Reviewed by: ひとし
I made a last-minute reservation the day before.
Since it was during the Obon holiday, there were a lot of people, but thanks to the smooth guidance from the tour guide, I was able to enjoy it.
I also took plenty of photos, creating lasting memories.
I would love to participate again when I visit Ishigaki Island!
前日に急遽予約しました。
お盆期間という事もあり、人がたくさんいましたが、
ガイドさんのスムーズな案内で楽しむ事ができました。
写真もいっぱい撮っていただき、思い出が残りました。
また石垣島に行った際は、参加したいです!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 川平湾SUP or カヌー+青の洞窟シュノーケリング |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/14 |
| Activity Date: | 2022/08/11 |
Reviewed by: NORI
Snorkeling in Okinawa's wonderful underwater world is undoubtedly the best, as everyone says. Jumping into the blue sea from the boat is also fantastic, and it felt like diving into the vastness of nature. The staff who supported us to enjoy safely both on the boat and in the water were kind, fun, and truly wonderful. I would like to use this service again next time I visit.
シュノーケルは沖縄の素晴らしい海の中の世界は皆さんが言うように間違いなく最高ですが、こちらの船の上から青い海への飛び込んでいくのも最高で、大自然の海原に飛んでいくような感覚でした。それを船の上と海の中で安全に楽しめるようにサポートして下さるスタッフの方々も優しくて楽しくて素晴らしいスタッフの皆さんでした。次回、伺う時もこちらを利用したいと思います。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/14 |
| Activity Date: | 2022/07/22 |
Reviewed by: Mii
The instructor was great at engaging the children, taking lots of photos while providing excellent explanations.
インストラクターさんは子どもたちが楽しめるよう、声をかけつつ写真をたくさん撮ってくださって解説もバッチリでした。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/13 |
| Activity Date: | 2022/08/12 |
Reviewed by: なっちゃん
I was nervous since it was my first time doing marine activities, but I think they explained everything thoroughly. I'm glad I did both snorkeling and parasailing. The number of photos taken varies depending on the activity schedule and the person accompanying you. Even though I took motion sickness medication, I still got seasick. However, I was able to see the beautiful ocean, which I don't usually get to see, and despite feeling seasick, I want to challenge myself again.
マリンアクティビティ自体、初めてで緊張しましたが、丁寧に説明していただけたと思います。シュノーケリング、パラセーリングどちらもやって良かったです。写真の多い、少ないはアクティビティのスケジュールが人によって違うのでタイミングとついてくれる人によると思いました。酔い止め飲んでいたにも関わらず、船酔いをしました。しかし、普段の生活では見ることがない綺麗な海を見れて体験もできて、こんなに船酔いしたにも関わらず、またチャレンジしたいと思いました。
Dear Nacchan,
Hello. This is Marine Club Berry Naha. Thank you for participating in our half-day snorkeling + parasailing tour.
It's natural to feel nervous about marine activities for the first time; many people feel the same way, so we try to explain everything as thoroughly as possible. Since it's not common to ride on a boat, some people may experience seasickness. There are various prevention methods, such as staying in a well-ventilated area, looking at the distance, and not eating too much, so please give them a try next time.
I apologize for the lack of photos. We do our best to take as many as possible, but there are times when it's difficult, so I appreciate your understanding.
Please come back to enjoy the waters of Kerama again. All of our staff are looking forward to seeing you.
Marine Club Berry Naha, Tomoyo Namioka
なっちゃん様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリング+パラセーリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
初めてのマリンアクティビティは緊張しますよね、そういう方も多いので出来るだけ丁寧にご説明するようにしています。
普段乗り慣れないボートに乗るので、船酔いされる方もいらっしゃいます。
風通しの良いところに居たり、遠くを眺める、おなか一杯食べない・・・など他にもいろいろ予防法もありますので、今度お試しください。
お写真が少なかったようで、申し訳ありません。可能な限りお撮りするようにはしていますが、むずかしい場合もございましてご了承くださいませ。
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング+パラセーリング |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/13 |
| Activity Date: | 2022/07/21 |
Reviewed by: とんきち
I never expected to encounter sea turtles so casually! It was truly moving!! I was able to enjoy snorkeling at a relaxed pace, feeling like a sea turtle!
こんな普通にウミガメと出会えるなんて思っていませんでした〜!感動です!!
ウミガメ気分でゆったりシュノーケリングができました!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【ドローンオプション】ウミガメシュノーケリングプラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/13 |
| Activity Date: | 2022/07/23 |
Reviewed by: airmiffy
I made a reservation because the reviews were good. It said to start at 8:30, so I planned to have breakfast at the hotel from 7:00 and then depart, but I was told over the phone the day before that we would meet at 8:00. Because of that, I hardly had any breakfast. I guess it changes depending on the weather, the number of people, and the tide. It can't be helped, but it seems that such things happen.
First, we went snorkeling at Shigira Beach. There is an additional parking fee of 1,000 yen. One staff member seems to handle about four groups. It was very beautiful, and I was glad to see a sea turtle. They also took photos with a GoPro. After about an hour, we moved to Ingyamarine Garden in our own car (there were no showers, so we went straight from the sea).
After that, we enjoyed SUP and canoeing for about an hour. It was a bit scary to go out into the sea on my own, but since it was a tour, it was fun to paddle out. They took a lot of photos for us. There were no showers here either, but they provided a bottle of water to rinse our hands, feet, and faces. We finished around 10:30 to 11:00.
I felt like I had used quite a bit of energy by this point. I was torn between a full-day course, but for our family, who lacks confidence in our stamina, the half-day course was a good choice. I'll save the Pumpkin Cave for next time.
