この景色を見ることができて幸せ
投稿者: まるまる, 2015/06/26世の中にこんな絶景があるなんて！
正直、最初はあまり青の洞窟には興味がありませんでした。
時間があるからなんとなく申し込んだツアーでした。
しかし、洞窟に入った瞬間、思わず声がでてしまうくらいの絶景が待っていました。
ぜひ行くことを、オススメします。
ガイドさんもとても親切で、気さくな方でした。
楽しい旅をありがとうございました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/24 |
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サイトウさんありがとう！
投稿者: ささき, 2015/06/08日本人参加者が私と私の連れの計2名のみであったため、日本人ガイドのサイトウさんにはもはや専属ガイドとしてつきっきりで面倒を見ていただきました。
わかりやすいナポリやカプリ島の歴史の解説に始まり、アナカプリまでのバスでの絶好の席位置、オリジナルサンダルが作れるオススメの名店（吉瀬美智子も過去に来店）、オススメのお土産グッズ等、いろいろ教えていただきました。
日帰りツアーと言えば、どうしても移動時間が多く疲れやすくなりますが、おかげさまでとても楽しい思い出のみが残るツアーとなりました。
運良く青の洞窟も入れたことも大きいですが、何よりはガイドのサイトウさんがすばらしかったことが最大の要因だと思います。
ローマを観光される方はぜひ参加すべきツアーです。
青の洞窟に入れずとも、あのカプリ島の全体的にかわいらしい島の雰囲気はオススメです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/30 |
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快適プラン。親切なガイドさん
投稿者: インド駐在夫婦, 2015/06/04カプリ島へ船で着いてから、小さなバスに乗り換えて洞窟へ行きます。
洞窟に入れるかどうかはその日の運の様ですが私たちは、待ちし時間も
なくタイミング良く入ることが出来ました。
このタイミングがすべての様ですが、経験豊かなガイドさんの判断と
親切なアテンドに感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/19 |
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青の洞窟最高でした！！
投稿者: えぃみ, 2015/05/12アナカプリまで周ってくれるプランはなかなかなく、こちらのツアーを見つけて参加しました。
当日は暑く、とても晴れていて、アナカプリからの景色も最高にきれいでした。
もちろん青の洞窟も最高で、入れない日も少なくないというのに入ることができ、とてもきれいでした。
1周はあっという間でしたが、あのきれいさは、なかなか見ることができないと思います。
入れて良かったです！！
ナポリの建物も素敵で、今回ナポリには行きませんでしたが、次回行くときはナポリに滞在してもいいと思いました。
ナポリの見学や、またカプリ島にも行きたいです！！
また次回もこちらのプランで行きたいと思います。
本当に楽しい1日でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/04 |
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満足、満喫。
投稿者: ゆうこりん, 2015/05/07青の洞窟にずっと行きたくて申し込みましたが、本当参加して良かったです。カプリ島に精通しているガイドさんが島の混雑状況を見ながら臨機応変に予定を変更して、結果、待ち時間なしで青の洞窟に入ることが出来ました。
問題があるとすればランチはおいしくなかったけど、ツアーを受け入れている店が少ないらしいので仕方ないですね。
カプリ島は可愛くて素敵な島なので行ってからわかりましたが日帰りじゃもったいないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
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最上のリゾート カプリ
投稿者: そら豆, 2015/04/24初めての南イタリア
日帰りのカプリツアーは、4月の時期に
青の洞窟に入れる確率は50%の予想でした
事前の豆知識では入るのに順番待ち？
でも〜今回のツアーは小舟に乗ったらあっという間に洞窟の中で素晴らしさ青の世界
お天気にも恵まれてカプリ島をゆっくりと散策してランチ
ガイドの方がとても詳しく案内してくれたので、お買い物も欲しかった香水も手づくりのカプリサンダルも作ってもらい大満足の出来映え
