ののの様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれたようで、素晴らしい景色をご覧になれたようでなによりです。
朝のお迎えですが、指定の時間に遅れたようで大変申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ののの様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はせっかくのご旅行中に不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
アグラのCrimson Palaceで夜中の騒音、スタッフからの執拗な質問があったとのこと、ホテル側に厳しく注意いたします。
また弊社としてはこれまではクレームのないホテルだったため使用しておりましたが、今後はスーペリアクラスホテルのリストから削除いたします。
土産店での購入はもちろん欲しいものがなければ強制するようなことはないので、ご購入いただかなくても結構ですが、そのような雰囲気ではなかったとのこと、
ガイドにもお客様のご希望を伺ってから立ち寄りするよう再度教育いたします。
観光自体はご満足いただけたとのことありがとうございます。ご指摘頂いた点を改善し、今後もツアー参加者様に心より楽しんでいただけるように努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

はまにこ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー内容、ガイドの案内にもご満足いただき、弊社の無料マップへのお褒めの言葉、スタッフ一同うれしく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。今後の励みになるかと思いますので本人に伝えさせていただきますね。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後のツアーの向上にむけて参考にさせていただきます。
魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

♀ひとり旅 さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
乾季のフエは本当に暑いですよね。体調不良など起こさなかったなら何よりです。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

utchie様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾へは高速道路のおかげで日帰り可能なツアーになりましが、それでも一日がかりですね。
船上では無事に晴れてくれたようで、絶景が見れてよかったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
utchie様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

tomo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワット満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から夜までのかなり満喫できるツアーだったと思います。
途中の休憩のマッサージ店が合わなかったようで、非常に残念です。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
tomo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

マミギガンテ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー内容、ガイド・ドライバーの案内にご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドのお手伝いした写真が旅の思い出になれば幸いです。
また、昼食やタイムスケジュールなど貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
VELTRAから弊社のプレアヴィヒアツアーもご予約できますので次回の参考になさってくださいね。
【絶景世界遺産へ！天空神殿プレアヴィヒア＆ベンメリア寺院orコーケー遺跡観光ツアー 3大遺跡制覇も可！://www.veltra.com/jp/asia/cambodia/siem_reap/a/111562】
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ニャー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
バスの車内もハロン湾クルージング中もとても暑い思いをされたようで、本当に申し訳ございませんでした。
弊社のガイドもきちんとした対応をせずに大変ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

TTT様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
高速ができてからは二時間でハロン湾まで行けるようになったので、気軽に参加しやすいツアーになりました。
お天気にも恵まれたようで素晴らしい景色をご覧になれたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
TTT様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

TTT様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
長時間ではあるものの、お勧めいただけるツアーとのこと、ありがとうございます。
滞在日数が少ない等、短い時間でフエとホイアンに行かれたい場合は、当ツアーがお勧めとなります。
TTT様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

Yasushi様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
トンレサップ湖クルーズはいかがでしたか？
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
夕暮れのモスクにつきましては、ツアーページ上分かり辛い点があり申し訳ございません。
以下文言をツアーページに記載させて頂いておりました。

海辺のモスクの入場時間変更により、モスク周辺での夕日鑑賞は現在行っておりません。予めご了承ください。モスク自体へは引き続きご案内しております（金曜日、ラマダン期間を除く）。

しかしながら全体的にマラッカをご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

ハルオサージ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのハロン湾クルージングが、台風接近のため中止になり、本当に残念です。
日本と同じく、この時期は台風が発生しやすく、ツアーを催行できないこともございます。
ランチは美味しく、お口にあったようでなによりです。
ぜひまた機会がございましたらハロン湾へお越しくださいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ハルオサージ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mairin様

この度は、数ある中から弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ツアーをお楽しみいただけたようでうれしく思います。
ガイドにはもっと雑談も含めいろいろお話をするように伝えますね。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

mairin様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期のため朝日、夕日は見れないことが多いのですが、夕日はきれいにご覧になれたようでなによりです。
次回ぜひ乾期の時期にお越しになり、朝日を堪能していただきたいです。
その際は是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mairin様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さま

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
またお時間を割いて体験談の投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
フエは見どころは多いものの、短い滞在の方が多いのでそのように思っていただき光栄です。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
もしまたベトナムへお越しになる機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

ベトナムツアー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の絶景を見ながらのランチは、よりおいしく感じますね。
お天気も崩れることなく最後まで楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ベトナムツアー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

なつなつ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、体験談を投稿いただいたこと、重ねて感謝申し上げます。

ガイドチュンへの「今までで一番素敵な(優秀な)ガイドさんだと思いました」というお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
彼は特に勉強熱心なガイドであり、私たちといたしましても大変誇らしい限りでございます。
チュンへもこのようなお言葉をいただけましたこと、必ずお伝えさせていただきます。

フエはベトナムの中でも大変歴史深く、中心地としてもとても栄えた魅力的な場所です。
今回のツアーご参加によりお客様のベトナム旅行が少しでも印象深く素敵な思い出となれば幸いです。

またベトナムにお越しなる機会があればぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベル
中島

ないじゅん様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同