All Reviews for Walking Tours

I participated in the tour. I was wondering if the content had changed, but I had a great time and made some new discoveries!

ツアー参加でした。
内容は変わって無いかな〜と、考えていましたが、充分に楽しめましたし、新しい発見もありました！

I would like to go again if I have the chance. I love airplanes, so I want to go many times. Also, I'm happy that someone remembered me! 😆

また、機会があれば行きたいと思います。自分自身飛行機が大好きだからなんど行きたいです。また、僕のことを覚えている人がいったので嬉しい😆です。

I learned a lot of new things, like the training for safe operations and the efforts made for a comfortable journey.

へー、なるほど、と初めて知ることが沢山ありました
安全運行のための訓練や快適な旅への工夫などがわかりました

The candidate for pilot training provided guidance!!
They clearly explained the training situation of each department.
They also confirmed details with the departments and provided answers.

I felt a strong awareness of the importance of providing courteous service to all customers of ANA.

操縦士候補生の方が案内！！
各部署の訓練生の様子をわかりやすくご説明して頂きました。
細かな詳細の話も部署へ確認をして回答を頂きました。

ANAのどのようなお客様にも丁寧に対応する意識の高さを感じました。

I was able to participate in a tour I had wanted to join, and I had a fulfilling time. I could feel the dedication of the airline staff involved in the operation. The cabin crew who guided us was also very courteous, which was great.

行きたいと思っていたツアーに参加でき、充実した時間を過ごすことができました。飛行機の運航に関わる社員の方の想いを感じることができました。案内して下さった客室乗務員の方もとても丁寧な対応で良かったです。

I heard from a flight attendant that ANA's training facilities are very well-equipped, and the content of the programs installed in the facilities is renewed every year. I could really feel the tremendous effort behind providing safe and secure travel every day, making it a very meaningful and educational experience.

ANAの訓練設備はとても充実しており、設備に搭載するプログラムの内容も毎年リニューアルされてるとのことを客室乗務員の方からお聞きしました。
日々安心、安全な旅を届けてくださる背景には沢山の努力があると肌で感じることができ、とても有意義で学びの多い時間でした。

I went with my fifth-grade daughter. It was easy to understand and fun. The virtual experience was also great. Thank you very much.

小５の娘と行きました。わかりやすくて、楽しかったです。バーチャル体験できたのもよかったです。ありがとうございました。

I was able to see the training scenes of various professionals such as ground staff, maintenance personnel, and pilots. The guidance was also polite and kind. Time flew by, and it was a very enjoyable experience.

地上職員、整備士、パイロット等々のいろいろな職種の方の訓練風景を見ることが出来ました。
案内も丁寧で親切でした。
あっという間に時間が過ぎてとても楽しい体験が出来ました。

I participated in the ANA Blue Base Tour that I had always wanted to join. On the day of the tour, a trainee pilot and a cheerful flight attendant guided us, and I was thrilled to learn about the differences in takeoff for each aircraft. It was a fun time sitting in seats modeled after the pilot's seat and getting to know the behind-the-scenes aspects.

I will cherish the sticker I received as a souvenir.

ずっと行ってみたかったANA Blue Base Tourに参加しました。
当日は、パイロット見習いの方やにこやかなCAさんが案内してくださり、機体別の離陸の違いに大興奮。パイロット席を模した座席に座ったり、裏側も知れて楽しいひと時でした。

おみやげにいただいたステッカーも大切にします。

This tour provides a comprehensive understanding of the work involved from takeoff to landing. I only got a brief overview this time, so I would like to take the opportunity to learn more in-depth next time. The guide on the day was a flight attendant. The pace of her explanations was perfect, and she provided enjoyable and detailed insights, mixing in fun facts. Thank you very much.

