大当たりの運転手さん！！
投稿者: みにあーす, 2016/11/15他の方の体験談を読んでいて、ドライバーに当たり外れがありそうだなと思い、まぁ着けば良いかくらいの気持ちでいました。
ところが、到着ロビーで名前を持って待っていてくれた運転手さんは、にこやかに自己紹介して荷物を持ってくださり、子供達にも日本語で気さくに話しかけてくれました。
車はレクサスでびっくり。車内もとてもキレイで快適でした。
市内へ向かう道中は、車窓から見える建物のことを説明してくれたり、台湾の道路事情や読み方、豆知識などを話してくれたり、youtubeで中正紀念堂の衛兵交代式の動画を見せてくれたり･･･。
さらに、ご自身のスマホにおすすめのお店をメモされていて、「スマホでこの画面を撮ってください」と言って、情報提供してくれました♪
日本語が上手なだけでなく、台湾を楽しんでほしいという気持ちが伝わってくるサービスで、とても心地よいスタートを切ることができました。
心からお礼を言いたいです。
とにかく大当たりの運転手さんでした。
ぜひこのレベルのサービスを維持していただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/11/11 |
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う〜ん
投稿者: mama, 2016/11/13早朝の送迎でした。
おはようございますと私が言うと、小さな声でおはようございますと挨拶を返してくれました。
その後は一言も声を聞かず空港まで安全運転で送っていただきました。
トランクから荷物を出してもらい、ありがとうございましたと声をかけたのですが、少しの会釈で行ってしまいました。
朝も早かったのでドライバーさんも早く帰りたかったのでしょうね。。。
日本語ドライバーさんでなくても良かったみたいです。
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
中国語ドライバーの空港送迎をお申込みでしたので、担当のドライバーは
あまり日本語が上手ではなかったかと存じますが、
お客様へのご挨拶が不十分だったようで誠に申し訳ございませんでした。
お迎えとお送りの際の挨拶がしっかりできるよう教育してまいります。
なお、観光チャーターの場合は日本語ドライバーの手配が可能でございますので、
機会がございましたらぜひ次回ご利用いただけますと幸いに存じます。
今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/10/23 |
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ありがとうございました
投稿者: mama, 2016/11/13初めての台北で桃園空港から台北まで遠く不安だったのでこちらの送迎を使ってみました。
お迎えに来てくれたのは若い男性の方でした。日本語も上手で安心しました。
空港受け取りのWiHiを申し込んであったのでその旨を伝えるとカウンターまで一緒に連れて行ってくれ手続きも協力してもらいました。
その後子供にドリンクを買ってあげようと自販機まで行ったところ、日本と違いお札が使えなかったです。
困っているとドライバーさんから何がいいですか？と尋ねられお水を買ってくれました。
色々親切にしてくたさり助かりました。
ありがとうございました。
しかし少し残念事が一点。
笑顔が全くなく無表情での対応だった事です。
会社の方針なのか？送迎だけなのでこんなものなのか？それとも国民性？
帰りも送迎を頼みましたが、早朝だったのかその方も笑顔も言葉もありませんでした。
運転は安全運転で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/10/21 |
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深夜送迎
投稿者: mmk, 2016/11/09飛行機が23時過ぎの到着だったのと、1名が車椅子の移動だったので迷わず予約致しました。深夜到着だとタクシーも少なく乗り場は行列だとの口コミがあったので、タクシーの予約はとても便利で両親も安心しておりました。荷物ピックアップ後に到着ロビーへ出ると名前のプレートを持ったドライバーさんが待っててくださり、こちらで探すことも無く直ぐにお会いする事が出来ました。ドライバーさんも日本語の解る方で、両替やトイレなど気にかけてくださり、車椅子だったからか、1番近い出口から外に出るとそこで待つようにと。3分で車を持ってくると言い残し車を取りに行かれました。その後車を歩道に付け無事車へ。45分位でホテルに到着する予定と言い、かなりの安全運転でホテルへ出発。空港でお会いしてからものの5分位で空港を出ました。深夜でしたが、飛行機の到着便が多いのか車も人も多かったですが、かなりスムーズに空港を出ることが出来、早くホテルでゆっくりしたかったので大変助かりました。車の運転はかなり安全運転で安心して乗ることができました。車の音楽もジブリの音楽をかけて下さり、現地のラジオや音楽等をガンガンとかけることもなく私達に配慮して下さってゆったりと過ごせました。
