Reviewed by: Q chan
It was very helpful to have transportation to the hotel. The staff were all very kind, and the atmosphere of the tour was great. I enjoyed hearing various stories. They also carefully taught us how to use the equipment. While swimming in the sea, they moved around while always paying attention to us participants. We were able to see beautiful corals and fish at each point because they helped us find various creatures. I was very happy when the fish came close. After arriving at the hotel, we had a delicious bento. I am truly grateful. If I come to Ishigaki Island again, I will definitely participate again.
ホテルまで送迎していただけるのはとても助かります。スタッフの方々皆さんとても親切で、ツアーの雰囲気も良かったです。色々なお話も聞くことが出来て楽しかったです。道具の使い方も丁寧に教えて下さいました。海では泳ぎながらカメラ撮影、常に私たち参加者に気を配りながら移動して下さいました。色々な生き物を探して教えていただけたので、それぞれのポイントで綺麗な珊瑚や魚たちを見ることが出来ました。魚が寄ってきた時はとても嬉しかったです。ホテル到着後には美味しいお弁当いただきました。本当に感謝です。石垣島に来たら絶対また参加します。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング(2サイト)(珊瑚ポイント・マンタポイント) |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/09/16 |
| Activity Date: | 2022/08/30 |
Reviewed by: まるまる
I was finally able to go out recently and planned a trip to Okinawa for the first time in a while. It was my first time participating in an island tour, and the pickup was smooth, which I thought was great. In particular, I was very impressed by the underwater scenery I saw during the snorkeling tour. On the day of the tour, I also asked at the beach to try the banana boat as an option, and my companions and I ended up falling into the sea, which was a lot of fun. I think the strength of the tour is that you can go to the islands without worrying about transportation or meals, so I believe it was a really good tour.
最近ようやく外出ができるようになってきて、久しぶりに沖縄旅行を計画して来てみました。
初めての離島ツアー参加でしたが、ピックアップもスムーズで、とてもよかったと思います。特に、シュノーケルツアーで見た海中の景色がとてもよく感動しました。当日、ビーチの方にお願いしてオプションでバナナボートにも挑戦しましたが、同行者とともに盛大に海に落ち、非常に楽しかったです。移動や食事の心配なく離島に行けるのがツアーの強みだと思うので、とてもいいツアーだったと思います。
Dear Marumaru,
Thank you very much for participating in our tour. We also appreciate your valuable feedback.
The beauty of Kerama Blue is truly breathtaking, isn't it? We're glad to hear that you enjoyed the optional banana boat ride as well!
Your kind words are very encouraging for us.
If you have the opportunity, we would love for you to join us again. Thank you once again.
Sincerely,
The Cerulean Blue Staff
まるまる 様
この度は、弊社のツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿もありがとうございます。
慶良間ブルーの綺麗さは本当に感動しますよね!
オプションのバナナボートも楽しんでいただけたようで良かったです!
まるまる様の嬉しいお言葉励みになります。
また、機会がございましたらご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/16 |
| Activity Date: | 2022/09/15 |
Reviewed by: かえはる
The shuttle service to the hotel was very convenient. Since you have to go to a port that is quite inconvenient without a rental car, I chose this plan with the shuttle included.
It was my first time snorkeling in the Kerama Islands, and the full-face mask was very comfortable. The type that you have to keep in your mouth can be tiring, but this type was easy to breathe with, and no water came in, allowing me to enjoy snorkeling. There were many options available, but this time I focused mainly on snorkeling and just watching the fish, which was enough fun for me. I even saw clownfish, and the fish came right up to me, making for a wonderful experience! Since the shuttle was included, changing clothes was necessary. I wanted to stay a little longer, but I took a shower and changed earlier than the others. There were limited changing areas, so that was a bit disappointing.
ホテルまでの送迎付きがとても便利でした。レンタカーがないと結構不便な港まで行かないといけないのでわざわざ送迎付きのこのプランにしました。
慶良間諸島シュノーケリングは初めてでしたが、フルフェイス型のマスクはとても楽でした。ずっと口にくわえていないといけないタイプは疲れますが、こちらのタイプは息もしやすく水も入ってこないし、楽しんでシュノーケリングできました。オプションもたくさんありましたが今回はシュノーケリングメインでずっと魚を見ているだけでしたが十分楽しめました。クマノミも見れたし目の前まで魚たちが来てくれてとてもいい経験ができました!送迎付きなので着替えが必須、もうちょっと見ていたいと思いましたが他の人たちより早めにシャワーと着替えをしました。着替え場所が少ないので仕方ないですがそこだけは残念でした。
Dear Kaeharu,
Thank you for participating in the NEWS Kerama Tour! Many of our guests are using the full-face mask for the first time, and like you, they have given us very positive feedback.
Also, thank you for your comments regarding the changing area. We will strive to provide attentive service to ensure your satisfaction in the future. Thank you for your review.
かえはる 様
この度はNEWSの慶良間ツアーにご参加いただきありがとうございました!
フルフェイスマスクを初めて使う方も多いのですが、かえはる様と同様に皆様から大変ご好評いただいております。
また、着替え場所のご指摘ありがとうございます。
今後はご満足いただけるよう、丁寧なサービスを心掛けます。
口コミ投稿ありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/09/11 |
| Activity Date: | 2022/09/09 |
Reviewed by: 黄色い海パン
The handsome guide who showed us around was kind and attentive, no complaints at all! Even though the kids weren't very good at swimming, the handsome guide helped them by pulling them along with a rope, which was a great help. I would love to request him again next time. Thank you very much! ♪
案内してくれたイケメン兄ちゃんも、優しく丁寧で文句無しでした〜
子供らがあまり泳ぎが得意じゃなくても、イケメン兄ちゃんがロープで引っ張ってくれたので助かりましたね〜
次回もお願いしたいと思いました〜
ありがとうございました♪
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【ドローンオプション】ウミガメシュノーケリングプラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/09/11 |
| Activity Date: | 2022/09/10 |
Reviewed by: おみこ
The instructor was handsome, and the coral was very beautiful. It was impressive when a boy's fin fell to the seabed, and he went to retrieve it while free diving.
インストラクターのお兄さんがイケメンでサンゴもとても綺麗だった。参加していた少年の足ヒレが海底に落ちた時も素潜りで取りに行った、すごかった。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/09/10 |
| Activity Date: | 2022/08/18 |
Reviewed by: mei
I was worried about whether I could go into the sea due to the typhoon, but I didn't expect to see such beautiful and colorful corals and fish. The guide was very helpful and taught us well, allowing us to enjoy snorkeling safely! I didn't bring my camera, but they took a lot of pictures for us, making it a wonderful memory. Thank you very much!
