投稿者: かりんとう
自然を満喫できました
終日晴れてラッキーでした
ザーッと降ることがあるそうなので
雨具は必ず持って行った方が良いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ゆきふみ
ベンメリアは、森の中の遺跡で木陰がとてもさわやかなところです。カメレオンやリスも見かけることができました。バンテアイスレイは細かなレリーフをじっくり見ることができました。ガイドさんの丁寧な解説も納得でした。車中では、カンボジアの農村や生活についても少し触れてくれたのがとても良いと思います。歴史と今のカンボジアの生活を発見できました。
ゆきふみ様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またたくさんのお写真の投稿ありがとうございます。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: たらぽん55
せっかくのお正月のツアーで、バスに乗り込んだら、まず最初の言葉が、「給料安いからクレーム入れないでくれ」とか、「自分は日本のテレビに何度も出ている」とか「千原せいじと友達」みたいな事を言う。
給料安いのは、お客様は全く無関係だし、テレビ出ようが、全く興味ありません。
また、船内の昼食の席を決める時も、腕を持たれて引っ張り回された。
ディナーが終わって解散の時もチップを渡したら、ありがとうも言わない。
肝心のハロン湾での説明も、ほとんど無い。
たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が悪く、非常に不快な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: まぜらん
アンコールは2回目でした。前回は個人で各遺跡を回ったので、プロのガイドさんに詳細な説明を聞きたくて申し込みしました。
知っている説明が多かったのが残念でした。
また、水は持参または別途購入が必要で、ツアーに含めていただきたかったです。
まぜらん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
もっと詳しい説明をお求めだったようですが、こたえられずに申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まぜらん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: 台湾の中高年夫婦
妻が下肢に障害があり、十分に楽しめるか不安でしたが、催行社様が事前に細かい事情まで相談に乗って下さり、現地ガイド様、運転手様が親身に気を遣って下さったことから、妻も大満足で、想定以上に楽しむことができました。
インド旅行に興味があるが、不安を持たれている方の解決策をこのツアー、催行社様なら持っているかもしれません。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ご出発前から細かなご相談を重ねておりましたが、無事に楽しまれたとのこと、大変安心致しました。
ご感想をいただきまして感謝申し上げます。
またインド旅行の機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: shino
朝から市内観光、ミーソン遺跡、ホイアンと周り充実した観光でした。食事も昼夜とも有名店で食事ができ充実した1日でした。自分の足では1日では回れないのでオススメです。
shino様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
個人手配されますとかなり手間がかかるので、ツアーですと効率よく快適に回れたと思います。
お食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
shino様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: daichance
基本コースを効率よく、適度な説明付きで回るにはとても良いと思います。
日の出から夕食まで、一日楽しむことができました。
彫刻等じっくり見たい、綺麗に写真を撮りたい方は、少人数で貸し切るかトゥクトゥクを手配された方が良いです。絶対に置いて行かれてしまいはぐれます。
今回20名程度の参加でしたが、遺跡内で数人がはぐれてしまうケースが度々ありました。観光客が多い時期で仕方がなかったのかもしれませんが、はぐれた時の集合場所や、次のスポットまでのルート説明があれば防げたと思います。
daichance様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
観光客が多い中ではぐれてしまうととても大変です。無事に合流出来たようですが、そういった場合の対策も必須ですね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
daichance様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: none
お迎えは時間通りにスタート。ガイドさんの配慮のお陰で、年末の観光客が多い中ではありましたが、見所を効率よく見られました。朝日、夕日共、素敵でした。それと、お昼に食べたアモックは最高に美味しかったです。
none様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
年末年始にアンコールワットの朝日、夕日はとても思い出になったと思います。
カンボジア料理もお口にあったようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
none様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: Tina
線路市場、水上マーケット、アユタヤ世界遺産、カリプソと見所がこれでもかと凝縮されていてすごいツアーでした。ソンブーンのカニカレーも食べられて満足。身体は正直しんどいですが、各移動で1ー2時間あるので、その間に車上で寝たり、ガイドさんもその辺を熟知。運転手さんも若いのに非常に態度よく乗降車のサービスをしてくれました。個人的には、水上市場の後の高速船での移動がスリルがあって面白かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ソンブーンでのカニカレーランチプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ひでこと
王朝の歴史、フランス植民地時代の名残り、日本の天皇陛下との繋がり、どれもガイドさんの色々な説明がとても興味深く、楽しませてもらいました。特に色々な文化が混じったカイディン帝廟の独特な雰囲気も印象的でした。個人旅行では味わえない体験が出来たと思います。欲を言えば王宮や廟をもう少し長く見学出来たら良かったと思います。
ひでこと様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドから様々な話を聞けて勉強になったと思います。
移動時間が長いので、一か所一か所の時間をゆっくりと確保できずに申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ひでこと様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン/ホイアン発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ten
6歳の子供と家族3人で参加させていただきました。
ラフレシアやウツボカズラ等、図鑑でしか見たことが無い植物を見れて良い体験でした。
キャノピーウォークでは子供が吊橋を渡るのを怖がっていましたが、何とか一人で渡りきることができました。
写真もガイドさんに撮っていただき、とても満足です。
ten 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
コタキナバルの大自然を満喫していただき大変うれしいです!
