关西机场T1航站楼ANA国内航班轮椅和婴儿车租赁服务
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Osaka
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What to expect
在关西国际机场轻松租赁轮椅（手动/电动）和婴儿车，开启您的无忧旅程！
抵达日本关西国际机场后，我们提供极为便利的轮椅（手动/电动）和婴儿车租赁服务，旨在确保您的旅程从一开始就顺利无阻。无需担心旅途中的移动问题，您可以在下机后立刻领取所需设备，省去携带设备的烦恼，让您和家人轻松自在地直奔观光景点。
选择关西国际机场的租赁服务，意味着您将体验到无缝衔接的旅行体验。我们的团队将协助您完成租赁流程，确保您能迅速拿到设备。让每一步都充满轻松与喜悦，尽情享受您在日本的每一刻美好时光吧！
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Activity Provider ANA HOLDINGS INC.
Activity Provider
FAQ
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Payment / Cancellation Policy
Payment Methods
- Credit card payment
-
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Cancellation Policy
- Any cancellations made between 00:00 local time, 1 business days to 23:59 local time, 1 business days prior to the activity will be subject to a charge of 50% of the total amount.
- Any cancellations made after 23:59 local time, 1 business days prior to the activity will be subject to a charge of 100% of the total amount.
Change Policy
- Changes to your reservation (such as date, time, plan, or number of participants) are subject to the same conditions as the cancellation policy and may incur a change fee.
Operation days
- Everyday
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Top-Rated Activities for Osaka
Restrictions
- 适合体重不超过115公斤的个人，包括任何随身携带的物品。
Required items to bring & attire
- 需要出示身份证明（如驾驶执照、护照、学生证或MyNumber卡）。
请注意，预订人的身份将被核实。
Other requirements
- 请在预订前查阅条款和条件。 （英語）MoVA利用規約_EN-US.docx.pdf
- ·我们强烈建议在旅行前购买旅行保险和/或个人责任保险，以应对任何意外情况。 请在出发前务必查看您的保险详情。
请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 重要通知: 使用"MoVA"租赁设备时的责任
请在使用WHILL租赁设备前仔细阅读以下内容:
租借費用內含保險說明：
保險範圍為下列責任險之保險金額與範圍。若因故意或重大過失造成的損害，將不在保險理賠範圍內。
死亡／失能：¥5,000,000
- 住院每日給付：¥3,000
- 門診每日給付：¥2,000
第三方責任（人身／財物損害）：最高 ¥300,000,000
- 附加補償：
- 訴訟費用：最高 ¥10,000,000
- 初期應對費用：最高 ¥10,000,000
- 受害者治療與慰問費用：每人最高 ¥500,000（含慰問品 ¥100,000）
超出保險範圍的損害由使用者自行負責。若違反租借條款，可能無法獲得保險理賠。 - 请参阅此处的产品手册。 WHILL Operation Manual.pdf
Additional notes
- This activity does not accept any changes to confirmed bookings.
- 如需更改您的预订，请取消当前的预订并重新预订。
- 有保險提供加入。 我们鼓励希望为意外问题做好准备的客户考虑增加保险覆盖。
http://t-o.tmnf.jp/t/28128214T9021000000000000ANAFACILITIESCOMPANYLIMITED&cd1=3 - 如遇故意损坏、丢失或被盗，您将被收取维修或更换费用。
- 如果商品缺货或希望团体预订，请通过以下电子邮件地址联系我们:
s.mova@anahd.co.jp
请注意，我们可能无法满足您的请求。 - 租赁物品的颜色可能与照片不同。
- [因航班延误或取消而取消]
我们可以在营业时间内处理航班延误和取消。
如果您航班在我们柜台营业时间之外延误或取消，您的预订将自动取消。 - 要获得全额退款，请获取延期或取消证书，并通过电子邮件发送给预订和支付运营商（VELTRA）。
登录VELTRA网站后，请通过"我的页面"预订历史中的咨询表单与我们联系。 - 【紧急联系信息】
关于设备的咨询
0120-696-527（WHILL Concierge）
*营业时间:早上9:00至下午6:00
不支援英语
Booking requirements (# of participants, vehicles, hours, etc.)