飛行機が離陸して着陸するまでに関わっている方々のお仕事がまるごとわかる見学ツアーになっています。
全体をさらりと知る、にとどまったので、次の機会にはひとつひとつじっくり学びたいです。
当日案内してくださったのはCAさん。話のテンポが絶妙で、豆知識など織り交ぜながら楽しく丁寧に説明してくださいました。
有難うございました。

The tour conveyed ANA's commitment to safety and the reasons behind the creation of this facility. From the opening announcement, my ears were delighted, and my spirits were lifted as the tour began. Following the designated route, I was able to observe actual training taking place below the windows. The cabin attendant provided polite and detailed explanations about what was happening, which made everything clear. From the massive engines to small patches, there were real items on display that you typically can't see. I was so captivated by each item that before I knew it, the time for the tour had come to an end. It felt like a tour that echoed the sentiment of "for the customers."

なぜANAがこの施設を作ったのか、安全に対する思いとその本気度が伝わってくるツアーだった。
オープニングのアナウンスから耳を楽しませてもらい、気分が高揚してツアーがスタート。順路に従い進むと、窓下で実際に行っている訓練を臨むことができる。今何をしているのか、ガイドをされていたCAさんから適宜いただく丁寧で詳しい説明で納得。巨大なエンジンから小さなバッチまで、あちらにもこちらにも、普段見ることができない実物が眼前にある。一つ一つのアイテムに見とれていたら、あっという間に終了の時間がやってきた。
「お客さんのために」そんな声が聞こえてきそうなツアーだった。

It just so happened that it turned into a private tour for the two of us. Mr. Yamamoto, who guided us, provided explanations that were very easy to understand, and both his voice and personality were wonderful. We were able to learn more about the work of people from various industries, making it enjoyable even for adults.

I wanted to answer the survey, but I didn't know where to write it, so I would like to take this opportunity to thank Mr. Yamamoto and the ANA staff. From the two participants of the 10:40 AM tour on the 15th.

P.S. I apologize if I got the name wrong.

たまたまわたし達二人でプライベートツアーみたいになりました。案内してくださった山本さんの説明がとてもわかりやすく、声も人柄もとても素敵でした。また様々な業種の方の仕事がより詳しくわかり、大人でも楽しめます
アンケートに答えたかったのですが、どこに書いていいかわからず、案内してくださった山本さんとANAの方　この場を借りてお礼申し上げます。15日10時40分の回に参加した二人より
追伸　もしお名前間違えてたらごめんなさい

I was able to truly appreciate ANA's wonderful commitment to safe and secure services. Since it was April, it was also nice to see people actually participating in the training.

ANAの安全、安心なサービスに対する取り組みの素晴らしさが実感できた。4月だったので、実際に訓練に来られている方が見られたのも良かったです。

The explanation provided by the guide was very easy to understand, and they were very considerate, with a wonderful smile. I'm glad I went. If you are interested in working in the airport industry, it's definitely worth attending.

案内された方の説明がすごく分かりやすかったり、沢山気遣って下さり、笑顔が素敵で、行って良かったなと思いました。
空港関係のお仕事に興味がある方は行って損はないです。

I understood that various training is necessary to operate an aircraft. If there had been actual personnel training for water landings, I might have been able to observe more seriously. Since it's a paid experience, I would appreciate it if a drink could be served as part of the in-flight service at the end.

航空機を運航するのに、いろいろ訓練が必要だとよく分かった、着水の脱出に実際の人員が訓練していたらもっと真剣に見学出来たかな？有料なので最後に機内サービスされる飲み物が提供されたらうれしいです。

I was about 15 minutes late due to delays in transportation and getting lost, but there were no reprimands or interruptions, and I was able to enjoy the tour thoroughly. My friends and I were impressed and moved by the wonderful service of the ANA cabin attendants (their demeanor, smiles, and treatment, etc.). Thank you very much for your support. I would like to participate again at a different time.