途中周りの説明して下さり、退屈する事なくあっという間にホテルへ。
台湾が初めてで、深夜移動でしたが両親も安心して過ごせました。また台湾へ行く際は利用したいと思います。特に深夜移動ですと何かと心配ですが、安心ですのでオススメです。
色々と気配りして下さりありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/05 |
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違うホテルに連れていかれました。
投稿者: 匿名希望, 2016/11/08予約の際に申し込みをしていたホテルと違うホテルに連れていかれました。5人以上おりましたので、タクシー2台で再度宿泊ホテルへ行きました。チャーターはとても便利ですが、目的地を間違われるとあまり意味がないです。大した金額ではないですが、タクシー2台分余計に経費もかかりました。
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびはご予約ホテルと異なるホテルへチャーター車が到着したとのこと、
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
状況をお調べいたしましたところ、お客様のご宿泊ホテルは台北市内にいくつか支店があり、
お申込み時に支店のご指定がなかったことに弊社側で気づかず、ホテル名のみで
ドライバーへ手配を行っておりましたため、異なる支店へお連れしてしまったことが
分かりました。
今後はこのようなことがないよう、ご宿泊ホテル名のみならず住所の確認を十分に行うよう
徹底してまいるほか、お申込み時にホテルのご住所をご入力いただけるよう
申し込み時のシステムの改善も行う運びとなっております。
お客様には楽しい旅の始まりに大変なご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げますとともに、トラブルの状況をお知らせいただき
貴重な改善の機会をいただきましたことにお礼申し上げます。
ベルトラ社と弊社にてチャーター料の全額返金およびタクシー代金の補償をさせていただきます。
再発防止に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用を
ご検討いただけますと大変幸いに存じます。
今後ともFinemakersを何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/05 |
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時間通り
投稿者: 名古屋女, 2016/11/06予定時間よりも早めにホテルの前に行ったら、もう待っていてくれました。
重たい荷物も全部積んでくれて、運転も安全運転で、安心して空港に向かうことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/16 |
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日本語は話せません
投稿者: 名古屋女, 2016/11/06迎えは時間通りに、問題なく車に乗れました。
６人の旅行で初めての台湾だったので、ホテルに着くまでに台湾のことを色々聞きたくて『日本語ドライバー』をお願いしたのですが、話しかけても中国語で、カタコトの「ニホンゴワカラナイ」とだけ話しました。
旅の始まりに残念な思いをしました。
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
担当ドライバーの日本語レベルが低く、楽しみにされていた観光情報も聞くことができなかったとのこと
残念かつご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はドライバーの語学レベル向上に一層努めてまいるほか、語学レベルの一定基準を順守のうえ
手配するようにしてまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/13 |
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快適！！
投稿者: hgm, 2016/11/05とても快適に、送迎してもらった！
日本語ドライバーにしたけど、特にする必要もなかったかなと思う。
着くまで喋りながら行きたい人は良いかもしれないけど、
携帯見てるか、景色みてるか、本見てたら、思ったよりすぐに着く気がする。
車の乗り心地も良かった！
送迎車だけじゃなく、台湾のタクシーの大半は、加齢臭がするから、マスクしてた方がいいかも！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/14 |
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楽でした！
投稿者: トムとジェリー, 2016/11/05到着日。ホテルチェックイン前にオプションで九份観光に行けたので、時間的に余裕のある旅行になりました。