- You can book a maximum of 1.
Restrictions
- 适合体重不超过100公斤的个人，包括任何随身携带的物品。
- 适合体重不超过115公斤的个人，包括任何随身携带的物品。
Required items to bring & attire
- 需要出示身份证明（如驾驶执照、护照、学生证或MyNumber卡）。
请注意，预订人的身份将被核实。
Other requirements
- 请在预订前查阅条款和条件。 （英語）MoVA利用規約_EN-US.docx.pdf
- ·我们强烈建议在旅行前购买旅行保险和/或个人责任保险，以应对任何意外情况。 请在出发前务必查看您的保险详情。
请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 请参阅此处的产品手册。 JOY cart Simple Operation Manual 20240329.pdf
- 重要提示：关于使用时的责任
在使用「MoVA」租赁设备（JOYcart）时，请注意以下事项。
【关于租赁费用中包含的保险】
■ 保障内容
因乘坐租赁电动代步车引发的事故，造成他人身体伤害或财产损失，用户依法承担赔偿责任时所产生的损失。
■ 免责事项
不赔偿因战争、地震、海啸、火山喷发造成的损失，对同住亲属造成的损害，以及因故意行为造成的损失等。
■ 保险金额
对用户依法承担损害赔偿责任所产生的损失（包括赔偿金、诉讼费用等），最高赔偿金额为 1 亿日元。
・使用租赁设备期间发生的用户本人伤害或事故由用户自行负责。
・建议您提前购买旅行保险等，以应对突发状况，请务必在出发前确认自身保险保障内容。
・若因用户故意导致设备损坏、丢失或被盗，可能会收取维修费用或替代费用。
・本设备已获得日本国家公安委员会型号认证，属于行人用途，使用时无需驾照。
Additional notes
- This activity does not accept any changes to confirmed bookings.
- 如需更改您的预订，请取消当前的预订并重新预订。
- 有保險提供加入。 我们鼓励希望为意外问题做好准备的客户考虑增加保险覆盖。
http://t-o.tmnf.jp/t/28128214T9021000000000000ANAFACILITIESCOMPANYLIMITED&cd1=3 - 如遇故意损坏、丢失或被盗，您将被收取维修或更换费用。
- 如果商品缺货或希望团体预订，请通过以下电子邮件地址联系我们:
s.mova@anahd.co.jp
请注意，我们可能无法满足您的请求。 - 租赁物品的颜色可能与照片不同。
- [因航班延误或取消而取消]
我们可以在营业时间内处理航班延误和取消。
如果您航班在我们柜台营业时间之外延误或取消，您的预订将自动取消。 - 要获得全额退款，请获取延期或取消证书，并通过电子邮件发送给预订和支付运营商（VELTRA）。
登录VELTRA网站后，请通过"我的页面"预订历史中的咨询表单与我们联系。 - 【紧急联系信息】
关于设备的咨询
03-5356-9333
*营业时间:早上9:00至下午5:00
支援英语
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- ·我们强烈建议在旅行前购买旅行保险和/或个人责任保险，以应对任何意外情况。 请在出发前务必查看您的保险详情。
请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 请参阅此处的产品手册。 JOY cart Simple Operation Manual 20240329.pdf
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在使用「MoVA」租赁设备（JOYcart）时，请注意以下事项。
【关于租赁费用中包含的保险】
■ 保障内容
因乘坐租赁电动代步车引发的事故，造成他人身体伤害或财产损失，用户依法承担赔偿责任时所产生的损失。
■ 免责事项
不赔偿因战争、地震、海啸、火山喷发造成的损失，对同住亲属造成的损害，以及因故意行为造成的损失等。
■ 保险金额
对用户依法承担损害赔偿责任所产生的损失（包括赔偿金、诉讼费用等），最高赔偿金额为 1 亿日元。
・使用租赁设备期间发生的用户本人伤害或事故由用户自行负责。
・建议您提前购买旅行保险等，以应对突发状况，请务必在出发前确认自身保险保障内容。
・若因用户故意导致设备损坏、丢失或被盗，可能会收取维修费用或替代费用。
・本设备已获得日本国家公安委员会型号认证，属于行人用途，使用时无需驾照。
Additional notes
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请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 请参阅此处的产品手册。 JOY cart Simple Operation Manual 20240329.pdf
- 重要提示：关于使用时的责任
在使用「MoVA」租赁设备（JOYcart）时，请注意以下事项。
【关于租赁费用中包含的保险】
■ 保障内容
