(参加者のレビュー一覧) 安心安全の空港送迎サービス | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

上海

安心安全の空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.22

433件
【空港送迎】上海浦東国際空港 ⇒ 上海市内 <貸切/英語ドライバー>
安心の体験でした
参加日: 2026/03/02 | 投稿日: 2026/03/10

初めての中国で、夜に1人で行くことになったため、こちらの空港送迎をお願いしました。
到着直後に自分がわからないまま外に出てしまったことで、会えるのに時間がかかってしまったのですが、なんとか出会えてそこからはとても丁寧な対応と楽しい会話で、あっという間の時間でした。
またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

WeChatを日本でインストールして、日本の電話番号でアクティベートしておくことをお勧めします。
日本ではシステムから通知がきます。到着後はインターネットに繋いだらドライバーと直接連絡できます。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港 ⇒ 上海市内 <貸切/英語ドライバー>
良かったです。
参加日: 2026/02/23 | 投稿日: 2026/02/24

飛行機の到着時間が予定より早かったのにもかかわらず、しっかり、運転手さんを見つけられたことは良かったです。次も利用したいと思います。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
名前を書いたタブレットの電源は確認してほしい。
参加日: 2026/02/22 | 投稿日: 2026/02/24

運転手さんの対応は良かったのですが、名前の書いてあるタブレットの電源が途中で落ちたからか自分の名前を探せず到着ロビーで探すのが大変でした。警備員の方に助けて頂きました。タブレットだと触っていないと画面が暗くなったりするので本当は紙の方がこういったトラブルは防げると思います。

現地スタッフ: 4
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
上海旅行
参加日: 2025/11/23 | 投稿日: 2025/12/13

日中間の関係のせいで旅に行く前は不安でしたが安心してホテルまで連れて行ってくれました。また乗車前にコンビニへ寄るかなどの気遣いも嬉しかったです

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 3
プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度は、弊社の空港送迎 のご予約をいただき、誠にありがとうございます。
また運転手のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りです。
またの機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海市内 ⇒ 上海浦東国際空港 <貸切>
安心、快適でした
参加日: 2025/12/06 | 投稿日: 2025/12/07

朝6時半には空港チェックインの必要があり、電車がまだ動いていない時間だったため、ホテルから浦東空港への送迎を予約しまた。ホテルでタクシーの手配も可能できたが、万が一支払い時にトラブルと困るので、事前決済のこちらを利用しました。実は他の会社の送迎サービスもありましたが、金額がこちらの倍もする高額、こちらは納得の安心価格。
そして当日もちゃんと時間前に車は待っていてくださり、快適に送っていただきました。
また利用させて頂きます。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
親切でした
参加日: 2025/10/15 | 投稿日: 2025/11/08
ST

待ち合わせもネームボードでスムースに行えました。社内で少し会話してたら水のボトルくれました。愛想良く親切で安心して利用できました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

任せておけば大丈夫です。値段優先で普通にタクシー呼ぶと、私の場合は4回中の3回、ドライバーとトラブってます。ベルトラの料金は安心料だと思えばたいしたことないと思います。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海市内 ⇒ 上海浦東国際空港 <貸切>
最終日のホテルから空港へ送迎
参加日: 2025/09/15 | 投稿日: 2025/10/13

最終日は朝一の飛行機で出国予定でしたので、時間通りにきてくれるか?心配しましたが、きちんと予定の時刻にはホテルの車寄せに到着して、送迎していただきました

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

上海の街中のタクシーは、ぼったくりがひどくて大変だったので、オプションで頼んで安心できたので良かったです

催行会社からの返信

親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。

よろしくお願いいたします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
30分ほど会えず焦りました
参加日: 2025/08/14 | 投稿日: 2025/08/20

飛行機が1時間ほど遅延し、待ち合わせ場所に行きましたが、どこにも居なくて途方にくれました。緊急連絡先に掛けても繋がらず、メールで貰ったドライバーさんの携帯電話に掛けても繋がらず、営業時間外なのでメールも返事が来なくて、待ち合わせ場所に30分ほど待ちぼうけでした。結局、空港の案内所?(何の案内所か分からず)に勇気を出して、困ってるんですと声を掛けたら、ドライバーさんに何度か電話をしてくださり、やっと繋がったドライバーさんに説明してくださり、5分後に待ち合わせ場所まで来てくれました。その後の対応には何の問題もありませんでしたが、結局、なぜ待ち合わせ場所にいなかったのか分からず。おそらくちょっとした間違いだったと思うのですが、初めての国でとても心細かったです。こういったトラブルがあった時に、確実に繋がる連絡先や対応の方法を記載しておいてほしいです。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 2
設備: 4
サービスの快適さ: 3
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

