Japan
The guide's talk was enjoyable, and there was plenty of free time, which was great. I felt that Veltra was very kind for refunding the unused coupon.
ガイドさんのお話は楽しく、自由時間もたっぷりあり良かったです。
ベルトラさんにはクーポンの使い忘れを返金してもらい、とても親切だと感じました。
Dear Toshiko,
Thank you for participating in the tour the other day. It seems you were able to take some great photos with the nice weather. The images you posted are wonderful. Thank you.
We are glad to hear that you were satisfied with the Shirakawa-go tour.
From your guide
としこ様
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。天気も良くて良い写真を撮られたようですね。投稿していただいた画像は素晴らしいです。ありがとうございます。
今回の白川郷ツアーにご満足されたようで嬉しく思います。
ガイドより
Both the tour guide and the driver were very kind and it was a lot of fun!!
In Kyoto, the temples are quite far apart, so I recommend this kind of bus tour (*^^*)
I was very satisfied because I could also hear interesting trivia from the tour guide!
添乗員さん、運転手さん共にとっても親切で楽しかったです!!
京都はひとつひとつのお寺が遠いのでこういったバスツアーがおすすめです(*^^*)
添乗員さんの雑学も聞けるので大満足です!
Thank you very much for participating in the LIMON tour. We are also pleased to hear that you enjoyed the tour. Kyoto is also recommended during the cherry blossom and fresh green seasons. We sincerely look forward to your next participation.
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
We were blessed with great weather and enjoyed the stunning view from Taiko Rock. When we arrived at Jomon Sugi, it was almost like we had the place to ourselves, and we could take as many photos as we wanted! We were able to take our time and really appreciate its beauty. Our guide, Kodama, was perfect from course selection to guidance along the way and pacing! We took many wonderful photos, making it a memorable day. The other participants were also very calm and kind, making it truly the best experience. Thank you very much.
お天気に恵まれて太鼓岩からの絶景が楽しめました。縄文杉の到着時にはほぼ貸切状態で、写真も撮り放題!ゆっくりその姿を見ることが出来ました。ガイドのこだまさんはコース選択から途中の案内、ペース配分まで終始完璧でした!素晴らしい写真もたくさん撮って頂き、思い出に残る一日となりました。一緒に参加されたメンバーもとても穏やかでいい方達で、本当に最高の経験をさせて頂きました。ありがとうございました。
Dear Satokichi,
I apologize for the delayed response, and I would like to sincerely thank you for participating in the Jomon Sugi half-day + Shiratani Unsuikyo half-day (to Taiko Rock) two major trekking course day tour.
It can be quite challenging to cover both courses (Jomon Sugi and Shiratani Unsuikyo) in one day, but I hope the views you experienced after your efforts were truly rewarding.
Yakushima offers different perspectives of the same scenery depending on the season, and some guests even visit in spring, summer, autumn, and winter, so we hope to see you again.
Thank you for your continued support.
Guide: Taniyama
Manager: Tsugimura
さときち 様
返信遅くなり申し訳ありませんが、縄文杉半日+白谷雲水協半日(太鼓岩まで)2大トレッキングコース日帰りツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
1日で2つ(縄文杉と白谷雲水峡)のコースを行くのは大変ですが、頑張った先にまっている景色は最高だったのではないでしょうか。
屋久島は季節によって同じ風景でも見え方が違い、中には春夏秋冬で参加される方もいますので、またお越しください。
今後とも宜しくお願いします。
担当ガイド:谷山
責任者:津曲
There were two courses to choose from, and I was torn, but I decided to participate in the Nago Pineapple Course.
Of course, the Okinawa Churaumi Aquarium is great, and it's wonderful that you can easily visit various spots in Okinawa.
I had rented a car, so I could have gone on my own, but when in Okinawa, you have to have Orion Beer!
With a beer in hand, I enjoyed it! It wasn't excessive, but it was nice to have light moments of fun at key points.
Even with COVID-19 precautions, they made sure to sanitize every time, which made me feel safe.
Since it was a weekday, the seating was spaced out, which was nice.
At the snack castle along the way, you don't have to buy a lot since there are many locations throughout Okinawa, so no worries (laughs). However, there are some items that are only available locally, so I made sure to look carefully before purchasing.
It was really great.