運転手さんが素晴らしかったです。安全運転で話も楽しく時間に正確でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/28 |
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送迎
投稿者: T.K, 2016/11/02バスで移動した後大きな荷物でホテルまで行くのは困難なため頼みました。料金は安いので家族で利用するなら、とても安全でオススメです。
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
長距離の移動でお疲れのところ、さらに大きなお荷物をもっての移動は本当に大変ですね。
当社の送迎チャーターは大変リーズナブルで安全ご利用いただけますので、
次回また台湾においでになる機会がありましたらぜひお申込みいただけますと幸いです。
今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/27 |
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遅い到着でも安心
投稿者: アツシ, 2016/10/2923時30分着で遅い到着でしたが、台北のホテルまで
すんなり送ってもらえました。
日本語話せるドライバーさんでしたし、ホテルのチェックインが終わるまで待っていてくれました。
運転も安心して乗っていられる運転だし、荷物を
持ってバスや高速鉄道のように移動する必要も無い
ので楽に移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/27 |
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深夜送迎
投稿者: つち0, 2016/10/29空港着が深夜便の為、色々とメールで見ましたがバスは混んで積み残しがでるとかとかタクシーも運との事で空港に着いてスムーズに行動したいし夜中では日本語判る人もいないだろうと少し高いですが早く安心にホテルに着きたく、今までも利用しているVELTRAさんで申し込みました。まあモニターツアーで早くできたのでよかっですが
空港では両替えとWiff受け取りで予定時間過ぎてしまいましたが
わかりやすい場所で嫌な顔せずに待っていてくれました。高速の運転も100キロ程の安全運転で安心して乗って入れました車もきれいで新しい車でした。ちなみに九分で乗ったタクシーは横暴で運転も荒く挙句に途中で他のお客さんに声掛けて同乗させて狭く窮屈な嫌な思いしました。
これからもVELTRAさんで申し込みしたいですが、日本語ドライバーとは程遠く ありがとうと
すいません程度しかわからずスマホの翻訳ソフトで少し会話しましたがほとんど通じませんでした
でも愛想良く 一生懸命に会話しようと努力はしてくれてよかったです
後申し込み時に送られたバウチャーには 含まれるもの: ミネラルウォーター ともありましたが
間違えのようですね
今後も安心して他のツアーも利用させていただきます ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/22 |
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快適です(^^)
投稿者: socyo, 2016/10/27桃園空港から家族3人、スーツケース大1小1で利用しました。
税関がスムーズで、空港ゲートのお迎え場所には予定よりも10分ほど早く着いたのですがドライバーの方がすでにお待ちくださっていました。
そのおかげでホテルにも早く着くことができて、午後便だったにもかかわらず観光する時間もタップリとれました。
ドライバーの方は、しゃべりすぎず、ほどよくこちらの質問に答えてくださいました。
経験豊富だからこその観光アドバイスをくださったので、参考になりました。
ガイドブックには書いてない「観光地の優先リスト」的なお話をしてくださいましたので、限られた時間の中で時間を有効に使うことが出来ました。
いただきましたアドバイスを参考に次の日の九份観光に金爪石近くの見晴らしの良いところに行くなど、なかなか自分達では思いつくことのできない旅のプランが組めました。
地元の方だからこその、率直な観光アドバイスは大変ありがたかったです。
また台湾に来る際には利用します(^^)
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
桃園国際空港からホテルまでの道中、ドライバーとの会話をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へいらっしゃる機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/26 |
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安全安心
投稿者: Yuzu, 2016/10/25今回は台北が台風☔の後なのでどうなのかなあ？と心配していましたが以前と何も変わらず安心しました。
