アジア
ガイドさんの日本語説明が良かったです。
年末年始で混んでいたので少し時間に追われたけれど
楽しめました。
天候も良く又行きたいところですね。午後からの観光は帰りが遅くなるので夕ご飯は先にどこか決めていた方が良いです。帰ってから探すのは少々しんどいと思われます。
クルーズ中に提供された名物シーフード料理はとても満足度が高かったです。エビやイカなどの食材をあっさりとした味付けで仕上げてあり、食べやすいメニューが多かったと思います。ボリュームも十分でした。参加したのは1月中旬でしたが、ハロン湾の景観については、やや曇りがちだったものの、雨は降らず、十分に望むことができました。気温については、風が強いと肌寒く感じるため、長袖を用意したほうがベターです。有名なポイントでは船が停止し、参加者が記念撮影しやすいよう配慮されていました。料理と景観ともに十分楽しめるツアーです。高速道路を利用するため、朝にホテルでゆっくりと朝食が楽しめることもお勧めしたいポイントです。前日の夜便で到着した身にとっては負担が少なかったこともありがたかったです。
アイケイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
アイケイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
平日に参加したこともあって、少人数だったことが良かったですが、ガイドさんがものすごく歩くのが早くて付いていくのが大変な人もいました。日本語も上手で対応も良かったのですが、もう少しゆっくり見れると良かったなーという感じです。
曇っていましたが、行って良かったです!
ひろちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたガイドの配慮不足に関しましては今後改善に努め、さらにご満足頂けるサービス提供に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ひろちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
初のカンボジアでしたが、最高の体験となりました!朝日にはちゃんと間に合いまして、ベストポジションでの撮影が出来ました!また、今回のガイドさんは、各遺跡の説明、写真撮影の仕方等本当に至れり尽くせりのサービスをしてくれる方でした!もしまた行く機会があれば、またお願いしたいくらいです!本当に最高の旅行をありがとうございました!
いずみ様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアー、ガイドともにご満足いただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたらご相談ください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
タイ旅行の最後の日,バードウォッチングツアーに参加しようとしたら,人数不足で敢え無くキャンセル。代わりにこのツアーに参加して来ました。
このツアーは朝市→牛車体験→タイ料理体験(料理経験なくても大丈夫です!)→滝トレッキング→象乗りととにかく詰め込み感がすごく,その分(悪く言えば)忙しすぎて,のんびり楽しむ…というわけには行きません。
とはいえ,これだけの内容を往復400kmの移動込みでやりきる以上,それは致し方ないことなのかもしれませんね!
私は二人での参加だったため,英語ツアーを申し込みましたが,結局ツアー参加客11名全員と言うことで,日本語ガイドがつきました。 しかしこの「日本語」がクセモノデして… 正直何を言っているのか解りません。
結構大切な注意事項をしていることが多かったので,言葉が判らないときには「英語でお願いします」と言った方が良いと思います。(私たちについたガイドさんは米国の大学を卒業されていた方でした)
なお,注意事項にもありますが長袖長ズボンでの参加をお勧めします。とにかく蚊に刺されますし,象の頭に半ズボンでまたがると結構痛いです(笑
あと,野生動物を見かけても絶対に餌を与えないこと。特にサルは凶暴なので要注意です。
12月末に友人と2人で参加しました。他には欧米アジア各国の家族グループなど、総勢で20名くらいが乗船していました。
船上から眺めるハロン湾、鍾乳洞ツアー、ビュッフェ、太極拳、ハイキングなど、アクティビィティ満載で大満足のツアーでした。特に2人がけのデッキチェアーからハロン湾を眺める時は、ゆっくりと時が経ち、リラックスした時間を過ごすことができました。
客室はコンパクトですが、特に困ることはありませんでした。船上のスタッフもとてもフレンドリーかつ丁寧に対応してくれました。
一点だけ改善点をあげるとすれば、帰りの送迎です。行きは3時間かかったものの、高速を使って比較的スムーズに到着。一方帰りは、まず船を降りた待合室でピックアップに1時間待ち。ルートも高速ではなく一般道を通っていたようでハノイ市内に到着するのに4時間近くかかりました。その日の夜の飛行機で移動だったので、ハノイでの滞在時間がかなり短くなってしまいました。ただでさえ時間のかかる移動なので、どのスタッフも最短のルートを選択するよう指導してもらえればと思います。
シンガポールの女様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
シンガポールの女様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