コースが二つあって、悩みましたが、とりあえず名護パイナップルコースで参加。
美海水族館は、もちろんのこと、さまざまな沖縄のスポットに気軽に行けるのはありがたいです。
レンタカーも借りていたので、そのまま自分で行く手もありましたが、やっぱり沖縄来たら、オリオンビールでしょ!
ビール片手に高々と!て、ガバガバではないですが、要所要所で軽く行ける楽しみがあって良かったです。
コロナ関係にあっても、消毒はもちろん毎度していただき、安心しました。
平日だったのもあってか、席も空けてあって良かったです。
途中のお菓子御殿での買い物は、バカ買いしなくても、沖縄各所にあるので、ご安心を(笑)
けど、現地しかない物もあるので、よく見て購入しました。
本当によかったです。
I was a bit worried about the tour due to the COVID-19 pandemic, but it was carried out with a small group, and we were able to relax comfortably during the journey.
Of course, Asahikawa Zoo was great.
I had no interest in paintings at all, but I was pleasantly surprised by Professor Goto's museum. Additionally, we had lunch at the restaurant in a location that felt like we were looking at a landscape painting. It was very delicious and truly enriched my heart.
In the morning, I selfishly asked if we could stop by to see the illuminations on the way back, and the bus driver kindly remembered my request. We were able to enjoy the beautiful illuminations from the warm bus.
Thank you very much. Thanks to you, I had a very satisfying trip to Hokkaido. And I truly appreciate the long-distance driving.
コロナ禍でツアーは少々心配でしたが
少人数でも決行してくださり
移動中も車中ではゆったり過ごせました。
旭川動物園はもちろん、
全く絵画には興味がなかったのですが
後藤先生の美術館が思いのほか素晴らしく
また、同レストランで
風景画を見ているようなロケーションでの昼食。
大変美味しくすごく心が豊かになりました。
朝、帰りイルミネーションをみたいから
可能であればそちらを回って欲しいと
わがまま言ったのを
バスの運転手さんは覚えててくださり、
暖かい車中から綺麗なイルミネーションを見ることも
出来ました。
本当にありがとうございました
お陰で大満足の北海道旅行でした。
そして、長距離の運転本当にお疲れ様でした。
I participated in the Iriomote Island and Yufu Island tour organized by Ishigaki Island Dream Tourism through Veltra. Using the Go To Travel campaign, the cost for two people was 22,800 yen with a 35% discount, plus a 3,000 yen regional coupon, making it truly affordable. The tour included a mangrove cruise on the Nakama River, a water buffalo cart ride, and lunch (bento), and I was very satisfied with the experience.
ベルトラを通して石垣島ドリーム観光主催の西表島由布島2島観光N0コースに参加、goto使い2人で22800円が35パーセント引き、さらに地域クーポンが3000円付き本当に格安で参加できた。内容も仲間川マングローブクルーズ、水牛での水牛車観光、昼食(弁当)もついて大満足でした。
I visited Okinawa for the first time and participated in this tour. It covers various attractions, but the time spent at each location is short, so there isn't enough time to really look around or shop. I thought it would be better not to have high expectations for Ryukyu Village, as it seemed quite run down.
初めて沖縄に行き、こちらのツアーに参加しました。満遍なく名所を回れますが、滞在時間が短くじっくり見ることも買い物する時間もありません。琉球村はかなり廃れていたので期待しない方がいいなと思いました。
Due to the limited departure times for buses, I found this day trip that allows you to visit both Noboribetsu and Lake Toya in one day. We were able to visit many places, including the Lake Toya Observatory, Showa Shinzan, Noboribetsu Date Jidaimura, and Noboribetsu Hell Valley. The time spent at each location was just right—not too short and not too long. We arrived at Date Jidaimura just in time for the must-see ninja show, along with a haunted house, maze, and yokai house, which perfectly aligned with our meeting time. Since Date Jidaimura is not very large, the timing was appropriate.
The tour guide also explained the recommended highlights of each location and the best routes to take within the time frame. When I mentioned I needed to use the restroom on the way back, the driver kindly stopped at a convenience store and waited for us.
There were only four participants when I went, so we had plenty of space on the bus, which could seat around twenty people. I had a fun and fulfilling trip. Thank you!
