psae様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から夜遅くまでのツアーですが、アンコールワットを堪能できたようで良かったです。
お父様から大好評で本当にうれしく思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
psae様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

chikk様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
郊外遺跡観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。ガイドがお手伝いした写真が旅の思い出になれば幸いです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

mitakataman様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ツアー内容、ガイドの案内にもご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
また素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
イレギュラーなリクエストへのガイドの対応につきましては、貴重なご意見真摯に受け止め、日頃の指導等を徹底し改善に努めてまいります。
これに懲りず、また次回カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

mitakataman様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々をご覧になり、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期の為、どうしてもスコールに見舞われることが多くなりますが、無事見学中はなんともなかったようでなによりです。
移動時間が長いツアーになっておりますが、十分価値のある景色をご覧になれたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mitakataman様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まさ＆とも様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。

ツアー内容、ガイドの案内にもご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
ガイドがお手伝いしたお写真が旅の思い出になれば幸いです。
まだまだ魅力いっぱいですのでぜひまたご夫婦で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

エルドレッド様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと対処すべきところを、お客様を放置する形になってご迷惑をおかけしました。
頂戴ました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

LONGKOU様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
半日で行けてガイド付きですのでこちらのツアーは大変人気です！
まだまだ魅力いっぱいですのでぜひまた遊びに来てくださいね。

お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

えみりー様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間が長いですが、その価値はある絶景がご覧になれたと思います。
今回は雨期ですが、次回はぜひ乾期の時期にお越しくださいませ。また違った景色が楽しめます。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
えみりー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

えみりー様

この度はウェンディーツアーをご利用頂きありがとうございます。
トンレサップ湖観光をお楽しみいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
まだまだ魅力いっぱいのカンボジアへまた遊びに来てください。
えみりー様のかわいらしいお写真の投稿ありがとうございます。

ウェンディーツアースタッフ一同

匿名希望様

この度は、ベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

民家訪問に関して、道路から見るだけで満足いただけなかったこと、申し訳ございません。今後、より充実した体験を提供できるよう努めてまいります。
また、帰りに国立博物館への立ち寄りリクエストに応じて、チケット購入までアテンドしていただけたこと、お役に立てたことを大変嬉しく思います。お客様のご要望に応じて、さらなるサポートを提供することが私たちの使命です。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様の満足度向上に向けて努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ぷーすけ様

平素より大変お世話になっております。
褒めていただき、ありがとうございます。
ガイドにも共有致します。

今後ともどうぞよろしくお願いします。
ヴァンディー

あああ様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あああ様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
また残念でしたが、滞在中弊社ツアーをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
朝日鑑賞を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ほかのお客様もいらっしゃる乗合ツアーですが、気になること等ありましたらガイドへご相談いただけましたら
できる限りの対応させていただきます。
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

マオマオ様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
あいにくの天候でしたが、プレアヴィヒアからの景色を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
なかなか遠いのでツアーで行くのがおすすめの遺跡です！
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

きょう様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。アクティヴィティページの改定をすすめております。
お電話をいただいたとのことですが、弊社で把握しておらず申し訳ございません。
弊社では日本人スタッフと英語を話すカンボジア人スタッフのみ在籍しており、日本人スタッフが接客中等出られない場合はカンボジア人スタッフが英語で対応をさせていただいております。
今後はお客様からの細かい質問にもお答えができるようにガイド付きのツアーも作成させていただきます。

機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

いちご様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
孤児院での時間を楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
実際に交流するとカンボジアの違った一面が見えたのではないでしょうか。
まだまだ魅力いっぱいですので是非また遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ももりん様

この度は、ベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

お客様がピックアップの時間に遅れが生じ、帰りの際に他のグループの優先があったことで、不便とお感じになったこと、心よりお詫び申し上げます。私たちはお客様の貴重な時間を大切にし、スムーズなツアー運営を目指しておりますが、今回の遅れや不手際については、改善の余地があると認識しております。

今後、同様の問題が発生しないよう、さらに配慮を重ね、運営の改善を図ってまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆうび様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
アンコールワット楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドがお手伝いした写真が旅の思い出になれば幸いです。
また、ガイドの案内について貴重なコメントありがとうございます。写真撮影のお手伝いだけでなく、遺跡の説明も
しっかり行うよう指導を徹底してまいります。
これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

かわも 様

この度はサザンブリーズのツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
またガイドの対応・手際が悪かったとの事申し訳ありませんでした。担当ガイドでは無く、弊社ガイド全てへお客様が満足してツアーに御参加頂けるよう指導してきます。
マッサージについては、街中のテクニックが無い所は避け、少ない休憩時間にて安価にてお休み出来る所を選んでおります。こちらご満足頂けなかった事、残念です。
今後はもっとお客様に安心して楽しんで頂けるツアーを運営するように、社内にて見直して行きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

サザンブリーズ
スタッフ一同

ミント様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
残念ながら夕日はご覧になれなかったようですが、ガイドと共に楽しい時間になったようで良かったです。
お食事もお口にあったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ミント様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ミント様

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
カンボジアのトンレサップ湖観光をお選びいただき大変ありがとうございました。現在はカンボジアも開発が進み、こういった水上集落も今後少なくなっていくのかな、と感じております。
ありのままの水上集落での姿をご覧になっていただいておりますが、実際に生活されている人々と観光の両立という面を考慮しながら、プラスアルファーを提供できるツアーづくりに心がけたいと思います。

また機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。

ウェンディーツアー一同

ゴトウ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
遺跡はとても広いので、ガイドに要所要所を案内してもらったほうが効率よく観光できますね。
ガイドがお客様のお役に立ったようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゴトウ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハレルヤ様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
アンコール遺跡ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

シェーム様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ツアー内容、ガイドの案内にご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

シェーム様

この度はVELTRAより弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
また滞在期間中、弊社ツアーを度々ご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
ベンメリア観光、楽しんでいただけたようですね。
まだまだ魅力いっぱいですので是非また遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まいや様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期のため、どうしても朝日夕日はご覧になれないことが多くなります。
雨は降らなかったようで、遺跡の観光が出来たようで良かったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まいや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まいや様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイとの国境にある遺跡の数々、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
観光客でにぎわっているアンコールワットに比べると、まだまだ観光客が少ないので、じっくりと観光できますね。
早朝からのツアーなので、大変お疲れになったと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まいや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。