口コミが良かったので予約してみました。
8時半からと書いてあったので7時からホテルの朝食を食べて出発と思っていましたが、前日の電話で8時に集合と言われました。その為朝食がほとんど食べれませんでした。その日の天候や人数や潮の流れなどにより変わるのでしょうね。仕方がありませんがそういう事もあるようです。
最初はシギラビーチでシュノーケリングです。別途駐車料金が1000円かかります。1人の担当の方が4組程度を受け持ちするようです。とても綺麗でウミガメも見れて良かったです。写真もGOPROで撮って下さいます。1時間くらいしてインギャーマリンガーデンへ自分の車で移動します。(シャワーなどがなく、海から上がってそのまま)
その後SUPとカヌーを1時間くらい楽しみます。個人では沖へ出るのが少し怖いですが ツアーなので漕いで出る事ができて楽しかったです。とてもたくさん写真も撮って頂きました。こちらもシャワーはないですが手足顔を流す用にボトルのお水をくれました。終わって10時半~11時くらいでした。
ここまでで結構体力を使ったなぁと思いました。1日コースと迷いましたが体力に自信が無い我が家としては半日コースで良かったと思いました。
パンプキン鍾乳洞はまた次回にとっておきます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 半日プラン(SUP/カヌー付) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/13 |
| Activity Date: | 2022/08/09 |
Reviewed by: わたる
The SUP instructor was very skilled at teaching, and I improved tremendously. I was also able to snorkel quite freely, which made for some wonderful memories. If I have the chance again, I will definitely repeat this experience.
SUPはインストラクターの方の教え方が上手でめちゃくちゃ上達出来ました。シュノーケリングもかなり自由にできとてもいい思い出になりました。また機会が有ればリピ確定です。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | SUP&青の洞窟シュノーケル |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/13 |
| Activity Date: | 2022/08/11 |
Reviewed by: kosugiファミリー
The sea was so beautiful that I was left speechless. The sight of coral reefs and fish, which I had only seen in aquariums, spread out in nature on a grand scale, and I was amazed. The staff members were very friendly. I was healed by watching a small, adorable friend who couldn't get their face wet happily swimming with a kind staff member. I was moved to be able to swim with sea turtles. The sea of Kerama was more beautiful than the Great Barrier Reef.
I truly felt it was great to participate in the tour. Thank you very much to all the staff at Berry. I made the best memories.
言葉が出ないほど美しい海でした
珊瑚礁と魚達、水族館でしか見た事のない光景が自然界にそのまま大きなスケールで広がっていて驚きました✨
スタッフの方々の感じがとても良かったです
顔に水をつけられない小さな可愛いお友達も優しいスタッフの方と一緒に楽しそうに泳いでいる様子を見て癒されました
ウミガメと一緒に泳げた事に感動です✨
慶良間の海はグレートバリアリーフより綺麗でした
ツアーに参加させて頂いて本当に良かったと思います
ベリーのスタッフの皆様、本当にありがとうございました
最高の思い出が出来ました
Dear Kosugi Family,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you for participating in our one-day snorkeling tour.
The sea with such clear visibility, like a pool, is truly beautiful!
You captured the sea turtles up close! The moment they come up for air is the perfect opportunity!
It's amazing that you've mastered free diving!
I'm really glad you enjoyed it.
Please come back to the waters of Kerama again.
All of our staff are looking forward to seeing you.
Marine Club Berry Naha, Tomoyo Namioka
kosugiファミリー様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
プールの様に透明度が良い海はとても美しいですよね!
ウミガメがめちゃくちゃ近くで写ってますね(゚д゚)!息継ぎに上がってくる時がねらい目です!!
素潜りまでマスターされてすごいですね\(◎o◎)/!
楽しんでいただけて本当に良かったです。
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1日シュノーケリング |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/12 |
| Activity Date: | 2022/08/09 |
Reviewed by: 伸びたろう
I participated with my daughter and son. The moment we got off the boat on the way back, the kids exclaimed, "We want to go again!!" It was such a wonderful experience. The weather was just right, the sea was beautiful, and the conditions were perfect... and we even encountered a turtle. I truly believe we created great memories with the kids.
Even though it was during the COVID-19 pandemic, the number of people on the boat was just right and not crowded, and the crew's attentive service was very impressive. Additionally, it was the kids' first time in Okinawa in three years, and they were nervous about snorkeling. However, the snorkeling staff kindly and carefully guided the children, and when jellyfish appeared, they prioritized safety. I am grateful that we could experience this in such a safe environment.
Thank you very much. I would like to experience this again.
私と、娘と息子の3人で参加しました。帰りの船から降りた瞬間、子どもたちは「また行きたい!!」という感想を言うくらい素敵な体験をすることができました。丁度良い天気、きれいな海、穏やかな海、、、、最高のコンディション・・・・、そしてカメにも出会えました。本当に、子どもたちと良い思い出作りになったと思います。
そして、コロナ禍ではありましたが、船に乗っている人数も密にならないでちょうどよい人数でしたし、クルーの方々の丁寧な対応はとても好感が持てました。また、子どもたちは3年ぶりの沖縄で、シュノーケリングするのも緊張していました。しかし、シュノーケリング担当の方がやさしく丁寧に子どもたちを誘導してくれたり、クラゲが出た時も安全を第一に考えてくださりました。そういう安全の中で体験ができたことに感謝です。
ありがとうございました。また体験したいと思います。
Dear Nobitaro,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you for participating in our one-day snorkeling tour.
I’m really glad to hear that your child enjoyed it as well! Meeting a sea turtle must have been so exciting! The staff is also happy that you had a great time.
Please come back to enjoy the waters of Kerama with your family again! All of us are looking forward to your visit.
Best regards,
Chiyo Namioka
Marine Club Berry Naha
伸びたろう様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
お子様も楽しんでいただけたようで、本当によかったです(*^^*)
ウミガメにも会えたら大興奮ですね!!
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでます(*´∀`*)
またご家族でケラマの海に遊びに来てくださいね!
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1日シュノーケリング |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2022/08/11 |
| Activity Date: | 2022/08/06 |
Reviewed by: 723
We gathered at the location at 8 AM, changed into our wetsuits, and boarded the boat to set sail! After about an hour, we could see the island and jumped into the water right away! It was incredibly beautiful, and the fish were just too cute♪ I felt completely safe and enjoyed myself without any fear♪ Those wearing wetsuits didn't need to wear life jackets, so I even tried free diving! (It was difficult, but fun!)
