この度は弊社ツアーへご参加いただき誠に有難うございました。

ご感想を詳細にいただき、心より感謝申し上げます。
エジプトの主要遺跡を廻っていただきこちらも大変嬉しいです。

残念な点は今後のお手配の参考にさせていただきます。

この度は誠にありがとうございました。

スカイバードトラベル
サーラ

この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
エジプトをお楽しみいただけたようで、私共もとても嬉しいです。

ぜひいつかまた、ご連絡いただければ幸いです。

サーラ

ご卒業旅行でのご利用をありがとうございました。ツアー最後の最後のサルの森でのことも含めて、強烈な思い出になったことと思います。みなさまの今後のご活躍を遠くからお祈り申し上げます！

Musa and Jamila様
この度はモロッコにお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談のご投稿、高評価いただきまして感謝いたします。
モロッコは主な観光地が北部はシャウエン、北東部にフェズ、南部はサハラ砂漠、アイト・ベン・ハッドゥ、
中央にマラケシュと国内に点在しているため、どうしても移動が多くなってしまいます。
お時間に余裕があれば、カサブランカに前泊してホテルで長時間のフライトの疲れを取ってから、
翌日に周遊ツアーに参加されるともっと体力的に余裕が出てくるかと思います。
モロッコは真っ青な空、雄大な山々、広大な砂漠、豊かな文化遺産など、多くの魅力があふれる国です。
連日の長距離移動で大変でしたが、Wモハメッドさんの案内にご満足いただけたようで何よりです。
また機会がありましたら、モロッコにてお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

まゆこ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
水回りでトラブルが発生されたとのこと、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮です。
モロッコは気温が高く、エネルギー消費を抑えるためにホテルがお湯の温度を制限していることがあります。
また、一部のホテルでは水圧が低いため、お湯が出にくいことがあります。
ホテルの排水設備は下水道施設が古かったりと、まだまだ整備されていない状況のため、モロッコでの排水に関する
トラブルはよく発生してしまいます。本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、ホテルの方へも共有させていただきます。
今回のツアーでモハさんのサービスを喜んでいただけて何よりです。また、モロッコをもっと気に入っていただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、是非ともお声がけいただければ幸いです。

この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

また満足のいくご旅行となった旨、大変安心しました。
弊社のお名前でございますが、SKY BIRD TRAVEL です。

ぜひまた機会がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。

この度は本当にありがとうございました。

yuki様
この度はモロッコへお越しいただき、そしてMARRAKECH DREAMをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて体験談をご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに心から感謝いたします。
弊社のドライバーとガイドがお客様の同意を得ずに土産店にご案内いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ドライバーとガイドへ温かいお言葉をいただき恐れ入ります。
ツアーでの移動の際は、トイレ休憩スポットがお土産屋さん併設のレストラン・カフェであるため立ち寄りますが、
購入は義務ではございませんのでどうぞご安心ください。
レストランにつきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
いただいたご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後のお客様のためにもご満足いただけるツアーにすべく精進して参りますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

KUZU様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
オプション選択がお役に立てたようで何よりです。またモハさんやスタッフの対応にご満足いただけたということで、
大変うれしく、励みになります。
今後とも更なるサービス向上を目指し、お客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
寒い時期でのご旅行、お疲れ様でございます。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

素晴らしいレビューをありがとうございます。そしてこの後の旅行者の方へ向けたアドバイスにも感謝いたします！この度はご利用を賜りありがとうございました。またモロッコでお待ちしています。

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
コメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ツアーを安全にお楽しみいただけたご様子、大変安心いたしました。
エジプトの遺跡はすばらしいですが、それをご堪能いただけて弊社としても大変うれしく存じます。

また機会がございましたらご連絡いただければ幸いです。

この度は本当にありがとうございました。

スカイバードトラベル
サーラ

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行に関わらず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

いただいたご意見につきまして、会社全体で真摯に受け止め、今後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めてまいります。

一部返金をはじめとする、その後のご対応につきましては別途ご連絡を差し上げます。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

VELTRAスタッフ