリピン語でココナッツのことで、ココナッツをふんだんに使ったパイはマニラから旅行に向かうフィリピン人にも人気のお土産です。

またマニラにお越しいただき、また違ったマニラの温かさを感じていただけますと幸いです。
PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。

日本と同様にフィリピンも火山が多数ある国のひとつで温泉があります。
しかし日本とは違った文化で温泉のルールも違います。

古くから秘境とされていた温泉地ヒデンバレーは、自然の中にありその雰囲気だけでも癒されます。
道中ではマニラの中心部の近代的なビル群から始まり、郊外へ進むにつれて懐かしさを感じるようなのどかな田舎の風景、そして今でも多く残る大自然の中にある温泉とお楽しみいただけたのではないかと思います。

またマニラにお越しの際には弊社をご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル今村

弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。

当時を振り返り今でも思い出していただけることはうれしい限りです。
またぜひマニラにお越しいただき、経済発展を続けるマニラ中心部と、のどかさが残るマニラ郊外のやさしさを感じていただければ幸いです。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

タガイタイのタール火山は、世界最小の活火山で今でも火山活動が続いています。
しかし、通常は高所から眺めるタール火山とそれを取り囲むタール湖の景観と涼しく澄んだ空気を求めてマニラに住むフィリピン人が日帰り旅行を楽しむスポットとしても有名です。
周辺はパイナップルなどの農業も盛んで、フルーツスタンドなども多く立ち並び、週末には多くの観光客で賑わいます。

今回は曇っていたということですが、景観をお楽しみいただけたようで幸いです。

また次回マニラにお越しの際にも弊社をご利用いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。
PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

フィリピンはスペインの統治が300年以上もあり、大きな影響を受けています。
特に旧市街地イントラムロスは、スペイン統治時代の中心地であり、今でもスペインの雰囲気を強く残しています。
世界遺産に指定されるほど文化に影響を受けたサンアガスティン教会やローマ法王も訪れるほどのマニラ大聖堂やスペインからの独立のきっかけとなったホセリサールゆかりの場所など見どころも多くあります。

タガイタイはマニラの人たちの避暑地ともなっており、世界最小の活火山のタール火山のも有名です。
現在も活動を続けるタール火山は時折噴煙を上げています。

他にもマニラを知る多くの場所がありますので、次回お越しの際には違ったツアーにご参加いただければ幸いです。
ガイドともどもお待ちしております。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにお申込みいただきありがとうございます。

当日は、ブコアイスの在庫がなく、フィリピンのアイスクリーム「ハロハロ」となってしまい申し訳ございませんでした。
日本でのコンビニでも「ハロハロ」がおいてあるところもあるようで、フィリピンが本場でタガログ語で混ぜ混ぜなどと言う意味です。
本場のハロハロをお楽しみいただいていれば幸いです。

タガイタイの展望台ピープルズパークでは、入り口からはジプニーで山頂まで登ることができます。
街中では、なかなか乗る機会のないジプニーですので、面白い経験になったかと思います。

またマニラにお越しになる機会がございました、弊社をご利用いただけますと幸いです。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたようでコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

フィリピンの暑い気候の中、滝から流れる川の中で食べる昼食は良い思い出になったものと存じます。
またその昼食フィリピン料理となります。
フィリピンには、伝統として手で食べる習慣があり、こちらではその形式で振る舞われています。
しかし、数に限りはあるもののお箸等の用意はございますので、どうぞガイドにお申し付けくださいませ。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

フィリピンの首都マニラの中心部は、多くの方がイメージするフィリピンとはかけ離れており、
特にマカティやBGC(ボニファシオグローバルシティ)などは、まるで東京の中心部にいるかのように錯覚する近代都市となっており、その近代さに多くの方が驚かれます。
また、実際に住んでいても日本と変わらない何不自由ない生活が送れ、我々日本人が必要な日常的なもので手に入らないものはほとんどありません。

しかしながら、都市部から少し離れると雄大な自然が多くあり、そこにはフィリピンののどかな生活を見ることができます。
またフィリピン料理は、島国として日本と環境が似ているからか、日本人の口に合うものが多いと言われています。

現在タール火山の噴火も落ち着いてきているようで、警戒レベルも下がっております。
タール湖付近の住民の生活も以前と変わらない状況に近づいており、以前の活気を取り戻しつつあります。
現在はツアーを一時中断しておりますが、フィリピン政府等の発表や案内に従いツアー再開を目指しております。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。

パグサンハンでは、自然の力と人力を使って川下りをします。
フィリピンの自然の中で景観を楽しみながら、
時にはボートマンがボートを持ち上げて、どんどん川を下っていきます。

川下りの際には、水に濡れることもありますので、
どうぞ濡れてもいい格好でご参加いただきますと幸いです。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー前、またツアー中にもお話をさせて頂いておりました日本人スタッフ今村でございます。

この度はタール火山の突然の噴火により、お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
タール火山の噴火は43年ぶりとのことで、当日はガイドとドライバーからの報告により現地の状況を把握いたしました。
またお子様もいらっしゃったので、お客様の安全を最優先にご宿泊のホテルへお連れするように指示しておりました。

仰るように噴火の影響での渋滞の中で、時間より安全を優先させて頂いたことも影響し、
8時間もの移動時間を必要としてしまいました。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