We visited three spots, and at the second spot, we were lucky enough to see a sea turtle and swim together with it, which was so moving! After a while, it swam down into the depths, though (laughs). I was a bit worried that we might not have enough time to swim since we were moving to three spots, but we were able to swim for a satisfyingly long time at each location!
They took a lot of photos for us, and they even captured my successful attempts at free diving♪ For lunch, we had a bento box that included miso soup, which was a nice break. They also provided tea, coffee, and water for us to drink freely.
In the end, we even got to challenge ourselves by diving off the ferry, and we had fun until the very last moment!
If I ever come back to Okinawa, I would definitely love to go snorkeling here again! Thank you so much!
8時に現地に集合し、ウェットスーツに着替えて船に乗って出航しました!1時間ほどで島が見えてきてさっそく入水!めちゃくちゃ綺麗で魚達も可愛すぎました♪何の怖さも無く安心して楽しめました♪ウェットスーツを来ている人はライフジャケットを着なくてもいいので、素潜りを挑戦してみたりしました!(難しいけど笑)
3つのスポットを回ってくれるのですが、2個目のスポットでは運良くウミガメに会え、一緒に泳ぐ事が出来て感動!しばらくしたら海の下に行っちゃいますが笑
3スポット移動するので、泳ぐ時間足らなくならないかなぁと少し気にしていましたが、どのスポットでも満足すぎるくらい長い時間泳ぐ事が出来ました!
写真もたくさん撮ってくれて、素潜りの練習をしていて成功した所も撮って貰えました♪
お昼のお弁当はお味噌汁もあり一息つける良い昼食でした。お茶、コーヒー、水も自由に飲める物を準備してもらってあります。
最終はフェリーの上からダイブに挑戦したりして最後まで楽しむことが出来ました!
またいつか沖縄に来ることがかあったら是非もう一度ここでシュノーケリングしたいと思います!本当にありがとうございました!
Dear 723,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you for participating in our one-day snorkeling tour.
You challenged yourself with free diving! It can be quite difficult to free dive while wearing a wetsuit. I'm glad you were able to capture some successful photos! Swimming with sea turtles must have been an amazing experience! I'm really happy to hear you enjoyed it.
Please come back to the waters of Kerama again. All of our staff are looking forward to your visit.
Sincerely,
Chiyo Namioka
Marine Club Berry Naha
723様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
素潜りに挑戦されたんですね!ウエットスーツを着ての素潜りはなかなかむずかしいですよね。
成功した写真を撮れて良かったです!
ウミガメとも一緒に泳げたら感動ですよね~\(^o^)/
楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1日シュノーケリング |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/11 |
| Activity Date: | 2022/08/11 |
Reviewed by: mori
I had been refraining from traveling due to COVID-19. During summer vacation, we decided to go to a quiet beach with the family. The beauty of the scenery was truly like a different world. We enjoyed a day of extraordinary experiences, and it was very healing for the soul. Of course, we encountered sea turtles twice, and they swam in the water as if they were flying. The kids were also very satisfied.
コロナでずっと旅行を控えてきました
夏休み
なるべく人の少ない所ということで家族でとかしくビーチへ
景色のきれいさは本当に別世界
1日非日常を満喫して心が癒されました
もちろんウミガメにも2回遭遇
まるで飛んでいるように海の中を泳いでいました
子供たちも大満足でした
Dear Mori,
Thank you very much for using our tour service. We also appreciate your valuable feedback.
The sea around Tokashiki Island is truly beautiful, and if it helped wash away the stress accumulated during the pandemic and brought you peace of mind, we are incredibly honored! We are also glad to hear that you had the opportunity to encounter sea turtles twice and were very satisfied!
If you have the chance to visit Okinawa again, we look forward to welcoming you back to our tours.
Best regards,
Cerulean Blue Staff
mori 様
この度、弊社のツアーをご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重な体験談のご投稿有難うございました。
渡嘉敷島の海は本当にキレイでコロナで溜まったストレスも海とともに流れ、心が癒されたのなら
身に余る光栄です!!
また、ウミガメにも二回も出会え、大満足して頂き良かったです!
また沖縄に来られる機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。
セルリアンブルー
スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【高速船】とかしくビーチ海水浴(9:00発) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/10 |
| Activity Date: | 2022/08/07 |
Reviewed by: だんご3
Since it was during the period of the COVID-19 infection spread, I was hesitant about traveling until just before the trip, so I signed up after arriving at the destination.
It was our family's first experience with stand-up paddleboarding (SUP), and we had some experience with snorkeling, participating with the goal of seeing sea turtles. My fifth-grade daughter had some trouble getting her snorkeling gear on properly and was a bit fussy, but the guide was great at helping her, and we were able to see the sea turtles breathing up close. In the end, we finished with smiles, and I am truly grateful for that.
The morning SUP was at a beach we had never been to before, which was refreshing, but the afternoon snorkeling might have been at a spot with better tidal conditions and a higher chance of encountering sea turtles. However, since it was a beach I had been to before, I wished we could have gone somewhere different. We gathered at 10:00 AM, and after explanations, we had about an hour and a half of SUP. In the afternoon, we changed locations and regrouped at 2:30 PM for another hour and a half of snorkeling. The guide also took photos for us and sent them later via LINE.
Next time, I hope to enjoy it a bit more leisurely and thoroughly.
