アジア
日本人向けのメニューと味でシンガポール料理(チリクラブ)を堪能できました。初めての方には少々食べづらいですが、店員の方がアドバイスしてくださり、美味しくいただけますよ。
コース料理も(デザートまで)ちょうどよいボリュームです。
なお、ビールを飲まれる方は、お値段には要注意!
だいぶ、お高く感じます…。(確か、1?s$、???)
初めてのタイでのアフタヌーンティー
最高のホテルと、映画の舞台になったところ。どうやって予約しようかと思っていたら、さすがのベルトラさん、網羅している。
ラウンジは、ホテルのロビーのエキゾチック、重厚さとは違って、ホワイトの異空間でした。
また、ウエスタンスタイルを頼みましたが、メニューを見ながら一つずつ味わい、どれを取っても味わった事ないステキなお味でした。
また、2時間近くいてもサンドイッチがパサパサになりませんでした。
また、紅茶が、カップから程よく減っていくと絶妙なタイミングでのサービス、気取らずとてもリラックスできました。
あー幸せ^_^
15分ほど遅れて到着したのですが、バウチャーを渡してたったの5分ほどで入ることができました。料理はどれも日本人の味覚に合うものばかりで特に小籠包は最高でした!
台湾に来たらまた食べたいと思います。
フィリピン料理のコースになります。料理自体は良くも悪くも”普通”でした。値段はやや高い印象で、観光客価格でした。ただ、雰囲気は南国感があってよかったです。
ペガサス 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
はじめに、ご満足いただけるサービスをを提供できず、大変遺憾に思います。
マリバゴグリルレストランは、観光客はもちろん、現地の人たちからも人気のレストランとなっております。
仰るように、レストランでは、南国感が漂う雰囲気を体験することができ、オープンエアーとなっております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
橋本
2019年の1月25日(金)に男性4人で参加しました。
待ち合わせはホテルエントランスだったので、集合5分前には待っていました。ここで1つ目のトラブル発生です。なんと送迎のバスの到着は約30分遅れでした。(ガイドさんは交通渋滞のせいで遅れたと説明をしていましたが…30分は遅れすぎやろ~!!)
ようやく送迎バスに乗り、足つぼマッサージ店に向かいました。まあ、足つぼマッサージは良かったので気を取り直し、次の鼎泰豊101店へ移動、移動途中で日本人の旅行者2人(カップル)をピックアップし計6名で鼎泰豊へ、待ち時間もあまりかからず、10分程で入店しました。
通された席は円卓で6名は相席です。まぁ、レストランの混み具合で相席は理解は出来るので、しょうがないなぁと思ってたら、そこで本日2つ目のトラブル発生!
なんと全ての料理が6名分一緒に出てきます。とっ言う事は、全ての料理を皆で取り分ける形式です。小龍包は、個数でとるのでまだ良いのですが、一つの皿で出てくる、前菜2.3品や、麺類や焼き飯等… 遠慮しながらカップルに先にお皿を回したり、1人づつ少しずつとったり、お互いに遠慮しながらの食事です。我々は4名なのでまだ良いのですが、カップルのお二人は多分遠慮してか、居ずらいのか、あまり食べずに早々と離席をしました。(可哀想でした⤵)
ツアー代金約12.000円もだして、これでは酷過ぎます。食事後にガイドさんに、「何故、料理を4名分と2名分で分けて出すようにしないのか!あれでは、ゆっくり食べれないよ!」と言ったら、「いつもこんな感じですよ」との返答でした。「これは良くないよ!」と言ったら、「今後検討します」との愛想のない返答、むかっ腹がたちました。
私の個人的な感想ですが、最悪のディナーでした。
KOJIRO様
まずはこの度弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた2点に関しまして、今後のツアーをブラッシュアップするための参考にさせていただきます。
車の到着が大幅に遅れた件に関しては、貴重なお時間を奪ってしまい申し訳ございませんでした。
当日ご担当した運転手はお客様の評価が大変良くこの様な遅刻は今までなかったのですが、
当日の交通状況が予想外の渋滞状態だったため、大変遅れてしまいました。
今後は渋滞の影響を含め、時間の余裕をもって移動時間の設定をしていきたいと思います。
鼎泰豊の件につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後改善出来るようにお店と交渉いたします。
最後になりますが、今回の件に関しまして重ねてお詫び致します。
これに懲りず、また台湾へ遊びに来てください。
MyTaiwanTourより
台湾の正月前で金曜日であったため、道は大変混んでいました。しかしスムーズに鼎泰豊に入ることができよかったです。ただ101でのフリータイムは食事時間を短くするとあるのですが、普段はどうなのかなと思いました。