台風の影響で海に入れるか不安でしたが、こんなにも綺麗でカラフルな珊瑚と魚たちが見れるとは思っていませんでした。ガイドのお兄さんが丁寧に教えてくれて、安全にシュノーケルを楽しめました!カメラを持っていってなかったので、たくさん写真も撮ってくれて最高の思い出になりました。ありがとうございました!
Thank you for using Ishigaki Island ADVENTURE PiPi!
Due to the weather, we were unable to take you to the Blue Cave, but I'm glad to hear you enjoyed snorkeling! The colorful corals and fish of Ishigaki Island must have been an extraordinary experience! Next time, let's definitely go to the Blue Cave together! We look forward to your next visit!
Ishigaki Island ADVENTURE PiPi
Ryo
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiをご利用頂きありがとうございました!
天候の関係で青の洞窟にご案内できませんでしたが、シュノーケリング楽しんで頂けたようで良かったです!
石垣島のカラフルな珊瑚とお魚は想像以上の別世界だったと思います!
次回は是非一緒に青の洞窟行きましょうね!またのお越しお待ちしております!
石垣島 ADVENTURE PiPi
リョウ
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/09/09 |
| Activity Date: | 2022/09/09 |
Reviewed by: ちゃんちゃん
I had the opportunity to experience both SUP and snorkeling during my summer vacation. Both instructors were kind and approachable, which was great! SUP was challenging for balance, and I fell multiple times (laughs).
For snorkeling, we changed locations and arrived about 15 minutes by car from the sea where we did SUP. Two instructors joined us for snorkeling and took many beautiful photos! Later on, when we started looking for sea turtles, one of the instructors spotted one right away! The sea turtle was swimming around without a care in the world! It was my first time in Miyako Island, and it became a wonderful memory!
夏休みにSUPとシュノーケリングをセットで体験させてもらいました。
両方とも、インストラクターが優しくて、親しみやすくて良かったです!
SUPはバランスがとるのが難しく、何回も転倒しました(笑)
シュノーケリングは場所を変更して、参加しました。SUPを行った海から車で15分くらいで着きました。シュノーケリングは2名のインストラクターがついてくれて、きれいな写真をたくさん撮ってくれました!
後半、ウミガメを探すことになったら、インストラクターの人がすぐに発見!!ウミガメはこちらを気にせず、海の中を散策していました!
初めての宮古島でしたが、良い思い出になりました!!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/1日プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/07 |
| Activity Date: | 2022/08/15 |
Reviewed by: どんどん
We kayaked up and down the Miyara River. My spouse and I participated, and thanks to the wonderful personality of our guide, we were able to enjoy a great atmosphere with the other participants. It wasn't just their personality; they also had a wealth of knowledge and answered all our questions about what we saw perfectly. I was truly impressed. After the experience, they also introduced us to recommended gourmet spots on Ishigaki Island, and I appreciated hearing the subjective opinions of a local resident. I hope to meet them again somewhere! 😊
宮良川をカヤックで登って、下りました。
夫婦2人で参加しましたが、ガイドさんの人柄の良さのおかげで、他の参加メンバーとも良い雰囲気の中で過ごすことができました。もちろん人柄だけではなく、色々な知識を有していて、目にしたものについての質問は完璧に応えてくれました。感服です。体験後には石垣島のおススメグルメも紹介してくれて、島の住人の主観的な意見を聞けたのも良かったと感じました。またどこかでお会いしたいです(^^)
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/06 |
| Activity Date: | 2022/09/06 |
Reviewed by: たのし
The weather was nice and fun.
It was hot, but enjoyable.
I went snorkeling for the first time in a while and want to do it again.
The sea was beautiful.
There were lots of fish.
天気もよくたのし
暑かったけどたのし
久しぶりにシュノーケリングやりましたまた、やりたいです。
綺麗なうみでした。
魚もいっぱい
Dear Tanoji,
Hello. This is Marine Club Berry Naha Store.
Thank you very much for participating in our one-day snorkeling tour.
Even if it’s hot on the boat, the refreshing feeling when you enter the sea can only be experienced in summer!
I’m really glad you enjoyed it!\(^o^)/
Please come back to play in the waters of Kerama again.
All of our staff are looking forward to seeing you.
Sincerely,
Chiyo Namioka
Marine Club Berry Naha Store
たのし様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ボート上は暑くても、海に入ったときの気持ちよさは夏しか味わえません!
楽しんでいただけて本当に良かったです\(^o^)/
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1日シュノーケリング |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/06 |
| Activity Date: | 2022/08/25 |
Reviewed by: りゅう
My girlfriend and I traveled to Miyako Island.
On the second day, we decided to enjoy marine activities!
In the morning, we went snorkeling at Shinjo Beach to see her long-awaited sea turtles. The weather was perfect, and as we swam with our guide in the crystal-clear waters, we spotted a sea turtle in just a few minutes! Our guide took many photos with a GoPro. Luckily, we were able to see about three sea turtles at the same time! After that, we were introduced to the cute fish living in the coral reefs, which made us very satisfied.
In the afternoon, we moved to Ingyamarine Beach and experienced SUP for the first time in our lives! The feeling of being rocked by the waves and feeling the wind was amazing, and the time spent swaying on the board was the best. I would love to try yoga someday as well!
At one point, I was worried about the approaching typhoon, but fortunately, we were able to fully enjoy the marine activities. I am truly grateful to our very kind guide.
彼女と2人で宮古島旅行へ。
2日目にマリンアクティビティを楽しむことに!
午前中は彼女の念願のウミガメを見るべく、新城海岸でシュノーケリングへ。天気にも恵まれ透明感抜群の海のなかガイドさんについて泳いでいると、ものの数分でウミガメを発見!ガイドさんのgo proで沢山写真を撮影していただきました。ラッキーなことに3匹くらい同時にウミガメをみることができました♪その後もサンゴ礁に生息する可愛いお魚さんたちを紹介していただき大満足でした。
午後はインギャーマリンビーチに場所を変更して人生初のSUPを体験しました!波にゆられて風を感じる気持ちよさは抜群で、ボードの上でゆらゆらとゆれている時間は最高でした。またいつかヨガに挑戦してみたいと思います!
