とにかくがっかり。。。
投稿者: もしょー, 2019/01/1312/30という年末シーズンだったからかもしれませんが、とにかく最悪でした。
まず、船に定員以上かギリギリ位に詰め込まれ、全然知らない人と手やお尻が触れるくらいにぎゅうぎゅうで座りました。船内は歩く隙間がないほどでした。
また、離島も人だらけで、海は綺麗でしたが、離島感は一切なし。
おまけに、昼食は全員座る場所がない状態で、食べ終わる人を待って座りました。ビュッフェは並びすぎて1度しか取りに行けず、お腹が空いている状態で昼食終了。別のものを取りに行こうとしても、お皿があいていると、並んでる人から「次いいですか。ここ」と言われてしまって、強制終了状態でしたし。
帰りは、途中でガソリンが切れて、海のど真ん中で停止。。案内人は「シーズンで中国人から船を借りてるから、予想外のことが起きた。」とか言ってました。。
色々返して欲しいです。人が少ない時に行けばいいツアーなのかもしれません。あんなに人数いるなら、船をもう1台用意するとか分けるとか、昼食は時間をずらすとか、場所を変えるとかして欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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もしょー様
この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
当日は、ピピ島ツアーにおきましてお客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。
現在、安全上の配慮から、ボートの定員数など取り締まりも厳しく、超過した場合は罰せられてしまう事から、ボート定員数を超過しての催行は行っておりませんが、ギリギリでのご案内となりました事お詫び申し上げます。
年末年始に限らず、やはり人気のピピ島ツアーでは、世界各国からたくさんのゲストも訪れるツアーとなりますので混雑してしまう日もございます。
離島でのツアーとなります為、ビーチにボートをつけられ、ビーチから近いレストラン、大人数を受け入れられるレストラン、と限られた条件の中で最適な場所、スケジュールでのご案内を心がけておりますが、ご希望の添えるようにご案内できず申し訳ございませんでした。
また、帰りの道中におきましても、ボートに問題が発生してしまい、ガイドからの説明も不十分となり、ご不快の念を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
この度、頂きましたご意見は催行会社とも協議し、今後の運営にも活かせていけます様、よりよいサービスの向上に努めさせて頂きます。
ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。