コロナ感染拡大の時期でもあったので、直前まで旅行自体も迷っていたため、現地に到着後に申し込みをしました。
家族で、SUPは初体験で、シュノーケルは経験ありで、ウミガメさん目的での参加でした。小5の娘がシュノーケルが思うように装着できず、グズグズすることもありましたが、ガイドのお兄さんがうまく誘導してくれて、ウミガメさんもすごく近くで呼吸するところまで見れて、最後には笑顔で終われたので本当に感謝です。
午前SUPではじめてのビーチでしたので新鮮でしたが、午後のシュノーケルは潮の関係やウミガメ遭遇率の高いところだったのかもしれませんが、過去に行ったことのあるビーチだったので、違うところに行ってみたかったなとも思いました。10時集合で説明含めて実質1時間半ほどSUP,午後は14:30に場所を変えて再度集合でまた1時間半ほどシュノーケルでした。写真もガイドさんが撮ってくれて、後でLINEで送っていただけました。
次はもうちょっとゆっくりじっくり楽しみたいなと思います。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/1日プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/09 |
| Activity Date: | 2022/08/08 |
Reviewed by: koba
I was able to see sea turtles and tropical fish up close, and it was wonderful! I was surprised that I could see sea turtles so closely. I also got to try SUP, which I wanted to experience, and the water was so clear that I could see tropical fish swimming with my own eyes. The guide was kind and friendly, which made it easy to participate in the experience.
Thank you for taking so many wonderful photos!
ウミガメも熱帯魚も近くで見ることができ、
とても良かったです!
あんなにも近くでウミガメを見れるとは
思っていなかったので驚きました。
体験してみたかったSUPにも挑戦でき、
海の透明度が高いので肉眼でも
熱帯魚が泳いでるのを確認することができました♪
ガイドさんも優しく親切に接してくださり
スムーズに体験に参加できました◎
素敵な写真も何枚も撮ってくださり、
ありがとうございました!!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/1日プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/09 |
| Activity Date: | 2022/08/04 |
Reviewed by: こぼちゃん
I made a reservation for five family members to participate. Everyone was feeling unwell, and we requested a postponement, but it was not possible, and we were told we would have to pay the full cancellation fee, so only two of us participated. The local instructor was very kind. I asked Celestial Blue to waive the cancellation fee, but they refused. I was shown the LINE messages from that exchange. I wondered if it was appropriate to push through during a time of illness due to COVID. I was satisfied to see the beautiful sea, but lunch was a bit disappointing as it was a self-serve curry without any ingredients. I would have preferred for the whole family to participate if possible.
家族5人で参加を予約しました。皆、体調が優れず、延期をお願いしましたが、不可でキャンセル料全額と言われたので、2人のみ参加しました。現地のインストラクターの方は、とても親切でした。キャンセル料は無しで大丈夫とセルリアンブルーにお願いしたが断られたとのこと。その際のやり取りのLINEも見せていただきました。コロナの時期に体調不良の中、無理をさせるのもどうかなと思いました。とてもきれいな海を見せていただき満足でしたが、昼ごはんはセルフの具のないカレーで少し寂しかったです。出来れば家族全員で参加したかったです。
Dear Kobochan,
Thank you very much for participating in our tour.
We also apologize for any aspects that did not meet your expectations during your trip.
We have reviewed the comments you provided.
First, I would like to supplement the cancellation details. Initially, we received a request from you on the day of the tour to reschedule due to health issues. Upon checking with the local provider, we were informed that the following day was fully booked and could not accommodate your request. According to our usual cancellation policy, rescheduling on the same day would also be treated as a cancellation, requiring a new reservation process. However, given the circumstances, we hoped to find a way to accommodate your request.
Unfortunately, we were unable to reschedule, and we provided you with the standard procedures for that day.
Next, regarding the cancellation fees at the local provider, please understand that this is a matter concerning one of the businesses within the travel product. Therefore, we would like to clarify that it does not mean there are no cancellation fees. Additionally, please note that travel products incur various costs (such as charter fees, advertising expenses, travel insurance, and other miscellaneous costs).
We apologize for any inconvenience caused by misunderstandings, and we will proceed with the refund process.
Regarding lunch, we will take your feedback seriously and work on improvements.
Finally, thank you very much for your comments. We will use the information you provided to make future improvements.
Thank you for your continued support.
Cerulean Blue
こぼちゃん様
この度は、弊社ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご旅行でそぐわない部分があった事お詫び申し上げます。
ご指摘の文言、拝見させていただきました。
まず、お取消し事項について補足させていただきたく存じます。
当初、当日お客様より体調不良での翌日への振替希望をお伺いし、現地受け先に確認しましたところ、
翌日は満席で対応不可との回答にございました。
通常キャンセル規定に則りますと、当日のお振替についても取消扱いになり、
その後新たに予約の取り直し等の手順になりますが、事情が事情でしたので何とかお振替できればとの思いにございました。
結果、お振替が叶わず当日での通常手順をご案内させていただきました。
次に、現地受先での取消料が掛かる掛からないのやりとりについてですが、旅行商品の中の1事業所のお話ですので、
その部分をもって取消料が掛からないとの認識は改めて頂きたく存じます。
補足ですが、旅行商品にはその他諸々(船舶貸切代・広告宣伝費・主催旅行保険・その他諸費用)費用が掛かっております。
今回、認識の相違等ありご迷惑をお掛けしましたので、返金手続きを取らせていただきます。
続きまして、昼食につきましてはきちんとご意見を受け止めまして改善に勤めさせて頂きます。
最後に、この度はご意見誠にありがとうございます。
いただきました内容、今後に繋げさせていただきます。
以上、引き続き宜しくお願い申し上げます。
セルリアンブルー
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【フェリー】渡嘉敷島 海がめシュノーケリングツアー(10:00発) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/09 |
| Activity Date: | 2022/08/08 |
Reviewed by: ゆず丸
Recently, six high school boys participated. I'm grateful that we could later see photos of them having fun. The communication beforehand was smooth, which was helpful. Thank you very much for this opportunity!
先日は高校男子6名で参加させていただきました
たのしそうにしている写真も後から見ることができ感謝です。
事前のやりとりもスムーズでたすかりました。
このたびはありがとうございました♪
Dear Yuzumaru,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you for participating in our half-day snorkeling tour.
