Japan
The guidance from our bus guide, Mr. Kuroda, was both polite and interesting, and the duration of each stop was just right, making for a very good experience.
バスガイドの黒田さんの案内も丁寧で面白く、それぞれの滞在時間も丁度良く、とても良い経験ができました。
Dear 000,
Thank you for participating in our tour this time. The images you took are very beautiful, almost like postcards! I’m glad to hear that you were satisfied with the tour. I was also happy to read your post. It motivates me to work even harder! Thank you very much.
Kuroda
000様
今回は、弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
撮られた画像はとても綺麗ですね。まるで絵葉書のようです!ツアーにご満足いただき何よりです。私も000様の投稿文を読んで嬉しくなりました。さらに頑張れそうです!ありがとうございました。
黒田
I was very pleased that I could efficiently see the southern part of Okinawa in half a day. The bus guide explained everything clearly, which made it enjoyable and easy to understand. By the way, the limestone cave, which I didn't have high expectations for, was impressive. It's definitely worth seeing.
沖縄の南部を効率よく半日で見る事ができたのでとても良かったです。バスのガイドさんもきちんと説明してくれたのでよくわかり楽しかったです。そうそうあまり期待していなかった鍾乳洞が感動的でした。これは必見の価値ありです。
My partner and I did the both red and blue lines and we enjoyed a lot , nevertheless we missed to visit some of other Southern neibourghoods.
Explications are very complete and fine although sometimes are not at the accurate time, but overall it was an amazing experience and the attending people was lovely so I recommend to everyone wants to visit Tokyo in a touristic bus! ;-)
Even on a half-day tour, it was just the right amount of sightseeing.
The glass-bottom boat at Kabira Bay was wonderful.
The beautiful sea and coral reefs were stunning.
I was thrilled to see sea turtles.
The bus guide's sanshin performance was also fantastic.
半日コースでも、ちょうどいい感じで観光できました。
川平湾でのグラスボート。
綺麗な海にサンゴ礁。
海ガメにも会えて感激でした。
バスガイドさんの三線も最高でした。
The tour covered several highlights of Ishigaki Island in about five hours. Fortunately, we were blessed with good weather, allowing for great sightseeing. The sea was very beautiful. We took a glass-bottom boat with the operator, and since there was no wind, the waves were minimal, making it easy to enjoy the fish and coral. However, I couldn't take good photos because the reflections on the glass bottom made it difficult. It's best to just see it in person.
I thought the flowers were susuki (Japanese pampas grass), but the guide told us they were sugarcane flowers. Additionally, we learned some local dialects of Ishigaki Island, which made the sightseeing even more enjoyable.
石垣島の見どころを何か所か、5時間ほどで回るツアーでした。
幸い天気に恵まれて、良い観光が出来ました。
海はとても綺麗でした。OPのグラスボートに乗りましたが、風もなかったので、波も少なく綺麗に、魚や珊瑚を堪能できました。写真は底のガラスに反射した影が映るので、うまく撮影できませんでした。見るに限ります。
ススキの花が咲いていると思いましたが、ガイドさんが「サトウキビの花だ」と教えてくださいました。その外にも石垣島の方言も教えて頂き、楽しく観光ができました。
We were able to efficiently visit various places, mainly the Churaumi Aquarium. I feel like we could make better use of our time compared to using a rental car. With the steak dinner plan, we got off the bus and enjoyed steak at Sam's Steakhouse. It was fun to watch the cooking performance right in front of us.
美ら海水族館メインに、効率よくいろいろ行けました。
レンタカーを使うより時間が有効に使える気がします。ステーキディナープランで、バスを降りてからステーキハウスサムズでステーキをいただきました。目の前で調理してくれパフォーマンスもあって楽しかったです。
Dear Chappie,
Thank you very much for participating in our tour. We also appreciate your sharing of your experience.
We are very pleased to hear that you enjoyed both the bus tour and dinner.
If there is another opportunity, we would love for you to use our services again.
Best regards,
The Staff at Cerulean Blue
chappie 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
また、体験談のご投稿有難う御座います。
バスツアー、ディナー共にお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
別の機会が御座いましたら、また是非ご利用下さい。
宜しくお願い致します。
セルリアンブルー スタッフ一同
The day I participated, the winds were strong and the waves were high, so there were cancellations to places like Iriomote Island, but Taketomi Island was operating. The water buffalo cart experience, with the driver's talk and the island songs played on the sanshin, allowed us to move slowly over a short distance, making it very soothing and giving us a real sense of the island.