各ブランドは、品揃えがカプリ仕様で他の店舗とは全く違うんです
カプリイエロー！
送迎は、往復とも宿泊ホテルのロビーでしたから楽々です
また、是非参加したいツアーです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/04/13 |
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入れなかったです
投稿者: summertaste, 2014/11/09洞窟に入れるかどうかは行く直前まで現地のベテランガイドさんでもわからないらしいです。運ですね。私たちは結局入れなかったです。が、入り口ギリギリまで連れていってもらい、中に入らなくても洞窟の青さは充分確認できるほどでした。一つ大切なアドバイスを。カプリ島へは大きめのフェリーで行くのですが、必ず酔い止めを飲んでください。酔います。吐いてる人います。私も飲んでなかったらやばかったです。お気をつけて！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/08/16 |
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青の洞窟は良かったです
投稿者: Rika, 2014/10/25青の洞窟は、私たちが行った日の前日まで何日も見れなかったそうなので、とてもラッキーでした。ツアーでないと手配や行程も大変そうなので、個人でなくツアーにしてよかったです。
カプリ島での散策も短い時間でしたが楽しめましたし、ガイドさんの案内もよかったです。
ただひとつ、朝ホテルにピックアップするという連絡だったのに、その時間を過ぎても全く来なくて、連絡しようかと考えていたところ、ホテルのレセプションの方が、そのオフィスならすぐ近くだから、電話するより直接行った方がいいと言ってくれて、行ってみるとそこにバスがいました。手違いの謝罪はありましたし、すぐに行けたのでよかったのですが、忘れられてるのかとちょっとヒヤヒヤしました。
ツアー自体は総じて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/29 |
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Lovely day
投稿者: 匿名希望, 2014/10/25プロフェッショナルなガイドさんのおかげで、カプリの海に山に、お店にと。。。どれも楽しめます。
最後の集合時間やフェリーの時間などのしっかりとした説明があれば、より有効に時間が使え、パーフェクトだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/09/07 |
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一人参加
投稿者: Mrs.旅人, 2014/10/18ハネムーナーばっかりのツアーに、一人で参加は辛いかなー、と思いつつも、開き直って参加したら結構楽しかった！
天気が悪くて青の洞窟は見れなかったけど、海は綺麗だったし、カプリ島での自由時間も充実してました^_^
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/09/25 |
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どうしても青の洞窟に行きたい人にはおすすめ。
投稿者: Tommy, 2014/10/16ローマ発のツアーに参加しました。
朝６：３０にホテルに迎えが来る予定でしたが、なかなか現れず、「10分経っても来ない場合は電話してください」との案内がったので、電話しようかと思った時に、ちょうどお迎えがきました☆15分遅れくらいでしたかね。
ツアーに参加した日本人は私たちだけでしたが、日本語ガイドのＩさん（41年ローマ在住の日本人の女性）が、一日つきっきりで案内してくれました。とても明るくいい方で、いろいろとツアーの注意点を説明してくれて、快適に過ごせるようアドバイスをしてくれました。Ｉさんには感謝しています。
ツアー自体は、バスの移動が長く、ナポリから船に乗りカプリ島へ行き、カプリ島でバスに乗り、さらに青の洞窟でも少なくとも１時間は待ちます。青の洞窟に行くと自由時間もほとんどないため、ただ青の洞窟に行くことだけを目標に一日過ごすような感じです。帰りも大きなホテルにしか寄ってくれないので、最後まで残されて、テルミニ駅近くで下車させられます。電車移動に慣れていない人は注意してください。
青の洞窟には絶対に行きたいと思っている人にはお勧めだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/12 |