バスだと出発時間が少なく、一日で登別と洞爺湖を回れるないので、一日で回れる日帰り旅行を探したところこちらに辿りつきました。
洞爺湖展望台、昭和新山、登別時代村、登別地獄谷と多くの場所を回れました。それぞれの場所の滞在時間も適切で、短過ぎず長過ぎず、ちょうど良い感じでした。時代村ではちょうど忍者ショーを観れる時間帯に着いて、必見の忍者ショー、そしてお化け屋敷、迷路、妖怪小屋ともう一つショーを観ると、ちょうど集合時間でした。そんなに大きくない時代村なので、適切な時間設定でした。
ツアーガイドさんもそれぞれの場所のおすすめ見所、時間内に行ける最適路線を説明してくださいました。帰りにトイレに行きたいと言ったら、運転手さんもコンビニに寄って待ってくれていました。
私が行った時は4人しか参加していなかったので、20人台くらいが座られるバスで広々と過ごせました。
楽しく充実な旅を過ごせました。ありがとうございました!
I was able to efficiently visit representative tourist attractions in central Okinawa, starting with the Churaumi Aquarium. Since we spent a long time at the aquarium, it was nice to have a relatively relaxed experience.
美ら海水族館をはじめとする本島中部の代表的な観光施設を効率的に回れました。水族館の滞在時間が長いので、比較的ゆったりと過ごせてとてもよかったです。
The diving was canceled, and I was in a bit of a bind with my suddenly open schedule, but I found a tour that included a stay at a hotel in Yachiyo. It's truly appreciated, especially since most tours depart from Naha or Chatan.
We visited various places, and the guide provided very clear explanations with a touch of humor. The guide's singing was also wonderful.
We had a fulfilling experience at Manza Beach, Pineapple Park, the aquarium, and the Okashi Goten. We even got to see the dolphin show at 3 PM, which was unlike anything I've seen before and incredibly cute.
When I asked the kids what they enjoyed most about the trip, they immediately replied that the tour was the highlight. Thank you very much!
ダイビングが中止になり、
急遽予定があいてしまって困っていましたが、
検索で、谷茶の宿泊ホテルに止まるツアーが一件だけヒット。
那覇や北谷着発が多い中、本当にありがたいです。
色々な場所に行き、
ジョークを交えたとてもわかりやすい説明で、
ガイドさんの歌も素敵でした。
万座毛やパイナップルパーク、水族館に、お菓子御殿と充実していました。
15時からのイルカのショーも見れました、他では見たことがない感じでとても可愛かっです。
子供たちに、旅行で何が楽しかった?と聞くとツアーが楽しかったと即答でした。
本当にありがとうございました。
I participated during the time before boarding the ANA flight to Haneda Airport at 15:35. Although it was cloudy and windy at Kabira Bay, the sea was blue and beautiful. It was great that we could efficiently visit places like Tamatorizaki Observatory.
ANA15:35発の羽田空港行きに搭乗するまでの時間を利用して参加しました。川平湾は曇りで風が強かったですが、海は青くてきれいでした。玉取崎展望台など、効率よく行けたのがよかったです。
The tour started at the Churaumi Aquarium, then we visited Manzamo and American Village. Most participants were with companions, but I was able to occupy a two-person seat by myself (laughs). The guide constantly provided information on the bus, and I had a very enjoyable time looking out the window while listening to the guide (laughs).
I thought two hours at the aquarium might be a bit short, but it was sufficient! We ended with the Okichan Theater, and I found that having Okinawa soba for lunch nearby was just right. Well, the prices were similar to those in the city for a tourist spot, so it might be a good idea to have lunch there since it's close to the bus stop♪
On the other hand, we only had 20 minutes at Manzamo, which made for a rather rushed visit. I think an extra 10 minutes would have been enough... It's a bit disappointing to realize how precious those 10 minutes are in a tour compared to everyday life, and I want to recommend this to solo travelers, so I'm writing this honestly.
Conversely, I also thought that 30 minutes or more would have been nice... (laughs)
This time, I was able to use GOTO, so it was worth more than the price.
Overall, I recommend this tour for solo participants in terms of both value and experience! I was a bit anxious since it was my first tour, but once we arrived at the sightseeing spots, I could explore freely and return within the time limit. For someone traveling alone, including transportation costs, I felt that there’s no more efficient and rewarding trip than this!