I returned to Ishigaki on the 5 PM ferry, and time flew by. The rental bicycle shop is located alongside the water buffalo cart reception, so it's easy to enjoy cycling after the buffalo cart experience. The staff at the rental bicycle shop might seem a bit particular about their language, but they are nice once you start talking to them. This kind of distance feels unique to the island, and it even gave me a sense of being liberated from the rigidity of everyday life.
While I ended up talking about Taketomi Island, my schedule was stress-free. If I had to say anything, it's that time passes quickly, so next time I want to stay overnight and be healed by Taketomi Island.
参加日は風が強く波が高かったので、西表島などは欠航でしたが、竹富島は運航していました。
水牛車は運転手さんのトーク、三線を使った島唄、短い距離をゆーっくりと進むので島を感じることができ、非常に癒されます。
午後発の17時便で石垣に戻りましたが、あっという間に時間が過ぎました。レンタサイクルのお店は水牛車の受付と併設しているので水牛車体験後もスムーズにサイクリングを楽しめます。レンタサイクルの店員さんは、言葉づかいが気になる人は気になりそうですが、話すといい人です。これくらいの距離感も島ならではかと、普段のガチガチの生活から解放されるような感じさえ受けました。
竹富島の話になってしまいましたが、スケジュールはストレスなく過ごせました。強いて言うならあっという間に時間が過ぎるので、今度は泊まりで来て竹富島に癒されたいです。
You can visit the attractions you want just by paying for the bus charter fee. Additionally, a guide accompanies you and provides thorough sightseeing information. It's basically a free activity, but it was a fulfilling tour. By the way, my recommendation this time is the limestone cave. I was completely unprepared for it, so the experience was even more moving.
バスのチャ−タ−代金だけで行きたかった観光ができます。また、ガイドさんが付ききちんと観光案内までしてくれます。基本自由行動ですが充実感たっぷりのツアーでした。そうそう私の今回のおすすめは鍾乳洞です。全く期待していなかっただけに感動もひとしおでした。
The guide was kind. I could easily recognize them because they were wearing yellow clothing. The tourist spots were less crowded than I expected, and I was able to enjoy sightseeing thoroughly.
ガイドの方は親切でした。黄色の服を着ていたので直ぐに分かりました。
観光地は思ったよりも空いていて、たっぷりと観光が出来ました。
Thank you very much for joining us.
It is our greatest joy that you were able to enjoy your journey with us.
Thank you for sharing the wonderful photos.
We sincerely look forward to your participation in our tours in the future.
Best regards,
Team LIMON
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
素敵な写真をアップしてくれて、有難うございました。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
My first time in Yakushima.
A few minutes after arriving, I boarded the shuttle bus and joined the group participating in the morning tour.
Unfortunately, it was raining, but that was expected, and I was captivated by the scenery from the bus window.
The Yakusugi Land was a 30-minute course, and the guide's stories were fascinating; it went by in no time.
And then there was the Jomon Sugi. Its size was overwhelming and had a dignified presence. It's amazing that you can park the car right next to it.
Due to my flight schedule, I only had half a day this time, but next time I definitely want to do a full-day course and explore all around Yakushima. Thank you for your hospitality.
初めての屋久島。
到着して数分後に迎えのバスに乗り、午前中から参加の皆さまに加わり、ツアースタートです。
残念ながら雨でしたが、それも想定内で、車窓からの景色にくぎづけ。
ヤクスギランドは30分コースで、ガイドさんの話が興味深く、あっと言う間でした。
そして紀元杉。圧倒される大きさで、凛々しい感じ。間近に車を横付けできるのはすごいですね。
飛行機の関係で今回は半日でしたが、次回はぜひ一日コースで、屋久島一周したいと思います。お世話になりました。
I joined the tour as a solo traveler. January and February are completely off-season, so there were very few people, which was great. Perhaps due to the mild winter, I was able to enjoy it without being hindered by snow!
The Jomon Sugi tour was guided by a guide named Kyoku, and there were just three of us, including another female university student, making for a very enjoyable trekking experience. The explanations were very detailed, and I learned a lot about Yakushima and Jomon Sugi. The guide was always attentive to our pace and would warn us in advance about slippery areas, which provided an overwhelming sense of security!♡ I heard that during the summer season, there are long lines at Wilson's stump, but since there were no crowds, I was happy to be able to try taking pictures multiple times until I got the ones I liked.
