いろいろ想定外のことが発生しましたし、体力的にもタフな工程だったかと思いますので、無事に日本へご帰国されて私も安堵しました。マラケシュをもうあと1日楽しみたかったですね！ぜひまたモロッコへお越しいただける日をお待ちしております。この度はご利用賜りありがとうございました。

事前にご心配事をご連絡くださったので、私どもも心の準備ができました。お母様も体調を崩すことなく最後まで無事にツアーを終えることができて本当に安堵しました。この度はご利用賜りありがとうございました！

まゆこ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
水回りでトラブルが発生されたとのこと、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮です。
モロッコは気温が高く、エネルギー消費を抑えるためにホテルがお湯の温度を制限していることがあります。
また、一部のホテルでは水圧が低いため、お湯が出にくいことがあります。
ホテルの排水設備は下水道施設が古かったりと、まだまだ整備されていない状況のため、モロッコでの排水に関する
トラブルはよく発生してしまいます。本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、ホテルの方へも共有させていただきます。
今回のツアーでモハさんのサービスを喜んでいただけて何よりです。また、モロッコをもっと気に入っていただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、是非ともお声がけいただければ幸いです。

素晴らしいレビューをありがとうございます。そしてこの後の旅行者の方へ向けたアドバイスにも感謝いたします！この度はご利用を賜りありがとうございました。またモロッコでお待ちしています。

3度目のモロッコにしてはじめての砂漠！いかがだったでしょうか。私も40年前のモロッコのお話をとても興味深く伺いました！ありがとうございました。

はる様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
特にフェズでは迷路のようなメディナは道に迷いやすいですし、ガイド付き観光の方が見どころを効率よくまわれます。
また、公認ガイドと周ることにより、しつこい客引きやチップを目的とした道案内、自称ガイドとのトラブルも多いので
ガイドがお役に立って本当に良かったです。
今後とも安心してご利用いただけるようなツアーを提供できるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、
ぜひともお声がけいただけますと幸いです。

サナ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また震災後の貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
そして、9月8日のモロッコで発生した地震に際してはご丁重なお見舞いをいただき、誠にありがとうございました。
サナ様をはじめ、皆様にご心配をおかけして恐縮しております。
モハさんのサポートのおかげで安全な旅ができたようで安心いたしました。
今後とも皆様に安心してご利用いただけるようなツアーを催行して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

女一人旅様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また震災後の貴重な体験談をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ツアーのメンバーの方々とも楽しい思い出ができたようで嬉しく思います。
5泊6日の周遊ツアーは主な観光地を6日間で回りますので、各都市の滞在時間が限られてしまいます。。
フェズとマラケシュで延泊する7泊8日の周遊ツアーも提供しておりますので、またの機会がございましたら
ぜひご検討いただけますと幸いです。
今後ともよりよいツアー提供に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

S＊＊＊i様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
地震後の貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
モハさんのツアーを楽しんでいただけたようで、なによりもモロッコがますます好きになっていただけて、
大変うれしく思います。
地震後の旅行ということもあり、さぞかしご心配されたことと存じます。
S＊＊＊i様の不安を取り除くことで、少しでもモロッコを楽しんでいただけましたら幸いです。
日本から遠くてなかなか来ることが難しいモロッコですが、またのご旅行のご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
よろしくお願いいたします。

やよい様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて体験談をご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに心から感謝いたします。
宿泊施設につきましては、ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

旧市街の中のリヤドは、不便、水回りの設備が悪い、古い…といった様々な理由で新市街へ移り住んだ
モロッコ人の古い邸宅を改装して、宿泊施設として現在利用しているため、ホテルのような設備や
サービスが整ったところを期待することはできないかもしれません。
冷蔵庫は日本では客室に備え付けてあるのが一般的ですが、モロッコのスタンダードクラスのホテルでは、
冷蔵庫が置かれていないことがほとんどです。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