台風の接近で一時はどうなるかと思いましたが、運良くマリンアクティビティを満喫することができました。とても親切なガイドさんに心から感謝です。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/1日プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/05 |
| Activity Date: | 2022/08/30 |
Reviewed by: cocogogo23
It was a wonderful experience with colors more vibrant than I had imagined. On the day of the visit, I was worried about whether I would be able to see the beautiful blue colors due to the cloudy weather, but those worries were completely unfounded. My parents, who are both over 65, also participated, and they seemed very satisfied as they were able to enjoy it safely. During the fish feeding experience, an unexpectedly large number of fish gathered around me, making it a lovely experience as if I were swimming in an aquarium. I definitely want to experience this again when I visit Okinawa.
想像していたよりも青い色彩で素晴らしい経験でした。当日は曇りの天気で、綺麗な青い色が見られるか心配していたのですが、そんな心配は全く杞憂でした。また65歳を超える両親も一緒に参加したのですが、安全に楽しめたので二人ともとても満足した様子でした。魚のえさやり体験では、身体の周りに想像以上の数が集まってくれて、水族館の中を泳いでいるような素敵な体験でした。また是非沖縄に来た時には、もう一度この体験を味わってみたいです。
Thank you for sharing your experience. I'm glad to hear that everyone, including your parents, had a great time! During the feeding, it was so crowded with fish that we couldn't see each other, right? Let's definitely go snorkeling again when you come to Okinawa!
Adventure Island, Koji
cocogogo23 様
体験談の投稿ありがとうございます。
両親含め、皆様楽しんで頂き何よりです!
餌やりの際は、魚に囲まれて皆さんが見えなくなるほどでしたね笑
是非、沖縄に来る際はまたシュノーケルをしましょう(^ ^)
冒険島 コージ
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/09/04 |
| Activity Date: | 2022/08/27 |
Reviewed by: ぺぺヲ
My first time in Miyako Island was blessed with great weather, and swimming with sea turtles created the best memories. The staff was very friendly, and it was a lot of fun! The drone footage we requested on the day was also a wonderful memory.
However, the meeting point near the beach entrance was hard to find, and due to the busy season, there were many cars parked, making it difficult to locate the staff as the phone lines were down. I think it would be helpful to have clearer markers for the meeting point, especially during crowded times. Other than that, it was fantastic!
初めての宮古島で天気にも恵まれ、ウミガメと一緒に泳げ
最高な思い出となりました。
スタッフの方もとてもフレンドリーで楽しかったです!!
当日追加でお願いしたドローン撮影も
とても素晴らしい思い出となりました。
ただ、海岸入り口辺りでの待ち合わせ場所が分かりづらく
時期的にも混雑していた為たくさんの車が止まっていて、
電話も繋がらずスタッフの方を探すのが大変でした。
混み合う時期は特に
待ち合わせ場所などもう少し分かりやすい目印があるといいなと思いました。
それ以外は最高でした!!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【ドローンオプション】ウミガメシュノーケリングプラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/09/04 |
| Activity Date: | 2022/08/13 |
Reviewed by: るかろき
We participated as a family of four.
It was the children's first time snorkeling.
The Blue Cave was crowded, and we had to wait a bit, but it was very beautiful and moving.
During the fish feeding, a huge number of fish came right in front of us, which was amazing.
We also had many underwater photos taken.
Having a guide made it easy for us to join the tour with children.
We had a wonderful experience.
Thank you very much.
家族4人で参加させていただきました。
子供達は初めてのシュノーケリングでした。
青の洞窟の中は混んでいて、少し待ちましたがとても綺麗で感動いたしました。
魚のエサやりで、すごい数の魚が目の前にきてすごかったです。
水中の写真も沢山撮っていただきました。
ガイドの方がいたので、子供連れでも安心してツアーに参加できました。
とても素敵な体験をさせていただきました。
ありがとうございました。
Dear Rukaroki,
Thank you for participating in the tour!!
Since it was the summer vacation season in August, we had to wait a little to reach the beautiful photo spots inside the cave, but I'm glad we were able to see them!
If you ever come back, let's go diving at a different spot next time!!
We look forward to your next visit!!
Adventure Island, Nakai
るかろき様
この度はツアーのご参加ありがとうございました!!
8月の夏休みシーズンだったので、洞窟内の綺麗に撮れるポイントまで少し待ちましたが
無事見れて良かったです!
また、いつでも遊びに来て頂けたら次は別ポイントに潜りに行きましょう!!
またのご来店お待ちしております!!
冒険島 ナカイ
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/09/04 |
| Activity Date: | 2022/08/13 |
Reviewed by: ふくとん
Thanks to the persistence of our female guide at Tokashiku Beach, who took everyone's feelings into account and assured us that she would keep searching until the end, we were able to have an incredible close encounter with a sea turtle! Additionally, the conversation with the lady who took us back to the port at the end of the tour (perhaps a local helper?) conveyed the island's charm in a way that made me want to come back again. She shared wonderful insights, like how the uninhabited islands are simple and rich in nature, and how the stars on a dark moonlit night are incredibly beautiful. Thank you very much.
However, I believe the experience could be even more enjoyable with the following improvements: 1) We were supposed to use a charter boat, but it broke down the day before and could not be repaired in time, so we agreed to switch to a regular ferry. While we managed to have a decent time as a family, the time spent on-site was shorter than initially planned, and it was disappointing that we couldn't experience the charter boat. 2) The male guide at Reef Inn Kuniyoshi seemed quite curt, responding to any questions with "Please take responsibility for yourself" as his first words. Since he is a local expert, I believe customer satisfaction would increase if he could provide advice based on his experiences, mentioning that some customers may need specific assistance but ultimately emphasizing personal responsibility.
I have been using Veltra for a while because they offer a wide range of tour options that suit my taste. I will continue to use your services in the future, so thank you in advance.
とかしくビーチではガイドの女性の方の、みんなの思いを受け止めてくださり最後まで探しますねーという粘りの姿勢のおかげで、ウミガメに大接近遭遇出来ました!それと、ツアー終盤に港へ送って下さったおばちゃん(近所からお手伝い?)のお話が、具体的に島の魅力が伝わってきて、ぜひまた来たいと思わせる素晴らしいトークでした。(〇〇市になっていない離島は素朴で自然豊かでいいよー、とか、月の暗い夜の星はすごく綺麗だよーとか)ありがとうございました。
ただ、以下の改善点、考慮・対応いただけるともっと楽しめるように思います。①チャーター船利用のはずが、前日に故障して当日までには治らないので、通常の乗合フェリー利用への振替を了承しました。何でも楽しめる質なので家族でそれなりに楽しみましたが、現地滞在の時間が当初より短くなったのと、チャーター船を経験したかったのに出来なかったのは残念でした。②現地の、リーフイン国吉の案内の男性が、何を質問されてもひと言目に「自己責任でお願いします」とつっけんどんに感じられました。現地の専門家なのだから、これこれこうされるお客様もいらっしゃいますが、最後は自己責任で、と経験などをアドバイスいただけるとお客様の満足度は上がると思います。
ベルトラさんはツアーの切り口の選択肢が広くてセンスが合うので以前からよく使っています。今後も使いますので、よろしくお願いします。
Dear Fukuton,
Thank you for participating in the tour organized by Celestial Blue and for sharing your experience.