食事はそのツアーに申し込んだかたと同じテーブルで食事をします。そちらのグループが追加されたりするとオリジナルのセットの料理が何が何だかわからなくなり混乱してしまうと思います。そのような場合は極力テーブルは別のほうが良いと思いました。同じテーブルで食事をすることは台湾式ということでしたが、もし可能ならばそちらについても詳細を書いてほしかったと思います。しかし、ガイドさんにはたくさんのお気遣いをいただきました。ありがとうございました。
pon様
この度弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見をいただきましてありがとうございます。
食事の件につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後改善出来るようにお店と交渉いたします。
ぜひまた当社のツアーをご利用ください。
MyTaiwanTour
時間通りに行ったものの、予約が通っていませんでした。
受付の人が、その予約は通っていないし、今日は他の予約でいっぱいだと怒っていましたが、こちらもバウチャーを見せながら日本語と拙い英語で説明したら(怒ったら?!)なんとか通してくれて食事も提供してくれました。調理の方も怒っているようでした(『そんな予約もないのに困るよ!』という雰囲気。)。
給仕の方は私の座った席は若いお兄さんでしたが、親切でした。
食事は肉や魚は少なく、素朴な味わいです。(横の席のツアーガイドの方が『田舎だからこういうものしかないの』と説明していました。)阿妹茶樓の景色は海悦樓からが一番綺麗なので、価格は場所代と思えばいいかと。ちなみに瓶ビールは別料金で150元でした。
現地の方や他の国の方は違うところに行かれるのか、本当に日本人ばかりでした。
Veltraさんには現地会社との連携を強化していただきたいと思います。
☆追記(2019.1.28)☆
Veltraさんより返信頂きました。
当日朝に子連れだったため海悦樓から現地旅行会社へ確認の電話はあったとの事。
それなのになぜ予約でいっぱいと怒られたかわかりませんが、とりあえずこちら側に過失がなくほっとしました。
きたしゃん 様
この度は海悅樓ミールクーポンのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿内容をご確認させて頂き、弊社でも大変驚いております。
今回はお子様を含めたグループ様でご予約いただいておりましたので、当日の朝海悅樓より実際の人数に間違いがないか確認の電話が弊社に来ておりましたので、予約が通ってないということは間違いなくないと思います。店舗の対応でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
店舗の方にはこのようなことが二度とないよう店舗の担当を注意させて頂きたいと思います。この度は誠に申し訳ございません。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
思った通り大繁盛の店なので、時間短縮になり良かったです。
ただお店が予約番号で対応してくれるので60分から120分街でふらふらしながら待っていてもいいなら直接行ってもいいかも知れません。
今回は6人で行ったのに10分待ちですぐ案内して頂けました。
ピリ辛の味付けがとても美味しいチリクラブでした。
炒飯や揚げパンにすごく合います。
ただ、カニの身が少なく、料理が矢継ぎ早に出てくるので、カニと格闘している間に炒飯やブロッコリーの炒め物が冷めてしまったことが残念でした。
最終日、セブから深夜の便だったため、
夜の時間つぶしのために利用しました。
夜景はそこそこきれいでしたが、わざわざ時間をかけて行く必要もないかな・・あくまで個人的な感想ではありますが、これならスパやニューハーフショーに行くべきでした。本当にすることが無ければ行ってもいいレベルだと思います。
食事は夜景のよく見える窓際に案内してもらったのはよかったですが、風が強すぎ・寒すぎで20分と耐えられませんでした・・。寒いので着こんでくるよう事前にアナウンスがあってほしかったです。
ガイドさんは大変いい人だったので残念です。
たけし 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。
はじめに、本ツアーに関しまして、弊社からの案内に不足があり、申し訳ございませんでした。
夜景スポットの「トップス」ですが、お客様が仰るように、山頂で冷え込むことがございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後は、お客様へのご案内文に追記して参る所存でございます。
しかしながら、ガイドへの対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、ショッピングやディナーをご堪能いただけましたら、幸いでございます。
弊社ではその他にもセブ島ツアーを多く扱っておりますので、
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
橋本