交通機関の遅れと、道に迷って15分程遅刻してしまいましたが、お咎めも中止もされず、とても素晴らしい対応で、見学を十二分に楽しめました。ANAのキャビンアテンダントの素晴らしさ（ものごし、笑顔の待遇等々）を友人4人で感心、感動しました。大変お世話になりました。また、見学の時間帯を変えて参加したいと思っています。

Everything was perfect.
No complaints; on the contrary, I wish I had more time!
It was very enjoyable.
You can have fun even alone.
The experience in the business class and the actual cockpit of the A320 (old model) was so realistic that it was moving.

全てがパーフェクト
文句なし、逆にもっと時間ほしい！
とても楽しい
1人でも楽しめる
最後のビジネスクラスの体験やA320(旧型)の実際のコックピットがリアルすぎて感動

I saw the actual disaster training being conducted and witnessed the hard work of everyone working on board. I asked various questions, and the flight attendant in charge kindly answered with a smile. I was happy when she said, "Let's meet again on board next time!"

災難訓練など実際に行われているところをみて、機内で働く皆さんの大変さを目にしました。色んな質問をしましたが案内役のCAさんも気さくに笑顔で答えてくれました。またの機会に機内で会いましょう、と語りかけてくれて嬉しかったですよ！

This time, it was a very meaningful and enjoyable visit. It was my first time visiting ANA Blue Base, and coincidentally, we were the only group being guided. The guide was very thorough in showing us around each facility and explained many interesting episodes along the way. Thanks to that, I was able to gain a deeper understanding of ANA.

このたびは、大変有意義で楽しい見学となりました。
初めてANA Blue Baseを訪れましたが、偶然にも私たち一組のみのご案内となりました。
ご担当のガイドの方には、各施設を丁寧にご案内いただき、
また、数多くの興味深いエピソードを交えながらご説明いただきました。
そのおかげで、ANAについてより深く理解することができました。

You can tour the facilities, and the flight attendants who actually work there guide you and provide explanations. It's really fun. They also answer questions politely. It feels a bit like a social studies field trip in elementary school.

施設をみて回れて、実際に働いてるCAさんが案内しながら説明してくれます。すごく楽しいです。質問にも丁寧に答えてくれます。小学校での社会科見学みたいな感じでしょうか。

It was my first time participating in a tour, and I was deeply satisfied to learn about airplanes from the perspective of those who are actually involved in the industry, driven by my curiosity and interest. I feel that it's enjoyable for everyone, from children to adults, not just airplane enthusiasts and mechanics. In particular, I think adults can learn a lot from it. I deducted one star because the person I happened to be with was too aggressive, which made the final experience time disappointingly short.

初めてのツアー参加でしたが、好奇心というか興味というか飛行機にまつわるエトセトラが実際に関わる人という視点を通して深く学ばせてもらえて大満足でした！
飛行機ファン、メカフェチのみならず子供から大人まで楽しめる気がします。
特に大人はいろいろ学べる気がしますよ。
星ひとつ減らしたのはたまたま一緒になった人が積極的過ぎて最後の体験時間があまりに短かったのが残念だったため。

Each area we were able to visit was truly wonderful. Since it was a place we normally wouldn't have the chance to see, we made sure not to waste a single moment during our visit.

見学できた一つ一つのエリアが大変素晴らしかった。
普段目にすることのできない場所でしたので、一分一秒を無駄にする事なく見学した

I was able to feel how much ANA is committed to "safety in the skies" and how serious they are about it.

Thank you.

ANAという会社が、「空の安全」に対してどれだけ力を入れているのか、どれだけ本気なのかを感じることができました。

ありがとうございます。

The facility itself is primarily focused on training, so the visit was just from a high vantage point, but it was a valuable experience to see the pilots and cabin attendants actually training. As an airplane enthusiast, I thought it would have been nice to see a few more types of cockpits and engines. The cabin attendant who guided us was very pleasant, but the reception staff did not leave a very good impression.