初日の出をアンコールワットで見ることができて満足です。
ただ、アンコールワット寺院の真ん中から上る太陽は3月だったかな?で位置が変わるそうです。(しらなかった)
一度ホテルに戻って朝食もありがたいです。
昼も夜も美味しかったですし、アプサラダンスショー、あまり興味なかったんですが、良いです!!見れて良かった。
いっぱい歩きました。疲れたけどガイドさんも良い人で、充実した1日でした。
みっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
1日のスケジュールとしては慌ただしいかなと思ってましたが想像以上にハードでした。
最高気温7度の日本から34度のシェムリアップ、相当歩きます。スマホの万歩計16000歩でした。
朝、4:40ホテルに予定通り迎えが来て4人の参加者でしたのでこじんまりで楽しく過ごせました。
ガイドの方は説明が長く話が終わると写真タイムもままならず次のスポットへすぐ移動してしまいあまり写真が撮れませんでした。食事は綺麗なレストランでクメール料理でしたが日本人に食べ易い味付けでした。
個人的にはバンテアイスレーがとても印象深かったので別のツアーに分ければ良かったと後悔しました。実質25分しか滞在できませんでした。
このツアーは遺跡をサクッと廻るにはアンコールパスも一日券で済むので良いのではないでしょうか。
口コミを見ると写真もたくさん撮れたというのもあったのでガイドさん次第かも⁈
夕日は最後まで見てください。日本と同じかなと思ってたら見たこともない赤に近いトマトみたいな夕日でした。感動しました。
mikikuma様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
早朝から忙しいスケジュール大変お疲れ様でした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mikikuma様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾クルーズに参加しました。
ハロン湾は翡翠色と言われる水と見事な奇岩が連なる景勝地ではありますが、当日は曇りで風が強く残念ながらゆっくり景色を楽しむという感じではありませんでした。それでも雄大な景色は一見の価値ありだと思います(晴れていればなお良し)。一方、鍾乳洞は当然ですが風もないため、ゆっくりと楽しむことができました。中は高さ20~25メートル程度でしょうか、鍾乳石が天井から垂れており(つららのようです)、LED照明のライトアップでとても美しく演出されています。
DECIMO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
DECIMO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
追伸 返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
行きは4時間、帰りは高速(一人追加250円ほど)で2時間のツアーでした。
バスはWi-Fiも使え、室温も快適でした。
ハロン湾は想像通りの迫力でした。船でのお昼は美味しく、口に合ったので安心しました。
一人1000円で、小舟に乗りました。洞窟をくぐったり写真を撮ってもらったりしました。
ベトナム人ガイドのキョウさんのお陰で、とても楽しめました。
行きはベトナムに関するお話を色々聞けて興味深かったです。ツアー中もよく気にかけてくださり、楽しく丁寧な説明でした。
ハロン湾自体もちろん楽しかったですが、キョウさんのお陰でより満足度が高いツアーになりした。
TAK様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また弊社ガイドへの温かいお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
名前まで覚えていただいて光栄でございます。
今後のより良いツアー作りのために、当日の担当ガイドに伝えさせていただきます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
TAK様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
ホイアン滞在から参加しました。参加は私達夫婦のみでプレイべートツアーになりました。
フエの目的地までは遠くなりましたが、ダナンのリゾート風景、国道1号線の沿線風景、帰りはルート変更で景勝地ハイヴァン峠の景色までも楽しむ事が出来ました。
フエ王宮はベトナム戦争の破壊で一部しか再建されていませんが、中国の紫禁城をに影響を受けた王宮は素晴らしいものでした。
昼食の宮廷料理も一般的なベトナム料理と違い、味も色彩も美しく、大変楽しめました。古い寺院を訪れ、リバークルーズもあり一日楽しめたツアーです。
shgeoku285様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
shigeoku285様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
2019年の年始にこのツアーに参加しました。全体的にゆっくりとでき、アユタヤの主要な遺跡も見学できたので良かったと思います。
渋滞が激しいと聞いていたバンコクやアユタヤは、正月モードのためか、交通量は少なく、移動は大変スムーズでした。
参加人数も人数制限があり、それぞれの遺跡の観光で集合時間に遅れる人もなく、ツアー全体の旅程管理はとてもよかったです。