台湾は数回きていますがこちらのオプションを利用するのは初めてでした、バンコクに行ったときオプションを利用して良かったので再度利用してみました。
飛行機は少し遅れて到着しましたが、
到着してすぐ出口に向かいました。
三人で参加したのですが、ネームプレーﾄがわかりづらく数回見直してやっとみつけました。
分かりやすいネームプレーとにしてほしいです
運転手さんの感じはよく安心しました。
くるまには日本版のガイド本が置いてありました。車も綺麗でしたよ
もう少し日本語がわかる運転手さんならよかったですね
大人数で利用するならおすすめです！
荷物の移動もないし、ドアインドアなので
雨の多い台湾は傘がいらないのでいいかなあと思いました。
今回の台北旅行は他のオプションも予約して利用しましたがよかったです
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
空港お迎えの際のネームプレートが見にくかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。
分かりやすいネームプレートを準備してお客様をお迎えするよう徹底してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/20 |
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楽チン！
投稿者: hgm, 2016/10/19やっぱり、ホテルまで来てくれるピックアップは楽チンで良い！
快適なタクシーで、快適に送迎してもらえました！
Finemakersの空港送迎チャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/17 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/11 |
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やさしいドライバー
投稿者: shun, 2016/10/14関空発の飛行機が30分遅れで桃園空港に到着し、さらに入国審査が混んでいて待ち合わせ時間を30分遅れていましたが、担当のドライバーさんは笑顔で迎えてくれました。その後、ATMでの現金払い出し、i-TAIWANの手続き、中華通信でのSIMカードの購入で時間がかかったにもかかわらず、終始、笑顔で待っていてくれました。団体のバス送迎ではこうはいかなかったと思います。入国時に計画通りに進んで非常にありがたく思いました。謝謝！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/10 |
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満足でした！
投稿者: mari1981, 2016/10/11ベルトラさんの利用は今回初めてでした。大満足でした。
10/2に、私たち夫婦とその両親と計4名、キャリーバッグ2ケース、セダンタイプを利用させていただきました。全員台湾を訪れるのが初めてでしたので、タクシー事情も分からず、口コミを見て、ベルトラさんで事前に予約しました。予約まで大変スムーズで、バウチャーもすぐに発行されました。ベルトラさんから予約していれば、飛行機遅延など何かあった際に、日本語で話せる現地連絡先が用意されており、また、予約の詳細がとても分かりやすくバウチャーに記載されていることも、ありがたかったです。
こちらで事前に予約できたのは、大変安心感がありました。
当日、迎えに来てくださった運転手の方は、物静かで柔和な雰囲気をもったお若い方で、少しだけ日本語が通じるようでした。ピックアップの時間に遅れることもなく、分かりやすい場所で待って下さっておりました。両親がトイレに行っており、少し待ってほしいことをジェスチャーと簡単な日本語の単語で伝えると、快く笑顔で待って下さいました。
車はトヨタで、外側も内側も、トランクの中もとてもキレイに清掃されていました。セダンなので、少し大きめのキャリーバッグですと、2ケースでトランクにぴったりになりました。
運転は、適度な速度で、無理な車線変更もなく終始丁寧で、リラックスして乗っていられました。両親が高齢なのと、私自身7ヶ月の妊婦でしたので、海外の車の運転事情も気になるところでしたが、全く心配ありませんでした。
今回、予約させていただいて、予約から実際の送迎までとにかく安心でき、本当によかったです。とてもいい手配をしてくださり、大満足でした。他にもフリープランの予約をしましたが、そちらも大変よかったです。また、ベルトラさんは海外だけでなく、国内でも色々ツアーなどあるようですので、今後も利用したいなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/02 |
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初の桃園利用も不安なし