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日本語ガイドさんに感謝
投稿者: 中国駐在夫婦, 2014/10/12参加してよかったと思います。
はじめてのイタリア旅行で使用しました。
私たちの他にはもうひとカップルいてその４人に対して現地在住の女性日本人ガイドさんが案内してくれました。基本的なバス移動などは同じ内容の英語ツアーの方々と一緒の行動で、バス内のガイドは英語、スペイン語最後に日本語という感じです。ガイドさんが素敵な方で色々お話も伺えて非常にたのしく過ごせました。
また、無事午後には青の洞窟にも入ることができました。前日や午前中は入れなかったとのことでした。
カプリ島自体はメインが青の洞窟とレモンだけの小さい観光地でしたが、観光を考えていらっしゃる方でしたら、このツアーに参加してはいかがでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/04 |
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リッチ気分を味わえました！
投稿者: nowa, 2014/10/05イタリアに行くのなら絶対見たいと思っていた、青の洞窟。
ローマからナポリへバスで向かい、そこから船で40分。船には飲み物や軽食を買える売店もありました。
私が乗った時は少し波が荒く、揺れることがあったので、酔い止めを飲んで行った方がいいと思います。
そしてカプリ島へ！海の青さと家の白さがとっても綺麗！！
しかし、残念ながら波が高くてその日は一切青の洞窟には入れないとのこと。。
変わりに船で島巡りをしてもらうことになりました。
まずは島巡りの前にアナカプリ散策です。他のツアーだとなかなかアナカプリに行くものがなかったので、楽しみにしていました。
アナカプリではお土産の定番のリモンチェッロやレモンをモチーフにした食器など、可愛いものがいっぱいありました。街もどこもかしこも絵になります。
一時間ほど散策時間があり、その後ランチでした。ランチは他のツアーの方と一緒にパスタや魚、デザートなどです。味は期待していませんでしたが、想像以上にひどかったです。。
その後、一時間の島一周クルーズでした。真っ青な海に囲まれ、本当に気持ちがよかったです。クルーズでは英語で説明しかないので、日本語ガイドさんのそばをキープすることをお勧めします。赤の洞窟や、白の洞窟、そして入りそびれた青の洞窟も通りました。
一つ一つ色が違っていて、神秘的でとても素敵でした。
青の洞窟には入れませんでしたが、海の綺麗さがとにかく素晴らしいです。マイクルーザーで遊ぶヨーロッパの富裕層を横目にクルージング、とても楽しかったです。
でも食事がいけてなかったので星は4つです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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青の洞窟はクローズでも
投稿者: MAI, 2014/09/27初めてのイタリアで、ローマの1日をこのツアーにあてました。この季節は洞窟に入れる確率が低めで、入れなくても仕方ないねと期待半分でした。カプリ島に到着後、前日の雨の影響もあって洞窟クローズと分かり、どう過ごすのかと思いきやガイドさんはすぐに別のクルージングに案内してくれました。予想外に、とても素敵な景色と陽気なクルーに巡り会えて楽しかったです！その後も島内のお土産やさんをゆっくり見られて、小道を通ってくれる等島を満喫しました。食事はおいしくないので半分くらいしか食べなかった事と、青の洞窟に入れなかったため☆4つです。
今度来るときは、日帰りではなくもっと滞在したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/25 |
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よかったけども,,,
投稿者: かとちゃん, 2014/09/24青の洞窟に初めて行きました。ガイドさんのおかげでスムーズに洞窟に入ることができました。とても感動しましたが、あまりにも洞窟での滞在時間が短く、スケジュールも余裕がないため、買い物や食事がゆっくりできませんでした。あくまで目的が青の洞窟というかたにおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/21 |
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青の洞窟に入れたから良いものの…