夕食も、日没の直前から日が暮れる過程が見学できる絶好のタイミングでした。レストランのテーブルはグループごと(このツアーに参加した他のグループとはそれぞれ別のテーブル)に用意されていました。日没前に席について、川の向こう岸には遺跡が見え、ライトアップ前から辺りが暗くなるライトアップされるまでの時間的な光のコントラストを楽しむことができました。夕食については、ツアーの参加時期によって日没の時間が違ってくるので、私がみた景色をいつも見られるかどうかはわかりません。料理はおいしかったです。
注意点としては、以下の通りです。
1)車の運転が荒い場合があるので前を見ていると恐怖を感じることがあります。
2)像乗りには一人20バーツ(二人なら40バーツ)のチップを払います。トイレにも一人5~10バーツを払うので、小銭が必要です。
3)観光ガイドの日本語能力が乏しいことがあります。観光地での説明が不十分であったり、(日本語の)発音も悪かったりします。アユタヤの歴史や観光する遺跡について事前に情報を持っておくとよいと思います。また、高齢者は、一度聞いただけではよく理解できないことがあります。
朝は4時台の集合でしたが、スケジュール詰まりすぎず、また間延びもせずいい具合でした。またオプションでマッサージ店にも寄ってくれたため、飛行機からの疲れも取れ、充実した日が送れました。
強いて言うなれば、夕焼けが、少し残念。夕陽はばっちり見えるのですが、「遺跡と夕陽」という図が見れなかったのが残念です。
女子2人組様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
女子2人組様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
小雨で肌寒い日でした
上着も着ずにいましたらガイドさんスカーフをどうぞと貸して下さいました
肩にかけてみたら
温いのなんの肩からポカポカしてきて
たぶん なければ風邪をひいていたでしょう
ありがとうございました
宮廷料理も美味しく楽しめました
レックス様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
レックス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
あいにくの曇りで、少し寒かった(気温は10度程度)ですが、ハロン湾の風景は十分に楽しめました。ハロン湾は「海の桂林」と言われることがありますが、以前に行ったことがある桂林の川下りの景色に確かに似ています。予想していた以上にシーフードのランチはおいしかったのですが、一番の見所付近を通過する時間とランチの時間が重なるのはいかがなものかと思います。往路は高速道路経由で2時間程度で到着しましたが、復路は一般道のみでかつ土産物屋にもよるので4時間ほどかかりました。冬に参加する場合はジャンパーなどの防寒着が必要です。
ブリルータ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はあいにくの空模様でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ブルリータ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
雨だったのでリバークルーズはできず、フエ内のレストランで昼食だった。味は◎!フエの観光スポットはそれぞれ少し離れているので、効率的に回れるツアーは便利だと思う。全体的にもうちょっとフリータイムがあるとなおうれしいが、戻りの時間を考えると妥当なのかもしれない。
よいち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
よいち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
・日本での申し込みで、万里の長城を短縮してオリンピック跡地の見学をしたいとのリクエストしたが、現地ガイドに伝わっていなかった。
ガイドの楊さんの機転で、私たちの要望通りに実施することができた。
・ガイドの楊さんの解説は、歴史観に満ちた非常に興味深い内容で中国王朝の歴史を再認識させてくれた。また、専用車での移動も効率的で、車内で生活事情などの話もためになりました。
・リアルな天安門や万里の長城のスケール感に圧倒せれました。
・大宅門での昼食では、ジャージャン麺の奥深さに感銘を受けた。また、青パパイヤ風の炒めものが美味しかったです。
・中国文化を感じさせる演目も食事と併せて素晴らしかった。
・今回中国に魅せられたので、次回も当ツアーを利用して中国を巡りたい。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスや食事内容にもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社の中国国内コースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
大型バスでの移動でしたが、みんなのリクエストを聞いて帰りは高速に変更。また、他の客が移動中にトイレに行きたいというリクエストにも柔軟に対応。ハロン湾ものんびり見れて良かった。ただ天気が曇りでどんよりしてて残念。また天気がいい時行きたい。
ひとり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。是非晴天のハロン湾をご覧にお越しくださいませ!
