ゆるり様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ゆるり様がツアーを楽しまれたのがお写真から十分に伝わってまいります。
船上からの雄大なハロン湾の景色、楽しいイベント、有意義なお時間を
過ごされましたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ではアテナ号以外にもアリサ号というクルーズ船を取り扱っておりますので
ぜひ次の機会にご検討いただければ幸いです。
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/151640

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
東

ぎんい様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
ガイド付きですので、ガイドブックに載っていない話を聞けたりするのがいいですね。

ぎんい様の素敵な旅の思い出になれば幸いです。

またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談ください。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ぎんい様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

ガイドの日本語能力について、ご指摘ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう日頃のガイドへの指導を再考し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

これに懲りず、またカンボジアに来られる機会が弊社にご相談いただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

てんぱち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
てんぱち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ポロロ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は渋滞等でご不便をお掛けしてした点もございましたが、ツアー行程をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ポロロ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

umi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
弊社はお一人様のご旅行を応援しております。素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、綺麗なお写真のご投稿ありがとうございました。
umi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

わたまん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
わたまん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Dear Travelers,

Many thanks for your feedback for your Uzbekistan Tour!
We express our sincere apologies for the guide service, she is beginner with all required documents to hold the excursion and to accompany the travelers and required bit more practice which we learned from your feedback. To make all arrangements in time we had very short time in high tourism season time and I hope you will understand and will accept our apologies and inconveniences caused from our side. We thank you once again for your feedback which will be noted from our side for coming travelers in the future from Japan.
With great thanks Dilshod Azizov.

このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

sama様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
sama様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございます！
世界最大の花、ラフレシアが見られてラッキーでしたね！
ツアー内容、案内したガイド、ツアーの料理など
ご満足いただけて大変うれしいです！
投稿ありがとうございました！

HK様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく人気観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
HK様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

SHO様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
また、素敵なお写真の投稿ありがとうございます。
昼食のお弁当について、貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を参考に、今後より多くのお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。

またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

toggy様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けたようで、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

switch様
この旅はサザンブリーズをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくご参加頂いたツアーで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
弊社ツアーの規定としましては、ツアー開始後（ハロン湾へ出発後）にクルーズの不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することになっております。
担当のガイドとしましては、お客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませようとしましたが、
それが逆に不快に思う事になり大変残念に思っております。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

Nimo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
弊社はお一人様でも気軽にご参加頂けるツアー作りに力を入れております。ご満足頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Nimo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

YAMATO様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
天候にも恵まれたようで良かったですね。雨季は天候次第ですのでラッキーですね。
昼食のお弁当に関して、貴重なご意見ありがとうございます。今後、多くのお客様にご満足いただけるよう
再検討し改善に努めて参ります。

これに懲りず、カンボジアに来られる機会がありましたらご相談いただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

YAMATO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
限られたお時間内で効率的に観光スポットをご満喫頂けるようなツアー行程作りに尽力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
YAMATO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆかたまん様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
前日にも弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

遺跡の説明が少なかったとのご指摘ありがとうございます。今後より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

これに懲りず、カンボジアに来られる機会がありましたらよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同