Thank you to the bus guide! Thanks to the driver’s safe driving, I was able to comfortably sleep during the one-hour travel time, just as my stomach was satisfied (laughs). Thank you!
美ら海水族館に始まり 万座毛 アメリカンビレッジなど周るツアー
やはり 同伴者の参加がほとんどでしたが
席も2人席を1人締めできたし(笑)
ガイドさんがバスの中で常にガイドしてくれてて
たまに(笑)そのガイドにそりバスの外を眺めながらとても楽しい時間を過ごせました
2時間判の水族館も少ないかな?と思いましたが
充分でした!
おきちゃん劇場を最後にして
近くで沖縄ソバも昼食で充分かなと
まぁ〜観光地にしては市内と変わらない
金額で食べれたし
昼食取ると良いかもです
そこからバスまち場まですぐなので♪
逆に万座毛が20分しかなく…かなり早歩きでの見学でした プラス10分あったら充分だったかな…普段の生活の10分と こー言うツアーでの10分がこんなに貴重なんだとちょっと残念な点も1人旅の方に勧めたいの
で正直に書きます。
逆に30分以上はいいかなとも思ったので…
(笑)
今回はGOTOを利用できたのでお値段以上の価値がありました
総合的にもお値段的にも1人参加の方にお勧めです!
ツアー初参加で不安でしたが…バスを降り観光地に着いたら時間内に戻り自由にみて回れる
1人の場合交通費なども含め
こんな効率良くお得な旅は無いかと思うぐらい
充実できました!
バスガイドさん ありがとうございました!
運転手さん 安全運転のおかげてちょうどお腹が満たされてた1時間の移動時間 快適に寝れました(笑)
ありがとうございました!
The bus had alcohol available, and they recommended using it for disinfection, but unfortunately, the alcohol was not for sanitizing; it was cleaning alcohol with a low concentration, so I didn't use it and instead used what I brought with me.
バスにはアルコールが備えてあり、消毒を勧められてましたが、そのアルコールは除菌用ではない、洗浄用のアルコールで、濃度も低いものだったので、残念ながら使わず、持参したものを使いました。
Thank you very much for participating in the LIMON tour.
We have implemented COVID-19 measures on the bus, and we appreciate your cooperation.
We will reflect your feedback in our future products and plans to improve our services.
We sincerely look forward to your participation again.
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
バスにはコロナ対策をしておりますが、お客様のご協力にも感謝しております。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
I participated from Kencho-mae on November 22. Due to COVID-19 prevention measures, we were seated one person per two-person seat on the large bus, which made me feel safe. The weather was nice and the sea was beautiful! There was traffic on the way from Churaumi Aquarium to Okashi Goten due to the middle of the three-day weekend! Thanks to the quick thinking of our guide and driver, we prioritized the sunset at Manzamo first. Although Okashi Goten was supposed to close at 6 PM, they negotiated to extend it until 6:10 PM, for which I am grateful. The guide from Taiwan was making her debut, but she was cheerful and attentive to the customers, which was very pleasant. We had a full three hours at the aquarium, and it was truly a satisfying tour. Thank you very much.
11/22に県庁前から参加しました。
コロナ感染予防対策で大型バスの2人席に1人ずつの配置で安心でした。お天気もよく海もきれい!三連休のなか日で美ら海水族館から御菓子御殿への道が渋滞!ガイドさんと運転手さんの機転で先に万座毛のサンセットを優先していただきました。御菓子御殿の閉店が18時なのに交渉して18:10まで延ばしていただき感謝です。
台湾からのガイドさんはデビューとのことでしたが、明るく、お客様に寄り添う姿が好感がもてました。水族館もたっぷり3時間あり、本当に大満足のツアーでした。
ありがとうございました。
On the day of the event, at the meeting place, suddenly hearing "Everyone participating in the LIMON tour!" was confusing. From the perspective of customers only seeing Veltra, it felt out of place. During the pandemic, the bus before departure wasn't running, so the air conditioning wasn't on, and the windows were closed. The bus started moving without any announcements, and the seating arrangement was cramped. This is not good.
参加当日の事、
集合場所でいきなりLIMONツアー御参加の皆さん!って何?veltraしか見えてない顧客側からしたら違和感しかない。コロナ禍の中、出発前のバスの中はエンジンをかけてなく、当然エアコンも動いていない、窓も開けてない。バスも何のアナウンスもなく走り出すし、座席配置は蜜状態。これまずいよ。
Thank you very much for participating in the LIMON tour.