We are delighted to have contributed to your high school memories. The photos are truly joyful and bring us happiness as well.
Please come back to enjoy the waters of Kerama with everyone again. Our staff is looking forward to welcoming you.
Sincerely,
Chiyo Namioka
Marine Club Berry Naha
ゆず丸様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
高校生活の思い出づくりにご協力できてうれしい限りです。
本当にたのしそうなお写真で、こちらも楽しくなります\(^o^)/
またみなさんでケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング(10名以上グループ割) |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/08/09 |
| Activity Date: | 2022/07/15 |
Reviewed by: あっすー
It was very helpful that the instructors took photos and sent them to us since we couldn't use our phones or cameras during these activities. I participated in two activities, and although the instructors were different for each, both were cheerful and friendly, which made it easy to smile for the photos. I had done SUP and snorkeling before, but the instructors explained everything clearly, so I think even beginners can participate with confidence.
これらのアクティビティは携帯やカメラを持ってできない分、インストラクターさんが写真を撮って送ってくれるのがとてもありがたいです。2つアクティビティに参加してそれぞれインストラクターさんは違いましたが、どちらも明るく気さくな方だったので、自然と笑顔で写真が撮れたのがよかったです。私はSUPもシュノーケルも初めてではなかったのですが、初めての方にもわかりやすく教えてくれるので初めての方も安心して参加できると思います。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/1日プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/08/09 |
| Activity Date: | 2022/08/07 |
Reviewed by: ****
- The weather was nice, the sea was calm and beautiful, and I was able to see a lot of fish.
- The boat during the trip had almost no walls or windows, providing excellent ventilation, so I think there's not much to worry about even if you can't wear a mask when wet.
- There were plenty of staff members, and their service was good.
- The complimentary tea was cold and delicious.
- Unfortunately, I couldn't see any sea turtles, so they provided a coral introduction tour instead.
- The last shower was not in a private room but open, over your swimsuit.
- There was only one simple changing room with a curtain, which caused a long line. Due to time constraints, the boat started moving before everyone finished changing, so if you can, it might be a good idea to bring a wrap towel. (For those with transportation included, changing on the boat is essential since you go straight to the bus after returning to the port.)
- I was hoping for a photo gift with a coupon (for a blog post), but it seems not everyone received one. They took our photo, but it wasn't uploaded. I regretted leaving my phone on the boat thinking it would be fine if they were taking photos.
- The seats were wet? Water was coming out? So it's safer to wear clothes that can get a little wet.
- Smoking is allowed on the second floor during break time (free time).
○
・天気良く海も穏やかでキレイで良かったです。魚もたくさんみれました。
・移動中の船は壁?窓?がほぼなく風通し抜群だったので、濡れている時のマスクをつけれない状況でもあまり心配なくすむと思います
・スタッフさんの人数も多く対応も良かったです
・サービスのお茶が冷えていて美味しかったです
・海ガメは残念ながらみれなかった為、途中からサンゴ紹介ツアーをしてくれました
△
・最後のシャワーは個室ではなくオープンで水着の上から
・カーテンの簡易更衣室が一つしかないため大行列に。時間の関係と思われますが全員が着替え終わる前に船が走り出したので、持って行ける方は巻きタオルがあってもいいかもしれません。(送迎付は港に戻ってすぐバスにのる為船上での着替え必須)
・クーポンの写真プレゼント(ブログアップ)を期待していたのですが全員という訳ではないそうです。写真を撮って頂いたのですが、私たちの分はアップされませんでした。
撮ってもらえるならいいかと船上に携帯を置いて行ってしまい非常に後悔しました。
・座席が濡れている?水が出てくる?ので私服も多少濡れても大丈夫な物が無難です
・2階では休憩中(自由時間)喫煙可能
Thank you for choosing our shop from among the many marine shops available.
We are delighted that you enjoyed the beautiful weather and the waters of Okinawa.
During the sea turtle exploration snorkeling, we search for wild sea turtles, but there may be times when we are unable to find them. Therefore, we ensure that you can enjoy the guided experience of Okinawa's sea.
Regarding the photo gift, this is a new service we started this year. We strive to take photos of all our customers, but depending on the situation on the day, there may be times when we are unable to capture everyone, or even if we do take photos, some may not be in focus and may not be published. We appreciate your understanding. We will continue to work on improvements to provide a more enjoyable experience for our customers.
Additionally, we will consider your feedback regarding changing facilities as a point for future improvement. Thank you for your valuable input.
この度は、数あるマリンショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
天気も良く、沖縄の海を満喫していただきうれしい限りです。
ウミガメ探検シュノーケリングでは、野生のウミガメを探してシュノーケリングを行いますが、見つけられないこともある為、沖縄の海のガイドで楽しんでいただけるようにしております。
写真プレゼントに関しては、今年から始めた新たなサービスメニューでございまして、できるだけお客様皆様を撮影するようにしておりますが、当日の状況によっては皆様を撮影できない場合、また撮影できた場合でもピントが合っていない写真などは、掲載しない場合もございます。ご了承いただければ幸いでございます。今後、よりお客様に喜んでいただけるように改善に努めてまいります。
その他、着替えなどに関しても、今後の改善点とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング+ウミガメ探索ツアー |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/08 |
| Activity Date: | 2022/08/03 |
Reviewed by: 元気家族
The mangrove kayaking was full of information about the mangrove forests that I had never known before, and it was a series of surprises!
The snorkeling was carried out safely while considering the schedule amidst sudden thunder!
I was captivated by the sight of fish that I had only seen in aquariums gracefully swimming right in front of me among the colorful coral reefs❣️
I was very impressed by the tour guide's deep-sea photography skills and their ability to answer any questions.
Thank you very much♪
マングローブカヤックは、今まで全く知らなかったマングローブの森の情報満載で驚きの連続!
シュノーケリングは、突然の雷の中、スケジュールを考えながら安全に決行!