On the second day, we went to Shiratani Unsuikyo. The guide was the oldest in Yakushima, but he moved lightly and initially planned to take us only to the mossy forest, yet he ended up taking us all the way to Taiko Rock. He has been guiding for 30 years and mentioned that the early morning is the best time for Shiratani Unsuikyo. We reached Taiko Rock before anyone else and enjoyed the view. By the time we started descending, fog rolled in, and I thought to myself how impressive it was to have such an experienced guide.
While Jomon Sugi is a must-see, in terms of simply beautiful scenery, Shiratani Unsuikyo was incredibly stunning as well. It became the best memory of Yakushima. Thank you very much!
女1人で参加したのでツアーに申し込みました。1月2月は完全にオフシーズンで、人も少なくて非常に良かったです。暖冬の影響からか雪で足場を取られることもなく楽しめました!
縄文杉ツアーは局さんというガイドさんで、もう1人大学四年生の女の子と一緒で合計3人で非常に楽しいトレッキングでした。解説が非常にきめ細やかだったのと、屋久島に関して、縄文杉に関しての情報を色々と教えて下さりました。またペース配分が問題ないか常に気にかけてくださったり、滑りやすそうなところでは事前に注意を呼びかけたりしてくださって圧倒的安心感がございました!!♡ウィルソン株等は夏のシーズンは長蛇の列ができるみたいですが、人がいなかったので何回も何回も気にいる写真が撮れるまでトライできたのも嬉しかったです。
2日目は白谷雲水峡に行きました。屋久島のガイドさんで最高齢というガイドさんでしたが、足取りは軽く、当初は苔むすの森までだったはずが、太鼓岩まで連れてっていって下さりました。既にガイドを30年やられているということで、白谷雲水峡は朝一が一番良いと言われ、誰よりも早く太鼓岩に到達し眺めを堪能できました。下山する頃になると、霧が出てきてさすがベテランガイドさんだなと思いました。
縄文杉も外せないですが、単純な綺麗な景色!という意味では白谷雲水峡もとてつもなく綺麗でした。。最高の屋久島の思い出になりました。ありがとうございました!!
I wasn't confident in driving... but I wanted to go to the northern part! So I signed up for this tour. As a result, I truly feel that choosing this tour was a great decision, and I made wonderful memories.
I participated alone, but while listening to Okinawan music and the guide's announcements on the bus, we headed to our destination. Once there, I was able to explore freely within the designated time and interact with other participants at a comfortable distance.
The time allocation at each sightseeing spot and the travel time felt just right. I am grateful to the driver who safely took us around and to the guide who entertained us with a lovely smile and thoughtful attention.
I would like to use this service again when I come back to Okinawa. Thank you very much.
運転に自信がない…でも北部に行きたい!と思い こちらを申し込みました。
結果、このツアーを選んで良かったと心から思える素敵な思い出が出来ました。
ひとり参加でしたが、車内では沖縄の音楽やガイドアナウンスを聴きながら目的地まで向かい、現地では決められた時間内で自由に散策をし、程よい距離感で他の参加者の方達とも関わりが持てました。
各観光地の時間配分、乗車時間等のプランもちょうど良く感じました。
安全運転で各地を巡ってくれた運転手さん、素敵な笑顔と丁寧な気配りで楽しませてくださったガイドさんに感謝しています。
また沖縄に来る際には利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
Dear A-chan,
Thank you very much for participating in the bus tour organized by Jumbo Tours. We sincerely appreciate your choice of the Hip-Hop Bus Tour for this trip. I apologize for the delay in my response.
I highly recommend bus tours for those who share your perspective! I am very pleased that you were able to create wonderful memories.
Also, thank you for your kind words about our tour guide and driver. I will share your feedback with them.
We also have other tours that explore the southern region. We look forward to your participation again if the opportunity arises.
Jumbo Tours Co., Ltd.
Hip-Hop Bus Team
あーちゃん 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
お礼の返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
あーちゃんさんのようなお考えの方はバスツアーをオススメ致します♪
ステキな思いでを作る事が出来、大変嬉しく思います。
また、添乗員・ドライバーへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
共有させていただきます。
他にも南部を巡るツアーもございます。
又、機会がございましたらご参加をお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
The tour included people from Australia and Belgium, so we were guided in both Japanese and English, which allowed us to hear the explanations twice, making it very good.
Although there wasn't much snow this year, we enjoyed the World Heritage sites of Shirakawa-go and Gokayama, and the experience culminated in a fun rice cracker grilling activity.