We sincerely apologize that, due to our circumstances, you were unable to enjoy the tour as planned. We appreciate your feedback and would like to address the points you raised.
1. Although you were supposed to use a charter boat, it broke down the day before and could not be repaired in time, so we agreed to switch to a regular ferry. While we were able to enjoy ourselves as a family, it was disappointing that the time spent on-site was shorter than initially planned and that we could not experience the charter boat.
→ We sincerely apologize for the inconvenience caused by the sudden breakdown of the cruiser that was supposed to be used for your tour. We were unable to prepare an alternative cruiser during the peak season. The tour you booked was a 30% discount tour using a subsidized program, but the alternative we could offer was a tour using a regular ferry at the standard price, which would incur a price difference. However, we will cover that difference. We appreciate your understanding, even though this was due to our circumstances.
2. The male staff member at Reef Inn Kuniyoshi seemed quite curt, responding to any questions with "Please take responsibility for yourself." Since he is a local expert, it would enhance customer satisfaction if he could provide advice based on experience, acknowledging that some customers may need assistance, but ultimately reminding them of personal responsibility.
→ We will promptly investigate the situation regarding the local staff's response. Even during peak season, we will provide strict guidance to the staff who behaved in such a manner. We deeply apologize for any unpleasant experience this may have caused.
Thank you for clearly pointing out both the positive and negative aspects. We will continue to strive for improvements to ensure satisfaction for our future customers.
Sincerely,
Celestial Blue
ふくとん 様
この度はセルリアンブルー主催ツアーにご参加いただき有難うございました。
また体験談のご投稿有難うございます。
今回は弊社の都合によりお楽しみいただいていたツアーが予定どおりにご参加いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきまして、下記へコメントさせていただきます。
①チャーター船利用のはずが、前日に故障して当日までには治らないので、通常の乗合フェリー利用への振替を了承しました。何でも楽しめる質なので家族でそれなりに楽しみましたが、現地滞在の時間が当初より短くなったのと、チャーター船を経験したかったのに出来なかったのは残念でした。
→せっかくご予約いただいたのに急遽ツアー利用予定だったクルーザーが故障してしまい、代替えのクルーザーも一番の繁忙期で用意ができずご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お申込みいただいていたツアーは補助事業を使用した30%割引のツアーではありましたが、ほぼ同じ内容で用意できた振替案が、通常料金の定期船を使用したツアーでして、
差額料金が発生するものでありましたが、弊社にて負担させていただいていおります。
弊社の都合ではありますが、何卒ご理解いただけると幸いです。
②現地の、リーフイン国吉の案内の男性が、何を質問されてもひと言目に「自己責任でお願いします」とつっけんどんに感じられました。現地の専門家なのだから、これこれこうされるお客様もいらっしゃいますが、最後は自己責任で、と経験などをアドバイスいただけるとお客様の満足度は上がると思います。
→現地スタッフの対応につきましては、早急に状況確認させていただきます。
繁忙期の時期とはいえ、そのような対応をとったスタッフには厳しく指導していく所存です。
不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
良かった点、悪かった点と明確にご指摘いただき有難うございます。
今後もご参加いただくお客様に満足いただけるよう改善に努めて参ります。
(株)セルリアンブルー
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | <1便目>阿波連ビーチ海水浴+とかしくビーチ海がめシュノーケルツアー |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/09/04 |
| Activity Date: | 2022/08/14 |
Reviewed by: namisan
We went for an introductory diving experience with my two high school kids, who were diving for the first time, and me, with my very old diving license. The parking guidance was kind, and they were very helpful even after we boarded the boat. There were many customers during the summer vacation, but they managed everything efficiently, allowing us to have a smooth experience. They were very knowledgeable about the dive spots, and we got to see sea turtles and clownfish, which got both the kids and me really excited. Since the first dive felt so good, the kids kept asking for more, and before we knew it, we ended up doing three dives! We were extremely satisfied. Even after returning home, the kids kept saying how much fun diving was. The captain was friendly, and the diving guides were also very approachable, making it a truly enjoyable experience. The kids have completely fallen in love with diving and are likely to say they want to get their licenses next. They provided towel rentals, drinks, showers, and even lunch, making it very comfortable.
ダイビングは初めての高校生の子供2人と、超昔のダイビングライセンスの私の3人で体験ダイビングでエントリー。
駐車場の案内も親切で、乗船してからもとても親切でした。
夏休みでお客様は多かったですが、手際よく案内して、スムーズに体験できました。
ポイントも熟知されていて、ウミガメやクマノミに会えて子供も私も大興奮。
初めてのダイビングがとても良い感触だったので、子供達、次も、次もと
気がつけば3ダイブ!!大、大、大、大満足です。
帰宅してからも、ダイビング楽しかったなぁ・・・を連発。
船長さんも気さくな方で、ダイビングのガイドさんたちも
とってもフレンドリーで、非常に楽しい経験になりました。
子供達、すっかりダイビングにはまり、これは次はライセンス取るって
言い出しそうです。
タオルの貸し出し、飲み物の提供、シャワーもあるし、お弁当もあるし
非常に快適でした。
Dear Namisan,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you very much for participating in our one-day experience diving tour.
You did three dives! It’s not often that you can see sea turtles and clownfish up close, so I’m really glad you enjoyed it! Our staff is thrilled that you were satisfied!!
Next time, please consider getting your diving license. You’ll be able to see even more beautiful oceans, and I highly recommend it!
Please come back to the waters of Kerama again. All of our staff is looking forward to your visit.
Marine Club Berry Naha, Tomoyo Namioka
namisan様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
3ダイブもしていただいたんですね!
ウミガメやクマノミが近くで見れることはなかなか無いので、楽しんでいただけて本当に良かったです\(^o^)/
満足していただけてスタッフも大喜びです!!
今度はぜひライセンス取得もご検討くださいね。
もっといろんな海を見ることが出来ますので、おすすめですよ~!