お店に着いたら長蛇の列だったので予約しておいて良かったと思いました。
とても美味しかったのでまた行きたいです。
台湾旅行が初めてという友達と行きました。台湾と言えば鼎泰豊本店でしょ!って思って。言葉通じないから不安〜、外国人のゴイゴイ&グイグイに圧倒されてどうしていいか分かんなくなんないかなーって不安だったけど、外(待っとくところ)を見ている店員さんがめっちゃ多くて、すぐに捕まりました。予約票を渡すと、日本語で簡潔明瞭に教えてくれるので、安心しました。ツアーと悩んだけど、個人で行っても問題なし!場所も、目の前までタクシーで行けるし、日本語喋れないタクシーの運転手さんも、指差して教えてくれました。タクシーの運賃めっちゃ安いから(初乗り70元)、懐も安心。味は普通です熱々でもないし
とても感じのいい空間で、気持ち良く過ごしていましたが。写真をいろんなシチュエーションで撮ら方々がいて、とても落ち着かなかった。椅子の位置を店員さんに変えさせたり、ヌイグルミをたくさん持ってきて、並べ立てたり。ずっと、大騒ぎで。とても残念でした。
この度はマンダリンオリエンタルバンコクをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またオーサーズラウンジでの体験につきまして率直なご意見を頂戴致しましたこと深謝しております。
オーサーズラウンジ自体のお褒めのお言葉を頂戴出来ましてうれしく思っております。
ただお客様がご経験されました他のお客様がお写真をお撮りになり、お客様をはじめ他のお客様のご迷惑になりました事は言語道断でございます。
ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起きないよう再発防止に向けて社員一同精進してまいります。
またの機会にマンダリンオリエンタルバンコクをご利用頂けますことを願っております。
次回にマンダリンオリエンタルバンコクにお越し頂けます際は小生まで事前にご一報を頂けますと幸いでございます。
今回の件につきましてお客様にご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
日本語が話せるガイドの方がいるのがとても心強かったです。
車中でもフィリピンの文化や豆知識などをお話ししてくれたので面白かったです。
ガイドさんの写真の撮り方のセンスが素晴らしすぎてたくさんいい写真が撮れていい思い出になりました。
トップスのレストランも混み合っていましたが予約をあらかじめ取ってあり、雰囲気もとっても最高。
あおもりむすめ 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
本ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
夜景ポイントは連日多くの方々が訪れている有名スポットです。
お写真も綺麗に撮れていますね。
また食事もこちらのレストランは日本人の口に合う味付けがされており、また景色もとても綺麗ですので、
とてもいい雰囲気でお召し上がりいただけたのではと思います。
本ツアーでは経験豊富なガイドがご案内させていただいておりますので、
安心してご参加いただけるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
PTNトラベル
増田
5人で参加。カニはすかすかという口コミもありましたが、値段相応かと。
味も食べやすかった。お腹一杯になりました。はじめてチリクラブを挑戦のかたには、おすすめです。
予約時間より30分遅れてお店についたにもかかわらず、すぐにテーブルに案内してくれました。
料理もあらかじめ決まっていたので、次々と運んでくれて短い日程の今回の旅行には助かりました。
味も期待通り、美味しく大満足でした。
15年前に夫婦で行きました。そのときの味が忘れられず、子供と両親をつれてきました。日本で高島屋に店舗があるので食べましたが、記憶の台湾の味ではなかったです。今回も小皿料理も薄味なのにこくもうまみもサイコーでした。小籠包や蒸したシュウマイや餃子の各種どれも美味しかったです。家族皆、美味しくいただきました。小籠包の一口目の両親と子供たちの驚きの顔が笑えるくらいでした。待ち時間は20分くらいで助かりました。事前予約で正解でした。
オーチャード・ロード界隈の観光(エメラルドヒルやシンガポール高島屋での買物等)のなかで、シンガポール随一(味も値段も)と言われている、マンダリンオーチャードシンガポール内にある「チャーターボックス」での昼食にしました。チャーターボックスは予想していたよりはカジュアルなレストランでした。日本人の観光客も多かったですが、地元の方々の多く利用されているようです。チキンライスはもちろん柔らかなチキンにライスとチリソースがマッチしてとても美味しかったです。それにサティも。
3店舗のうち、マリーナベイでのショーを見るために、リバークルーズ乗り場が近いクラークキー店にしました。
