小便小僧様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの空模様でしたが、なんとか世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
小便小僧様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

K BUCHI様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の景色とシーフードのお料理、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
K BUCHI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

gatagata様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
gatagata様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お弁当について率直なご意見ありがとうございます。レストラへも量についてリクエストいたしました。
ツアーをお楽しみいただけたようでうれしく思っております。
また機会がございましたら是非カンボジアにお越しください。

ミスター様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ミスター様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございます。
移動が３時間超と長い中お疲れ様でございました。
お弁当の件、率直なご意見をありがとうございます。食堂も是非検討するようにいたします。

この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございます。
混雑している時期とはいえ、十分なご案内ができていなかったことお詫び申し上げます。
ご指摘をうけ弊社ガイド一同へ指導を行いました。

この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。

おっきな鳥様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
おっきな鳥様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいた期間は前年を上回る予想外の混雑となってしまいご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
ドライバーへは厳重注意をおこないました。今後はこのようなことのないよう、年末年始向けのプランに変更してまいります。

世界太郎 さま

ジョグジャカルタ１日観光への体験談ご投稿、ならびに次のお客様への貴重なアドバイスもありがとうございます！

世界遺産ボロブドゥール＆プランパナン遺跡で楽しいお時間を過ごされ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。

またお食事の際のお飲み物代が別料金の件につきましては、ツアー案内文の表記がわかりにくいのかもしれません。
ツアーのテキスト表示をさらに見やすくしていくようにして参ります。本当に貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。

弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

バリ・ツアーズ.com

Maria様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

りりり様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりとしない空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景と幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
ディナーのお席割ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。お土産販売でも不愉快な思いをさせてしまい、失礼致しました。
貴重なご意見として受け止め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
りりり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認しました。ガイドがお客様の行先をしつこく聞いたとのこと、ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ピックアップの際に間違いがないようガイドからお客様にお申込み内容を確認させていただいていたとのことでした。当日のガイドはベテランのガイドでしたが、お客様が英語でお話しをされたため、英語のご案内もご希望されていると勘違いをし、そのまま日本語と英語、両方でご案内してしまったようでございます。催行会社を通し、今後英語がお上手なお客様にも必ず日本語でご案内するよう注意いたしました。最後に当日のスケジュールを確認いたしましたところ、デリーのレッド・フォートというお城は定休日でしたためご案内ができなかったとのことでした。せっかくのご旅行中に楽しみにされていた観光地にご案内することができず、大変残念に思います。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

しゅうへい様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
しゅうへい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ZOU様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ZOU様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ZOU様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はランタン祭りで大変混雑しておりましたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの町並みをご満喫頂けたようで安心致しました。素敵な大晦日になりましたね…。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ZOU様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

バデママ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
歴史ある古都フエ観光をご満喫頂けたようで安心致しました。空港へも無事にお見送り出来て幸いでございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
バデママ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

シンチキおじさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございました。
ガイド及びツアーの内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
またのご利用をガイドはじめ社員一同お待ちしております。
JTBハノイ支店

サンリくらう様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から忙しいスケジュールでしたが、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
ガイドの気配りが足りず、不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
サンリくらう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

HIR様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事のお席割りでご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
HIR様のまたのご参加を心よりお待ちしております。