投稿者: おこげ, 2014/09/13カプリ島の毎日の状況(混雑具合、青の洞窟入場の可否など)は行ってみないと分からないようで、カプリ島の港までは急かされた割に、港に到着して「バスを3-4分待ちます」と言われてから全体への説明は特になく一時間待たされました。天気がよく予想外の混雑だったようですが、後から来た人が何故かどんどん先にバス乗り場に並び、乗り込んで行くのを眺めて待つのは辛かったし、こちらから聞かなければ何も説明されないのはどうかと思いました。
昼食のお味はかなり厳しいものでしたが、こちらはツアーということで期待していなかったので特に問題ありませんでした。ただ、飲み物は別料金だからか、注文の段階でウェイター達がグラスに入れた飲み物を勝手にトレンチにのせて売りに来たのには驚きました。私達は待ったこともあり食事の時間が短く、デザートを食べる時間がないくらいだったので、デザートをなしにしてドリンク一杯はツアー料金混みの方がありがたかったです。特にああやって売りにこられるならば尚更その方が良いです。
青の洞窟に入れるのかどうかはさほど触れられずに予定変更が行われ、ようやく青の洞窟に向かったのが３時すぎ。本当に天気が良かったため４時入場でもかろうじて青さが分かりました。到着したのは早かったので、この時間かあ…と、どうしても思ってしまったのですが、恐らく比較的すいてきていたため、洞窟内で二週回ってもらえたので良かったです。
ガイドさんにもよるのかもしれませんが、とにかく急かされ、待たされの差の激しいツアーでした。状況説明の少なさもあり星は３つです。ツアータイトルにもある通り、多くの参加者のメインは青の洞窟であることを分かっているのかな？と感じるくらい青の洞窟については入場直前まであまり触れられなかったのですが、これはあまり確約できない分仕方ないのでしょうか。
ガイドさんとしては、１日でカプリ島なんて無理があるというくらいの感じだったので、確かに、あちらの方からすればそういうものなのだろうなあと思いました。次は泊まりでゆっくりカプリ島に来て、マイペースにカプリを散策したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/09 |
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青の洞窟最高！
投稿者: ＆バルセロナ, 2014/09/11青の洞窟に入れて最高でした。
しかし、ガイドは押しつけがましく、かなり不快な気分にもなりました。
日本人が少ないツアーなのでせめてガイドはいい人をつけてほしい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/04 |
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すばらしい
投稿者: World Traveller, 2014/09/073回目のローマにして，やっと念願の青の洞窟へ！期待通りの美しさでした．あんまり並ばず入れたのもラッキー♪
ガイドの方もとても親切でよかったです．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/08/31 |
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綺麗だった！
投稿者: 海外旅行だ～いすき！, 2014/09/06欧米の外国人と混合のバスでナポリまで出発！日本人は私を含めて5人。5人に対して日本人のガイドさんがついてくれました。（松下さんという男性）
ナポリ港で船まで少々時間があったので、ナポリ名物のデニッシュのようなクリームがたくさん入ったパイのようなものが有名ということで、カプチーノと一緒に注文してもらいました。おいしかったです。カプリ島に着いてから、かなりの混雑だったので、松下さんの判断で小さなバスで青の洞窟の上まで行き、階段で待つこと1時間半くらい。海の上で待っていたら絶対に船酔いしていたと思うので、陸路での移動でよかったです。やっと手漕ぎボートに乗り換えて、洞窟の中へ！振り向いたら差し込んだ光とともに真っ青な海の色！最高！待った甲斐があり、忘れられない体験ができました。
あっという間に出てしまいましたが・・・入れてよかったです。
今回のイタリア旅行は、青の洞窟が目的だったので、本当に大満足です。
その後、松下さんおすすめのレモンの冷たい飲み物を飲み、カプリサンダルも作り、カプリウォッチもお店にもタイトなスケジュールだったにもかかわらず、連れて行ってもらいました。
本当にあっという間のツアーでした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/08/22 |
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入れなかったけど...
