貴重な体験談をいただきまして、ありがとうございます

ご体験について’説明させていただきます
まず、8月には北京の残暑になります、雨も多いし、天気も蒸し暑くて　お客様にご迷惑をかけまして、申し訳御座いません
また、天安門広場と天壇と故宮など観光地は現在および昔の政治の中心ですので面積は広いです
そのなかでメインの場所は　木はあまり植えていません　特に天安門広場と故宮です

ツアー中の歩くことは　当日のガイドに聞いたのは　歩く中に　大切な歴史と深い関係を持っている建築物にあたりますと
止まって、細かく案内してから　次の方に歩いて行きました。

お昼に召し上がっていただいたのは中国の伝統の広東飲茶料理で、点心を含めた何品の料理です
ご教示の鶏の足の料理はその中の一品です　お客様の口に合わなかったので、大変残念です
またガイドより当日にお客様は鶏の足の料理が食べられませんので、ガイドはすぐ他の一品の料理にチャンジーしました
客様から美味しいといわれたようです

とにかく、お客様のご体験より、観光客にもっとよくツアーを楽しんでいただけるように、ツアーのサービスを向上させていただきます
大変ご迷惑をかけまして、再びお詫びを申し上げます

宜しくお願いします

のべまる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
のべまる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

KOJI様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みになるかと思いますのでKOJI様のお言葉
本人に伝えさせていただきますね。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら是非ご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ハバネロ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ハバネロ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

おーくん様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
お写真の投稿ありがとうございます。曇っていてすっきりではないですが、タイ側の景色が見えたのですね。
雨季はどうしても天候次第になりますので、今度はぜひ乾季のベストシーズンにリベンジにいらしてくださいね。
車両の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善し、今後同様なことがないよう
社内全体でツアー車両の管理を徹底してまいります。

これに懲りず、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア・クロマーツアーズ
スタッフ一同

ままま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ままま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たんろん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たんろん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

このたびは貴重な体験談の投稿をいただき、誠にありがとうございました！
ツアーに関する詳しいレビューをありがとうございます。
また、ガイドに関する温かいお言葉をいただき、とても嬉しく思っています。

ずーー様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
曇っていて絶景が見れなかったとのこと、大変残念です。雨季は天候が予測しにくく、きれいに見える日もあったり、なかったりします。
これに懲りず、リベンジでまたプレアヴィヒアの絶景を見に来てくださいね。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Dai様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
稲垣

Guy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
厳しい暑さ、忙しいスケジュールでしたが、効率よく人気観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Guy様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

インド3大世界遺産巡り2泊3日ツアー、楽しんでいただけたようで何よりです。
ガイドやツアーに関する温かいお言葉をたくさんいただき、とても嬉しく思っています。
体験談をご投稿いただき、まことにありがとうございました！

だいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、気球体験、遺跡観光ととても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
だいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

小河童様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
朝早くからのメガ盛りツアーでしたが楽しんでいただけたようでうれしく思います。
朝日鑑賞につきましては、おっしゃる通り、アンコールワットの後ろから昇って来る朝日を鑑賞するかたちとなります。
朝日が昇る瞬間はアンコールワットの陰になって見えないことがほとんどです。雨季は雲がかかっていることが多いのでいつ日が昇ったのか分かりにくいことが
多いかともいます。ぜひ、また乾季の時期にいらしてください。きれいな朝日鑑賞が見れるかもしれません。
朝食のレストランへのご案内についてはガイドへ確認し、今後は朝食を持参しているお客様のご意見を伺いながら案内するよう指導して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。これに懲りず、またカンボジアにいらしてくださいね。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ダイエッタ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ダナキチ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
忙しいスケジュールでしたが、人気観光スポットを効率よくご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ダナキチ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Ｓｈｉｎｋｕｎ様

この度は弊社JTBをご利用頂き誠にありがとうございました。
頂いたご意見につきましては業務改善に向けて参考とさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店