お子様が吊り橋を一人で渡れるなんて、すごいかっこいいですね!
貴重な体験になれるといいですね!
是非また遊びに来てください!
素敵なキナバル山のお写真の投稿ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ちゅら
2人だけのツアーとなり、
ガイドさんにランチの美味しい場所を教えてもらったり、わりと自由に、行動できたので
お土産なども買う余裕がありました^ ^
でも枕は要らないなー、、違うお土産屋さんとかにされると気が楽です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: KATSUO
遺跡巡りの途中に地元のお菓子(サイマイ)のサプライズサービスがありました。こういう地元でしかいただけないスイーツのサプライズはとても楽しい気分にさせてくれるものでした。
本命の遺跡巡りは歴史を感じさせるものでした。そして遺跡と夕焼けの景色が赤く空が染まって素晴らしく旅の思い出になりました。
食事はモダンなレストランでしたがライトアップされた遺跡を川沿いに観れる素敵な雰囲気を楽しめました。食事も美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: きのこのこ
朝7:30から夜6:30頃までのツアーでした。
キナバル公園を歩くので、山登りのようなイメージでしたが、普段の服、歩きやすい靴で参加可能でした。キナバル公園は少し標高が高く、肌寒かったので長袖参加が良いと思います。珍しい植物をたくさん見ることができてよかったです。途中雨が降ることがあるので、カッパは必須と思います。
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
コタキナバルの自然を感じていただけてうれしいです。
山の天気が予想できませんので、カッパや羽織ものなど持参しておすすめです。
ボルネオならの珍しい植物を目の前で見るといい体験になりますね。
また機会がありましたら、また是非マレーシアに遊びに来てください!
投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: いのちゃん
市内観光も詳しく説明してくれ遺跡巡りも感動しました。食事は正直不安でしたがランチも美味しく夜もホイアンの灯籠を見ながら美味しい食事で最高でした。
いのちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーは、特にお食事が美味しいと評判です。
ランタンを見ながらの夕食はさらに美味しく感じますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
いのちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: まるごろう
バスでアンコールトムやアンコールワットを回りました!石田さん似のガイドさんは面白く、とても勉強になりました!
まるごろう様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: アユタヤ最高
このツアーは大人気でツアーガイドさんは何人かおりましたが、私たちのガイドさんはタイの歴史や文化だけでなく、日本のことも勉強している人でした。遺跡の説明が凄く丁寧です。それに日本語もペラペラで全然申し分なかったです。
また私たちはアユタヤでホテルをとっていたので、ツアー終了後にバンコクに戻らずアユタヤで降ろして頂きました。急なお願いにも対応していただいて最高の旅となりました。(個人的にはアユタヤはこのツアーの通り日帰りで十分です。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】基本プラン *当日11時まで予約可 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: sati
ガイドさん(日本語ガイド)もすごく丁寧でいろんな植物の案内をしてくれました。
ラフレシアも無事にみれてよかったです。
ぜひまたお願いしたいです!
sati 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
楽しんでいただけて大変嬉しいです!