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1ダイブプラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/09/04 |
| Activity Date: | 2022/08/28 |
Reviewed by: ギョウ
The children all said they had a great time. We were able to create wonderful memories with the beautiful sea, cute sea turtles, and the kind staff.
こどもたちもみんな楽しかったと声を揃えて言ってます。
綺麗な海と可愛いウミガメとスタッフの方も親切で素敵な思い出を作ることができました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【ドローンオプション】ウミガメシュノーケリングプラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/09/03 |
| Activity Date: | 2022/08/12 |
Reviewed by: Naa
The pre-dive briefing was thorough, and it was nice that they spoke to us casually. However, the instructor assigned to our pair was a part-timer, and their service was not very good. When we got into the water, they said, "We'll practice what we talked about on the boat," and I was left thinking, "What was that about?" Their attitude suggested they couldn't understand why I didn't know. I was already nervous, and this made me feel even more anxious.
I paid an additional fee for a second dive because I wanted to see a turtle again, but I ended up with the same instructor... it was very disappointing. They took photos underwater that we could get later, but they were dark and unclear... Other people's photos showed clownfish and turtles beautifully, and while I know this might be selfish, I couldn't help but compare, which was very disappointing.
Since it was the busy season in August, there were a lot of people, and I understand that, but I don't like having a part-time instructor, so I won't be using this tour company again.
ダイビング前の説明は丁寧ですし、気軽に話しかけてくださるのでよかったです。
私たちペアについてくださったインストラクターさんは、アルバイトだそうで対応があまりよくなかったです。
いざ海に入った時に「船の上で言ったこと練習しますよ」と言われ「何のことだったっけ?」となっていると何で分からないのという態度で、はいやって!と言わんばかり。ただでさえ緊張してるのに、そんな感じ?と不安になりました。
2回目も亀に会いたいから潜る!と追加料金で入りましたが、また同じインストラクター…非常に残念でした。
中で写真を撮ってもらってあとから貰えるのですが、暗くて何が何だか…他の人の写真ではクマノミやカメが綺麗に写ってるのに…これは我儘なのは承知しておりますが、それでも比べてしまうので非常に残念でした。
8月の繁忙期でしたので、大勢いましたし、仕方ないとは思いますが、片手間インストラクターさんは嫌なので、私はもうこのツアー会社は利用しません。
Dear Naa,
Hello. This is Marine Club Berry Naha Store.
Thank you for participating in our one-day experience diving tour.
We sincerely apologize for any anxiety caused by our staff's response and guidance. We also apologize for the photos not turning out well. Even during the busy season, we regret that our lack of consideration led to your discomfort during what should have been an enjoyable tour. Thank you for your feedback.
Marine Club Berry Naha Store, Tomoyo Namioka
Naa様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
当店スタッフの対応やご案内でご不安にさせていまい、大変申し訳ありませんでした。
お写真についてもうまく写っていなかったとのこと、こちらも合わせてお詫びいたします。
繁忙期とはいえ、楽しんでいただくはずのツアーでこちらの配慮が不足しており、ご不安にさせてしまったことを反省しております。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1ダイブプラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/03 |
| Activity Date: | 2022/08/11 |
Reviewed by: snkl
On this day, there were only two families, including us, and it seemed that there were still few other tour operators at that time, so perhaps by chance, we were able to see the Blue Cave almost exclusively, which was very beautiful and great. We were able to snorkel in the area and see many fish. When we fed them, even more fish came close, which was amazing.
Boat entry is definitely recommended.
The staff member was very nice, and we had a really fun time.
Here’s some information:
- The shop was easy to find as it was along the main street, but the parking was not on the premises; it was in an empty lot accessed from the entrance with the flag of the next store. If you try to park on the shop's premises, the staff will guide you, so it's fine.
- Snorkel masks, fins, and life jackets were provided before departure, and they gave thorough explanations for beginners. Bringing your own snorkel is also okay.
- Each person should bring their own drinks and towels. Other than these, you can't bring much.
- All other belongings should be stored in coin lockers, and you take the locker key in a plastic bag with your name on it. (The locker costs 100 yen and is of the type that doesn't return.)
- The shower and changing room inside are properly set up for women, but for men, it was outside. I changed in the restroom.
- During the tour, the staff took many photos, and at the end, you can receive the files via Airdrop or LINE.
この日は私たちともう1家族の2組しかいなくて、他のツアー業者もまだ少ない時間帯だったらしく、たまたまかもしれませんが青の洞窟をほぼ貸切状態で見ることができ、とても綺麗で良かったです。周辺でシュノーケルをしてたくさんの魚を見ることができました。餌付けをするとさらにたくさんの魚が間近まで来てすごかったです。
やはりボートエントリーがおすすめですね。
スタッフのお兄さんが良い感じで、とても楽しい時間をすごせました。
以下、情報を記載しておきます。
・ショップはメインの通り沿いなのでとてもわかりやすかったのですが、駐車場はその敷地内ではなく、1つ先のお店の旗のある入り口から入る空き地でした。ショップ敷地内に止めようとするとお店の方が教えてくれますので大丈夫です。
・シュノーケルマスク、フィン、ライフジャケットは出発前に貸していただけて、初めての人向けにも丁寧に説明もしてくれます。持ち込みのマイシュノーケルもOK。
・ドリンクとタオルは各自持参です。これら以外はほとんど何も持っていけません。
・その他の荷物は全てコインロッカーにあずけ、ロッカーのキーを名前の書かれたビニール袋に入れて持っていきます。(ロッカーは100円かかり、戻ってこないタイプでした。)
・シャワーと更衣室は室内は女子優先でちゃんとしたのがありますが、男子は外でした。私は着替えはトイレでしました。
・ツアー中にスタッフの方が写真をたくさん撮ってくれていて、最後にAirdropやLINEでファイルをもらえます。
Dear SNKL,
Thank you for joining our snorkeling tour to the Blue Cave on our boat the other day! We also appreciate you taking the time to leave a review. The timing was perfect that day, and we were able to enjoy the cave in almost a private setting. Swimming alongside so many fish is one of the great attractions of this spot. When you visit Okinawa again, let's relax and enjoy the beautiful sea in a truly Okinawan way. Thank you once again for participating! All of our staff sincerely look forward to your next visit.