施設自体はもちろん訓練するのが主体なので、見学は高い所から見るだけでしたが、実際に訓練しているパイロット、キャビンアテンダントさんを見る事が出来て、貴重な体験でした。飛行機好きとしてはもう少しコックピットやエンジンの種類があれば良いかなと思いました。また案内してくれたCAさんはとても感じが良かったのですが、受付の方はあまり印象が良くなかったです

This is a tour to visit the training facilities of ANA's cabin attendants and ground staff. Photography is prohibited inside, but the exhibition area at the beginning allows for photos, featuring model planes, airplane wheels, engines, and other displays.

ANAのキャビンアテンダントさんやグランドスタッフさんの研修施設を見学するツアーです。
内部の撮影は禁止となっていますが、初めにある展示エリアは撮影が可能で、モデルプレーンや飛行機の車輪、エンジンなどの展示がありました。

The explanations were easy to understand, and since it was a tour with four people, it was easy to ask questions, making it a meaningful time. I appreciated the quick responses, such as when the dedicated staff promptly inquired and provided answers to our questions. It was an interesting experience to witness the actual training in person. I look forward to enjoying a different perspective on my next flight.

説明も分かりやすく、４名のツアーだったこともあり質問もしやすく、有意義な時間でした。質問に対して、担当の専門スタッフにすぐ問い合わせて解答いただくなど、迅速な対応がありがたかったです。実際の訓練の様子を目の当たりにする機会は興味深い体験でした。次回の搭乗時は違った角度から楽しめることを期待しています。

I was glad to be able to see the training scenes. As a company-wide initiative, I strongly felt the hospitality.

訓練風景が見ることができたので、良かったです。会社全体の取り組みとして、ホスピタリティを強く感じました。

From the moment I entered the building, I was greeted by the warm words of the staff. Even before passing through the airport-like gate, there were so many attractions and experiences (like AR dress-up) that I felt like there wasn't enough time to enjoy everything. The attending staff were very warm and attentive. It wasn't just a tour of the training facility; there were various display materials along the tour route, each accompanied by detailed explanations. I also got to see staff who were actually training (ground staff in lectures, pilots studying on their own, cabin crew training with AED, pilots and cabin crew undergoing escape training, and maintenance staff listening intently while looking at the wings) during my visit on a weekday afternoon. I was extremely satisfied with the time spent, as I could truly feel the staff's sincere attitude towards safety and their hospitality.

建物に入った瞬間から、スタッフの温かな言葉がけ。空港みたいなゲートを通る前の時間も、時間が足りないぐらい、見どころや体験(ARで着せ替え)があります。
アテンドしてくれるスタッフもとても温かくて丁寧。訓練の施設だけの見学、ではなく、見学コースに様々な展示資料があって、その場所ごとに丁寧な説明がありました。また、実際に訓練しているスタッフ(グランドスタッフの座学、自習しているパイロット、AEDの訓練をしているCA、脱出訓練をしているパイロットとCA、主翼を真剣に見つめながら説明を聞く整備さん)を実際に見られました(平日の午後に見学しました)。
安全に対する真摯な姿勢と、スタッフのホスピタリティを実感できる時間で大満足でした。

I flew from Osaka, but due to a delay, I was worried I wouldn't make it in time for the start. When I sent an email, I received a prompt reply, and they made arrangements for me to join the tour. I could feel the hospitality of ANA, and I had a very enjoyable visit. If you love airplanes, or even if you're not a fan, I highly recommend you give it a try. You might just overcome your fears!

大阪から飛行機で行きましたが、遅延で開始時間に間に合いそうになかったのでメールを送ったら、すぐに返信をいただき、ツアーに合流できるよう配慮してくださいました。
ANAホスピタリティを感じることができ、とても楽しく見学させていただきました。
飛行機好きの方はもちろん、苦手な方もぜひ行ってみてください。
苦手が克服できるかもしれませんよ。

I visited the ANA Training Center for the first time. I was able to experience how daily operational safety is created and maintained. It was great to actually see the training in action.

初めてANAトレーニングセンターの見学に行きました。日々の運航の安全はこうやって作られて、守られているのだなと体感できました。訓練の様子も実際に見ることができて良かったです。