ラフレシアが見れてラッキーですね!
是非是非!またコタキナバルに遊びに来てください!
心よりお待ちしております。
投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ROCK
アンコールワットなら、個人でも行けると思っていましたが、せっかくなのでガイドに歴史の説明を聞きたいと思い申し込みました。
でも、ガイドの日本語が聞き取りづらく、説明もあまりなく、ガッカリでした。
また、朝日を見る場所が、写真ではアンコールワット内の池から見る写真でしたが、実際に案内された場所は城壁の外でした。
次の日に個人で行ってきました。
ROCK 様
この度はサザンブリーズのツアーにお申込み頂き誠に有難うございました。
ガイドの日本語のレベルが十分でなかった事、申し訳ありません。
今後は、日本語向上の為の教育も含め、カンボジアの歴史、日本の習慣など定期的に指導して行きます。
社内一同、お客様が楽しんで頂けるように努力していきます。
申し訳ありませんでした。
サザンブリーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: くにくに
金額が高かったので、自分たちで行くことも考えましたが、こちらを申し込んで良かったです。
添乗員さんから車内や観光地で、詳しい案内があり、初めてのダナン旅行、効率良くいろんなところを観光できました。食事も、高級感のあるレストランであり、どれも、おいしかったです。
くにくに様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのダナン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ツアーに参加されますと、ガイドから観光地の説明が聞けるのがいいですね。
お食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
くにくに様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: くまさん
短い滞在の中で効率よくアンコールワットを廻りたくてこちらを選びました。
プラスで朝日鑑賞をつけて、これが良かったです。
朝日鑑賞の出発が5時前と早いですが、暗い中アンコールワットがじんわり見えてくる様が、神々しくとてもよかったです。
肝心な朝日はちょうど雲がかかってはっきりと赤くは見えなかったけど、うす暗い中から現れるアンコールワットは、昼間見るのとは違っていいです。
その後7時頃ホテルへ一旦戻り朝食。
アンコールワットツアーは8時半出発でしたので少し休憩も出来てよかった。
ここからはアンコールトム、タプローム、アンコールワットと3大遺跡へ。
暑くて疲れますけど、初めての遺跡観光なら短時間で見どころを見て廻ることは難しいでしょう。
見どころのスポットを見逃すこともあったでしょう。
入った場所と出た場所が異なる場合、迷ってしまうかも。
そこはツアー。ガイドの説明を聞きながらの観光はとってもよかった。
レリーフのひとつひとつにストーリーがあってそれが面白かった。
お昼はレストランへ。
綺麗で食事も美味しかったです。
年末の繁忙期のためホテルでの休憩がないぶん、レストランでの時間を多くとってくれました。
最後は年末のためないと思っていた夕日鑑賞へも連れて行ってくれました。
ホテルへの帰路は渋滞がひどかったものの1日で3大遺跡と朝日・夕日鑑賞ができて満足です。
ガイドさんは、参加者みんなに写真を撮ってくれました。
混雑する遺跡内で安全に写真撮影ができ、そこもツアーならではのメリットかなと思いました。
くまさん様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝日鑑賞方夕日まで盛りだくさんのツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
年末特に31日の大みそかは大変混みあいますのでさくっと効率よく観光したい方にはこちらのツアーがおすすめです!