投稿者: asakito, 2014/08/187月下旬にこちらのツアーに参加しました。
当日晴れてはいたのですが、海が荒れていたので洞窟には入れませんでした。
その為当日はカプリ島の観光となったのですが、島の周囲をボートでクルージングし、その後島観光をしたのですが買い物もでき、ガイドさんもとても親切な方だったのでとても楽しかったです。
ローマからカプリ島までの移動時間がかなりかかるので仕方ないのですが、もう少し島観光ができればな・・・と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/07/23 |
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カプリ島青の洞窟
投稿者: めぐのぶ, 2014/08/03ハネムーンで訪れ、日本人は私達だけでしたが英語、スペイン語圏からのハネムーナーや女性陣とも仲良く見学が出来とても楽しかった。何より青の洞窟に入ることが出来、ガイドさんにも大満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/17 |
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青の洞窟、無事入れました！
投稿者: かおり, 2014/08/01ローマからの往復でかなり疲れましたが、青の洞窟にもそれほど並ぶことなく入れ、ショッピングを楽しむ余裕もあり、大変充実した一日を過ごさせていただきました。親切な日本人ガイドさんと日本人参加者7人で行動を共にし、青の洞窟の後もランチ、ショッピング、絶景ポイント等を案内していただきました。ランチは同じエリアにマシなレストランはないのかな。。。と思いましたが、ツアーそのものは上手く運営されていると感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/20 |
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感動！あこがれの青の洞窟！
投稿者: さくら, 2014/07/31憧れの青の洞窟、入ることができました！大感動です！
交通渋滞もなくスムーズに移動できましたし、洞窟に入るのに1時間近く待ちはしたものの、それにしてもカプリ島での自由時間はほぼなし。移動距離が長い分仕方ないのかもしれませんが、せっかくカプリに行くのに、洞窟内滞在2分程度で、街歩きもできず終わってしまったのはやはり残念なので時間が許せば1泊のツアーの方が楽しめるのではないかと感じました。お昼ご飯もあまり美味しくなかったので、お昼ご飯のレストランを自由行動で各自で昼食にしていただけたらもっと良い気がします。
ガイドさんは美味しいエスプレッソ、人気のお店など紹介してくださり親切でしたが、他の参加者の方も全員がそのお店で高価なものの購入を勧められたことが半ば強引な印象を受けてしまい、親切で心から勧めてくださっているのか、お店の方との繋がりで営業の一環なのか怪しくなってしまったり、洞窟に入るのに待っている間明らかに不機嫌そうだったり（連日同じツアーのガイドをされているそうです。カプリは島周遊のボートツアーをしたり他にも魅了的なことが沢山あって、青の洞窟を目指してくるのはもったいない、それだけのために来る日本人はバカを見るみたいなことをおっしゃっていました）、あまり気分の良くなる方では正直無かったのがなんだか後味が悪く残念でした。
ただ、ツアー参加でないと、自分でローマからの移動、フェリーの乗車、カプリ島での洞窟までの移動や洞窟のチケット購入など様々な手配が難しいと思うので、ツアー参加でよかったとは思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/07/28 |
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☆★☆最高の一日でした！☆★☆
投稿者: たけやん, 2014/07/19※2014年7月に行きました。昔から『青の洞窟』に行くのが夢で、とうとう一人でイタリアへ！ローマからの現地催行で、日本語ガイドさんも付くという事でこのツアーに申し込みました。
当日は日本人は私一人、周りは全員外国人という状況のなか、日本語ガイドのサイトーさんが専属で付いてくれて大変心強かったです。（私はイタリア語も英語もサッパリなので･･･＾＾；）
ナポリからは、ピーノさんという凄腕の案内人がいて、常に最善のおもてなしをしてくれました。カプリ島行きの高速船から現地でのスケジュール管理まで、その場の状況に応じて臨機応変に対応して頂き、そのおかげで待ち時間は一切無し！(いや、数分はありましたけど･･･)これは本当に凄い事なんですよ、他のツアーや観光客の方は、かなり無駄な待ち時間があるようでしたから。
青の洞窟にも無事に入れて夢のような景色を堪能した後、ボートからそのまま船に乗り換えて港までクルージング、楽園のようなカプリ島の美しい景色をいろんな視点から見る事ができて本当に幸せでした。
また、同じツアーに参加された異国の方々とも、カタコトの英語で交流を深める事ができました。海外旅行ならではの楽しみ方ができたな～と感動しました。
とにかく私の評価は文句無しの大満足！昔からの目標であった青の洞窟を、こんな素晴らしい形で体験させて頂いて心の底から感謝しています。
本当に、｢ありがとう｣･･･それしか言う言葉がみつからない･･･
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/07/07 |