チリクラブも大きくはなかったですが、夫婦二人には丁度美味しくいただくには手頃でした。(こちらの体験談にあったビニール手袋を持参)ソースもそれ程辛くはなく、パンにつけていただきました。あと、チャーハンやデザートも日本人の口にも合うと思います。外国では、食事の量が多いこともよくありますがこちらは、美味しくいただくには丁度の量だったと思います。
お店に着くと30人くらい待っていました。
バウチャーを見せると10分後くらいに呼ぶからと言われ、待っていたら、本当に10分くらいで呼ばれました。
店内は案外広くて、清潔でした。
お料理はもちろん美味しかったです。小籠包以外の餃子、野菜炒め、団子等、全て美味しかったです。
日曜日の夜7時に参加し50分待ちのところ、25分程で入れました。赤ちゃんと一緒の参加でしたが、スタッフの方も感じ良く、美味しくお食事が出来ました。
コース内容は、女性でちょうど良い量で、男性には物足りない位の量です。
小籠包は、思ったほどアツアツでは無かったですが、とても美味しかったです。
台湾台北に旅行したら絶対に訪問したかった鼎泰豊(ディンタイフォン)信義本店。日本にも支店が出店していますが、やっぱり本場で本格小龍包を食するのがいいですよね。雰囲気抜群の中で小龍包だけでなく、ピリ辛胡瓜、酸辣湯は絶品です。ネット情報どおり信義本店前は凄い人だかりで30分、1~2時間待ちはザラで事前席予約が必須です。ベルトラ予約は本当に助かっています。
最終日のお昼に利用しました。
平日の昼でしたがお店の前は大混雑、まち時間モニターは35分だったのでそこまで混雑しているわけではないかもしれませんが、みなさん店の前で待つので人混みがすごいです。
予約してる旨を伝えたら、10分待ってと。言った通り10分後くらいに席に通され、そこからは待つことなく料理があっという間に運ばれてきました!台湾旅行はひたすら歩き回るので、すぐ座るためにも予約しておいてよかったなーと。
どれもこれも美味しかったです!
お店の前はいっぱい人で溢れたていましたが、お店に着き受付してもらって5分もしない内に呼ばれ、ゆっくりとランチを楽しみました。
クラークキー店を17:30から利用しました。お店自体がディナーは17:30からオープンですので、席への案内や料理の提供がスピーディーで良かったです。入店から退店までの所要時間は1時間強でした。
ツアーだと知らない方と相席になってしまいますが、ミールクーポンはチリソースで手がベタベタになっても気にならない点も良いですね。
チリクラブはソースが美味しかったです。2人で食べたのでカニは小さめですが、チリクラブの大皿は円卓や4人で座ってる方々と同じサイズのため、チリソースがたっぷり提供されます。チャーハンにかけたり揚げパンにつけて楽しむことができました。
コースに含まれる揚げパンは1人1個だったので、追加オーダーをお願いし、飲み物と一緒に現地で精算しました。チャーハンなどの追加オーダーにも対応してくれます。
Red Hose クラークキー店からSingapore River Cruiseのチケットカウンターまでは、徒歩5分かかりません。チリクラブを食べ終わったあとLaser Show Cruise(18:30から販売開始)のチケット販売に並ぶこともできるので、観光に便利な場所だと思います。大満足な夜を過ごせました!
19:00に予約、プールサイドのソファー席でした。夕暮れから日没まで、ツインタワーを眺めながらカクテルとチキンウィングをいただきました。ツインタワーの裏側からの眺めになりますが、遮るものがなく、バッチリ見れて良かったです。室内プールの部屋なので、ソファーの一部が濡れていた事と、とても蒸し暑かった事(外よりも暑い?)が、残念でした。
台北到着日に利用。飛行機の到着が大幅に遅れ、予約時間より1時間以上遅れて来店しましたが、殆ど待たずに着席できました。そもそも当日は一般の方も20分待ち程度で、予約してなくても大丈夫だったかも…ですが、こればかりは運ですし、子連れだったので事前予約して正解でした。12品のコース料理も殆ど待たずにスタートし(量としては追加注文不要なほど)、子どももグズることなく完食して大満足。初日から安定した観光スタートさせることができました。また利用すると思います。
味は可もなく不可もなくといったところです。
ホテルの雰囲気やサービスはいいのでゆっくり休めました。
yous様
この度はVELTRAより弊社より代行予約サービスをご利用いただきありがとうございました。
老舗のラッフルズホテルでのアフタヌーンティーゆっくりしていただけたよう嬉しく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
時間通りに到着しましたが15分待ちと言われ店外で待っていましたがそんなに気にならない時間でした。予め決められたコースでしたが、料理提供のテンポが早く待たずに食べられました。子連れには助かりました。内容には意外性を感じませんでしたが、安定した美味しい料理だったと思います。店員さんも感じよかったです。
噂どおりすごくお店は混んでいて店の外に待つ人が溢れてました。掲示板には90分待ちとなっていましたがバウチャーを見せて受付すると30から40分ぐらいで入れました。