困った時の対応をしっかり確認しておく。

催行会社からの返信

この度は合流に際して、お時間がかかり大変申し訳ございませんでした。こちら緊急連絡先への着信履歴が見つからず、電話会社に確認させて頂きます。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。運転手も1時間経過してもお見えにならず、また事前に遅延の連絡もなかった為、NO SHOW で取消か
到着口から駐車場に徒歩移動をはじめていた所に、案内所から電話があり戻ったということでございました。
この度は不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
時間より早く来てくれました
参加日: 2025/08/18 | 投稿日: 2025/08/19

ホテルから空後へのトランスファーでしたが、早朝にもかかわらずドライバーさんが出発時間の20分も前にお越しいただきました。海外では珍しいことで、イライラする必要がなかったです。
浦東空港では出発キャリアのカウンターに一番近いところで降ろしていただき感謝です。
細かな配慮をありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

お勧めのトランスファーだと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社に浦東空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手の時間通り(時間前)のお出迎え、お送り先など
サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
到着時の出迎えがなかった
参加日: 2025/08/16 | 投稿日: 2025/08/16

到着時にネームボードを掲示しての出迎えがなく、ドライバーさんに電話してミートすることが出来ました。ちゃんとネームボードを掲示しての出迎えを徹底いただきたい。7月の広州に次いで2回連続です。

現地スタッフ: 2
場所・雰囲気: 2
スケジュール: 2
設備: 3
サービスの快適さ: 2
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

出迎えがない場合の緊急連絡先の電話番号は必須です。業者さんを信頼してはいけません。

催行会社からの返信

この度は運転手が名前ボードを掲示しておらず、大変申し訳ございませんでした。弊社の教育不足でございます。
ご指摘、ありがとうございました。以後このようなことがないよう、再度教育を徹底させて頂きます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港 ⇒ 上海市内 <貸切/英語ドライバー>
無事に届けて下さりありがとうございました
参加日: 2025/08/09 | 投稿日: 2025/08/10

到着ゲートでドライバーさんにピックアップして頂く予定だったのですが、ピックアップに来てる人が多すぎて探すことがなかなかできず、連絡しようとSMSでいただいた詳細WEBから連絡先を確認しようとした所、連絡先が消えており、途方にくれていましたが、なんとかドライバーさんをみつけることができました。
フライト到着時間も遅延し、その上1時間もお待たせしたのにも関わらず丁寧に対応していただいてありがとうございました。見つける少し前にドライバーさんからSMSで連絡してくれてました。感謝してます。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたことを嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
よかったのです
参加日: 2025/07/21 | 投稿日: 2025/07/23

帰りも利用させてもらいました。

帰りの運転手さんもきちんとした服装をしてて、母が何か話しかけたと思われたら翻訳アプリをかざしてくれたり、足が悪い母のために搭乗カウンター調べてくれて近くでおろしてくれたりよくしてくれました。

車もとてもきれいでした。
今回の旅行で今までもってた中国のイメージが変わりました。

ただホテルの中に呼びにきてくれると思ってロビーで座ってまってました。
たまたまホテルの玄関で写真をとろうと外にでたら、名前のかかれたタブレットもってたってらしたので、待ち合わせ場所をホテルの外なのかロビーでいいのか?きちんと言われた方がいいかな?とおもいました。
でもほぼ満足しています。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度は弊社に空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。ホテルによってはロビーで名前の掲示を禁止されているところもあり、
事前にその旨お伝えできておらず申し訳ございませんでした。運転手のサービスにご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
すぐに会うことができました。
参加日: 2025/07/19 | 投稿日: 2025/07/21

出口をでたところに立っててくれました。たくさん同じように人を待っている人がいましたが、名前をかいたものもわかりやすく持っていてくれました。20年ぶりに上海を訪れ、足が悪い母もいっしょだったので利用しました。車を停めてある所まで少し歩きましたが、なるべく母が歩かなくてすむように近くに移動してくれました。車がとてもきれいで乗り心地もよかったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
次に体験される方へのアドバイス