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子連れでも無事に洞窟見学できました
投稿者: 匿名希望, 2014/06/14小さな赤子連れでしたが、抱っこ紐で問題なく手漕ぎボートに乗って洞窟内の見学をできました。陸路で向かうか、海路で向かうかは当日の状況を見て決定との事で、今回は陸路。陸路の場合は崖の階段を下りる必要があるということで、構えましたが、それほど負荷もなく、むしろ洋上で待っている船は揺れていることを思うと、陸路で待つ方が楽かも。この時期は空いているということで、ほとんど待ち時間なく見学できました。船乗りへのチップは紙幣の方が効果的という事で５ユーロ札を渡したこともあって、ゆっくり洞窟内を周遊してくれました。現地日本語ガイドも非常に親切な方で、洞窟見学後のアナカプリ見学も楽しめ、ローマの美味しいレストランも教えてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/06/11 |
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青の洞窟もカプリ島も素敵でした
投稿者: 森のくまさん, 2014/05/18青の洞窟目当てでツアーに参加しました。
幸運にも洞窟に入ることができ(前日まで、しばらく洞窟に入れない日が続いていたようです。)、大満足のツアーでした。
洞窟に入れるかは運次第だと思いますが、洞窟に入れなくてもカプリ島は街並みが素敵で、十分楽しめると思います。
ガイドさんにもとても親切にしていただきました。
カプリ島でおすすめの飲食店や、洞窟に向かうときに乗るバスの景色の良い座席なども教えていただき、短い時間でしたが、カプリ島を堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/05/04 |
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青の洞窟！
投稿者: がっぽ, 2014/04/26普通の日本のツアーは大型船の中で洞窟に入るために1時間くらい待たないといけないそうですが、このツアーは青の洞窟付近の階段で待つことができて海を眺めながら飽きずに待つことが出来ました。
青の洞窟は本当にきれいで感動！青の洞窟以外にもカプリ島自体が素敵な島でこのツアーに参加してよかったって思いました。名物のレモンジュースは美味しかったです★
また、ガイドさんもすごく良い方で、ローマの美味しい店も紹介してくれて最後まで楽しめました。ガイドさんにはとても感謝しています。ありがとうございました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/04/21 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/04/26 |
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島はキレイだったけど…
投稿者: なっしー, 2013/11/05残念ながら青の洞窟は潮が高過ぎて見る事ができませんでした。
が、それは想定内、もともと秋は見られる確率低めと聞いていましたが、島の美しさはそれだけでは無いとも聞き参加しました。
生憎の曇り空でも景色は素晴らしかったです。しかし、ガイドの日本人の微妙なやる気の無い感じ、説明も少なめで、ナポリに到着した時は時間ギリギリだったのか苛立ち気味に急いで！と言われ走り…(詳しい事前の時間説明もなかったような？)
ローマからのバスでは日本人は私達のみ、カプリまではナポリで合流したご夫婦と計4人だけだったからか、なんとなく案内も適当。
一番問題なのは昼食がこのイタリア旅行一、まずかったことです。期待が高かったったこともあり残念です。改善の努力を望みます。
【Alan1.netからのご案内】
この度はご利用ありがとうございます。
せっかくお楽しみにしていただいてたにもかかわらず、青の洞窟をご見学いただくことができず、誠に申し訳ありませんでした。
また、ガイドのご案内、昼食につきましても、お客様のご期待に添えませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、催行会社にも申し伝え、サービスの向上に努めるよう注意喚起させていただきました。
催行会社としても、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善をはかり、皆様にご満足いただけるツアーを目指すとのことでございます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらAlan1.netをご利用いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。お客様にはカプリ島ツアーを大変お楽しみいただけたご様子、私どももとても嬉しく存じます。弊社のツアーでは、他のツアーではなかなか行くことのできない「アナカプリ」の観光なども含まれており、「青の洞窟」だけではない、カプリ島の魅力を存分に楽しんで頂ける内容となっております。また、弊社のツアーでは、日本人のお客様には日本人ガイドがツアーの間中お世話をさせて頂きますが、ご参加いただきますのは日本人のお客様だけではなく、世界各国からいろいろなお客様にご参加いただいておりますので、その方々との交流など、海外旅行の別の一面もお楽しみいただけるかと思います。ご丁寧な体験談をお送り頂き、ありがとうございました。