彩とりどりの珊瑚礁の中に水族館でしか見たことのない魚達が目の前に優雅に泳ぐ姿に目が釘付け❣️
添乗員さんの海深く潜り込んでの撮影技術や、何の質問でも答えてくれる情報通には感心しきりでした。
どうも有難うございました♪
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/08 |
| Activity Date: | 2022/08/08 |
Reviewed by: ゆかりん
The tour itself was truly wonderful, with beautiful seas, plenty of fish to see, and we even got to meet sea turtles. I was very satisfied. The sea was very beautiful, and it was great to be able to rent fins and a snorkel for the whole day.
However, I was disappointed that the curry dish at lunch was not clean and felt very unsanitary. Additionally, I felt reassured about the infection control measures since we were dining outside, but it was very disappointing that there were no available seats, and I ended up sharing a table with strangers.
ツアー自体は、本当に海が綺麗で、魚もたくさん見れ、ウミガメとも会え、大満足でした。
海もとても綺麗だし、フィンやシュノーケルを1日レンタルできて、とても良かったです。
残念なところは、お昼のカレーの器の汚れが落ちてなく、とても不衛生に感じました。
また、外での食事というところで感染対策として安心していましたが、席が空いておらず、知らない人たちと相席になってしまった所が非常に残念でした。
Dear Yukarin,
Thank you very much for using our tour service and for sharing your experience.
While the sea around the main island is beautiful, the sea around Tokashiki is on another level of beauty, isn't it? I'm glad to hear you were able to see sea turtles!
I sincerely apologize regarding the issues with the dishes. I also regret that the dining space was limited, and I appreciate your feedback. We will consider how we can improve this internally.
If you have the opportunity to visit Okinawa again, we look forward to welcoming you back to our tours.
Best regards,
Cerulean Blue
All staff
ゆかりん 様
この度は弊社ツアーのご利用有難う御座いました。
また体験談のご投稿有難う御座いました。
本島の海もきれいですが、渡嘉敷の海はまた一段ときれいさが違いますよね!
ウミガメも見ることが出来たとのこと、良かったです!
食事の件、器に関して、大変申し訳御座いませんでした。
食事スペースについても、限られたスペースのご案内となってしまい、大変申し訳御座いませんが、
改善出来ないか、社内で検討させて頂きます。ご意見有難う御座いました。
また来沖される機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。
セルリアンブルー
スタッフ一同
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【高速船】渡嘉敷島 海がめシュノーケリングツアー(9:00発) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/08 |
| Activity Date: | 2022/08/04 |
Reviewed by: かえで
Although it was a tour, it was unusual that the guides for the SUP and snorkeling were different, but both guides were very kind and had a gentle demeanor, making for an incredibly fun time. They actively engaged in conversation and took many photos, creating lifelong memories. I was also happy to receive recommendations for spots in Miyako Island and various information about the activities. I definitely want to request them by name when I visit Miyako Island again (laughs).
ツアーなのに珍しくSUPとシュノーケルでガイドさんが違ったのですが、どちらのガイドさんもとても親切で物腰も柔らかく、めちゃくちゃ楽しい時間を過ごせました。積極的に話しかけてくださったり、写真もたくさん撮っていただけて一生の思い出ができました。宮古島もおススメスポットも教えていただけたり、アクティビティに必ず色々な情報を教えていただけたのも嬉しかったポイントです。また宮古島を訪れる際にはぜひ指名で予約をさせていただきたいと思います(笑)
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/1日プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/08 |
| Activity Date: | 2022/08/07 |
Reviewed by: るるるん
It was a very lucky day with beautiful sunshine, despite the heavy rain the day before due to an early rainy season. The explanation about snorkeling was thorough, so I was able to enjoy snorkeling without any issues. They took us to a spot with sea turtles, and I was able to see them up close. The sea turtles kept popping their heads up from the water, and we even got some great photos together. The two fun staff members were entertaining, and they answered all my questions about sea turtles, making the experience very enjoyable. I would love to request their services again when I visit Miyako Island.
早い梅雨入りで前日まで大雨だったのに、当日はとても晴れた日でとてもラッキーでした。
シュノーケリングについての説明もしっかりしていただいたので、問題なくシュノーケリングを楽しめました。
ウミガメのいるポイントに連れて行って下さって、すぐそばで見れたし、ウミガメが海から何度も顔を上げてくれたので、ウミガメとのツーショットも撮っていただいたり、海中でもたくさん写真を撮っていただきました。
楽しいスタッフの方お二人のお話がおもしろくて、ウミガメについての質問もなんでも答えていただいて、とても楽しかったです。
また宮古島に行った時にはお願いしたいです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/08 |
| Activity Date: | 2022/05/07 |
Reviewed by: あいこ
I received a call that the jet for marine sports was out of order and could not be used, just two hours before departure. They did offer a discount on the price, but it was a minimal amount. The late notice was disappointing, especially since I was really looking forward to it.
当日の出発2時間前にマリンスポーツをするためのジェットが故障して利用できない旨の電話。
料金は当然割り引きしてもらったが、微々たる金額。
連絡が遅く、せっかく楽しみにしていたのに直前になってがっかりした。
Dear Aiko,
Thank you for participating in our activities. We sincerely apologize for the jet ski malfunction that occurred in the morning of the event day. We were able to arrange alternative equipment and successfully hold the event the following day, but we are very sorry that we could not meet the expectations of those who participated in the afternoon. We will thoroughly address equipment maintenance and forecasting moving forward. Thank you for taking the time to share your experience with us.
Marine Club Berry Naha
Yamashita
あいこ様
この度は当店のアクティビティにご参加くださいましてありがとうございました。
当日午前中にジェットスキーが故障してしまい、代わりの機材を手配し翌日は無事開催することができましたが、
午後からご参加の皆様のご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
機材のメンテナンスや予知も含めて改めて徹底してまいります。
貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店
山下
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング+パラセーリング+マリンスポーツ2品 |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/08/08 |
| Activity Date: | 2022/08/07 |
Reviewed by: パイナップル
I was guided by Jamie. They were very kind, and I truly made wonderful memories! The other staff and the captain were also very enjoyable and kind, and I have only good memories! It was a tour that makes me want to participate again! Thank you for the fun time!
