スーさん様
圓山大飯店へのシャトルバスが20分おきに出ているとのことで、移動が便利です。
ツアーカウンターで日本語のガイドレコーダーを受け取り、トンネルツアーに参加された体験は興味深く、
特にホテルの歴史に触れられたことが有益だったようです。
ただし、ガイドレコーダーにない情報がガイドから語られていたようで、それが中国人の参加者に理解された一方で、
日本人の参加者には届かなかったとのこと。その情報を知りたいと思われたのは理解できます。
同じ内容がすべての参加者に共有されると良いですね。
また、ホテルでの食事は非常に感動的で、高級ホテルの料理のクオリティに大変満足された様子が伝わります。
また、ホテルスタッフのサービスも高く評価されたこと、お食事や滞在全体に満足されたことが伺えます。
総じて、圓山大飯店でのご滞在が素晴らしい体験となったようです。
これから同じような体験をする方々に向けて、有益な情報が含まれたコメントです。
誠にありがとうございました。
安威旅行社（アンイ旅行社）管理部

すずめさま

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また「Mr.A」でのディナーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

ご記載のとおり「Mr.A」はフィリピン料理の中でも、特に日本人のお口にも合う味付けが大変好評のレストランでございます。
フルーツが豊富にとれる国ならではの、フレッシュなフルーツ盛りもお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

一方、お店の混雑状況によりご期待に添いかねた点がございましたこと申し訳ございません。
セブ島が一望できる「Mr.A」は大変人気店のため、
曜日やお時間帯によってはサービスにお時間を頂いてしまうケースがございます。

頂きましたご意見は店舗とも共有の上、よりご満足いただけるツアー運営を図ってまいります。

ご来島の際は、ぜひ弊社他ツアーもお楽しみいただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

PTNトラベル
長

この度は、弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。当日はご案内が不十分だったとのこと誠に申し訳ございませんでした。翌日にはご予約いただいたコースをお召し上がりいただくことができ、お味やレストランの対応も良かったとのコメントをいただき恐縮でございます。次回バリ島にお越しの際にもまた弊社オプショナルツアーをご利用いただけましたら幸いです。