Yumi様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて体験談をご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに心から感謝いたします。
フェズの迷路のようなメディナは道に迷いやすいですし、お時間が限られている場合は、ガイド付き観光の方が
見どころを効率よくまわれます。また、公認ガイドと周ることにより、しつこい客引きや道案内、自称ガイドなど
言い寄る人もいませんので、安心して街歩きを楽しむことができるかと思います。
英語ドライバーさんとコミュニケーションが難しかったようで、申し訳ございませんでした。
日本人のお客様へはモロッコ訛りの英語は多少聞きずらいかもしれません。
お互い「外国語」でのコミュニケーションとなりますので、どうしたらお互い通じるだろうかと工夫する気持ちを
お持ちいただければ幸いでございます。
犠牲祭に伴う旅程変更につきまして、アドバイスできていたなら幸いですし、素敵な旅の思い出づくりの
お手伝いが少しでもできたならば嬉しい限りでございます。
暑い時期でのご旅行、お疲れ様でございました。
どうぞご自愛くださいませ。

kawaiiii ko & boy様
ご卒業おめでとうございます。
大切な卒業旅行にモロッコをお選びいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談とたくさんの素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
日本から遥か遠い国モロッコ、またモハさんに会いに来ていただけたら嬉しい限りです。
この度のモロッコでのたくさんの出会いがkawaiiii ko & boy様にとって、いつまでも素敵な想い出になりますように…

Hina&Akky様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
今回のツアーで楽しい時間と思い出を作っていただけたようで、そして笑顔が絶えないツアーと伺い、
大変嬉しい限りです。
モロッコは観光地が国内に点在しているため移動が大変ですので、専用車での利用が効率よく回れますし、
移動も楽です。
またの機会がございましたら、ぜひモロッコにお越しくださいませ。

Brownie様
この度はモロッコへお越しくださり、そして弊社ツアーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
モロッコはカラフルな街並み、装飾が美しい建造物、雄大な自然、神秘的な砂漠などインスタ映えする場所が
いくつもあります。素敵な写真を投稿いただきありがとうございます。

モロッコはアフリカ大陸の中では治安は良い方ですが、イスラム圏のためかモロッコ訪問に
不安を感じている方がまだまだ多いのが現状です。そのようなBrownie様の不安を取り除くことで、
少しでもモロッコを安心して楽しんでいただけるようアシストできましたら幸いです。
日本から遠くてなかなか行くには難しいモロッコですが、またの機会がございましたらぜひお越しください。
モロッコにてお待ちしております！

ドイツ様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談のご投稿ならびに高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
モロッコは観光地が国内に点在しているため移動が多くなりますので、その旅行中の多くの時間を
ドライバーと過ごさなければなりません。移動中も楽しく過ごせたようで安心いたしました。
おススメしていただき私共も大変励みになります。
またの機会がありましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
この度はご利用ありがとうございました！

デリーちゃん＆パリちゃん様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談とツアーへのご意見、そして素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
キャンプ運営先よりラクダ引きの方へ厳重に注意いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
そのような中、ドライバ―のモハさんへのお褒めの言葉、ありがとうございます！
「もう一度モハさんを訪ねたい！」と言っていただけて、大変うれしく思います。
他のツアーメンバーの方々とも楽しく過ごされたようで良かったですし、カサブランカ市内観光も
楽しんでいただけたようで幸いです。
またモロッコへお越しの機会がありましたら、是非ご利用いただきましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

Spanish boy様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵な写真もご投稿いただきありがとうございます。
モハさんへのお褒めの言葉、とても嬉しく、大変励みになります。
ご期待にそえるよう、これからもお客様が素敵な思い出を作っていただけるよう取り組んでまいります。
またモロッコへお越しの機会がありましたら、是非ご利用いただきましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