常にお客様の車両のある地点、また状況把握はしておりましたが、
最終的に、お客様皆さまが無事にホテルへ帰着された時には弊社一同も安堵いたしました。
また、次の日にもわざわざ私にまでお礼のご連絡頂きありがとうございました。

今回に懲りず、またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
自然が多く残るフィリピンでも、特に綺麗な景観を楽しみながらの川下り、
そして日本には無いような人の力で手作業で行うこと、それが何より自然なことと感じて頂けたかと存じます。

また、もともとフレンドリーなフィリピン人気質に、多くのフィリピン人が親日ということもあり、話しかけると気さくに応えてくれます。
そんな素朴なフィリピンの人たちの良さも感じて頂けたのではないでしょうか。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと弊社一同で頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
コレヒドール島は第二次世界大戦時の状況を色濃く残し、とても意義のある時間になったかと存じます。

しかしながら、一名でのご参加を頂いたため割高になってしまい申し訳ございません。
こちら今後の課題として検討させて頂きます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ガイドの話で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当日の担当ガイドに確認致しましたところ、
フィリピンは日本と比べると治安は良くなく、せっかくの旅行中には何事もなく、
楽しく過ごして頂けるようにとの思いで、油断されないように注意喚起をしたとのことでございました。

近年、フィリピンの治安が急速に良くなり、イメージが好転している状況ではございます。
しかしながら、やはり治安面での日本との比較では多少の差はございます。
弊社におきましても、お客様にはいくら安全と思っても油断はしないように注意喚起をするように、ガイドに申し伝えております。
そのため、ガイドはお客様を心配するあまり、過剰に心配をさせてしまったと思われます。

ガイドには、お客様への注意喚起は続けるものの、それが過剰にならないよう、
また明るい話題も多いフィリピンですので、そういった魅力的な話もするように申し伝えました。

幸いツアーはお楽しみ頂けたとのことで安心いたしました。
次回マニラにお越しの際には弊社ツアーにて魅力的なフィリピンをお楽しみ頂けますと幸いです。

この度はお客様へ不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことガイド・ドライバーと一緒に頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
二人とも照れくさそうに苦笑いしておりました。

ツアーにも弊社ガイドとドライバーにもご満足いただけましたようで幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのこと頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
弊社ガイドにもご満足頂き、ガイドに直接伝えたところ、満面の笑みで喜んでおりました。

バンブーオルガンは、ミサの際にも皆が楽しみにするものですので、
その音色をお聞きになれなかったのはとても残念です。
しかしながら、教会の隣にあるバンブーオルガンの博物館やバンブーオルガンの仕組み、
またミニバンブーオルガンの音色はご堪能いただけておりますと幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことガイドと共に頂戴したコメントを嬉しく拝見いたしました。
ガイドもドライバーも楽しい時間を過ごさせて頂いたようでとても喜んでおりました。

タガイタイのお写真の投稿ありがとうございます。
少し雲が多いようで、タガイタイの景色にご満足頂けなかったことは、誠に残念ではございますが、
次回にマニラにお越しになった際に、再度ご覧いただけますとまた違ったタール湖の景色をお楽しみ頂けるかと存じます。

またマニラには他にも見どころがございますので、
次回にお越しの際にも弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことでうれしく思います。
しかしながら、チップの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当日のガイドからは、ボートマンへのチップ以外のお金は必要ないため財布を置いて行かれることをお勧めさせて頂いたかと存じます。
それは、ボートマンのチップはツアー料金とは別に必要となりますが、イカダの料金はツアー料金に含まれております。
その為、チップに関しましては必須ではなく、支払わなくても帰してくれないということはございません。
ツアー料金に含まれている旨をお伝え頂いても問題ございません。
チップの要求に関しまして、チップの性質上、お客様が快適と感じたり支払ってもいいと思われる場合にはお渡し頂けると担当者も喜ぶとは存じますが、
執拗な要求はしないように注意勧告を致しました。不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。

昼食時の写真につきましては、ツアーとは関係のない写真となりますので断り頂きましても問題ございません。

せっかくツアーそのものをお楽しみいただきましたところ、チップの要求にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後のツアー催行にあたり、是正を心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

当初人数変更の可能性のご連絡いただいておりましたが、
予定通りの皆様で弊社ツアーへご参加いただき幸いでございました。
またお楽しみいただけましたことと期待しております。

南国フィリピンには蚊など昆虫がいる場合もあり、特に郊外へ行くと比較的多くなっております。
長袖を着用したり、虫よけをご持参いただけますと幸いでございます。

また本ツアーのレストランにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
ブコアイスはお食事のあとタイミングを見て提供させて頂いております。
遅い場合には弊社ガイドにお尋ね頂ければすぐにご用意させて頂きます。
なお、ブコアイスが品切れの場合があり、その際にはブコジュースに変更となる場合がございます。

マニラの渋滞ですが、近年のフィリピンの急成長と共に自動車の台数も爆発的に増えております。
しかしながら、道路整備や信号などの交通規制が必ずしも、それに追いついておらず、
少なからず渋滞が発生することがあり、社会問題にもなっております。
弊社ドライバーは、長年の経験のもと、渋滞を避けて経路を変更したりツアーの順番を変更しておりますが、
残念ながら、それだけでは回避できない場合も多くございます。
ツアーにご参加の際には、その後の予定などの時間に余裕を持ってご参加いただきますと幸いでございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村