We sincerely apologize for not meeting your expectations this time.
At the parking lot in Kyoto, it is mandatory to turn off the engine until departure, which may have caused you some concern.
We also arrange the seating to avoid sharing with other customers, and we appreciate your cooperation with our COVID-19 measures.
We will reflect your feedback in our future products and plans to improve our services.
We look forward to your participation again.
LIMON
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
この度はご満足頂けず申し訳ございません。
京都の駐車場では出発までエンジンストップが義務付けられているため、ご不安に思われたと思います。
お座席も他のお客様と相席のないように配置しておりますが、お客様のコロナ対策へのご協力にも感謝しております。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
I joined the tour with high expectations, and it turned out to be even more enjoyable than I anticipated. The food was delicious, and above all, the tour guide was very entertaining and lively, making it a wonderful memory.
Thank you very much!
期待に胸を膨らませ過ぎた状態で参加したツアーでしたが、期待以上に楽しく、ご飯も美味しく、何より添乗員さんがとても楽しく盛り上げてくださったので、とても良いお思いでになりました♪
本当にありがとうございました☆
Dear Maki,
It seems that your first trip to Hokuriku has become a wonderful memory. Thank you very much for participating in this tour. We strive to ensure that everyone enjoys our tours, so I am very happy to hear your words.
Thank you.
maki様
初北陸旅行は良い思い出になられたようですね。
こちらこそ、今回のツアーにご参加いただきありがとうございました。日ごろ、皆様にツアーを楽しんでいただけるよう努めていますので、maki様のお言葉を伺って大変うれしく思います。
ありがとうございました。
The young female guide was incredibly attentive.
The timing was excellent, allowing us to take the best photos when there were fewer people around.
It was truly a wonderful experience.
若い女性のガイドさんで心配りが最高でした。
時間の配分が素晴らしく人の少ない時にベストな写真を撮ることができました。
本当に素晴らしい体験ができました。
I went to the reception at the remote island terminal around 7:40 and received the tour explanation and tickets. The boat for traveling to Iriomote Island and Taketomi Island had a capacity of about 200 people. During the Nakama River cruise, I was able to see herons. On Taketomi Island, I was also able to visit the main attractions by bicycle.
7:40くらいに離島ターミナルの受付に行って、ツアーの説明とチケットを受け取りました。西表島、竹富島の移動は、定員200人くらいの船でした。仲間川のクルーズでは、へらさぎを見ることができました。竹富島でも、自転車で主な名所に行くことができました。
I participated alone. After staying overnight from Tokyo and completing the check-in, I felt unpleasant when I was the only one who had to transfer on the day of the event.
Furthermore, since I was the only one transferring, I thought I shouldn't have participated after staying overnight, especially sitting in the very back seat.
It's not the fault of the guide or the driver, so I tried to pull myself together and enjoy the experience, but having traveled extensively both domestically and internationally, this was the first time I received such treatment.
The content and the guide and driver were good, but it's disappointing.
一人で参加させて頂きました。東京から前泊して受付を
済ませたら、当日私だけ乗り換えになり嫌な気分になりました。
更に、乗り換えるのは私一人だけなのに一番後ろの座席で前泊してまで参加しなければ良かったと思いました。
ガイトさんや運転手さんが悪いわけではありませんので
楽しく過ごすよう気を取り直しましたが、国内外多く旅してきましたが初めてこんな扱いを受けました。
内容やガイトさん運転手さは良かったですが、
残念です。
Thank you very much for participating in the LIMON tour.
We sincerely apologize for not meeting your expectations this time.
We will reflect on your feedback in our future products and plans to improve our services.
We look forward to your participation again.
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
この度はご満足頂けず申し訳ございません。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
LIMON
I participated with my mother. We were picked up at the hotel and dropped off at Ishigaki Airport on the way back. The timing was perfect for our return flight, which was ideal for us since we didn't have a rental car. We also had a guide with us.
母と参加しました。ホテルでピックアップしていただき、帰り石垣空港で降ろしていただきました。帰りの飛行機にもピッタリの時間で、レンタカーが無い私たちにはピッタリです。ガイドさんもついてます。
In Shirakawa-go, I had enough time to stroll leisurely, and I thoroughly enjoyed it! The lunch was delicious, making it a satisfying tour!