ガイドがお手伝いした写真はいかがでしたか?旅の思い出になれば幸いです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: あきこ
途中のお土産屋、寺や市場の行程はなくてもよいものでしたが、他のツアーでも立ち寄るようなので、仕方ないのでしょうか。その分ツアーの時間を短くしてくれたらありがたいと思います。
ハロン湾のクルーズは、天気にも恵まれて非常に楽しめました。
クルーズの時間が短いかと思いましたが、実際にはちょうどよかったです。食事は適量でおいしかったです。
船内でお土産物の販売がありましたが、あまり買ってる人はいないようでした。売る人もそれほどしつこくはない感じでした。
帰り道は高速で速く、楽でした。ガイドさんの説明が少なく、もう少しベトナムの話などしてもらえたらよかったと思います。
あきこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天の中でのクルージングはとても気持ち良かったと思います。
高速道路ができたおかげで、ハノイ市内への戻りも早くなりました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あきこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: su-
デリーからワラナシへの飛行機が2時間遅れて、それでも予定の箇所は回ることができ、翌日のガンジス川の沐浴等の観光も、ベテランガイドの親切丁寧なガイドで気持ちよく終わりました。
問題はここからでした。
アグラへの列車が6時間ほど遅れて、アグラの観光が予定通りにできないことが分かっていたので、アグラ到着時に待っていたガイドに朝食も昼食も後でよいので、すぐに観光に回りたいと伝えると快諾してくれたのですが、アグラまでの車での移動中に不要の休憩を取らされました。タージマハル近辺でようやくタージマハル観光できると思っていたら、何の説明もなく、サリーの店に連れていかれて、サリーのレンタルか購入を言われて、レンタル料は無料かと思いきや別料金とのことで、びっくり。ならば最初から説明すればそれ相応の対応があったというものです。
そして今度こそタージマハルに入れるのかと思ったら、突如、トゥクトゥクに乗り換えるように言われて、タージマハルの入口につくと、50ルピーを払うようにガイドに言われました。なぜ?普通はツアー料金に入っているでしょ?と思いながらも、急いでいたので、すぐに払いました。入場チケットがそこで用意されているのかと思いきや、チケット売り場でタージマハル側のガイドと交渉がそこで始まり、入場までの時間をロス。
やっとの思いでタージマハルに入って、メインの建物内に入る前にガイドと別れたのですが、建物内に入るにはチケットが必要と言われて、慌ててガイドを探すが見つからず、緊急連絡先に電話して、ガイドを呼んでチケットの話をするも、ガイドがそのことを把握していないようで、チケットがどこにあるのか探す始末。ここで10分以上のロス。要領よく回って、すぐにアグラ城へ移動しようとガイドに言うと、ガイドはアグラ城は5時半までに行けば入場できるから余裕があると言い続けていたのですが、事前情報ではこの時期は4時半までと聞いていたので、何度も念押しするも、5時半と言い切り、タージマハルを出てからアグラ城までの移動も要領が悪いというより、タージマハルの交通事情を知らないのか、迎えの車にいつまで経っても会えないで時間だけが過ぎていき、30分以上のロスでアグラ城に5時半少し前についたら、事前情報通り入れない。
どーなっているのか?
列車が遅れたことは貴社の責任ではないでしょうが、アグラのガイドの不手際というか無知には呆れ果てました。ワラナシのガイドが良かった分だけ落差が大きすぎます。ファテプルシークリーは列車の遅れで見ることをあきらめていましたが、アグラ城までガイドの問題で見れないとはどういうことでしょうか?昼食を夕食に回すなどの配慮はしてもらいましたが、細かいことを言えば朝食分は消滅です。
とにかく、アグラのガイドは初めてのガイドとしか思えませんでした。ガイドからの謝罪もないし、翌日の空港までの送迎をサービスすることですべて無しのつもりなら、貴社の対応として甚だ疑問です。
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
年末で混みあっている時期ということもあり、該当ガイドは新人ではございませんが、経験の浅いガイドでした。
お客様にはせっかく楽しみにしていたアグラ観光で、ただでさえ列車の遅れでお疲れの上、
観光地を全てご案内できず、ガイドの度重なるミスでご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。
該当ガイド並びにその他ガイドにつきましても、今後このようなことがない、ガイドへの指導を徹底いたします。
ガイドの言動の事実確認の詳細はベルトラ様を通して回答させていただきましたので、こちらでは割愛させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(観光のみ)【大人2名以上】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: くまさん
せっかくシェムリアップへきたのでちょっと郊外の世界遺産へ。
私達はベンメリアとプレアヴィヒアのツアーを申し込み。
まずベンメリアへ。
シェムリアップから1時間半くらい走ります。
破壊されたまま残っている寺院の中を散策。
その後昼食、お弁当で見た目は?でしたが味はよかったです。
2時間半かけてさらに移動し、プレアヴィヒアへ。
ふもとで4WDの荷台に乗り替えて山頂まで急傾斜を登る貴重な体験。
タイと国境が近く、兵士が常駐している中散策します。
遥か遠い昔にこんな場所に神殿を築くなんて。
古くより常に隣国から領土争奪合戦の脅威に見舞われ、その結果破壊された寺院の痕跡をガイドの説明を聞きながら見ると、この国の歴史を垣間見ることができました。