Summer Resort Okinawa
snklさま
先日は、弊社のボートで行く青の洞窟シュノーケリングツアーへご参加いただきありがとうございました!また、口コミまでご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当日はタイミングも良く、ほぼ貸し切り状態で洞窟を満喫できましたね^ ^ たくさんの魚たちと一緒に泳げることがこのポイントの大きな魅力の一つかなと思っております。また沖縄へお越しの際は、沖縄の綺麗な海を沖縄らしくのんびりと過ごしましょうね♬ ご参加いただき本当にありがとうございました!またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。サマーリゾート沖縄
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 青の洞窟シュノーケリング |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/09/03 |
| Activity Date: | 2022/08/22 |
Reviewed by: わんこ
It was a spot just off the coast of Nagannu Island, with extremely high visibility, beautiful coral, and plenty of fish. I didn't have high expectations for the photography service, but it seems that you need to participate in some kind of marine activity to get good shots (laughs). The staff were all very kind and worked hard, making it a very pleasant experience to participate.
ナガンヌ島の少し沖合のポイントでしたが透明度が極めて高く、サンゴも綺麗で魚もいっぱいいました。写真撮影サービスは特に期待もしていなかったのですが、なんらかのマリンアクティビティに参加しないとあまり映らないみたいです(笑)
スタッフの方は皆さん親切に一生懸命されていらっしゃり大変気持ちよく参加できました。
Dear Wanko,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you very much for participating in our half-day snorkeling tour.
As you can see from the photos, the waters of Kerama are incredibly clear, allowing you to see not only the fish and corals but also the seabed. I'm really glad you enjoyed it.
Our staff tries to take as many photos as possible for everyone on the boat, but it seems we had fewer photos than expected, and I sincerely apologize for that. Thank you for your feedback.
Please come back to enjoy the waters of Kerama again. All of our staff are looking forward to your visit.
Best regards,
Tomoyo Namioka
Marine Club Berry Naha
わんこ様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
お写真からも伺えますが、ケラマの海には透明度がとても高いので、魚やサンゴはもちろんですが水底まで見えます。
楽しんでいただけて本当に良かったです。
ボートに乗っている方はみなさんできる限りスタッフがお写真を撮るようにしていますが、
お写真は枚数が少なかったようで、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/30 |
| Activity Date: | 2022/08/29 |
Reviewed by: さとさん
I had never kayaked before, and since my children are small, I was a bit unsure, but I decided to sign up for sea kayaking this time. I had some small worries, but they taught us very carefully, and they also spoke to my children a lot. At first, they were a bit shy, but by the end, they had big smiles on their faces. There were few people around, making it feel like a private beach, and it was the best experience!
カヤックの漕ぎ方自体やった事がなく、子供も小さいのでどうかな?と思いながらも今回シーカヤックに申込みました。小さな不安はありましたが、凄く丁寧に教えてくださり、また子供にもよく話しかけてくれて最初はモジモジしてましたが終わりの頃には良い笑顔に変わっていました。人も少なくまるでプライベートビーチのようで、最高の体験が出来ました!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シーカヤック ドローン撮影付き |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/08/30 |
| Activity Date: | 2022/08/26 |
Reviewed by: みすず&えまこ
This time, I enjoyed a day course of sea turtle snorkeling and SUP with my female friend.
We gathered at the Ingyā parking lot at 10:30 and started with the SUP experience. After receiving an explanation in the parking lot, we headed to the beach wearing swimsuits, rash guards, and marine shoes if we had them, keeping our belongings light with just drinks. I forgot my sunglasses and hat in the car, and I mentioned to my friend that I should have brought them. Since I didn't have marine shoes, I borrowed a pair, and the staff member in charge said he would take photos with a GoPro, so I didn't bring my iPhone!
There were some waves, possibly due to a typhoon approaching the Philippines, but the beach was relatively empty, and I felt we could enjoy ourselves at our own pace.
The SUP experience ended around noon. We took a break for lunch, and my friend and I went to a nearby Marukichi Shokudō, where we waited for about 30 minutes. However, the turnover was surprisingly quick! By the time we finished eating before 2 PM, they had sold out of the popular No. 1 dish, sōki soba, so I was really glad we got to try it.
We gathered again at 2:30 for the sea turtle snorkeling experience. Originally, we were supposed to meet at Shinjo Beach, but due to the waves that day, we met at Shigira Beach instead. The parking was a paid lot costing 1,000 yen. (I mistakenly thought there might be a free parking lot, so I got a bit lost and had to contact the staff member for help.)
That day, it was difficult to encounter sea turtles due to the waves, but at the very end, a sea turtle appeared! I was so moved to see a sea turtle for the first time. (Some others in the same group were unable to see any sea turtles.) We were in the water for over an hour, but it felt surprisingly short, and I had a really enjoyable time.
We probably dispersed around 4 PM, but the next day, I received photos and videos taken with the GoPro from the staff member!
Overall, it was a perfect day, scoring 100 out of 100!!! Thank you very much!!!
今回は、ウミガメシュノーケリング+SUPの1日コースで女友達と一緒に楽しみました
10時半にインギャー駐車場集合、まずはSUP体験をしました。
駐車場で説明を受け、水着やラッシュガード、マリンシューズがある人は履き、手荷物も飲み物くらいで身軽な状態でビーチへ向かいました。サングラスや帽子を車に忘れてしまったので、持ってくれば良かったねと友達と話していました
私はマリンシューズを持っていなかったので貸してもらい、写真撮影も担当のお兄さんがGoProで撮ったものを下さるとのことだったので自分のiPhoneは持って行きませんでした!
台風がフィリピンに近づいてることもあり?少し波がありましたがビーチの利用客は比較的少なく、マイペースに楽しむことが出来たと感じました☺️
SUP体験は12時頃に終わりました。
各自自由のお昼ご飯休憩を挟みました。
私は友達と近くの丸吉食堂に行きましたが、30分ほど待ったかな、、でも回転率は思いの外早かったです!私達が14時前に食べ終わった頃には売り切れになっていたので、人気No.1のソーキそば
を食べることが出来て本当に良かったです
14時半ウミガメシュノーケリング体験の為集合。
本来は新城海岸集合予定だったそうですが、この日は波の関係でシギラビーチ集合でした。
駐車場は1000円かかる有料駐車場でした。
(勝手に無料駐車場があるのかなと思っていたので、少し道に迷ってしまい担当のお兄さんに連絡して解決しました✨)
この日は波もあったのでなかなかウミガメに出会うことが難しい日でしたが、最後の最後に現れてくれたウミガメがおり✨
初めてウミガメに会った私はとっても感動しました
(同じチームでまわっていた他の方の中にはウミガメに会うことができない方もいました)
1時間以上海の中にいたそうですが、そんなに長くいたのかと驚くくらい短く感じ、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました
恐らく16時頃に解散しましたが、翌日には担当のお兄さんからGoProで撮影した写真や動画をいただきました!
