危うくランチツアーになる所でした・・!!

投稿者: omame, 2018/12/01

フェズは2泊でしたが夜到着し朝出発する為丸一日のみの観光でしたがシャウエンの街に惹かれ「シャウエン日帰りツアー」にしました。
口コミを読んでこちらの会社のツアーに決めましたが・・・

昼過ぎに現地に到着し昼食を済ませると車に戻り街歩きの出発場所に連れて行ってくれるのかと思いきやシャウエンの街から離れて行くのでビックリ!!
慌てて歩かないのかと聞くと歩くの?ってUターンして街外れに車を停めて3時までに戻ってきてと降ろされ、よく写真に載っている景色の場所を聞くと真っすぐ行って右という大雑把な説明で結局ランチをしたお店の近くの方に急いで坂や階段を駆け上り汗だくで戻りました。ランチのレストランの方が日本語が出来たのでそこで場所を聞こうと戻りましたがその方は出掛けてしまい焦りましたが他の方がその場所まで親切に連れて行ってくれました。
街歩きというより急いで少しの写真を撮って戻るだけでお土産店を見る余裕もありませんでした。
ドライバーさんによって違うのでしょうが最初はレストランの場所も知らないようで何度も電話で聞いて結局お店の人に迎えに来てもらっていました。
帰る途中ではスピード違反で捕まり足止めをくい車の中で待ちました。
最後に(書き込みにもスーパーに寄ってもらったというのがあったので)フェズのカルフールに行きたいと言ったらOKででももっと大きなスーパーがあると言うのでそこにお願いしましたが結局こちらも場所が解らないようで歩いている人に窓から何度も声かけて道を聞いていて結局コンビニみたいな小さな(入口から全部見渡せるくらいの)スーパーに連れて行かれ夕食に食べる物を買いたかったのですが何もなくクッキーを一つ買ってもうOKとしました。
今回のドライバーさんは言っている事とやっている事が違い過ぎで旅行最後の一日の楽しみたったシャウエンがガッカリツアーになってしまいました。

唯一良かったのはレストランの方が親切だったのと美味しかったことです。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はご期待に沿えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、担当しましたドライバーは既に解雇されているとの報告でございました。
別途ご連絡差し上げました通り、お詫びのご返金させていただきます。
せっかくのご旅行中にご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後とも、VELTRAをどうぞよろしくお願い申し上げます。

VELTRA トラベルコンサルタント 

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

雨に青がはえていました

投稿者: レッドデビルズ, 2018/11/02

大雨の中でしたが往復の時間かける価値あります。でも晴れていればもっとよかったかもでぃれません。青は一見の価値あります。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

青の街の坂を下りて

投稿者: サトエ, 2018/05/12

フェズから車で3時間かける価値はある。
山あいにある青い集落。街の壁、家のドア、フェンスなどが青く塗られている。塗り方はかなり雑であちこちに色むらが見受けられるがそれがまた良い雰囲気で愛らしい。運よく観光客が少ない通りを見つけられればそこはまさにメルヘンの世界。大都市の喧騒から逃れ肩の力を抜いてのんびり散歩しながら街をぐるり。幸せなひとときであった。



評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

青一色

投稿者: たじん, 2018/03/31

以前より青い街に行きたく、今回念願が叶って大満足です。
シェフシャウエン自体は小さな村なので、半日あれば楽しめるとおもいます!なので、このツアーはぴったりだと思います
当日は残念ながら雨。でも道中 虹が見えたり、シャウエン滞在中少し晴れ間が見えたりと、総合的には◯です^ ^
シェフシャウエンまでの道のりが長く、早朝移動だったので少し疲れました。またシャウエンで日本人をたくさん見かけて驚きました笑
やっぱ人気なんですね〜
とてもラブリーな雰囲気なのでおすすめです!後から写真を見返しても本当にいい旅行だったなって改めて思ってます





催行会社からのコメント

近頃はサハラ砂漠を凌ぐ人気のシャウエンの土地。日本人に限らず世界中から旅行者が集まっていますね。
雨だったのは残念でしたが、モロッコの大地にかかる虹をご覧になれたのはとても素敵な体験でしたね!
この度はご利用ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/04
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遠くても行く価値のある場所!