投稿者: こたさん, 2016/10/10通常ガイドさんは指定時間よりかなり早めに来ることが多いですが、今回はほぼ時間通りでした。客は私一人、ホテルまで来ていただきました。ドライバーはあまり日本語ができない方のようでしたが、観光ガイドではないので問題ありません。きっちり指定場所に到着して満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/09 |
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楽しかったです
投稿者: じゅん, 2016/10/06初の台湾旅行だったので不安だらけでしたが、5時間のﾁｬｰﾀｰ時間を使って希望以上のことを説明していただきました。
初日に利用したことで、大まかな台湾のことを聞けたので、4泊5日の旅がスムーズでした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/30 |
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大満足なツアーでした！
投稿者: 台湾大満足★ピロ, 2016/10/0510月に二泊三日の旅行で利用させて頂きました。
ホテルまでの送迎にオプションで九份と十份観光をつけました。今回はこの二箇所は必ず行きたいとおもっていたので初日の半日を有効活用できるかな？と選びました。
本来ならば、荷物をホテルに預けて観光に行かなければいけないところを、こちらのツアーでは空港までお迎えに来てくれ、荷物を預けたまま観光することが出来た為、旅行初日に半日という短い時間で、九份と十份の２つの観光地に行くことが出来ました。3時間程ドライブすることになるので少し心配でしたが、運転手さんも気さくで話しやすく、日本語もとても上手でした。ちょこちょこ出発前にはお手洗いの確認もしていただけたのでよかったです。天気もかなりよく暑いくらいだったので、無駄に待つ時間や自分達での移動もなかったので疲れもなくとてもよかったです。また、ガイドさんの私用車だった為、現地の知り合いに案内してもらってるような気持ちになり、現地の方と気軽に交流したい方にも良いと思われます。日本語が堪能な方で、でもあまりがつがつと話すわけでもなく、必要な情報はしっかりと教えてくれたので私達にはちょうどよいドライバー兼ガイドさんでした( ´ ▽ ` )ガイドさんというともっと話すイメージがあるので、そういう方がいいな♪という方には物足りないのかも知れません。また、パックツアーだとホテルまでの途中でお土産屋さんや免税店に連れて行かれる事が多々あり、観光時間が短くなりますが、今回はそういうこともなく、観光にたっぷり時間を取れたのでよかったです。前回九份に行った際は団体ツアーだった為、少し散策して写真撮って終わり…という感じで物足りなかったのですが、今回は2時間程フリータイムがあり、九份でゆっくりとお茶する時間ととれてとてもよかったです╰(*´︶`*)╯♡
一点残念だったのは、九份で運転手さんと待ち合わせをした際に、渋滞によりなかなか車が現れず、心
配した場面もあったことです。無事に会うことが出来ましたが、運転手さんからの連絡がなく、心配に
なる為、一定時間を経過して渋滞等で遅れる場合は一報もらえた方がいいかなと感じました。
自分達だけで行こうかなとも思っていましたが、実際バスや電車といった公共交通機関だと大変だったなと思える場所だったので、ツアーに申し込んで良かったです。
また行く機会があれば是非利用したいなと思いました(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ滞在日数が少ない方にも時間の有効活用できる為おすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/01 |
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便利でした。
投稿者: pino blue, 2016/10/03今まではパックツアーばかりで送迎付きでしたので、送迎申込自体初めてでしたがとても便利でした。滞在時間が短かったので、当日すぐホテルに到着後移動したかったのもあり、免税店に寄ったり、他の方を待ったりしなくても良いのは本当に助かります。
私は2回目の台湾でしたがかなり久々でしたので、いろいろドライバーさんに聞いてみたかったのですが、日本語はそこまで通じる訳ではなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/30 |
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台湾