ジェイミーさんに案内してもらいました。とても親切で本当に楽しい思い出ができました!
その他のスタッフさん、船長さんもとても楽しく優しい方ばかりで、いい思い出しかありません!
また参加したいと思えるツアーでした!楽しい時間をありがとうございました!
Pineapple-sama,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you very much for participating in our one-day snorkeling tour.
We are really glad you enjoyed it! (*^^*)
Jamie is also happy!!
Please come back to play in the waters of Kerama again.
All of our staff are looking forward to seeing you.
Marine Club Berry Naha, Tomoyo Namioka
パイナップル様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)
ジェイミーも喜んでます!!
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1日シュノーケリング |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/08/07 |
| Activity Date: | 2022/08/06 |
Reviewed by: Momo
I had a wonderful time with a friendly guide. At 7 o'clock, there were still few people around, so I think it was more relaxed and enjoyable than later times. I'm also satisfied with the photos. This is a tour I can recommend to everyone!
優しいガイドさんと楽しい時間を過ごしました。
7時はまだ周りに人が少なく、後の時間よりは落ち着いて楽しむことができると思います。
写真の出来も満足です。みんなにオススメできるツアーです!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2022/08/07 |
| Activity Date: | 2022/08/06 |
Reviewed by: アラフィフママ
I was surprised to see Nemo and sea turtles even in the shallow waters that were only knee-deep due to the tide. It might be a good spot for small children or those who can't swim since you don't have to dive or swim. We were a group of adults, and although it had been several years since we last visited the ocean, we were a bit anxious about swimming. However, the staff carefully taught us how to put on and use the snorkel, so we were able to do it without any issues. Everyone on the staff was kind and entertaining, which made the experience enjoyable.
潮の加減で、膝ほどしかない浅瀬にもかかわらず、ニモやウミガメが見られて驚きました。
潜ったり泳いだりしなくても良いので小さいお子さんや泳げない方には良いかもしれないです。
私たちは大人のグループでしたが、何年かぶりの海だったので若干泳げるか不安もありましたが、シュノーケルの付け方から使い方まで丁寧に教えていただき、問題なくできました。
スタッフの皆さんも優しくて面白かったので楽しめました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/06 |
| Activity Date: | 2022/07/17 |
Reviewed by: さまよえる日本人
I had a great time even in just half a day. Since it wasn't too far from Naha, I didn't experience any seasickness. I could see a lot of fish right near the docked boat. I joined a tour to look for turtles, but I thought it might have been nice to just relax and snorkel near the boat. I noticed that the staff checked the number of participants at key points, which showed they were attentive to safety.
半日でも充分楽しめました。那覇からあまり遠くないところだったので、船酔いもありませんでした。停泊した船のすぐ近くからたくさん魚が見えました。亀を探しに行くツアーに参加しましたが、船の近くでまったりシュノーケルだけしていてもよかったかなと思いました。要所要所でスタッフのみなさんは人数確認をして安全には気をつかっていると思いました。
Dear Wandering Japanese,
Thank you for choosing our shop from among many marine shops.
Although it was a compact plan of half a day (3 hours) departing from Naha, we are glad you enjoyed the waters of Okinawa!
Please feel free to contact us when you visit Okinawa again. We look forward to welcoming you back, Wandering Japanese.
さまよえる日本人 様
この度は、数あるマリンショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
那覇発、半日(3時間)とコンパクトなプランではありますが、沖縄の海を楽しんでいただきよかったです!
また沖縄にお越しの際は、お問い合わせください。
さまよえる日本人様のまたのお越しをお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング+ウミガメ探索ツアー |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2022/08/06 |
| Activity Date: | 2022/07/11 |
Reviewed by: ゆいぱぱ
I went to Okinawa for a long summer vacation from the end of July to the first week of August. I participated in various famous beaches and tours, but this tour was definitely the best. The staff had a scary appearance, but they were all very kind. On the way back, the captain invited the little children to the cockpit for an experience they usually can't have. My daughter is in the first grade, and this became her most enjoyable memory in Okinawa. We were blessed with good weather, and we even got to see turtles, it was just amazing!! I recommend this to anyone who is unsure about what to do in Okinawa!!
7月末から8月1週目まで長期の夏季休暇で沖縄に行きました。
色々な有名なビーチやツアーもいくつか参加しましたが、このツアーが断然トップでした。
スタッフの方々は見た目は怖そうな印象でしたが、みんなとても親切な方でした。帰り道に船長?の方が小さい子供たちを操縦席に招いて普段できない体験をしてくれました。うちの娘は小学校1年生ですが、沖縄で一番楽しかった思い出になりました。
天気にも恵まれ、カメさんにも会えたし、もう最高です!!
沖縄で何をするか迷っている方におすすめします!!
Dear Yui Papa,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you for participating in our one-day snorkeling tour.
It's wonderful to hear that you were able to see the patterns on the sea turtle's shell up close! It's definitely recommended to get close when they come up for air. I'm really glad to hear that your child enjoyed it too (*^^*).
Please come back with your family again. All of our staff are looking forward to seeing you.
Marine Club Berry Naha, Tomoyo Namioka
ゆいぱぱ様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ウミガメの甲羅の模様まで分かるぐらい至近距離で見れたんですね!
呼吸をしに上がってくる時は結構近くに寄れるのでおすすめですね。
お子様も楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)
またご家族で遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1日シュノーケリング |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/06 |
| Activity Date: | 2022/08/05 |
Reviewed by: ののさん
I participated in a half-day introductory diving course on August 6, 2022 (Friday). It was my first time diving, but thanks to the clear guidance and thoughtful words from the staff, I was able to experience diving with peace of mind. I had no confidence in my swimming skills at all, but I forgot those worries and was able to enjoy the experience smoothly, which made me very satisfied.