投稿者: hal, 2018/02/21

フェズから車で片道3時間ほどの街。シャウエン現地で過ごせる時間はあまり長くはありませんでしたが(3時間ほどだったと思います)、それでも十分満足できる場所でした。猫がたくさんいてかわいかったです!
行き帰りの車がかなりスピードを出していたので酔い止めとそれなりの覚悟が必要だと思います…。
レストランのオーナーが日本語で昼食の説明をしてくれたことに驚きました。


催行会社からのコメント

移動距離が長い中、なるべくシャウエンでの時間を確保できるように、急げるところは急ぐようにしています。
もちろん安全には配慮のうえでですが!
シャウエンで良い時間を過ごされたようで良かったです。ご利用ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/01/24
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モロッコの大地が圧巻

投稿者: あえあ, 2018/01/09

 フェズからシャンウェン移動中のモロッコの大地に圧倒されました。とても綺麗でした。
 ドライバーさんがホテルまで迎えに来てくれました。車はワゴンタイプでして、乗り込むと、助手席にもう1人座っていました、ガイドのようでした。ドライバーとガイドと私たち4人のドライブがスタートしました。
 ドライバーとガイドさんの英語は半分くらいわかりました。シャンウェンについた時に、ガイドさんからシャンウェンのガイト(追加料金)を提案されたけど、値段は高くないが、英語力などを考えて、さらに、自分たちでゆっくり回りたかったので、断りました。
 それからレストランにつきまして、レストランの店主さんがとても上手な日本を話せたので、とてもリラックスできて、お料理も美味しかったです。独学でここまで日本しゃべれるのには感服しました。チップも多めにだしました。
 シャンウェンを満喫して、ドライバーさんとガイドさんが待つ車へ、フェズに戻ってきました。途中にほかの観光プランも提案されましたが、自分の英語力を考えた上で、断りました。2回も断ったので、すこし申し訳ない気持ちになり、二人にチップを多めにあげました。
 フェズからシャンウェン迄バスも出ているようで、余裕ある人はバスのほうがいいでしょうし、そうでなければこのようなツアーを利用するのもよいと思います。楽しい旅でした。


  • シャンウェン

催行会社からのコメント

レビューをありがとうございます。
必要のないことに対して断ることに、申し訳なく思っていただく必要は全然無いですよ!
日本の方は義理堅いのでそういうふうに思われるかもしれませんが、YES/NOを明確にしていただく方が良いです。
楽しい旅だったようでよかったです。この度はご利用ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/03
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Blue♥♥

投稿者: Blue, 2016/11/06

Beautiful world!!!
写真を撮りたい場所がたくさんある!
せっかくだから、お洒落していってほしい場所(^^)
少し時間は足りないけど、一日で行かなきゃいけない人にはとってもいいです。
帰りに少し時間をつくっていただいて、、
行きたかったスーパーに寄ってもらえました!
とっても素敵なguideさんに感謝です!





催行会社からのコメント

この度はご利用ありがとうございました。
シャウエンは本当に写真映えするところですね!素敵なお写真もありがとうございます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/01
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まさにメルヘン!

投稿者: travelerさん, 2015/11/08

フェズ市内から車で3時間位で、路も比較的いいので、さほど疲れないかと思います。 こじんまりしたエリアに、様々なブルーで塗装された、古い石壁?の住居が斜面に連なっていました。 メルヘンのなかで、遊ぶようで癒されるひと時でした。 

催行会社からのコメント

この度はご利用ありがとうございました。シャウエンの町をお楽しみいただけたようで良かったです!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/11/02
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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