スペインちゃん様
この度はモロッコへお越しいただき、そして弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重な体験談とお写真もご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
モロッコは街によって全く違う雰囲気を味わうことができることが魅力の一つでもあります。
過去一楽しい旅と伺い、私共も大変うれしく思います。
他のツアーメンバーの方々とも楽しく過ごせたようで、安心いたしました。
またモロッコへお越しの機会がありましたら、是非ご利用いただきましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

Ken様
この度はモロッコへお越しくださいまして、そして弊社ツアーをご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ならびに高評価、誠にありがとうございます。
モハさんのサービスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
モハさんへお褒めのお言葉をいただき、今後の励みになります。
またモロッコへ来る機会がありましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。

さかぷう様
この度はモロッコへお越しくださいまして、そして弊社ツアーをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談と素敵なお写真をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
安心して旅ができたようで私共も安心いたしました。宿も気に入っていただけたようで嬉しい限りです。
砂漠のラクダツアーでは、ラクダ引きの方と子供にしつこくお土産を勧められたとのこと、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。キャンプ運営先へも十分に注意するように
お願いいたしました。
モロッコは都市ごとに違った雰囲気が楽しめますし、圧倒されるような自然が織りなす壮大な景色もたくさんあります。
まだまだ見どころがありますので、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

華づまり様
この度はモロッコへお越しくださいまして、そして弊社ツアーをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談やご意見ならびに素敵な写真をご投稿いただき感謝申し上げます。
立地優先で宿泊施設のホテルのランクを落としての手配につきまして、モロッコの宿泊施設におきましては、TripAdvisorなどで評判が良くても、
オーナーやスタッフが変わるだけで一気に質が落ちてしまうというケースが多々ございます。
弊社では設備や安全性、スタッフの対応などを考慮しながら宿泊先を厳選し、宿泊施設側とのコミュニケーションを取ることで
お客様へのサービス向上へと繋げておりますため、誠に申し訳ございませんが、ランクを落としての宿泊施設の手配はいたしかねます。
担当ドライバーへお申し出いただければ、旧市街の車両が入れるところまでご案内いたします。
ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

サハラ砂漠でのぼったくりにつきまして、キャンプ運営先の方へも注意喚起をお願いいたしました。
ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見は今後のツアー催行の参考にさせていただきます。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はモロッコへお越しくださり、そしてMARRAKECH DREAMをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重な体験談と素敵なお写真をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
モハさんへのお褒めのお言葉をいただき、私共にとっても今後の励みになります。モロッコは主な観光地が国内に点在しているため、どうしても移動が多くなってしまいますが、移動中はモハさんのおしゃべりと細やかな気遣いで飽きることなく過ごせたようで、安心いたしました。また興味深い体験ができ、大満足と伺い、私共も大変うれしい限りです。最後にツアーならびにモロッコに関する的確なご意見、ご感想をいただき感謝申し上げます。今後のツアー催行の参考にさせていただきます。
またモロッコへお越しになる機会がございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。モロッコにてお待ちしております。

M&Yさま、この度はご利用賜りありがとうございました！
お目にかかったときにも、キラキラとお話しされている姿がとっても印象に残っています。
今回ご覧になった定番スポット以外にも、モロッコには魅力的な場所がたくさんございます。
また機会がございましたら、ぜひモロッコでお待ちしておりますね！

岩間ひかる

この度はモロッコへお越しくださいまして、そして弊社ツアーをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。モロッコ滞在が想像以上のものであったとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。モロッコはまだまだメジャーな観光地ではございませんので、モロッコにご縁あってお越しくださるお客様は一期一会と思い、スタッフ、現地ガイドを含めて大切におもてなしをしたいと思っております。多少、お節介焼きだったり、強引だったりと人間味あふれる方が多いモロッコ、日本での価値観が通用しないことも多々ありますが、日本での自分達の生活や常識を見直したり、あるいは逆にその素晴らしさに誇りを持てるきっかけになれば幸いです。またお越しの際には、是非ご一報くださいませ。スタッフ一同お待ちしております！