イメージで恐縮ですが・・・てっきりおじさんドライバーと思っていました。最初はおじさんのもってらっしゃる名前が書かれた物ばかりをみていたのですが、担当は清潔感のあるきちんとした服装をしたお兄さんでした。

催行会社からの返信

この度は弊社に浦東空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。また運転手の
サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
綺麗な車で快適でした
参加日: 2025/03/02 | 投稿日: 2025/03/06

空港到着時、運転手さんと出会えず、インフォメーションの方の電話をお借りして、緊急連絡先へ連絡しました。日本語で迅速に対応していただけたのでその後運転手さんとも出会えました。運転手の方も優しい方でした。今回初めてベルトラさんを利用しましたが今後もまた利用したいです!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度は弊社の上海空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
また弊社サービスセンターのサービスにもご満足いただき、運転手の評価もいただき、ありがとうございます。
又のご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
快適でした
参加日: 2025/01/25 | 投稿日: 2025/01/27

飛行機の到着が早まり、ドライバーとの待ち合わせ時間まで余裕がありましたが、到着を確認していたのか、到着出口で早く待っていてくれました。非常に助かりました。また、途中、行先を変更しましたが、快諾いただきました。非常に快適でした。次回も、必ず利用させていただきます。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度は弊社の上海空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
また弊社運転手のサービスにもご満足いただきありがとうございます。
又のご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
空港送迎また利用したいです
参加日: 2024/09/24 | 投稿日: 2024/09/25

昨年アメリカに続き今年もホテルから空港までの送迎をお願いしました。時間通り待ち合わせ場所で待っていてくれたので空港に早めに着けてよかったです。ただ急な変更で日本語が全くできない方だったので航空会社の場所がわからずかなり迷いました。前日には連絡をもらっていましたし、これはドライバーさんのせいではないので仕方ないかなあと思いました。ドライバーさん自身は朝5時迎えでもニコニコしていて気持ちよく利用させていただきました。また利用したいです。

プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は、弊社のをご利用いただき、ありがとうございました。
日本語可能な運転手がおらず、申し訳ございません。
弊社のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。
またのご来海をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
上海空港からの市内への送迎
参加日: 2024/07/31 | 投稿日: 2024/08/03
rie

中国でタクシーを利用するのは不安だったので、送迎サービスを予約しました。車でゆったり快適に過ごせます。英語は通じなくても問題ないです。お勧めします。

プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度は、弊社のをご利用いただき、ありがとうございました。
また弊社のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。
またのご来海をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
指定時間よりも早めに来ていただいて感激‼
参加日: 2024/07/20 | 投稿日: 2024/07/21

海外では指定時間ぎりぎりのミートが通常ですが,今回のドライバーさんは早朝にもかかわらず15分も前に待機いただいてました。いつもは来てもらえるかどうかヒヤヒヤしながら待機しているのですが,今回は心配することなく帰国の途につきました。ありがとうございました。多謝‼

プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度は、弊社のをご利用いただき、ありがとうございました。
また弊社のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。運転手は中国語ですが、日々皆様のご対応させていただいておりますので、ご安心ください。
またのご来海をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>
ミーティングポイント
参加日: 2024/04/24 | 投稿日: 2024/05/09

幾度となく送迎を利用させていただいています。
どの国、空港でも同じですが、ネームプレート等での出口待ち合わせは、高確率で上手く合う事が出来ません。出てくる際に一巡して終わりですので、ちょっとしたタイミングや見落としでトラブルになりがちです。
別途明確なミーティングポイントを定めている業者さんの方が間違い有りません。

プラン: 【ワゴン】空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の問題につきまして早急に改善策を検討して、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内(中環路内)ホテル<貸切/中国語ドライバー/日本語ガイドオプション有>
中国語しか喋れなくても十分満足な対応をしていただけました
参加日: 2024/05/02 | 投稿日: 2024/05/07

中国上海 英語も喋れないと空港着いてすぐはちょっと怖いけど出口出てすぐに名前を書いた札を持って経っていてくれて
それだけで十分満足です
お金の関係もあるので
ちょっと金額的に安い設定の
中国語しか喋れない運転手さんでしたが
何の不足も感じませんでした
ありがとうございます!

