okok様

この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

この度はお忘れ物をお届けすることが叶わず、申し訳ございません。
改めて弊社内でも探しましたが、見当たりませんでした。

また、今回は緊急連絡先にお電話頂いたにも関わらず、繋がらなかったとのこと、
ご迷惑をおかけいたしました。

弊社では緊急連絡先に携帯電話を使用し、
全支店のスタッフが家に持ち帰っているため、24時間緊急対応しております。
ハノイ支店緊急対応携帯がでない場合は、他支店携帯へ転送される仕組みとなっております。

また、日本の携帯からのお電話は、国番号+頭の0を削除して、おかけいただきますが、
バウチャー記載には「0」の記載がございましたので、こちらが原因の可能性もございます。
こちらは早急に削除をさせていただきました。

この度は大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからもガイド、オフィススタッフともに、
よりお客様が安心してご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

この度はセイロンサニーホリデイズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Masa様に大変、ご満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。

また、ステキなお写真をありがとうございました。

貴重な体験談を頂きありがとうございました。
ぜひ、またスリランカで休日が出来ました際はご利用ください。
Masa様との再会を楽しみにしております。

現地催行会社
セイロンサニーホリデイズ
青山　美樹

tak様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

mii様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくのお天気で朝日、夕日がご覧頂けなかったのは大変残念でございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
mii様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こんにちは～テリウス様
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
今回の済州旅行は満喫されましたでしょうか？
島の中の島！牛島は美しい風景を舞台にしたCMの撮影地や映画のロケ地としてよく使われております。
済州島の世界自然遺産にもご満足頂いたようで嬉しいです。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。

小川　美敬　様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
マラッカ観光を楽しんでいただけたようで、またガイドへのお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

クアラルンプール支店

さるきっず様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さるきっず様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

TKWM様
ツアーにご参加いただきありがとうございます！
つり橋は高さもありスリルたっぷりで面白いですよね！
キナバル公園の植物園は独特の植物がたくさんあって本当にびっくりですよね！楽しんでいただけてうれしいです。
投稿ありがとうございました。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
フェリーに関しまして、基本的には時間通りのフェリーを乗船で案内をされますので
そのようにご案内をさせて頂いております。
前倒しのフェリーは時折、お客様を乗り口で混乱させることがございますので、
そのようなご説明をしておりますことをご理解頂けますと幸いでございます。
また、マカオのご観光をお楽しみいただく事ができ大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

howa様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
howa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

にゃんこ☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
無事に世界遺産ハロン湾の絶景とご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
にゃんこ☆様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

トムとみーちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、ベトナムの文化、歴史に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
トムとみーちゃｎ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハマちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ハマちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。