全体を通して、100点満点の1日となりました!!!ありがとうございました!!!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/1日プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/08/29 |
| Activity Date: | 2022/08/24 |
Reviewed by: ゆりりん
Due to the weather, we switched to a mangrove kayak tour.
We participated as a family of four.
It was our first experience, but the scenery was more beautiful than we imagined, and the kayaking was enjoyable; we felt rejuvenated by nature.
Our guide taught us various things, and we found different creatures while spending a relaxing time, creating wonderful memories.
If we come to Ishigaki Island again, we would like to request this tour once more.
天候の関係で、マングローブカヤックツアーに、変更になりました。
家族4人で参加しました。
初めての体験でしたが、想像以上に、景色は素晴らしく、カヤック体験も楽しかったですし、大自然に
癒されました。
ガイドの方に、色々な事を教えて頂き、生き物をみつけたり、ゆったりとした時間を過ごして、
良い思い出になりました。
また、石垣島にきたら、お願いしたいと思います。
Thank you for participating in the tour with Ishigaki Island ADVENTURE PiPi!
The weather was favorable on the day of the tour, and we were able to relax in the calm mangroves. I'm glad to hear that you enjoyed it!
I look forward to seeing you again when you visit Ishigaki Island!
Ishigaki Island ADVENTURE PiPi
Nakamura
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂きありがとうございました!
当日は天候にも恵まれ、穏やかなマングローブで癒されましたね。
楽しんで頂けたようでなによりです!
また石垣島にいらした際にはお会いできることを楽しみにしております!!
石垣島 ADVENTURE PiPi
なかむら
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【半日/13時発】 |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/29 |
| Activity Date: | 2022/08/26 |
Reviewed by: 海好き
The snorkeling in Kerama was fun. The sea was clear and beautiful. I was able to see sea turtles on the exploration tour. The full-face mask made it easy to breathe, which was great. Thank you.
慶良間シュノーケリング楽しかったです。
海も透明度が高くて綺麗だった。ウミガメ探索ツアーで見れました。
フルフェイスマスクは呼吸がしやすくて良かったです。
ありがとうございます。
Dear Ocean Lover,
Thank you for participating in the NEWS snorkeling tour! The full-face masks have received great feedback from everyone (^_^) They are a pride of our company.
I'm glad you were able to encounter a sea turtle!
Please come visit us again when you are in Okinawa! Thank you for your review.
海好き 様
この度は、NEWSのスノーケリングツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
フルフェイスマスク、皆様から大変ご好評いただいております(^_^)
私たちの会社での自慢のマスクとなっております。
ウミガメにも遭遇出来てよかったです!
また沖縄にお越しの際は遊びに来てくださいね!
口コミ投稿ありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング+ウミガメ探索ツアー |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/08/28 |
| Activity Date: | 2022/08/27 |
Reviewed by: shu
I participated in the Kayaking Tour at Kabira Bay and snorkeling at the Blue Cave. Kabira Bay was very clear and calm, a place where I could find peace of mind. The snorkeling was also amazing. I often snorkel abroad, but I was surprised by the beauty of Kabira Bay! The corals are so colorful! I want to go again!
川平湾カヌーツアー+青の洞窟シュノーケリングに参加しました。川平湾はとても透明でおだやかで、心もおだやかになれる場所でした。シュノーケリングも最高でした。海外でよくシュノーケルをしますが、川平湾の美しさに驚きました!サンゴってあんなにカラフルなんですね。また行きたいと思いました!
Thank you for using Ishigaki Island ADVENTURE PiPi!
This time, you participated in the one-day package, and I'm glad to hear that you enjoyed it with favorable weather both in the morning and afternoon! Please come back to Ishigaki Island again! We look forward to seeing you!!
Ishigaki Island ADVENTURE PiPi
Fukuyama
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiをご利用頂きありがとうございました!
今回は、1日パックでのご参加でしたが、午前午後ともに天候に恵まれ、満喫していただけたようでうれしい限りです!!
また、石垣島にいらしてください!
お待ちしております!!
石垣島 ADVENTURE PiPi
福山
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/28 |
| Activity Date: | 2022/08/18 |
Reviewed by: まさとし
Thanks to the very attentive guidance from staff member Nakamura, I was able to see sea turtles safely! To take beautiful photos with the turtles, it's important to avoid stirring up the sand on the ocean floor. I was thoroughly instructed on these precautions in advance, which helped me capture the best photos. In addition to the sea turtles, I also got to see clownfish and coral, creating wonderful memories. Thank you for providing such great experiences!
スタッフの中村さんが大変丁寧にガイドしてくださったおかげで、無事に海亀を見ることができました!亀との綺麗な写真を撮るためには、海底の砂が舞い上がらないようにしなければなりません。こういった注意事項も事前に入念に指導してくださったので、お陰様で最高の写真になりました。また、海亀以外にもクマノミやサンゴも見せていただき、良い思い出になりました良い思い出をご提供してくださり、この度はありがとうございました!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/1日プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/08/28 |
| Activity Date: | 2022/08/26 |
Reviewed by: バンビ
I participated with my daughter, who is in the first year of junior high, and my son, who is in the fifth grade, along with my family of four. The kids were already accustomed to snorkeling, so they enjoyed themselves freely. The timing was just right. One good thing was that there were quite a few people who got seasick, but we had taken motion sickness medication in advance, so we didn't have to worry about that. Anyway, the sea was beautiful, and we were very satisfied!
中1の娘と5年生の息子と家族4人で参加しました。子供2人はシュノーケルに慣れているので自由に楽しんでいました。時間もちょうど良かったです。良かったことは、船酔いしている人が結構いたのですが、私たちは事前に酔い止めを飲んでいたのでそこは心配いりませんでした。とにかく海が綺麗で大満足!
Dear Bambi,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you for participating in our half-day snorkeling tour.
I’m really glad to hear that you enjoyed it with your family! It’s great that you didn’t get seasick! The waters of Kerama are so beautiful, they truly are healing.
Please come back to enjoy the sea of Kerama with your family again.
All of our staff are looking forward to seeing you.
Marine Club Berry Naha, Tomoyo Namioka
バンビ様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ご家族でご参加いただいたんですね!楽しんでいただけて本当に良かったです\(^o^)/
船酔いもされなくて良かったです!