そして最後、頂上からの絶景は見事でした。
緑多きこの時期、暑いですが目にも優しくそよ風が心地よく片道約3.5h揺られてきた甲斐がありました。
道路事情なのか、シートベルトをしていても常に体が飛び跳ねるくらいのスリリングなドライブでした。
くまさん様
この度はVELTRTAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
プレアヴィヒアの絶景、ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
日本では体験できないようなぼこぼこ道ですが行く価値ありの遺跡だったのではないでしょうか。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: はかせ
家族で参加しました。
船内でシーフードランチ、えびや貝など新鮮で美味しかったです。ランチをゆっくり楽しみながら、絶景ポイントに近づくと、ガイドさんが案内してくれ、写真を撮ってもらったりできたので、有効的に時間が使えました。鍾乳洞は、他のツアーが混み合っていましたが、案内してもらえました。天気も雨にならずよかったです。
はかせ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
景色を見ながらのシーフードランチは、更に美味しく感じますね。
思い出に残るお写真も撮れたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はかせ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ゆたか
せっかくなので1泊のツアーにして正解でした。大きなスーツケースも船の部屋まで運んでもらえたので何も心配はいりませんでした。
帰りのホテルは元のホテルとは違ったホテルにしたのですが、問題なく送ってもらえました。
家族の3人部屋でしたが、充分に広くバルコニーまで付いていて、普通のホテル以上の部屋でしたし、料理も最高でした。
カヤックには自信が無かったので船頭さんに漕いでもらうバンブーボートの方に乗りましたが、これも最高でした。
船内では日本人は私たちだけで、他はアメリカ人、イタリア人、オーストラリア人、スイス人でしたので、日本人ツアー客に囲まれるようなことはなく、のんびりできました。
非常に良いツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トリプルスイート |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: みゆみゆ
楽しみにしていたツアーですが、ガイドさんの日本語がイマイチで説明が良くわからなかった。歴史的なことも多いのでちゃんと説明を聞いて知りたかったので残念。
手長エビ付きディナーはとても美味しかったのでアップグレードして良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスディナープラン「アユタヤ名物:手長エビ付き」 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: あんず
年末でアユタヤへ向う道が渋滞していましたが、運転手さんのテクニックで全ての予定をこなす事が出来ました。午後からのツアーだったので各遺跡での時間は短めでしたが十分に堪能することが出来ました。夕食は徐々に暮れて行く景色がすばらしくカレーも大変おいしかったです。食後に観たライトアップされた遺跡も印象的でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: rui
朝ホテルへのピックアップは5時でしたが、4:45くらいに部屋に内線があって、ガイドさんが既に来てました。
早めに準備してたのですぐ向かえましたが、各ホテルを回ってくるのでピックアップ時間はあくまで目安です。
余裕を持ってスタンバイしてた方が無難です。
今回参加した2019/12/30時点では、アンコールワット中央前にある橋は修復中だったので横にある仮の橋で渡りました。
朝日見るときは17度くらいだったので、人によっては薄いパーカーがあった方がいいです。
rui様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お迎えの時間が早まったようですが、準備済みなのでなによりです。
朝日、夕日は若干冷え込むので、一枚上着があれば便利ですね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
rui様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: Tさん
日本語ガイドさんの話す日本語はほとんど理解できず、あまり楽しめませんでした。行く先々でただ写真撮影をしてくれるだけ。
使用した車両もエアコンがあまり効かず、うだるような暑さで我慢できず途中でリタイヤしました。
Tさん様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ツアーをあまりお楽しみいただけなかったとのこと誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘をガイドと共有しより良いツアーをご提供できるようにして参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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世界遺産 (観光ツアー) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
コタキナバルの大自然を満喫していただき、大変嬉しく思います!
世界最大の花、ラフレシアが見られてよかったです!
またぜひコタキナバルに遊びに来てください!
投稿ありがとうございました!