I was considering doing a full-day course instead of a half-day, but I ended up feeling more tired than I expected. It seemed that some people were feeling unwell due to seasickness and fatigue, so for those experiencing it for the first time, a half-day course might be sufficient.
2022年08月06日(金)に午前からの体験ダイビング半日コースに参加しました。
初めてのダイビングでしたが、スタッフの方々からの分かりやすいご指導やお気遣いの言葉を頂けていたので安心してダイビングを体験できました。
泳ぎに自信は全くありませんでしたがそんな心配も忘れてスムーズに体験できたのでとても満足しました。
どうせ体験するなら半日ではなく1日コースにしようと考えていましたが、半日でも予想以上に疲れてしまい、船酔いや疲労などで体調が悪くなってる方も一部いたようなので初めての体験する方は半日コースで充分かもしれないですね。
Dear Nono-san,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you very much for participating in our half-day experience diving tour.
Your first diving experience can be quite challenging as you may feel tense underwater and find it difficult to move. I'm really glad to hear that you were able to dive smoothly (*^^*).
While the half-day tour is enjoyable, the full-day tour visits three different spots, allowing you to enjoy a variety of scenery. We hope you will consider joining us for the full-day tour next time.
All of our staff are looking forward to welcoming you back.
Sincerely,
Tomoyo Namioka
Marine Club Berry Naha
ののさん様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
初めてのダイビングは水中で力も入るでしょうし、慣れなくて動きにくかったりしますね。
スムーズにダイビング出来たとのこと、本当によかったです(*^^*)
半日便でも十分に楽しめますが、1日便のポイントは3ヶ所移動しますので、
違った景色を楽しめますので、今度はぜひ1日便にご参加してみてくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 通常プラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2022/08/06 |
| Activity Date: | 2022/08/05 |
Reviewed by: べるこ
I came to Okinawa for diving and snorkeling in Kerama. The weather was great, and both the sky and the sea were very blue and beautiful. I was really glad to see a sea turtle. However, at the end, I was told something unpleasant by a staff member, which ruined the beautiful sea experience and turned my memories of Kerama into something disappointing.
慶良間でダイビングとシュノーケルを目的に沖縄に来ました。天気がよくて、空も海もとても青くてキレイで、ウミガメを見ることが出来て本当に来てよかったと思いました。ただ最後にスタッフの方に嫌なことを言われ、せっかくのキレイな海が台無しになり、慶良間が嫌な思い出になってしまったのがとても残念です。
Dear Belko,
Thank you for participating in our tour. We sincerely apologize for the actions of our staff that may have marred your beautiful memories. We will continue to provide staff training to ensure that such incidents do not happen again. Thank you for your valuable feedback.
Marine Club Berry Naha
Yamashita
べるこ様
この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
スタッフの言動によりせっかくの美しい思い出に水を差すことになり、大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことを繰り返すことの無いよう、スタッフ教育を継続して行ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店
山下
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1ダイブプラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/04 |
| Activity Date: | 2022/08/04 |
Reviewed by: tomoyoc
I had high expectations for Kerama, but maybe because I used to dive when I was younger, I wasn't really moved by the beauty of the ocean... I think the sea in Miyako Island is still more stunning?! It was great to jump off the second floor of the boat and that the boat had a slide! I wish there had been more introductions to the marine life from the guide, though—most of the time we were just free diving. With so many participants, it's understandable that there were about ten people per guide...
慶良間に対する期待値が高かったのか、ダイビングを若い頃やっていたからなのか、海の綺麗さにはいまいち感動ってモノがなかった…宮古島の方がやっぱり海の綺麗さはうわっまっているかな?!船の2階から飛び込んだり、船にスライダーが付いていたのは良かったね! もっとガイドさんによる海の生き物紹介があっても良かったかなぁ〜ほとんどフリーでやっていたので。参加人数が多いので1人のガイドに10人弱だと仕方がないか…
Dear Tomoyoc,
Thank you for participating in our half-day tour. Since the half-day tour includes activities like parasailing and banana boating, there is unfortunately less time available for coral and wildlife observation.
On a full-day snorkeling tour, we change locations three times within the Kerama Islands, allowing you to enjoy the experience more thoroughly with a guide. Additionally, the clarity and conditions of the water can vary significantly depending on the tides on the day of your visit.
Next time you join us, you might encounter the stunning Kerama Blue that surpasses Miyako. We hope you will consider joining us again in the future. Our staff is looking forward to welcoming you in Okinawa.
Sincerely,
Yamashita
Marine Club Berry Naha Store
tomoyoc様
当店の半日ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
半日ツアーはパラセーリングやバナナボートなどのアクティビティを同時開催しているため、
どうしてもサンゴや生物観察をしていただく時間が少なくなります。
1日スノーケリングツアーでしたらケラマ諸島内で3か所場所を変えるため、ガイドと一緒にじっくり楽しむことができます。
また、海の透明度やコンディションは当日の潮の状態によってかなり変わります。
次回ご利用の際は宮古を超えるケラマブルーに会えるかもしれません。
また機会がありましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同沖縄でお待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店
山下
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | シュノーケリング+パラセーリング |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2022/08/03 |
| Activity Date: | 2022/08/02 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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Dear NORI,
Hello. This is Marine Club Berry Naha.
Thank you for participating in our half-day snorkeling tour.
The waters of Okinawa are so beautiful, aren't they?
The half-day boat has a waterslide, which is also very popular.
Some people come specifically for this!
We are glad to hear you enjoyed it (*^-^*).
Please come back to enjoy the waters of Kerama again.
All of our staff are looking forward to seeing you.
Sincerely,
Chiyo Namioka
Marine Club Berry Naha
NORI様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
沖縄の海はとてもキレイですよね!
半日便のボートは滑り台が付いていて、こちらも大人気です。
これを目当てでいらっしゃる方もいます!
楽しんでいただけてスタッフも喜んでます(*^-^*)
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世