ゆゆ様
この度は弊社のアイランドホッピング　ヒルトゥガン島＆ナルスアン島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングや、ナルスアン島でのお子様の楽しそうなご様子を伺い、大変嬉しく思います。
弊社のアイランドホッピングツアーでは海洋保護区の透明度の高い海で、熱帯魚やサンゴを見ながらシュノーケリングを楽しむことが可能でございます。

またランチにつきましてもお子様にご満足いただき光栄です。

スコールの際にはご不便をおかけしましたが、スパのシャワーをご利用いただけて安心いたしました。

これからも皆様に快適で楽しい体験をお届けできるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　吉水

ライト様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

またライト様にご満足いただける内容ではなかったようで、残念に思っております。
セブ島でのアイランドピクニックは観光客の定番アクティビティーとなりますので、海洋保護区や島には多くの観光客が訪れております。
特に年末年始ということで世界各国から多くの観光客で混雑していたかと存じます。国際的な祝日はどうしても混雑してしまいますので、ご理解いただけますと幸いです。
4月や10月、11月は観光客も少なくゆったりしておりますので、また機会がございましたらぜひお越しください。

PTNトラベル　濵地

この度は、サーフレッスンをお申し込みいただきありがとうございます。
楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
次回はぜひ、レベルアップに挑戦されるのをお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

かおり様
先日はご参加頂きありがとうございました！
また貴重な書き込みもありがとうございます。大変嬉しく思います。
ほんと魚も珊瑚もすごくて綺麗でしたね♪
またセブにいらした際は、ぜひぜひ潜りに来てくださいね！
またかおり様にお会い出来る事、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

EMERALD GREEN DIVING CENTER　牧田

shokotai様
この度は当ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お寄せいただきましたコメント内容を確認させていただきました。
以下の通りご連絡申し上げます。

①集合時間について
この度は集合時間に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。今後、現地の状況をより正確に把握し、
お客様のスケジュールに合ったご案内ができるよう努めてまいります。

②女子ロッカー室とシャワー施設について
施設に関する事前情報が不足しており、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ミラマーゴルフ場からはサウナの内装工事についての情報のみ共有されており、女子ロッカー室がご利用いただけない点について弊社でも把握しておりませんでした。
今後は事前情報の確認をさらに徹底し、同様のことがないよう努めてまいります。

③チップに関するご不快な体験について
チップに関する件でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
本来、チップはお客様のご判断にお任せするものであり、強制的に感じられるような対応があったことは大変遺憾です。
ドライバーやキャディーには改めて指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。

④割引クーポンについて
エバーリッチ免税店の割引クーポンがお渡しできなかった件につきまして、深くお詫び申し上げます。
通常、ドライバーよりお渡しする手順となっておりますが、今回の件では手違いが生じた可能性がございます。
至急確認のうえ、再発防止に向けた対応を行います。また、クーポンに関するご希望がございましたら、
個別に対応させていただきますので、どうぞご連絡くださいませ。

byon太 様

この度は当店のアクティビティにご参加頂き誠に有難うございました。
また、口コミレビューも頂き誠に有難うございます。
ウミガメに遭遇できセブの海を楽しんで頂けてとても嬉しいです。
今後も皆様に満足して頂けるサービスを提供出来る様スタッフ一同努めていきます。
また、機会がございましたら是非お願い致します。

それでは日本はこれから冬本番を迎えるかと思いますので
お身体にお気をつけてお過ごしください。

また、お会いできる日を楽しみにしております。

EMERALD GREEN DIVING CENTER

がまさん様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また星５つの評価をいただき、こころより感謝申し上げます。

セブ島には自然を楽しむたくさんのツアーがありますが、アイランドピクニックはホテルの近場で楽しめるご気軽に参加できるツアーでございます。
朝も比較的ゆっくりで、所要時間も長すぎないので、お子様からご年配の方まで幅広い年齢の方に人気のあるツアーでございます。
船で40分移動するだけで、珊瑚礁や美しい魚たちを見ることができ、シュノーケリングが好きな方や珊瑚や魚を見たい方におすすめです。

本ツアーの行き先はいろんな国の方も観光地として訪れる場所ですので、
文化や海の楽しみ方がそれぞれ違いますので人によってはストレスを感じてしまう方もいるかと存じますが、
できるだけ皆様が快適に過ごしていただけるように努めさせていただきます。

また機会がありましたら弊社PTNトラベルのツアーにご参加ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濵地

この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました！
トライアスロン開催日で渋滞があり、ご心配をおかけしましたが、無事にツアーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

シュノーケリングやコーラル島の美しい景色を満喫いただけたこと、日本語ガイドの説明で安心してご参加いただけたことが何よりです。貴重なご感想をありがとうございました！またのご利用を心よりお待ちしております。

たー様
ご購入有難うございます。
送迎サービスやキャディーの対応、天候など、ツアー全体にご満足いただけたようで安心いたしました。
芝の状態についてもご指摘ありがとうございます。
少し荒れていたとのことで、今後の改善に役立てさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております！
引き続き素敵なゴルフライフをお楽しみください。
安威旅行社　管理部

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
サーフレッスンを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
また機会がございましたら、ぜひレベルアップにご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
カヌー体験が思った以上にハードだったとのことですが、バリ島ならではの自然体験をお楽しみただけたようでよかったです。
貴重な体験を投稿いただきありがとうございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、サーフレッスンのご予約を頂きありがとうございます。
当日は、怖い場面もあったとのことですが、楽しかったですとのお言葉に安心いたしました。
貴重なご意見は催行会社にも共有させていただき、今後より良いご案内ができるよう努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、サーフレッスンにご参加いただきありがとうございます。
お子様にも楽しんで頂けたようで、嬉しいです。翌日もサーフィンはされたんでしょうか？
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
楽しんで頂けたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ニモ様

この度は弊社のツアーにご参加していただき、誠にありがとうございました。

参加して良かったと言っていただけて、嬉しい限りでございます。
小さなお子様はシュノーケリングが怖くなって泣いてしまう方もいますが、弊社スタッフが泳ぎのサポートや、浮き輪を持ってサポートをすることもできますので、多くの方に安心して参加していただきたいと思っております。
魚にパンをあげることもできるので、泳げなくても船の上から魚を見ることもできます。
ニモ様にも楽しんでいただけて嬉しく存じます。

弊社にはまだまだ多くのツアーがございますので、また機会がございましたら弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

M♪様
この度は、弊社スコッティーズで久しぶりのダイビングに参加していただき大変ありがとうございました。体験ダイビングの後、2本目のボートダイビングポイントでは、高い確率でイワシの群れと出会うことが出来ておりますが、M♪さんの時は巨大でインストラクターたちもすごい凄いと言っていました。
感動を共有できスタッフ一同本当に嬉しく思います。
また機会がありましたら、これからも是非ダイビングを楽しんでくださいね。そしてまたセブにお越しの際は、スコッティーズに立ち寄りください。
スタッフ一同、M♪様とまたお会いできるのを楽しみにしております。

スコッティーズ