軍艦島 上陸・周遊ツアー コンシェルジュが出港から帰港までたっぷり解説！午前・午後発から選択可＜長崎市＞by軍艦島コンシェルジュ

A. 基本的に妊娠中のお客様も乗船できます。ただし、気象・海象の状況により、乗船をお勧めできない場合がございますので、事前にご連絡ください。

A. 軍艦島は、日によっては波が高く、接岸時や下船時に船が揺れ危険な場合があります。お客様に安心してご乗船頂けるようにご説明をさせていただきますので事前にお問合わせ下さい。

A. ご参加いただけますが、いくつか条件がございますので、下記内容をご確認いただきご予約の前に必ずお電話にてご相談ください。（095-895-9300）

■予約、ツアーについて
・お客様貸出し用の折り畳み車イスが1台ございます。
・軍艦島上陸ツアーで運航している船（JUPITER・はやて２）に乗船する際、通常使用しているタラップでは幅が狭いため車イスに乗ったまま乗船することが出来ません。軍艦島に上陸する際にも同様の狭いタラップを使用しますので、原則手すりにつかまっての自力での歩行をお願い致します。
※その日の海上状況によってはサポートができない場合もあります。
・お客様のご希望で軍艦島へ上陸をしない「船内待機」を選ばれる場合は、周遊のみお楽しみ頂けます。その場合は、常盤桟橋からの乗船時のみ、“車イス専用タラップ”をご用意しますので車イスに乗ったままの乗船も可能です。(※車イス専用タラップは桟橋の構造上、軍艦島ドルフィン桟橋では使用できません。)
・船内の車イス専用スペースが限られる為、１便につき車イス持ち込み乗船は１台までとさせて頂きます。
・乗船後、船内の座席に座られる場合は、持ち込みの車イスは船内でお預かりができます。

■島内について
・軍艦島の見学施設はバリアフリーのコースとなっておりますが、船を乗下船するドルフィン桟橋は10段～最大27段の階段(※潮の干満状況により異なる)がございます。階段だけを自力で手すりにつかまって歩いていただくか、難しい場合は船員のサポートと介助者が補助して頂きながらの登段をお願い致します。
※その日の海上状況によってはサポートができない場合もあります。
・軍艦島島内を車イスで見学する場合は、必ず1名以上の介助者の同行をお願いしております。

■その他
・車イスのお客様が同じ便に複数名いらっしゃった場合は、ご予約を頂いた順番に従って乗船をご相談させていただく場合がございます。
・原則、軍艦島の桟橋施設はバリアフリーでないため上記の条件を満たした方であっても当日の海象状況によって、船長が危険と判断した場合「船内待機」、または乗船をご相談させて頂く場合がございますので予め、ご了承下さい。

A. 船内にあります。ただし軍艦島にはトイレがありませんので、軍艦島上陸前までに弊社ラウンジのトイレをご利用になられるか、航行中の船内で上陸前までにお済ませ下さいませ。

A. ガイドが話す内容の音声が入った動画撮影や、船内で流れる映像の撮影はご遠慮ねがいます。また、ツアー中のドローン撮影は、他のお客様のご迷惑や、万が一の場合墜落によるケガなども起こり得ますので固くお断りしております。

A. お弁当や匂いの強いものは、船内で食べることはできません。
また、軍艦島ミュージアムの内では軽食を販売しておらず、食べるスペースもございません。
あらかじめ別のお食事処でお済ませいただくか、常盤ターミナルが12:50から解放されますので、午後ツアーにご参加の場合には乗船開始までにそちらでお済ませいただくことをおすすめいたします。

A. 薬事法の関係で常盤ターミナルでは酔い止めの薬は販売しておりません。事前に、船酔い止め薬の持参をおすすめします。