We also enjoyed a delicious traditional Japanese meal in Shirakawa-go for lunch.
ツアーにはオーストラリア、ベルギーの人がいたため、日本語と英語でガイドしてもらったので説明も2度聞けとても良かったです。
ツアーも今年はなかなか雪が無かったようですが、雪の白川郷、五箇山と世界遺産を楽しめ最後にはお煎餅の焼き体験まで充実した内容でした。
お昼も白川郷の和食を堪能出来て美味しかったです。
Dear Fumi,
Thank you for participating in our tour. Yes, we had guests from Belgium and Australia as well. As you mentioned, this year has seen less snow, making it a challenging year for those expecting the "snowy Shirakawa-go and Gokayama."
The three houses in question are wonderful and have been beautifully photographed. They look stunning.
I am also pleased to hear that you were satisfied with this tour. Thank you for sharing your experiences and lovely photos. We hope you will join us again in a different season.
Best regards,
Your Guide
fumi様
弊社のツアーに参加いただきありがとうございました。そうでしたね、ベルギーからとオーストラリアからのお客様も参加されていましたね。おっしゃる通り今年は雪が少なくて「雪の白川郷、五箇山」を期待されてる方々には難しい年です。
あの例の3軒の家が素晴らしく、そして上手く撮影されていますね。綺麗ですね。
今回のツアーにご満足いただき私も嬉しく思います。体験談および素敵な写真を投稿いただきありがとうございました。また、違った季節にもご参加下さいませ。
ガイドより
The tour was very convenient, organized, gave ample time for each stop and the guide was very accommodating. The food was also great! Will definitely recommend this.
Dear Customer,
Thank you for booking our tour!
Im happy to hear that you enjoy the whole!
Can`t wait to see you again next time.
Wish you a lovely day.
Best regards,
Team LIMON
This time, I booked a round-trip ferry from Ishigaki Island's ferry terminal to Taketomi Island, along with a glass-bottom boat tour, a bus tour around the island, and a water buffalo tour on Taketomi Island. The course was well organized, so it was great.
今回、竹富島観光するのに、石垣島離島ターミナルから竹富島までの往復フェリーと竹富島でのグラスボードと島内バス観光と水牛観光を予約しました。コースも段取りよく回れたので良かったです。
The time allocation for the course and the options were great. I would like to use it again when I come back. Thank you very much.
コースの時間配分、選択といいよかったです。また来たときは利用したいと思います。ありがとうございました。
Dear Toshi-chan,
Thank you for participating in our bus tour. We also appreciate your sharing of your experience. We are glad to hear that you enjoyed the tour. We look forward to serving you again if the opportunity arises.
Sincerely,
The Cerulean Blue Staff
としちゃん 様
この度は弊社バスツアーにご参加いただき有難うございます。
また、体験談のご投稿有難うございます。
ツアーをお楽しみいただけたようでなによりです。
またぜひ機会がござましたら、ご利用お待ちしております。
セルリアンブルー スタッフ一同
I’m from Thailand and took this tour with my friend on February 3rd, my chose this tour because we didn’t have a car and saw this tour online with good reviews. On the day we took the tour it started right on time with friendly staff and comfortable ride on the bus. Everything on the schedule was accurate, only negative part was guide not able to speak English but was very helpful to make us comfortable. We love the experience will definitely come back again with friends and family to take this tour again.
Not only did we get beautiful photos with the starry sky, but it was also amazing to see breathtaking star spots that only tour participants could know about.
星空との綺麗な写真を撮っていただいたのはもちろんのこと、ツアー参加者しか知り得ない絶景の星のスポットをみることができて最高でした。
The content of the visits and the timing were ideal. This tour was very well organized and the comments and explanations of Yoko made it even more interesting.
Thank you for excellent review!
We hope your whole experience in Japan to be an unforgettable one!
It was so much fun! I'm glad I chose this tour. The service, the course, and the content were all great. Of course, you can easily visit Taketomi Island on your own, but the tour is definitely more efficient. I highly recommend it!
超楽しかった!
このツアーにしてよかったと思う。
対応もコースも内容も。
勿論、個人でも気軽に竹富島に行けるが、やはりツアーのほうが効率よく回ることができますね〜
オススメする!
We participated as a family of three (including a one-year-old child). I think it's easy to join since they pick you up from various hotels. The beach at Kouri Island was incredibly beautiful and left me in awe. However, there is limited free time, so we only had enough time to take some photos at the beach and look at a few souvenirs. Next time, I would like to visit Heart Rock and the tower as well.