ご投稿ありがとうございました。
ひとり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
宿泊したホテルが、旧市街に程近い細い道路に面したホテルだったため、大型バスが進入出来なかったためなのか、徒歩13分のメリアホテルが集合場所となりました。当初は9時半と表題通り朝ゆっくりの集合でしたが、前々日ハノイに到着してからのメールで9時に変更されました。
徒歩13分はハノイの朝のバイクが行き交う行程は厳しかったです。Grabでタクシーを頼みましたが、すぐには来れないハノイ事情。仕方なく徒歩です。
メリアホテルから出発してヒルトンにピックアップのため停車。そこで30分程待たされました。これなら集合時間変更する必要はないのでは?
11人ツァーでバスはゆったり二人席に1人で使用。リクライニングも出来て快適なバス旅でした。往きは国道、帰りは高速道路でした。
途中、30分の休憩を挟み4時間ほどのドライブで到着です。
巨大受付モールを通り、すぐに乗船出来たのはスムーズで良かったです。
湾内を周遊し、ランチを食べながら奇岩を鑑賞。天気が良くなかったのが残念でしたが、近くの岩は見られました。
ランチはどれも美味しかったです。その後、船内でお土産を販売するのはご愛敬、ベトナムのしつこさはそれ程無かったです。
鍾乳洞に到着後、船を降りて鍾乳洞内を見学。この階段はお年寄りは厳しいのではないかと思います。5年前に訪問したときの原色のライトアップは白色に変更されていました。今の方が圧倒されるぐらい迫力あります。
以前、船で見られた水上生活者の村は現在は撤去されていました。
その後、ハノイへ高速道路で。途中、きれいなSAでトイレ休憩。
全体的な感想としては、快適なバス旅だったので世界遺産のハロン湾が日帰りで楽しめたのは良かったです。
さよとまさ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
さよとまさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ほぼ記載内容と同じで不満な点はありません。
昼食前後に大理石のお土産屋さんに寄りました。話を聞いて、特に強く勧められるということもないです。定価からディスカウントしてもらいコースターを買いましたが、セントラルコテージインダストリーズエンポリウムと同じくらいの値段で買えたので、過程も含めて満足です。
特に良かった点
列車で少し離れたところにガイドさんがいること。
天気を考慮し旅程を変更するか相談してくださいます。
ガイドさんが何も言わなくても、沢山写真を撮ってくれます。
帰りの高速道路の移動が思ったより早いです。(高速道路は空いています、道中一度サービスエリアに寄ります)
残念だった点
ツアーのレストランの飲み物が高いです、小さいコーラの缶が400Rだった気がします。(注文しなくても大丈夫ですが、あまりに高すぎるので・・)。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました!
良い面、マイナス点、今後の改善に活かして参ります。
本当にありがとうございました!
集合場所がホテルロビーだったので楽でした。
体験談をもとにキナバル山の展望するところで朝ごはん代わりにフルーツを買いました。もう10分でも買い物時間があったら嬉しかったです。
雨予報があったのでガイドさんが観光箇所を入れ替えて最後に昼食となりました。そのような状況に応じた変更は嬉しいです。
ラフレシアを見たくて参加したので、当日立派なものを見ることができて満足でした^ ^
花の状況によるのでツアー内容に書けないのだろうな…と思いますが、案内してくれて良かったです!
全体的には満足です!お昼ご飯は少し物足りないかなぁ…と思ってしまいました。
ガイドさんは細かい事まで案内が行き届いている。
食事がおいしい。
観光は暑かったので少しバテました。
ツアーの内容としては、値段相応のものであったと思います。
船はしっかりとしており、部屋や各所もきれいでした。
料理もおいしく、船員さんの対応もしっかりしており、その点では満足できるものでした。
行きの途中でバスが壊れて、修理をして1時間ほど遅れましたが、その分は1ドリンク無料としてくれました。
しかしながら、窓口となる現地日本代理店の対応がイマイチなところがありました。
迎車時のことですが、ホテルのロビーに8:15に迎えに来る予定で、5分遅れたら電話をしてほしいとのことでした。
予定より5分以上遅れていたため、ホテルにお願いして連絡したところ、10分以内に迎えが到着するとのことでした。
20分経っても来ず、再度連絡したところ、「予定が変更となり、当初は高速道路を使わない予定であったが、高速道路を使うことに変更したので、9:30に変更となった」と日本人スタッフに言われました。
こちらは電話番号を登録してあり、そこに連絡することもできたのですが、それもありませんでした。
その後すぐ、別のスタッフ(現地人)からホテルに電話がかかってきて、ピックアップ時に見当たらなかったため、バスが出てしまったとのことでした。
ずっとロビーにいたのですが、声もかけられなかったので、明らかにピックアップ漏れです。(日系ホテルのため、人数が多かったのだと思います)
どうすればよいか、と確認すると、ホテルの人に代わってほしいといわれ、ホテルの人にタクシーに乗せられました。