白川郷では、ゆとりをもって散策する時間があったため、思う存分満喫できました!お昼ご飯も美味しく、満足するツアーでした!
Dear Marou,
Thank you for participating in the tour the other day. The lunch featured delicious dishes from the Hida region, didn't it? From your message, it seems that you were very satisfied.
If you have the opportunity, please come back in another season as well.
Thank you for your feedback.
まろう様
先日のツアーにご参加いただきありがとうございました。お昼ご飯は飛騨地方の美味しいお料理でしたね。まろう様の文面からご満足いただいた様子が伺えます。
また、機会ございましたら別の季節にもお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
It was the best tour. There was plenty of time to explore Shirakawa-go and Takayama, and I thoroughly enjoyed it. The information provided by our tour guide, Mr. Kuroda, was accurate and impressive. The travel time was around an hour, and I never got bored.
最高のツアーでした。白川郷も高山も充分な散策時間があり、堪能出来ました。ツアーガイドの黒田さんの情報も的確で流石です。移動時間も1時間前後で飽きる事なく過ごせました。
Dear Mr./Ms. R.S.T.,
Thank you for participating in our tour. I’m glad to hear that you were satisfied with both Shirakawa-go and Takayama. Your kind words motivate me to work even harder. I also appreciate you sharing your experience. Thank you very much.
Kuroda
アールサティー様
弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。白川郷も高山もご満足いただけたようで何よりです。アールサティー様のお褒めのお言葉をいただき更に私も頑張れそうです。体験談をお寄せいただき、こちらこそ感謝です。ありがとうございました。
黒田
A foreign guide with a beard led us, sharing in-depth stories about nature and history as we progressed. I was nervous since it was my first trekking experience, but I was thrilled when I stood on the Taiko Rock and the view opened up. I also became friends with a father and daughter who joined the tour, making it a surprisingly enjoyable experience.
髭モジャの外国人の方がガイドで、自然や歴史のことをじっくり話しながら進んでくれました。初めてのトレッキングでドキドキしましたが、太鼓岩の上に立って視界が開けた時は興奮しました。一緒になった父娘のお二人とも仲良くなり、思いがけない楽しさが詰まったツアーでした。
Even though I don't usually do much sightseeing in Ishigaki Island, it was really great to have a guided tour of the key spots, and the lunch included was fantastic!
石垣島に行ってもなかなか市内観光しないのですが、要所を巡ってもらって、ランチも付いててすごく良かったです!
The weather was nice, and the guide's stories provided a sense of value that you can only get by participating in the tour.
The lunch was delicious, but I felt the portion was a bit large.
If GOTO is postponed, I would like to repeat this during the snowy season.
天気も良く、ガイドさんのお話は、ツアーに参加しないと得られないお得感がありました。
昼食は、美味しかったけど、量が多かった気がします。
GOTOが延期なら、雪の時期にリピートしたいです。
Dear Momiji,
Thank you for participating in our tour. The weather was nice that day, perfect for a tour. We hope that our customers who joined us were at least somewhat satisfied. The "sense of value"... I totally get it! (laughs)
Yes, we would be happy to welcome you back in the winter season. Thank you for your post.
Guide
もみじ様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日は天気も良くてツアー日和でしたね。せっかく私たちのツアーにご参加されたお客様には少しでもご満足いただければと思っています。「お得感」、、、ピンと来ましたよ。(笑)
はい、冬の時期にまたお越しいただければ嬉しいです。ご投稿ありがとうございました。
ガイド
A village with gassho-zukuri architecture covered in snow. I often saw it in posters and winter news, but seeing the gassho-zukuri village in person reminded me of the family values that Japanese people seem to have forgotten, nostalgic childhood memories, and the bonds of family. It felt like I was meeting my late father again.
雪をかぶった合掌造りの集落。良くポスターや冬のニュースで見ていたが、実際に見た合掌造りの集落は日本人が忘れかけた家族のあり方、懐かしい子供の頃の思い出を、そして家族の心の繋がりを思い出させてくれた。亡くなった父親に会った様だった。
Dear Inaly01,
Thank you for participating in our tour the other day.