At the Okinawa Churaumi Aquarium, we had plenty of time to explore at a leisurely pace, even with a child, and we were able to see the dolphin show. We also enjoyed visiting various major spots. Thank you!
家族3人(1歳の子供含む)で参加しました。いろんなホテルにお迎えに来てくれるので、参加しやすいと思います。古宇利島のビーチがとにかくキレイで感動しました。ただ自由時間が少ないのでビーチで写真を撮って、お土産を少し見るくらいしか時間がありません。次回はハートロックやタワーの方も行ってみたいです。
美ら海水族館は時間がたっぷりあるので、子連れでもゆっくり回れましたし、イルカのショーも見る事が出来ました。その他も主要スポットを色々回れて満喫出来ました。ありがとうございました!
I tried the glass-bottom boat recommended by the guide, and it was incredibly beautiful—what a surprise! Unfortunately, the weather was a bit cloudy, but the beauty of the underwater scenery was truly amazing. There was also a performance of the sanshin on the bus, making for a wonderful experience in Ishigaki Island!
ガイドさんオススメのグラスボード乗ってみたら、すんごくキレイでビックリ!
あいにくお天気は薄曇りでしたが、海中の美しさはとても素晴らしいかったです。
バスの中では三線の演奏もあり石垣島を満喫‼︎
Since it happened to be a small group day, I was able to listen closely to the guide's explanations. I was glad to learn in detail about Yakushima's geology, vegetation, and history. There was also plenty of time at each sightseeing point, which was satisfying. The food was delicious as well. It was convenient and appreciated that they provided transportation close to my accommodation.
たまたま少人数の日だったので、ガイドさんの解説をしっかり聞くことができました。屋久島の地質・植生・歴史について詳しく聞けてよかったです。
各見学ポイントでの時間も十分とられており、満足でした。ごはんもおいしかったです。
宿の近くまで送迎してもらえるのも便利でありがたかったです。
We had a nice,relax city tour with this tour agent. Tour guide was very attentive and well organized. We had buffet lunch and we liked it very much. We will highly recommending people to join this tour.
The hotel provided a shuttle service, which was very convenient! The main purpose of my visit was to ride a water buffalo from Iriomote Island to Yufu Island. The guide sang Okinawan songs on the sanshin, making it a dreamy escape from reality! On the last stop at Taketomi Island, we were also guided around the island by water buffalo, and I was very satisfied with the double water buffalo experience.
For the return boat, I could choose between the 4 PM and 5 PM departures on the spot, so after getting off the water buffalo, we decided to go to Kaiji Beach, which was also convenient and relaxed! If I could have applied for a rental bicycle right there, I might have been able to explore a bit more.
It was a very meaningful day!
ホテルへ送迎があり、とても楽チンでしたー!
訪問のメインの目的、水牛に乗って西表島から由布島まで行きました。ガイドさんは三線で沖縄の唄を歌ってくれて現実を離れうっとり‼️最後の竹富島でも水牛で島内を案内してくれてダブル水牛に大満足でした。
帰りの船は4時と5時の便を、その場で決められるので水牛下りてからカイジ浜まで行くことになったのでここも焦らず便利でした!レンタサイクルもその場で申し込めたらもう少し足を伸ばせたかな。
とっても有意義な1日でした!
I arrived at Seifa Utaki early in the morning before the entrance time, so it was great to be able to see it slowly without other tour guests around.
The guide's explanations were clear and kind. I bought the recommended Tannafakuru in Naha City! It was simple and delicious.
せーふぁーうたきには朝一番で入場時間前には到着していたので、
他のツアー客がいなくゆっくり見ることができて良かったです。
ガイドさんの説明もわかりやすく親切でした。
ガイドさんのおすすめのタンナファクルーを那覇市内で購入しました!
素朴で美味しかったです。
I wasn't confident in driving, so I signed up for the tour. It was great to efficiently visit the sightseeing spots. I wished for a bit more time at each location, but I understand that with so many places to visit, it's unavoidable. I had a lot of fun.
車の運転に自信がなかったのでツアーを申し込みました。
効率よく観光地を回れたのが良かったです。
それぞれの場所で滞在時間がもう少し欲しいと思いましたが、
これだけの場所を回るのだから仕方がないと納得です。
とっても楽しかったです。
Dear Chocorateena,
Thank you very much for participating in the bus tour organized by Jumbo Tours. We sincerely appreciate your choice of the Hip-Hop Bus Tour for this trip. We apologize for the delay in our response.