ケラマの海はとても綺麗なので、癒やされますね。
またご家族でケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング+マリンスポーツ2品 |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/28 |
| Activity Date: | 2022/08/06 |
Reviewed by: スターフィッシュ
The guide's explanations while snorkeling were interesting and enjoyable. They also took many photos for us.
ガイドの方がシュノーケリングしながら説明してくれる話が興味深く、面白かったです。写真もたくさん撮って頂きました。
Dear Starfish,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you for participating in our one-day snorkeling tour.
The waters of Kerama are incredibly clear, aren't they? Our staff is also happy to hear that you enjoyed the fish information provided by our guide!
Please come back to enjoy the waters of Kerama again. All of our staff is looking forward to your visit.
Marine Club Berry Naha, Tomoyo Namioka
スターフィッシュ様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日便スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ケラマの海は透明度抜群ですよね~!!!
ガイドのお魚情報なども楽しんでいただけてスタッフも喜んでいます\(^o^)/
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1日シュノーケリング |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/27 |
| Activity Date: | 2022/08/02 |
Reviewed by: ネバー
The underwater scenery was incredibly beautiful, and the instructor was very dedicated. However, even though I changed my accommodation a month before the tour and updated the reservation confirmation with Veltra, no one came to pick us up, and I received a call saying they were at the original hotel I had inputted. After a while, the shuttle bus arrived, but it was clear that they were annoyed and made us feel uncomfortable, as if we were the reason for the delay. I received a message the day before the tour, but at that time, I was about to board my flight, so I conveyed that, and the response was via email, which only mentioned the hotel front. How careful do I need to be with these confirmations? Although my reservation with Veltra was correctly updated to reflect the new accommodation, the shuttle bus driver seemed to suspect that I had changed it at the last minute. Isn’t there a lack of communication between Veltra and the tour company?
海の中は大変綺麗でインストラクターの方も一生懸命やっておりました。しかツアー開催1ヶ月前に宿泊先を変更してベルトラの予約確認にも変更してある状態なのに迎えが来なくて連絡が来ました。そしたら最初に入力したホテルにいるとのことです。しばらくして送迎バスが来ましたが私達のせいで遅れてしまったという態度が見え見えでバスの中に居づらかったです。ツアー前日連絡が来ましたがそのときは飛行機の出発前だったのでその趣旨を伝えるとメールでの連絡となっており届いたメールにはホテル前とだけ書いてありました。どこまで慎重に確認しなければならないのでしょうか?ベルトラの予約確認にはちゃんと変更後の宿泊先に直してありましたが送迎バスの運転手の方にはあたかも寸前で変更したかのようにも疑われました。ベルトラとツアー会社の連絡が行き届いていないのではないでしょうか?
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング+ウミガメ探索ツアー |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/08/27 |
| Activity Date: | 2022/08/27 |
Reviewed by: nkg
We participated as a family of four with our 5-year-old and 7-year-old children. We gathered at Shinjo Beach for snorkeling at 8:30 and were able to park in the free parking lot without any issues, then joined the tour. They provided a floatation device that allowed our 5-year-old, who isn't a strong swimmer, to safely enjoy looking at the sea, which made it a lot of fun. We were able to see sea turtles and colorful fish, making the time fly by. We disbanded briefly before 10:30 to grab a bite to eat.
For the canoe and SUP experience, we gathered at Ingyamarine Garden at 12:00, and our family split up to try both activities. It was our first time on a SUP, but my husband and our 7-year-old quickly got the hang of standing and paddling. The location was fantastic, and we saw pink corals and rock crabs. An hour passed in no time, and our whole family thoroughly enjoyed it.
Mr. Nakamura, who guided us, provided clear and polite explanations and was great at encouraging everyone! Thank you for a wonderful time for our family! We would love to join the same tour again in a few years.
4人家族、5歳と7歳の子どもと一緒に参加しました。シュノーケルは8:30に新城海岸集合で無事無料駐車場に駐車でき、ツアーに参加。泳ぎが苦手な5歳の子供でも海が覗ける浮き輪を貸していただけたので、とても楽しめました。ウミガメも見られたし、カラフルな魚も夢中で見つけられたので、時間が過ぎるのがあっという間でした。10:30前に一度解散し腹ごしらえへ。
カヌーとSUP体験はインギャーマリンガーデンに12:00集合し、家族で分かれてどちらも体験しました。初SUPだったのですが、夫も7歳の子どもも立って漕ぎ出すのに全く時間はかかりませんでした。もちろんロケーションも最高で、ピンクの珊瑚や岩ガニなどもみられました。一時間があっという間に過ぎて家族全員満喫することができました。
教えてくださった中村さんはわかりやすく、丁寧な説明で、なおかつ褒め上手!家族みんなに楽しい時間をありがとうございました!また数年後にぜひ同じツアーに参加したいです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/1日プラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/08/26 |
| Activity Date: | 2022/08/26 |
Reviewed by: オトン
The weather was nice, the staff's response was great, and above all, I encountered sea turtles on all three dives. The water clarity was excellent, it was the best. I would like to participate again if I have the chance.
天気もよく、スタッフの対応もよく、何より3回潜って全てでウミガメに遭遇できました。
海の透明度もよく最高でした。
機会があったらまた参加したいと思います。
Dear Oton,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you for participating in our one-day snorkeling tour.
The weather was great, and we were incredibly lucky to see sea turtles on all three dives! I'm really glad you enjoyed it! The staff is also happy to hear that.
Please come back to enjoy the waters of Kerama again.
All of us are looking forward to your visit.
Marine Club Berry Naha, Tomoyo Namioka
オトン様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日便スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
天気もよく、3回潜ってすべてウミガメが見れてなんで、めちゃくちゃラッキーでしたね\(^o^)/
楽しんでいただけて本当に良かったです!スタッフも喜んでます(*^^*)
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1日シュノーケリング |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/08/24 |
| Activity Date: | 2022/08/22 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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Thank you for joining the Manta Holic tour the other day! It was a beautiful sunny day before the typhoon! The underwater scenery was sparkling and lovely! I'm glad you enjoyed the day. We also had a great time together! Please feel free to come back anytime! Thank you for the wonderful review!
先日はマンタホリックのツアーにご参加いただきありがとうございました(^▽^)台風前の快晴!水中もキラキラで、きれいでしたね!!1日、楽しんでいただけて良かったです。私たちも、ご一緒できて楽しかったです!またいつでも!遊びに来てください♪ありがたいレビューも!ありがとうございました(o^―^o)