Visiting the gassho-style villages of Shirakawa-go and Gokayama truly evokes a sense of nostalgia for those who remember the traditional Japanese houses. It really captures the essence of Japan's original landscapes and offers a profound experience.
It seems that this tour brought back your own sense of nostalgia. We appreciate your feelings and reflections on this experience.
Thank you once again.
Inaly01様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷、五箇山の合掌集落を実際にたずねると、確かに昔の日本の家屋が懐かしく思い出される方々がいらっしゃいます。まさに日本の原風景で奥深いものが感じられますね。
Inaly01様なりの懐かしさが思い出されたのですね。そう感じた今回のツアーだったのですね。
重ね重ね、ありがとうございました。
I apologize for the delay caused by my junior this morning. As a result, we departed 10 minutes late, but thank you for waiting.
Now, regarding the tour itself, it was great that we were able to visit various places, but the tour guide was a foreigner. While they could speak Japanese, it was very difficult to understand them. Towards the end, their voice became so quiet that I couldn't hear the explanations. When they said, "Please ask if you have any questions," it was hard to do so under those circumstances.
We started from in front of the prefectural office, but there were many buses lined up, making it hard to find the right one. Other tour guides were calling out loudly, while ours just stood outside holding a customer list. That made it really confusing. Since I’m not very experienced with tours and this was only my second time, I didn’t know what to do. This was evident as other customers, who were also there more than 10 minutes early, ended up arriving at the bus just in time and expressed their confusion.
Additionally, I went with my junior this time, and while I understand the need for social distancing due to COVID, everyone could have easily maintained distance by sitting by the windows. However, we were made to sit together as a couple, and when I asked if we could move to the window seats, I was told to wait. Ultimately, we were able to sit by the window only in the afternoon. If they were going to allow it, they could have done so in the morning as well. Moreover, there was someone sitting alone who wanted to see the scenery and preferred to sit by the window, which was prioritized instead. Doesn’t that seem strange?
Please ensure proper training for the tour guides. If it had been a Japanese guide, I think we could have enjoyed it a bit more.
朝イチ後輩が遅れてすみませんでした。それで10分出発が遅れたのですが待っていただきありがとうございました。
早速ツアー内容なんですが、内容的には色々なところをまわれたのはよかったのですが、添乗員が外人さんで、日本語も大丈夫なのですが、非常に聞き取り辛かったです。説明も、自身がないのか終わりの方は声が小さく聞こえなかったです。
分からないことが有れば聞いてくださいって、これでは聞けないですよ。
出発の場所は県庁前からだったのですが、何台も並んでいたのでわかりにくかったです。他のツアーの添乗員さんは大きな声で呼んでいるのに、今回の添乗員は外に出て、顧客リストを持っているだけ。これではわかりませんよね。旅行慣れしていなく今回が2回目だったので、わかりませんでした。それを物語るのが、他のお客さんも、10分以上前に県庁前にいたのにギリギリにバスに着いてわからなかったって言ってバスに乗ってました。
あと、今回後輩と乗ったのですが、コロナで席を空けてるのはわかるのですが、全員窓際に座っても十分距離は保てるのに、私たちとカップルだけ2人で座らされ、窓際に移っていいですか?って聞いたら待ってください。って言われて結局窓際に座れたのが昼過ぎ。結局オッケーするなら午前中でも、よかったのではないでしょうか?それも、1人で座ってる人が景色ぐ見たいから逆に座りたいって言って、そっちを優先。おかしくないでしょうか?
添乗員教育ちゃんとしてください。日本人の添乗員だったらもう少し楽しめたかな。
Everything was very good. The guide's knowledge, the way they interacted with the customers, and the way they provided information were all great. The next day, I stayed in Hokuriku and signed up for a tour with a different company, but...
全てにおいてとてもよかったです。ガイドさんの知識、お客さんとの間の取り方、情報の教えてくれ方、全てにおいてよかったです。翌日も北陸に滞在しており、別会社のツアーを申込ましたが、
Dear Ma-chan,
Thank you for participating in our tour the other day. I was very happy to read your feedback. Thank you!
If you have the opportunity, I hope you can visit us in a different season as well. The snow-covered Shirakawa-go is beautiful, and the fresh green trees in Shirakawa-go are dazzling... Shirakawa-go has many different faces that are wonderful!