その後、別のホテルに連れていかれ、タクシー代の支払いでもめましたが、最終的には何とかバスに乗れました。
日本ではないので、ピックアップが漏れたことはあり得ることであり、仕方ないと思いますが、現地代理店の日本人スタッフが予定が変わったと嘘をついたことは看過できません。
正直にピックアップを漏らしたといえばいいのに、嘘をついて、その後の対応もおざなりであり、タクシー代も立て替えろと言ったり(断りましたが)、信用はできないと感じました。
kkkkl様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアーはお楽しみ頂けたようで何よりでございましたが、ピックアップの際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
モニターツアーでこんなリーズナブルな経験をさせてもらえて本当なら星5つです。概ね満足ですが率直な感想を書くのがモニターの役割だと思いますので書きます。
ずっと行きたいと楽しみにしていたハロン湾ですが、満足感が天候に大きく左右されます。小雨の降る中、寒く、カメラも濡れるという状況が残念でした。景色も寒々とした印象。往復の時間をかけて行く労力に釣り合うかどうかは、個人の考え方だと思います。一緒に参加した連れは、雨は雨で水墨画みたいできれい、とベトナム旅行中の中でこのハロン湾が一番印象に残ったと言っていました。
食事は十分に満足できるものでした。おいしかった。
混雑期は、洞窟の中で広がらず、長い一列になってすたすたと歩かないといけないので、ガイドさんから離れてしまいお話が聞こえづらい。もう少しゆっくり写真がとれたらよかった。
naii様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの天候でしたが、世界遺産ハロン湾の景色をなんとかお楽しみ頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
naii様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
朝から晩までたくさんの遺跡を回れ、たくさん解説きいて、写真もとれて大満足でした。
ガイドさんがとても気をきかせてくれ、混む前にいい写真スポットすかさず案内してくれました
自由時間もちょうど良い時間で、写真もたくさんとれたし、満足この上ない。
アンコールワットの遺跡のチケットはシェリムアップ滞在日数分くらい買っておいて損はないと思います
最初、日本にいる時点ではこのツアーの日以外は使わない感じで予定組んでましたが
現地で一応三日券を買っておいたらしっかり三日分使いました。
他の遺跡で使うというのもあるし、アンコールワットは帰るまでにまたいきたくなった(笑)
めぐみ様
この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
アンコール三大遺跡ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですので遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
たまたま自分達だけの参加で個人ツアーとなりました。
観光地巡りは若干盛り沢山感もありますが、そこは我々だけだったこともあり、ペースを合わせて回ってくれました。
ご飯は川沿いの有名ホテルのレストランで、前菜、プーパッポンカリー、空芯菜炒め、ビーフシチューの様なものがついています。
基本的にパクチー等が苦手な方でも食べやすいようなメニューです。
ガイドさんの日本語力、知識もとても素晴らしく、大満足のツアーでした。
集合時間が遅めでライトアップが見られるのでこちらのツアーに参加しました。
ガイドの方は日本語が上手で説明が分かりやすく気配りも素晴らしく参加して良かったです。
途中のレストランは繁忙期だったからなのか、
同じツアー参加者とテーブルが相席でした。
知らない人と相席での食事は少し気まずかったです。
1日ツアーに参加しました。アンコールワットやアンコールトムなどを見て周りました。
要所要所の重要なポイントをしっかりと教えてもらえました。ガイドさんが撮ってくれる写真がとてもキレイに撮れていてとても嬉しかったです。
遺跡は迫力満点でした。風が強くて朝日見学の気球に乗れなかったのが残念ですがそれ以外は満喫出来ました。
Kenir様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Kenir様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
混載ツアーでした。ガイドさんは写真好きな日本人の嗜好を汲んで、写真映えするところを中心に効率よく案内してくれました。途中、アンコールクッキー、カンボジアティータイムの2軒のおみやげ屋さんと、マッサージ屋さん(またはDFSでの買い物)への案内があり、遺跡を楽しみたい人にとってはちょっと物足りないかもと思いました。遺跡はほどほどに、買い物も楽しみたい、という人にはよいかと思います。
あきー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あきー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。