因乘坐租赁电动代步车引发的事故，造成他人身体伤害或财产损失，用户依法承担赔偿责任时所产生的损失。
■ 免责事项
不赔偿因战争、地震、海啸、火山喷发造成的损失，对同住亲属造成的损害，以及因故意行为造成的损失等。
■ 保险金额
对用户依法承担损害赔偿责任所产生的损失（包括赔偿金、诉讼费用等），最高赔偿金额为 1 亿日元。
・使用租赁设备期间发生的用户本人伤害或事故由用户自行负责。
・建议您提前购买旅行保险等，以应对突发状况，请务必在出发前确认自身保险保障内容。
・若因用户故意导致设备损坏、丢失或被盗，可能会收取维修费用或替代费用。
・本设备已获得日本国家公安委员会型号认证，属于行人用途，使用时无需驾照。
Additional notes
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- ·我们强烈建议在旅行前购买旅行保险和/或个人责任保险，以应对任何意外情况。 请在出发前务必查看您的保险详情。
请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 请参阅此处的产品手册。 ②NEXT CORE User Manual(English).pdf
- 重要通知: 使用"MoVA"租赁设备时的责任
请在使用MoVA租赁设备前仔细阅读以下内容:
·在使用租赁设备过程中发生的任何伤害或事故均由用户自行负责。
·如果在使用租赁设备期间对第三方造成损害或伤害（例如，对他人造成伤害或财产造成损害），用户将承担全部责任。
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请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 请参阅此处的产品手册。 ②NEXT CORE User Manual(English).pdf
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请在使用MoVA租赁设备前仔细阅读以下内容:
·在使用租赁设备过程中发生的任何伤害或事故均由用户自行负责。
·如果在使用租赁设备期间对第三方造成损害或伤害（例如，对他人造成伤害或财产造成损害），用户将承担全部责任。
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·如果在使用租赁设备期间对第三方造成损害或伤害（例如，对他人造成伤害或财产造成损害），用户将承担全部责任。
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请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 请参阅此处的产品手册。 ②NEXT CORE User Manual(English).pdf
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070-7368-7207
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请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 请参阅此处的产品手册。 ③Karoon air mesh user manual(English).pdf
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·如果在使用租赁设备期间对第三方造成损害或伤害（例如，对他人造成伤害或财产造成损害），用户将承担全部责任。
Additional notes
- This activity does not accept any changes to confirmed bookings.
- 如需更改您的预订，请取消当前的预订并重新预订。
- 有保險提供加入。 我们鼓励希望为意外问题做好准备的客户考虑增加保险覆盖。
http://t-o.tmnf.jp/t/28128214T9021000000000000ANAFACILITIESCOMPANYLIMITED&cd1=3 - 如遇故意损坏、丢失或被盗，您将被收取维修或更换费用。
- 如果商品缺货或希望团体预订，请通过以下电子邮件地址联系我们:
s.mova@anahd.co.jp
请注意，我们可能无法满足您的请求。 - 租赁物品的颜色可能与照片不同。
- [因航班延误或取消而取消]
我们可以在营业时间内处理航班延误和取消。
如果您航班在我们柜台营业时间之外延误或取消，您的预订将自动取消。 - 要获得全额退款，请获取延期或取消证书，并通过电子邮件发送给预订和支付运营商（VELTRA）。
登录VELTRA网站后，请通过"我的页面"预订历史中的咨询表单与我们联系。 - 【紧急联系信息】
关于设备的咨询
070-7368-7207
080-2170-2304
*营业时间:早上9:00至下午6:00
不支援英语
Booking requirements (# of participants, vehicles, hours, etc.)
- You can book a maximum of 1.