While bus tours have limited time at each sightseeing spot, they are highly recommended as they allow for efficient visits to various attractions.
We look forward to welcoming you back to Okinawa again. "Mata mensoreyo♪"
Jumbo Tours Co., Ltd.
Hip-Hop Bus Team
ちょこらてぃーな 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
お礼の返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
バスツアーになると、各観光地の滞在時間が限られてくるのですが
効率よく観光名所を周る事ができるのでオススメです♪
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
It was my first time in Shodoshima, and I was able to efficiently visit various places, which was great. The guide was also a nice person, and it was a fun time.
初めての小豆島でしたが、効率よくいろんなところを見て回れて、とても良かったです。
ガイドさんもいい方で、楽しい時間でした。
I found that the round-trip ferry fare and the water buffalo cart tour to Taketomi Island can be quite expensive. However, this plan included those costs, allowing us to enjoy it at a reasonable price. We took the 1 PM ferry, and although we couldn't choose a morning option, Taketomi Island is relatively small, so a half-day tour was sufficient.
竹富島へは、往復の乗船料金や水牛車観光などを調べていると結構高くつくことが分かりました。
しかしながら、こちらのプランではそれらが含まれ、安価に楽しめました。
乗船は午後1時のプランで、午前は選択できなかったものの、竹富島は比較的狭い島で、半日観光で十分でした。
The stargazing and night safari tour was a nature-based experience, so it's understandable, but during the tour, we saw plenty of hermit crabs. Unfortunately, the weather was cloudy, and we couldn't see the starry sky at the observation deck, which was disappointing. Next time, I want to see a sky full of stars on a clear day.
星空観賞とナイトサファリのツアーということで、自然相手のツアーなので仕方ないですが、ツアー中、ヤドカリはたくさん見れましたが、天気が曇で星空が展望台で全く見れなかったのが残念です。次は晴れた日に満天の星空を見たい。
Thank you very much for participating in the tour with Ishigaki Island ADVENTURE PiPi.
On the day of the tour, despite the less than ideal weather, our guide did their utmost to ensure you had an enjoyable experience. However, we are very sorry that we could not meet your expectations for the starry sky. We sincerely apologize for not being able to fulfill your hopes, Nyankoro.
Regarding our tour (Starry Sky Viewing & Night Safari: The Celestial Show of Yaeyama in a Starry Sky Protected Area and Jungle Night Tour), due to the nature of the tour, which focuses on observing nature, the content is highly influenced by the weather, and we cannot guarantee "what can be seen on that day." We appreciate your understanding of these points, Nyankoro.
In cases where the weather on the day of the tour is not ideal, we hold the tour with the understanding that there may be such circumstances regarding the content. Alternatively, if it is more convenient for you, we are also open to discussing rescheduling to another day.
Despite these circumstances, we remain committed to providing tours that maximize customer satisfaction, regardless of the conditions. Your feedback will be utilized to improve the quality and service of our tours in the future.
Thank you for your valuable feedback. We hope you will come back to see the starry sky of Yaeyama again someday. We would be delighted to accompany you once more at that time.
Ishigaki Island ADVENTURE PiPi
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日はベストとは言えない天候の中、担当ガイドもお客様にお楽しみいただくべく全力を尽くしたのですが、お客様のご期待していた星空には至らず、大変残念に思っております。にゃんころ様のご期待に沿うことができなかったこと、お詫び申し上げます。
当ツアー(星空鑑賞&ナイトサファリ 星空保護区認定エリア八重山の天体ショーとジャングルナイトツアー)ですが、自然をフィールド/観察対象とするツアーの性質上、天候によって内容が左右されやすく、「その日に何が見れるか」を保証しかねます。にゃんころ様におかれましてはこうした点についてご理解をいただいており、感謝申し上げます。
当ショップではツアー当日の天候がベストではない場合、ツアー内容について上記のような事情がございますことをお客様にご了承頂いたうえでツアーを開催いたしております。或いは、お客様のご都合がよろしい場合は別の日へのお振替などのご相談もさせていただいております。
以上のような事情はございますものの、どのようなコンディションでもお客様に最大限ご満足いただけるようなツアーを今後も心掛けてまいることには変わりはございません。今回のにゃんころ様のお声は、今後のツアークオリティ・サービスの向上に活かしてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。またいつか、八重山の星空をご覧にいらしてください。その際はまた、お供させていただけますと幸いでございます。
石垣島 ADVENTURE PiPi