投稿者: ちーちゃん, 2016/09/29９月１８日、桃園空港からホテルまでの送りを依頼。オプションで九扮観光をつけました。空港→九扮→ホテルという順です。何社かある送迎プランの中からこちらの会社を選んだのは「日本語でお問い合わせ頂けます」との記載があった事から。予約時にはそれ程重要視していなかったのですが…。出発日、搭乗時間を過ぎてもなかなか飛行機に搭乗できず周りがざわつき始めた頃、アナウンスがあり「前日の台風の影響で台北の管制が非常に混雑し、出発時間が未定」との事でした。これは連絡しなければとバウチャーを見ると営業時間外！ 国際電話も初めてということもあり一気に旅行気分が沈んでしまいました。それでも着信だけでも残ればと思い電話してみると、しっかりと日本語で対応して頂けました。フライト状況が分かり次第再度連絡してくださいとの事で一安心。1時間半以上も到着が遅れましたが、すんなりとロビーで合流できました。ドライバーはお名前がリンさんという若い方で日本語で会話が可能。運転も丁寧で車酔いしやすい娘も快適なドライブでした。また、九扮観光ではお勧めのグルメ・お店などの案内本、待ち合わせのプリントにはリンさんの電話番号、車ナンバーなどが書かれていて初めての場所でも安心して観光できました。こちらの日本語でのサポートのお陰で無事に旅行をスタートすることが出来て感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/10 |
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助かりました♪
投稿者: pirania, 2016/09/22友人３人女子旅で利用しました。思いのほか入国審査が混んでいて、ピックアップ時間を大幅に遅れてしまったのですが、名前を書いた紙を持って待っていてくださり、とても有難かったです。小さくはないスーツケース３つはトランクにギリギリでしたが、何とか入れていただき、ホテルまでの道もスムーズに進み、とても楽でした。ドライバーさんはペラペラではないですが、日本語が通じましたし、問題は何も無かったです。VELTRAさんには何度もお世話になっていて、日本語少しだけの方や、日本人顔負けの日本語堪能な方にお会いすることもあります。お国柄かもしれないですが、皆さん親切で良い方ばかりです。帰国の際はホテルにタクシーを依頼しようかとも思いましたが、意外とタクシーはトランクに荷物を入れている車も多く、３人分の荷物を積めるかが不安になり、結局訪台２日前に帰りの予約もお願いしました。迅速に対応していただき、前日にOKの返事をもらえて安心して旅立てました。台北では大雨になるとタクシーもつかまらなくなりますし、予約をしておいてホテルロビーまで迎えに来て頂けるのは本当に助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/20 |
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丁寧な運転でした
投稿者: yuyu, 2016/09/19片言の日本語がわかる若いドライバーの方で
乗車前にコンビニに寄るか、トイレは行くか
聞いてくれたのは助かりました。
車も綺麗で運転も日本のタクシーと変わらない
レベルで丁寧でした。
必要以上に速度出さないのはよかったです。
安心して乗れました！
星4つにしたのは、ピックアップ時、少し
わかりにくかったことです。
また、この次の日にuberも使用し比較しましたが
慣れれば料金的にも、ピックアップ場所、送り
場所がある程度自由に設定できる分、今はuberの
ほうが使いよい、と個人的には感じます。
ちなみに、uberは該当日はレート1.3倍、
北投温泉公園→基隆駅までお願いしましたが
約770台湾ドルでした。
実はベルトラでも予約をリクエスト
したのですが断られ、さらに迎車料金が
1100台湾ドル別にとられる、という
返答だったので
日本から事前予約はもとからあきらめてました。
この点は早急に改善しないと、
お客を根こそぎuberにとられると思います。
2016年8月のニュースでは、台湾政府は
uberは合法としたようなので、ますます
競争は激化するのではないでしょうか。
使用者にはありがたいことかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/16 |
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深夜でも安心
投稿者: Hitomi♪, 2016/09/19深夜便でさらに台風が近づいていたこともあり、ホテルまで心配のない送迎サービスを利用しました。
飛行機が早く着いたのですが、出口にはすでにボードを持った運転手さんが待っていてくださいました。
運転手の黄さんは、日本語がお上手で、40分ほどの道中もたくさんお話ができて、楽しかったです。
タクシー待ちやリムジンバスに不安がある方にはオススメのプランだと思います(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/17 |
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「安心」を買いました♪
投稿者: えかてりん, 2016/09/18台北に来るたびに、空港⇒ホテルの送迎は、専用車をチャーターするようにしています。
バスも乗ったことがありますが、入国して出てくるフロアから、大きな荷物を持って下の階に移動しなければいけません。普通のタクシーも乗り場までの移動があります。
しかし、こちらのプランは出口すぐのところでドライバーさんが待っていて下さり、そのまま建物を出たら、もう乗車です♪