Restrictions
- 适用于7至48个月大的儿童（体重不超过约22公斤）。
请注意: 体重在17公斤到22公斤之间的儿童不在SG认证系统的覆盖范围内。
Required items to bring & attire
- 需要出示身份证明（如驾驶执照、护照、学生证或MyNumber卡）。
请注意，预订人的身份将被核实。
Other requirements
- 请在预订前查阅条款和条件。 （英語）MoVA利用規約_EN-US.docx.pdf
- ·我们强烈建议在旅行前购买旅行保险和/或个人责任保险，以应对任何意外情况。 请在出发前务必查看您的保险详情。
请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 请参阅此处的产品手册。 ③Viit User Manual(English).pdf
- 重要通知: 使用"MoVA"租赁设备时的责任
请在使用MoVA租赁设备前仔细阅读以下内容:
·在使用租赁设备过程中发生的任何伤害或事故均由用户自行负责。
·如果在使用租赁设备期间对第三方造成损害或伤害（例如，对他人造成伤害或财产造成损害），用户将承担全部责任。
Additional notes
- This activity does not accept any changes to confirmed bookings.
- 如需更改您的预订，请取消当前的预订并重新预订。
- 有保險提供加入。 我们鼓励希望为意外问题做好准备的客户考虑增加保险覆盖。
http://t-o.tmnf.jp/t/28128214T9021000000000000ANAFACILITIESCOMPANYLIMITED&cd1=3 - 如遇故意损坏、丢失或被盗，您将被收取维修或更换费用。
- 如果商品缺货或希望团体预订，请通过以下电子邮件地址联系我们:
s.mova@anahd.co.jp
请注意，我们可能无法满足您的请求。 - 租赁物品的颜色可能与照片不同。
- [因航班延误或取消而取消]
我们可以在营业时间内处理航班延误和取消。
如果您航班在我们柜台营业时间之外延误或取消，您的预订将自动取消。 - 要获得全额退款，请获取延期或取消证书，并通过电子邮件发送给预订和支付运营商（VELTRA）。
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070-7368-7207
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不支援英语
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请注意: 体重在17公斤到22公斤之间的儿童不在SG认证系统的覆盖范围内。
Required items to bring & attire
- 需要出示身份证明（如驾驶执照、护照、学生证或MyNumber卡）。
请注意，预订人的身份将被核实。
Other requirements
- 请在预订前查阅条款和条件。 （英語）MoVA利用規約_EN-US.docx.pdf
- ·我们强烈建议在旅行前购买旅行保险和/或个人责任保险，以应对任何意外情况。 请在出发前务必查看您的保险详情。
请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 请参阅此处的产品手册。 ③Viit User Manual(English).pdf
- 重要通知: 使用"MoVA"租赁设备时的责任
请在使用MoVA租赁设备前仔细阅读以下内容:
·在使用租赁设备过程中发生的任何伤害或事故均由用户自行负责。
·如果在使用租赁设备期间对第三方造成损害或伤害（例如，对他人造成伤害或财产造成损害），用户将承担全部责任。
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- 如需更改您的预订，请取消当前的预订并重新预订。
- 有保險提供加入。 我们鼓励希望为意外问题做好准备的客户考虑增加保险覆盖。
http://t-o.tmnf.jp/t/28128214T9021000000000000ANAFACILITIESCOMPANYLIMITED&cd1=3 - 如遇故意损坏、丢失或被盗，您将被收取维修或更换费用。
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请注意，我们可能无法满足您的请求。 - 租赁物品的颜色可能与照片不同。
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请注意: 体重在17公斤到22公斤之间的儿童不在SG认证系统的覆盖范围内。
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请注意，预订人的身份将被核实。
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- ·我们强烈建议在旅行前购买旅行保险和/或个人责任保险，以应对任何意外情况。 请在出发前务必查看您的保险详情。
请注意，如果租赁设备被故意损坏、丢失或被盗，维修或更换费用将单独收取。 - 请参阅此处的产品手册。 ③Viit User Manual(English).pdf
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请在使用MoVA租赁设备前仔细阅读以下内容:
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