まぁちゃん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。ご投稿内容を読ませていただき、私もとても嬉しく思いました。ありがとうございました。
機会ございましたら、ぜひ違う季節にもお越しいただければと思います。雪の真っ白な白川郷、新緑で木々が眩しい白川郷、、、違う顔の白川郷も良いですよ!
To get to the northern Yanbaru area, it's difficult without a rental car, so I signed up for the only bus tour that goes to Daishirinzan. The bus had proper infection control measures in place, including seat arrangements.
Unfortunately, it rained on the day of the tour. I was looking forward to the views from the observation decks at Cape Hedo and Daishirinzan, but sadly, I could barely see anything. The weather forecast predicted clear skies for the afternoon, so I wished we could have reversed the order of the tour to visit the Churaumi Aquarium later. (Since it's a group tour, I understand that the schedule for each location is fixed and changes are probably not possible.)
We had 80 minutes at Daishirinzan. I wanted to see the "Observation Deck" and "Gajumaru," so I walked the shortcut course "Kigan & Churaumi" plus the "Yanbaru Forest Course." I just barely made it back in time within the 80 minutes. I wished I had a bit more time.
At the Churaumi Aquarium, we had 180 minutes. Perhaps because it was the second day of a three-day weekend in September when people started to move around (they were allowing entry with restrictions for infection control), there was a huge line, and it took 20 minutes to get in after we started waiting. The tour guide mentioned that it was the longest line they had ever seen. However, even with the 20-minute wait, we had plenty of time with the 180-minute stay. I skipped the really crowded tanks, looked at the beach and sea turtles, and then returned to the aquarium to explore.
It seems that the tour content has changed now. It looks like it offers a better experience to fully enjoy Yanbaru.
北部やんばるエリアに行くにはレンタカー以外では難しくて、この大石林山に行くことができる唯一のバスツアーに申し込みました。
バス内では席位置等感染対策がしっかりととられていました。
当日はあいにくの雨。「辺戸岬」と「大石林山」の展望台からの景色を楽しみにしていたのですが残念ながらほぼ何も見えませんでした。午後からの天気予報は晴れだったので午後からの「美ら海水族館」と回る順番を逆にすることができたら良かったのになあって思いました。(ツアー団体だから各場所に行く予定時間は決まっていて変更は無理なんだろうとは思います)
「大石林山」の滞在時間は80分。「展望台」と「ガジュマル」は見たかったので「奇岩・美ら海」のショートカットコース+「やんばる森林コース」を歩きました。なんとかギリギリ80分でもどれました。もう少し時間が欲しかった。
「美ら海水族館」は滞在180分。人が動き出した9月の3連休の二日目のためか(感染対策のために入場制限をしながら入場させていた)入場はすごい列ができていて、並んでから入るまで20分かかりました。添乗員さんはこんなに行列ができているのは初めてだと言われていました。ただ20分並んでも180分滞在時間があったので時間は十分でした。すごく混んでいる水槽は飛ばし、ビーチやウミガメを見てからまた水族館にもどり入って見ました。
今はツアー内容が変更になっているようですね。やんばるをより満喫できる内容のようなので良さそうですね。
Ishigaki Island Dream Tourism seems to handle many tours, including those for groups, and efficiently guides participants through multiple different options, allowing us to enjoy ourselves without getting bored.
The bus driver and everyone involved clearly wanted the participants to appreciate the charm of the Yaeyama Islands, and I was completely captivated by the allure of Ishigaki Island and the surrounding Yaeyama Islands!
One point to note: I chose the rental bicycle option for Taketomi Island, but there are many unpaved areas on the roads. If you're not comfortable with cycling, you might want to consider the glass-bottom boat or other options.
石垣島ドリーム観光さんは、団体も含めてツアーの開催が多き手がけておられるようで、複数の異なるオプションの参加者を効率的に振り分け誘導されており、退屈することもなく、楽しむ事ができました。
道中のバスの運転手の方も含め、みなさん参加者の方に八重山の島々の魅力を知っていただきたいと言う気持ちが前面に出ており、すっかり石垣島を初めとする八重山諸島の魅力に虜になりました!
一点だけ、竹富島のオプションはレンタルサイクルにしましたが、道路が舗装されてない箇所も多いです。
自転車が苦手な方は、グラスボートとか他のオプションを検討されてもいいかと思います。