また、バスやタクシーを利用するには事前に台湾元を用意しておく必要がありますが、日本国内での両替率があまり良くないのは周知のこと。また、空港での両替もタイミングが悪ければ長々と並ばされ、その間に入管も恐ろしいほどの行列になっていたり…、と、空港内ですでに疲労困憊の可能性があります。その点でも、こちらのプランは申込みの時点でカードで支払い済みとなるので、飛行機を降りたら、さっと入管の列に並び、荷物を持って出口を出たらそのまますぐに乗車、となるので、効率的で、迷うこともなく安心です。（両替は市内でどうぞ）
さて、今回のドライバーさんは、林廷隆さん。出口ですぐにお会いできたのですが、第一印象は「バイトの大学生」？という感じで、（きっとドライバーさんの所まで案内する係の人なんだろう）と思っていました（笑）しかし、そのまま荷物を車に詰め込み、ドアを開けてもらい、林さんが運転席に乗り込んだ時点で、びっくりしつつも期待半分、不安半分…。と、いうのも、ベテランドライバーさんでもなかなか迫力ある運転をなさる方が（日本よりは）多い台湾で、若いドライバーさんであれば、どれほど元気な運転をなさるだろうと、ドキドキワクワクしたのですが…。これがもう、素晴らしく安全運転で、途中大雨にも振られましたが、揺れも少なく、ゆったりとした気分で乗っていられました。聞くところによると、お若いようですが林さんはドライバー暦10年とのこと。さすがに運転がお上手でした。
一般のタクシーに乗るのに比べてめちゃくちゃ高価なわけでもなく（特に今回はモニターツアーでしたし）、それでいて効率的で安全、安心な運転となれば、ぜひともこちらのプランを利用することをお薦めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/10 |
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ありがとう❗
投稿者: こうちゃん, 2016/09/14今回は桃園空港から市内のホテル送迎サービスをお願いしました。
夜、遅く到着の便だった事と初めて妻が同行する為お願いをしました。
いつもはバスかタクシーを利用するのですが、今回は妻と一緒で荷物も多かったため大変助かりました。
妻も到着ロビーまで迎えに来てくれて、荷物も運んだり車に載せたりしてくれることをすごく喜んでました。
運転手さんも明るい人で、初めて来た妻がいろいろ聞くのですが、ちゃんと会話してくれて感激していました。
そして、いつもホテル到着が24時過ぎるのに、早く着いてありがたかったです。
ただ、ベンツのような車を想像していたため、ウィッシュはちょっとガッカリ。
今回は空港と市内ホテルの往復送迎と観光も合わせて予約しました。
帰りの車はなんでしょうね？(笑)
明日、市内観光と九ふんの観光に行きます。
初めて観光するのですごく楽しみです。
これからも送迎などお願いしたいと思います。
次回からもよろしくお願いします❗
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/12 |
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安心できる送迎でした
投稿者: ささき, 2016/09/12桃園国際空港から台北市内のホテルまでの送迎をお願いしました。
フライト便名を記入しての申し込み後、すぐにベルトラさんから予約確定メールが届き、バウチャーを確認したら桃園に到着予定時刻の30分後に到着出口でピックアップと書かれてありました。
出発時は、日本に台風が連続して来ていた時期でフライト遅延を心配しましたが、バウチャーにこちらの送迎会社は、英語でも日本語でも連絡OKと書かれてあったので、台湾語がしゃべれない私たちでも出発遅延が確定したら電話で催行会社に連絡できるから気が楽でした。
航空機はオンタイムで出発しましたが、管制の指示があり滑走路手前でしばらく待機。結局桃園国際空港には約20分遅れで到着しました。受託手荷物を受け取ったすぐ先の銀行で日本円を台湾ドルに交換し、到着出口を出たのは約束した時間丁度でした。運転手さんは予約者の名前を書いた紙を広げて待っていたため、すぐに合流できました。
運転手さんの案内で地下駐車場へ。車種はわからないのですがトヨタ車のセダンでした。大き目のスーツケース2個をトランクに入れていただき、出発。革のシートだったので乗り心地が良かったです。運転手さんは片言の日本語しかできなさそうで車内ではほぼ無言でしたが、安全運転でホテルまで送っていただけたので、送迎としては全く問題なかったです。桃園国際空港から中山駅近くのホテルまで45分ほど、夜20時30分に到着しました。
ホテル前に到着すると、ホテルロビーのドアまで送ってくださいました。スムーズにホテルに着けたため、その後小籠包を食べに行ったり、夜市に出かけられました。ありがとうございます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/08 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
いただきました感想をドライバーへ申し伝えたところ非常に喜んでおりました。
今後もサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。