貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、蘇州の世界遺産は距離があるため、移動時間の確保が確かに課題です。ALITOURSの蘇州日帰りツアーでは、専用車と経験豊富なドライバーが効率的な移動をサポートし、限られた時間の中で3つの世界遺産を余裕をもってご覧いただけるよう工夫しております。

また、ツアーにご参加いただくことで、各観光地での待ち時間を最小限に抑え、日本語ガイドの解説を通じて、蘇州の歴史と文化をより深く理解していただけます。

お客様のご期待に沿えるよう、ALITOURSは今後も質の高いサービスを提供してまいります。ぜひ当社の蘇州ツアーにご参加いただき、素晴らしい旅の体験をしていただければ幸いです。

ALITOURSは中国全土の多彩なツアーもご用意しておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

このたび、大変お疲れさまでした。ご満足いただけたようで、何よりもです。８月はさすがに蒸し暑いですが、またの機会で秋の上海蟹のシーズンにお越しになってください。美味しい蟹を食べましょう。

この度は当ツアーにご参加いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
酷暑の中でも、ガイドの一生懸命な説明や運転手の丁寧な対応にご評価をいただけたこと、大変励みになります。

一方で、刺繍博物館でのご案内においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当施設は京都の織物工房と同様、伝統工芸を体感できるスポットとしてご案内しておりますが、接客の仕方によっては押し売りと感じられる場合があることを真摯に受け止めております。今後は、店員への指導強化とガイドによる現場管理を徹底し、安心して見学を楽しんでいただけるよう改善いたします。

また、「お一人参加だと割高に感じる」というご指摘もいただきました。今後は混載（他のお客様とのご一緒参加）プランも導入し、より手頃な価格で幅広いお客様にご参加いただけるよう工夫してまいります。

弊社では今回のご意見を糧に、今後も高品質かつ安心できるツアーを追求してまいります。西安をはじめ、中国各地の魅力を再発見できる企画を多数ご用意しておりますので、ぜひ次回はご家族やご友人とご一緒にご利用ください。より快適でご満足いただけるご旅行をお約束いたします。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。次回のご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

少し贅沢な旅になりますが、上海でよい思い出を作っていただけたら嬉しいです。ぜひの機会で宜しくお願いします。

このたびご利用ありがとうございました。

このたびご利用ありがとうございます。こちらのツアーは当日同じコースのご利用があった方が、共にバス１台を貸切します。確かに、蘇州も、木瀆古鎮も、西塘もそれぞれ個性があって、提案させていただいた企画でした。お食事については、今後ももう少し配慮してご用意するように改善します。ありがとうございました！

このたびご利用ありがとうございました。夏休中に観光客が多くて道が混んでいますが、車内の時間を利用して多くの方を中国の事情をシェアさせていただきました。またの機会で宜しくお願いします。

この度はALITOURSをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

拙政園・獅子林は中国でも屈指の名園であり、その美しい景観をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、夏の暑さや混雑により、お疲れが大きかったご様子、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

仰る通り、夏季は非常に混雑し、気温も高いため、次回はぜひ春や秋など、過ごしやすい季節にお越しいただければ、より快適にご見学いただけるかと存じます。

また、お食事につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。ガイドや運転手に対する温かいお言葉も頂戴し、本人たちにも必ず伝えさせていただきます。

ご料金に関しましては、1名様でのご参加の場合、どうしても専用車・専属ガイド費用が割高となってしまいますが、2名様以上でご利用いただけますと、よりご満足いただける内容と価格になるかと存じます。

ALITOURSは中国最大級の日本人向け旅行社として、今後も皆様に安心・快適なご旅行をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ALITOURS一同