プラン: 【セダン】空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
よいで
参加日: 2024/05/04 | 投稿日: 2024/05/04

清潔な車内、快適、時間通りに空港到着です。日本語喋れなくても全く問題ありません。また次回も予約します

プラン: 上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル⇒空港
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
またの機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
親切
参加日: 2024/05/02 | 投稿日: 2024/05/03

メールにて事前にドライバーさんの名前等教えてくれます。丁寧な対応です。
飛行機遅延しましたが、待っていていただけました。
初めての上海旅行、安心で、確実でした。

プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
ドライバーさん見つからず、30分待ち・・・
参加日: 2024/03/02 | 投稿日: 2024/03/16

ドライバーさんが合流場所におらず、しかもドライバーさん中国語オンリーなので、電話してもまったく会話が成立せず。事務所には日本語のスタッフがいましたが、それでもかなり遠回りな会話で困りました。

プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎に関しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう予約手配確認を徹底し業務改善するようにいたします。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海虹橋国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
良かった。問題無し
参加日: 2024/02/16 | 投稿日: 2024/02/17

飛行機が遅れて到着したので、大丈夫だろうか、心配していましたが、しっかりと出迎えていただきました。問題無しです。次回も利用します。

プラン: 空港⇒上海市内ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
時間通りで、且つ全く問題無い対応でした。
参加日: 2023/08/10 | 投稿日: 2023/08/16

毎回、アップグレードされていたので、今回も期待していましたが、テスラでした。しかし、二名でしたので、全く気にならなかったこと、且つ、運転手さんが、スーツケースの上げ下ろしをしっかり対応してくれたので、十分でした。次も必ず利用します。

プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
アップグレード
参加日: 2023/05/28 | 投稿日: 2023/05/30

3月利用時のときと同じで、今回5月利用時にも無料でアップグレードされ、快適だったのですが、女性ドライバーのためか、非力であり、荷物の扱いが雑でした。男子の私ができれば良かったのですが、左腕を骨折していたため、力を出し切れませんでした。自己責任と諦めています。次回も必ず利用したいと思います。

プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

この度もご利用いただき、ありがとうございます。女性運転手のため、非力でお荷物の扱いでご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂いたお声をもとに、改善していけるよう教育してまいります。引き続きよろしくお願い申し上げます。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
アップグレードと対応の速さ
参加日: 2023/03/06 | 投稿日: 2023/04/01

二人だったので、セダンを予約したのですが、7人乗りの大きな車になりました。さらに、予約時の行先はホテルだったのですが、PCR検査を受けなければならず、行先を医院に変更を申し入れたところ、気持ちよく、受け入れてくれました。次回も必ず利用したいと思います。

プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
ディズニーランドから市内へ
参加日: 2019/12/25 | 投稿日: 2022/12/04

ディズニーランドホテルから市内ホテルへの移動で利用させてもらいました。
中国人のドライバーでしたが、行先の住所を見せれば、他に話す事もなく全く問題ありませんでした。
結構な渋滞で次の予定もあった為、時間が心配でしたが無事ホテルまで到着出来ました。

プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
礼儀正しくよかった
参加日: 2017/12/31 | 投稿日: 2021/02/27

言葉は通じなかったが、待ち時間もなく非常に紳士的な方で上海は客引きのタクシーが多いため、料金は少々高いですが安心して迎えるため次回以降も利用すると思います。

プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル<貸切/中国語ドライバー>
上海ディズニー
参加日: 2019/12/30 | 投稿日: 2020/03/16

3回目の利用です、

空港は、客引きが多いのでこちらを予約。待ち合わせ場所のスタバ前もわかりやすくすぐに案内して頂けました。

お値段は、高いとは思いますが、安心、安全を考えたらまた上海ディズニーいく際は、利用します!

プラン: 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
1 2 3 4 5 15
カテゴリから探す
上海 市内観光ツアー、蘇州(ソシュウ)/水郷古鎮 他

エリアから探す

安心安全の空港送迎サービス | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先で何より困るのが空港と目的地間の移動手段。どうしても荷物が多くなりがちな旅行、ただでさえ土地勘のない場所で、重い荷物を持って移動するのはそれだけで疲れてしまいます。空港送迎サービスを利用すれば、言葉の心配も要らず、らくらく移動!到着後はすぐに目的地へ向かえ、帰りは時間いっぱいまで遊んでも安心です。 ビジネスにもおすすすめです。